凌波五步设计法

凌波五步设计法

概述

凌波五步设计法是会议管理与引导领域中的一种系统性方法，旨在提高会议的有效性与参与度。该方法强调在会议的设计与实施过程中，充分考虑目标、参与者、过程以及工具的有效结合。凌波五步设计法不仅适用于企业内部的研讨会，还广泛应用于各类组织与机构的会议管理实践中。通过对这一方法的深入理解与应用，管理者可以有效规避低效会议的常见问题，提高团队的合作效率与创新能力。

杨浩：经理人之匕——群策群力开好研讨会

【课程背景】研讨会愈发重要——企业中大量存在两类会议，一是信息告知型会议，一是问题研讨型会议，目前传统告知型会议大量被电子化、信息化手段和互联网替代，问题研讨型会议成为会议的主要形式，并已经成为管理者重要工作任务、管理手段和组织学习发展的重要形式。研讨会常见问题——由于缺乏针对性的培训，部门／项目／团队负责人分不清楚两类会议的差异，导致研讨型会议缺乏有效设计和引导，会议经常无法实现预期会议目标（参与度低、成果共识度低、创新不足）。参与度不高，产出质量一般，成果共识度差。会议时间不可控，议题时间分配不当。草草收场害怕真实声音恐惧冲突。会议之下暗流涌动。低效会议危害很大——会议结果质量不高或缺乏共识成为研讨会的通病，这不仅直接影响了会议决策的后续执行，造成很多决策难以落地，也极大地挫伤了会议参与者的信心、积极性和再次参与会议的意愿。低效研讨会特征——集体思考的陷阱依赖权威+社会性偷懒+情绪性对立+大嗓门效应+保持一致的压力+集体愚见由此，针对性的、科学、系统和专业的会议引导技能培养成为管理者、尤其是部门负责人的胜任之选和当务之急。【课程收益】重新定义会议管理者的角色与使命。切实提高会议引导技能，激发参与，凝聚共识。深度体验会议规则的引导过程和引导工具。基本掌握三个引导工具的关键流程和注意事项。现场拿到一册本单位的会议规则，框架文本。现场拿到六组近期研讨会的设计流程（参照组数）。发展应对会议冲突和挑战的引导策略和实战技能。【课程特色】在内容设计上，传统会议管理类课程的升级迭代版本，强调会议规则、会议流程和会议工具对会议质量改进的重要价值，着重培养会议主持人的中立意识与引导技能，是引导技术Facilitation、工作坊技术和引导式领导力在组织会议场景上的落地应用。在授课形式上，杜绝传统干讲和说教，采用工作坊和库伯学习圈相结合的形式（边体验边总结、边讲授边练习、边演练边应用），确保团队管理者现场体验到真实会议引导的过程、问题分析与解决的过程、真实可用且高共识度成果产出的过程，并习得激发参与、引导共创和促成共识等技能。【课程对象】中高层管理者，部门负责人，团队管理者和HRD【课程时间】1-2天（6小时/天））【课程大纲】本次课程，就像一次身体力行的登山之旅。在老师的引导下，学员一边看景，一边感受，一边收获经验，同时掌握登山的路线，引导的方法和工具，学习策划不同的路线来满足不同的登山目的，实现学习的目标——策划并主持卓有成效的研讨会。起点：怎样才能在工作研讨会上产出有共识、高质量的成果？研讨会常见的陷阱与弊端变革：重新定义主持人与研讨规则工具：分解拼图、世界咖啡门票：如何在课堂拿到近期研讨会的管理方法？常见研讨场景梳理确立真实研讨会目标工具：视觉表达景点1：怎样制定出大家自觉遵守的会议规则？会议规则共创会议规则运用场景与策略    工具：团队共创景点2：如何激发与会者针对主题贡献力量？练习用世界咖啡工具研讨真实任务工具：世界咖啡、分解练习景点3：如何带领团队群策群力研讨并达成共识？练习用团队共创工具研讨真实任务工具：团队共创、分解练习景点4：如何进行阶段研讨后的集体总结并复盘？学习使用焦点讨论工具，总结课程收获工具：焦点讨论工具，登顶：如何策划一次能提升工作效果的研讨会？学习凌波五步设计法，设计一场真实的研讨会议工具：团队共创、凌波五步设计法下山：如何化解会议中的突发事件与矛盾冲突体验情景剧场，感受冲突化解的策略工具：情景剧场，角色扮演

杨浩 培训咨询

背景

在现代企业中，研讨会与会议的形式愈发重要。随着信息化与电子化手段的广泛应用，传统的信息告知型会议逐渐被削弱，而问题研讨型会议成为企业管理与决策的重要工具。研讨会的主要目的是通过集体讨论和思考，解决特定的问题，达成共识。然而，许多企业在实际操作中，研讨会常常出现参与度低、成果共识度差、创新不足等问题。这些问题不仅影响了决策的有效执行，还极大地挫伤了参与者的积极性与信心。

