教练技术GROW模型是一种广泛应用于个人与团队发展的工具，旨在通过系统的方法帮助个体或团队明确目标、分析现状、探索可能的解决方案，并激发行动意愿。GROW是四个英文单词的首字母缩写，分别代表Goal（目标）、Reality（现实）、Options（选择）、Will（意愿）。这一模型不仅在职业发展领域广受欢迎，也被应用于教育、心理辅导、团队建设以及管理培训等多个领域。
严春美
培训咨询
GROW模型最初由英国教练者约翰·惠特莫尔（John Whitmore）在20世纪80年代提出，随着时间的推移，该模型逐渐被广泛采用，成为教练技术中的经典框架。GROW模型的核心理念是通过结构化的对话和思考，引导被教练者发现自身的潜能，实现自我提升。
GROW模型的影响力不仅体现在个人心理层面，还推动了组织管理领域的变革。尤其是在技术背景下，许多研发团队逐渐意识到，传统的管理模式已经无法满足快速变化的市场需求。教练技术的引入，帮助管理者更有效地激发团队成员的潜能，提高团队的整体绩效。
在此阶段，教练与被教练者共同明确期望达到的具体目标。目标应具备清晰性、可衡量性和实现的可能性。通过提问，引导被教练者思考：我想要实现什么？这个目标对我来说有何意义？
这一阶段关注当前的实际情况。教练需要帮助被教练者分析现状，识别障碍和挑战。通过深入的对话，揭示影响目标实现的内外部因素。关键问题包括：我现在处于什么位置？实现目标面临哪些困难？
在此阶段，教练与被教练者探索各种可能的解决方案和行动步骤。此时强调创造性思维，鼓励被教练者提出多种选择，分析每个选择的优缺点。关键问题为：我有哪些选择？每个选择的利弊是什么？
最后一阶段旨在激发被教练者采取行动。教练帮助被教练者制定具体的行动计划，并设定相应的时间框架。关键问题包括：我将采取哪些具体行动？我会在何时完成这些行动？
在技术走向管理的过程中，研发管理者面临诸多挑战，GROW模型提供了一个有效的框架来应对这些挑战。以下是GROW模型在研发管理中的具体应用：
研发管理者可以利用GROW模型中的“目标”阶段，帮助团队明确项目目标。例如，在项目启动会议中，管理者可以引导团队成员讨论项目的最终目标，确保每个人都对目标有清晰的理解。同时，可以运用SMART原则（具体、可测量、可达成、相关性、时限性）来制定目标，确保目标的合理性和可行性。
在“现实”阶段，管理者需引导团队分析当前的资源、技术能力以及市场环境。通过SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁），团队能够全面了解现状，从而识别出实现目标的障碍。例如，一位研发主管可以通过组织讨论会，收集团队成员对现状的反馈，帮助团队准确评估现有条件。
在“选择”阶段，研发管理者可以通过头脑风暴等方式，鼓励团队成员提出创新的解决方案。此时，管理者应尊重每个成员的意见，促进团队的集体智慧。例如，在开发新产品时，团队可以讨论不同的技术路径或设计方案，分析每个方案的可行性和成本效益。
最后，在“意愿”阶段，管理者需要确保团队成员对实施计划充满动力。可以通过设立阶段性目标和奖励机制来激励团队。例如，研发主管可以设定每月的绩效评估，并根据团队成员的表现给予相应的激励。这不仅能增强团队的凝聚力，还能提高整体工作效率。
教练技术GROW模型在多个领域均得到了有效的应用，包括但不限于：
帮助员工制定职业发展计划，明确职业目标，提升职业素养。
教师可以利用GROW模型设计课程目标，促进学生的自主学习。
心理咨询师通过GROW模型协助来访者识别问题、设定目标、制定行动计划。
企业管理者可以利用该模型促进团队协作，提升团队绩效。
GROW模型的有效性受到众多学术研究的支持。研究显示，采用GROW模型进行教练的团队通常在沟通、协作和绩效方面显著提高。相关文献包括：
教练技术GROW模型作为一种高效的管理与发展工具，已经在全球范围内得到了广泛应用。通过系统化的思维方式，该模型能够帮助管理者与团队明确目标、分析现实、探索选项并激发行动意愿。在技术不断发展的今天，GROW模型无疑为研发管理者提供了重要的支持，帮助他们在快速变化的环境中实现团队的高效运作。
