招聘策略

招聘策略

招聘策略是指企业在招聘过程中依据自身需求和市场环境，制定的一系列系统性、科学性的行动计划和方法。其目的在于高效、准确地选拔合适的人才，为企业的发展提供人力资源支持。随着数字化时代的到来，招聘策略的内涵与外延也在不断发展，尤其是在应对新一代求职者（如00后）和快速变化的市场环境时，招聘策略显得尤为重要。

徐莉：招聘策略与面试技巧

【课程背景】在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘没有科学的评估标准和方法。没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失。 那么，如提高员工招聘的质量？如科学评价人才的能力和素质？如何让背调不走过场？面对一堆招聘面试工具，到底哪些经典的招聘面试工具是经过实战检验的，并且在实际面试中是可以有效运用的？怎样在招聘与面试中定位好人力资源部与直线部门的角色？招聘面试到底有没有技巧？背调应该如何做？每个人都有被面试的经历，但并非每个人天生都可以是一名合格的面试官。本课程从企业信任观基础的不同和文化差异分析入手，抛开空洞的理论说教，分享实战的招聘面试中看人、识人的经验总结，找到与企业自身匹配的候选人。【课程收益】建立正确的人才观，深刻理解招聘对企业发展的决定性作用；五步看清招聘面试全流程，三阶段的实战面试工具，学员掌握可落实的硬性工具；通过理念、流程、工具、方法的恰当运用，以使学员可立刻上手成为合格的人才招聘官。【课程对象】基层、中高层管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一章 常识篇：招聘与面试的框架认知现实的招聘困境：数字化时代与00后“登场”给招聘工作带来新的机遇与挑战招聘理念创新：好的人才是选拔出来的- 招聘是人才培养的第一粒扣子、人不对，哪里都不对- 人才培养只能加速能力提升，不能改变基因- 招聘不当带来的显性/隐形成本提高核心岗位的人才密度- 不同行业，不同时期如何区分关键岗位？- 不同岗位的不同招聘策略“田忌赛马”，打造健康人才梯队-  案例分析：关键岗位如何提升“人才密度”招聘底层逻辑创新：以事定人（JD+KPI新写法），人才画像，岗人匹配（面试考核点）招聘分工创新：直线经理、HR和老板在招聘面试中的角色分工厘清招聘渠道创新：直播PK- 如何用招聘渠道创新解决以下难题？所需要人才在目前城市人才太少？疑难技术岗位长时间招不到人？如何在短期内招到大量员工？结构化面试的4个关键步骤（准备、面试前、面试中、面试后）第二章 实战篇：招聘面试技巧的实战运用准备：- 岗位的准备：如何有效设计面试问题？（实操ASK模型）- 人的准备：如何高效的筛选简历，选出值得面试的候选人？（案例分析）面试前：怎样进行专业的面试开场？面试中：如何在普通面试当中筛选出不普通的员工？1、面试官常犯的四大大错误（自己说太多，封闭式问题，太主观，表态）2、问背景：用五大“灵魂追问”找出高素质员工（考察职业素质）- 自我介绍听什么？- 对我们公司有哪些了解？- 离职原因听什么？- 问缺点，听什么？- 你有什么想问的？3、问专业：用BTI和STAR提问法找到高水平员工（考察专业技能） - 工作职责：BTI提问法- 工作业绩：行为面试STAR提问法- 用好五大情境面试：事倍功半- 什么时候需要追问？如何追问？- 如何回答候选人的问题？- 如何结束面试？4、问能力/动机：挖掘职业动机，扬长避短，确保员工工作热情/业绩持续在线（考察敬业度） - 常见的通用能力考察维度和问题设计 - 常见的价值观考察维度和问题设计面试后：- 怎样做面试笔记？- 怎样做面试评估？结构化面试实战分组演练 (学员演练与讲师、学员点评)聘用决策时面试官常犯的9大错误（几种类型的效应）第三章 决策篇：做出正确的聘用决策聘用决策的依据常见书面测评对聘用决策的参考意义如何说服求职欲不强的候选人第四章 管理篇：管好试用期的新员工功亏一篑的“试用期离职”直线经理在新员工试用期的管理职责：5个“必须的...”避免试用期离职的有效管理工具：重视“三个一”，入职第一天，第一周，第一个月第五章 背调篇：背调有诀窍，不能不知道背调逻辑1、背调谁？掌握核心资源的人 - 三涉人员：涉密、涉钱、涉高2、向谁背调？和我们候选人工作联结最紧密的这些人 - 360度背调3、背调什么？关注如果“TA”来了干不好，最让企业担忧的问题4、背调结果怎么应用？除了做录用决策，背调结果更应该给企业如何更好的用人，激励人提供参考背景合作机构如何选择自己做背调第三方公司猎头做背调自己做背调流程书面授权电话背调重点- 离职原因- 优缺点- 工作业绩- 职业操守- 薪资情况背调报告背调中的特殊情况？1、背调人走过场，应付了事，问不出结果怎么办？2、不做背调，一样可以收获有价值的信息，高手“手中无剑，心中有剑”- 巧用简历+入职申请表- 让候选人提供案例资料- 给候选人出题- 人际关系中的“六度理论”第六章 校招篇：让招聘事半功倍关于校园招聘的几个总体原则什么样的企业适合校招？普通企业如何校招到好学生？校园招聘怎么做？校园招聘的形式校园招聘的筹备策划阶段校园招聘具体实施阶段校园招聘后录用跟进阶段校园招聘总结复盘阶段校园宣讲技巧会前（调研、策划、预热），会中（播放宣传片、抽奖等，插播简历投递口等），会后（统计数据，收集反馈）可能遇到的问题及对策招聘信息触达率低、宣讲会观众少，简历少企业抢人竞争激烈签约后学生各种变化层出不穷时间紧，任务重，如何提升招聘运营效率？如何提高校园招聘员工的稳定性和成才率？