凌波五步设计法的起源与发展

凌波五步设计法最早由管理学者与组织行为学专家共同提出，旨在为企业提供一种系统化的会议设计与管理框架。随着研究的深入，逐渐形成了一套完整的理论体系与实践工具。凌波五步设计法的核心在于通过五个步骤的系统设计，确保会议能够在预定时间内高效产生有价值的成果。

五步设计法的具体步骤

• 第一步：明确会议目标

在设计任何会议之前，管理者需要明确会议的主要目标。目标可以是解决特定问题、制定策略、收集意见等。明确目标有助于引导讨论的方向，确保与会者在同一目标下进行有效的交流与合作。

• 第二步：确定参与者

选择合适的与会者是确保会议成功的关键。参与者的背景、专业领域与经验都将影响会议的讨论质量。管理者应根据会议目标，挑选合适的人员参与，确保多样性与专业性相结合。

• 第三步：设计会议流程

会议流程的设计应包括时间分配、议题设置、讨论方式等。通过合理的流程设计，可以引导与会者在会议中有序发言，避免时间浪费与无效讨论。特别是在问题复杂的情况下，分阶段讨论可以有效提高效率。

• 第四步：选择引导工具

引导工具的选择对会议的质量有重要影响。常见的引导工具包括世界咖啡、焦点讨论、团队共创等。根据会议的不同需求与目标，管理者应灵活运用不同的工具，提高参与度与讨论质量。

• 第五步：总结与反馈

会议结束后，进行总结与反馈是确保会议成果落地的重要环节。管理者应鼓励与会者分享会议收获与建议，以便在未来的会议中不断改进与优化。

凌波五步设计法在企业中的应用

随着现代管理理论的不断发展，凌波五步设计法在许多企业的实际操作中得到了广泛应用。通过系统的设计与引导，企业可以有效提升会议的效率与效果，避免低效会议带来的诸多问题。

案例分析

某大型科技公司在进行产品开发时，组织了一次跨部门的研讨会。通过应用凌波五步设计法，会议的目标明确为“优化产品功能，提升用户体验”。在选择参与者时，管理者邀请了来自研发、市场、用户体验等多个部门的代表，以确保不同视角的碰撞与融合。

会议流程设计为三个阶段：第一阶段进行产品现状分析，第二阶段讨论用户反馈，第三阶段集思广益，提出改进建议。为了引导讨论，管理者选择了“世界咖啡”作为主要引导工具，鼓励与会者在不同小组间自由交流，分享各自的想法与建议。

会议结束后，管理者总结了会议的主要成果，包括优化功能的具体建议与实施方案，并对参与者进行了反馈与感谢。这次研讨会不仅产生了高质量的成果，还提高了各部门之间的沟通与协作。

凌波五步设计法的优势与挑战

凌波五步设计法在会议管理中展现出诸多优势，包括提高会议效率、增强参与度、促进创新等。然而，在实际应用中，也面临一些挑战。

优势分析

• 提高会议效率：通过系统的设计与引导，凌波五步设计法能够有效减少无效讨论，提高会议效率。
• 增强参与度：合理选择参与者与引导工具，能够激发与会者的积极性，使其更好地参与讨论。
• 促进创新：多样化的讨论方式与工具使用，可以促进与会者的思维碰撞，激发创新灵感。

挑战分析

• 时间管理：在复杂的议题下，合理的时间分配与管理可能会成为挑战。
• 参与者的积极性：部分与会者可能对会议缺乏兴趣，导致参与度不高。
• 工具的选择：不同的会议需求对引导工具的选择提出了挑战，管理者需具备相应的专业知识与经验。

实用技巧与经验分享

为了更好地应用凌波五步设计法，管理者可以参考以下实用技巧：

• 明确目标：在会议开始前，确保所有参与者对会议目标有清晰的理解。
• 多样化参与者：根据会议主题，邀请不同背景的与会者，以提高讨论的深度与广度。
• 灵活运用引导工具：根据会议进展与需求，灵活选择与调整引导工具。
• 持续反馈与改进：会议结束后，收集参与者的反馈，不断优化会议设计与管理。

总结与展望

凌波五步设计法作为一种系统化的会议设计与管理方法，能够有效提升会议的效率与成果。随着企业对高效会议需求的增加，凌波五步设计法在未来的发展中，将继续发挥其重要作用。通过不断的实践与改进，管理者可以更好地应对会议中的各种挑战，实现组织目标与个人发展的双重提升。