徐莉 培训咨询

1. 招聘策略的背景与意义

在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业之间的竞争核心已经从产品、服务转向了人才的竞争。高素质的人才不仅能够提升企业的核心竞争力，还能够在市场变化中保持企业的灵活性与创新能力。因此，制定科学的招聘策略，能够帮助企业在人才市场中占据优势地位。

• 招聘策略的必要性：招聘是企业人力资源管理的第一步，好的招聘策略能够有效降低企业的人才流失率和招聘成本。
• 招聘策略的影响：招聘策略的合理与否直接影响到员工的素质与企业的整体绩效。

2. 招聘策略的基本构成要素

招聘策略通常由以下几个基本要素构成：

• 岗位需求分析：明确企业在不同发展阶段所需的人才类型与数量，包括技能、经验和文化适配等因素。
• 招聘渠道选择：根据目标人才的特点，选择合适的招聘渠道，如线上招聘平台、校园招聘、猎头服务等。
• 招聘流程设计：设计系统化的招聘流程，包括职位发布、简历筛选、面试安排、笔试和背景调查等环节。
• 面试技巧与评估标准：制定科学有效的面试技巧和评估标准，以确保选拔出符合企业文化与岗位要求的候选人。
• 后续跟进与管理：对入职员工进行跟踪与管理，以确保其在试用期内的表现符合预期。

3. 招聘策略的分类

根据不同的标准，招聘策略可以进行多种分类：

• 按招聘对象分类：包括内部招聘与外部招聘。
• 按招聘方式分类：可分为主动招聘与被动招聘。
• 按招聘渠道分类：包括网络招聘、校园招聘、社会招聘等。

4. 招聘策略的实施步骤

有效的招聘策略实施可以分为以下几个步骤：

• 明确招聘目标：根据企业发展战略与市场需求，明确招聘目标与人才需求。
• 制定招聘计划：根据招聘目标，制定详细的招聘计划，包括时间安排、预算、渠道选择等。
• 发布招聘信息：通过各种渠道发布招聘信息，吸引目标人才的关注。
• 筛选与面试：对收到的简历进行筛选，选出符合条件的候选人，安排面试。
• 评估与录用：根据面试结果、背景调查等信息，进行综合评估，做出录用决策。
• 入职与培训：对新员工进行入职培训，帮助其更快适应企业文化与工作环境。

5. 招聘策略的创新与发展

在数字化时代，招聘策略需要不断创新与发展，以适应新的市场环境与人才需求。这包括：

• 数据驱动的招聘：利用数据分析技术，评估招聘渠道的有效性，优化招聘流程。
• 社交媒体招聘：通过社交媒体平台，如LinkedIn、微博等，进行招聘，吸引更多潜在候选人。
• 视频面试技术：借助视频面试技术，提升面试效率，降低成本，尤其是在远程招聘中。
• 候选人体验优化：关注候选人在招聘过程中的体验，通过优化招聘流程，提升企业形象。

6. 招聘策略的案例分析

在实际操作中，不同企业的招聘策略各具特色，以下是几个成功的案例：

• 某科技公司：该公司通过建立完善的员工推荐制度，提高了招聘效率，并降低了招聘成本。
• 某大型银行：利用大数据分析，精准定位目标候选人，成功吸引了大量优秀毕业生。
• 某互联网企业：通过社交媒体营销，成功吸引了大量符合企业文化的年轻人才。

7. 招聘策略的常见问题

在实施招聘策略的过程中，企业可能面临一些常见问题：

• 招聘渠道选择不当：选择不适合的招聘渠道，可能导致人才引进的低效。
• 面试官培训不足：面试官缺乏专业培训，可能导致选人标准不统一。
• 招聘过程中的沟通障碍：候选人与招聘方之间的沟通不畅，可能影响候选人的面试体验。
• 缺乏后续跟进：未能对新员工进行有效的跟进与管理，可能导致人才流失。

8. 招聘策略的未来展望

未来招聘策略将更加注重科技的应用与人性化管理，以下是几个展望：

• AI招聘技术的应用：预计将有更多企业利用人工智能技术进行简历筛选与面试，提升招聘效率。
• 多元化与包容性招聘：越来越多的企业意识到多元化与包容性的重要性，将在招聘中更加注重这方面的实践。
• 人才培养与发展：企业将更加关注人才的培养与发展，招聘策略将与员工职业发展结合得更加紧密。

9. 结论

招聘策略是企业人力资源管理中不可或缺的一部分。随着市场环境的变化，企业需要不断调整与优化招聘策略，以适应新的挑战与机遇。通过科学合理的招聘策略，企业能够在人才竞争中占据优势，实现可持续发展。

参考文献

• 1. 高伟. 人力资源管理. 北京: 经济管理出版社, 2020.
• 2. 李明. 招聘与选拔: 理论与实践. 上海: 上海财经大学出版社, 2021.
• 3. 张华. 数字化时代的招聘策略. 人力资源管理, 2022.
• 4. 王芳. 企业招聘策略的创新研究. 现代企业文化, 2023.

以上内容为招聘策略的详细分析与阐述，希望对读者在理解与实践招聘策略时提供参考与帮助。