自信建立
自信建立是指个体在面对各种挑战、压力和社会交往时，能够保持积极的自我认知和情绪稳定，从而有效表达自己的观点、情感和需求。这一能力不仅对个人的心理健康有积极影响，也在职场、社交及公共表达等多方面起到至关重要的作用。自信建立的过程包括自我认知、自我调节和他人反馈等多个环节，涉及心理学、社会学和教育学等多个学科的理论支持。
【课程背景】当众开口讲话进行公众表达是每一个社会人、职场人必备人技能，它与沟通、书写并称人的三大基本技能，具备这个优秀技能，可以让职场人在职场竞争中崭露头角，可以让获得一鸣惊人的效果。公众表达能力，它可以帮助你更好地表达自己的想法，使你的观点更加清晰，更加有说服力。良好的公众表达，可以帮助每个人提高自己的自信心，增强自己的领导力，并使你能够更好地与他人沟通。目前，在职场中很多人都会遇到这样的困境：不敢上台演讲，不敢面对众人，不敢出现在众人期待的视野面对着观众心慌意乱，声音颤抖，思路混乱。面对需求，不知道如何准备，不知道怎么讲，也不知道讲什么。不知道怎么开始，不知道如何练习这个课程是专门为职场人员设计的，针对他们面临的不敢上台、对演讲恐惧等核心痛点问题，提供了一套行之有效的解决方案与训练方法。这个课程基于3E三层驱动理论模型和FCSF金字塔模型，将带领学员通过3个现场场景式训练，提供10个工具/方法，辅助35个主题应用场景，从内而外地改变参与者的心态和技能，让他们在各种公众场合都能自如地表达自己。无论是要做项目汇报、产品推介、商务谈判、客户沟通、团队协作、酒会宴会、公司活动、培训宣讲还是其他任何形式的公众表达，这个课程都能为参与者提供最实用最有效的指导和帮助。只要按照课程安排认真学习和练习，就能在短时间内感受到自己的进步和成长。就能突破自己的内心障碍，建立起演讲的自信和魅力。公众表达是一项能力，也更是一个操作技能，这个技能的习得不能仅靠听讲授，更多的是要进行训练，辅助以日常练习才能达成。公众表达理论，只是课程的基础，提供现场主题场景式训练是本课程的主要特点，也是达成课程目标的主要手段。本课程是由近15名不同领域的职业讲师，以及来自电台播音、专业活动舞台主持人和演讲训练专家，在各自课程及专业实践的基础上，针对企业内训师、职场人士、公众表达爱好者，以及未来的商业管理者，历经三年共同研发而成。本课程不断完善，萃取提炼众人的知识结晶，并经过近百场实践，约千名学员的训练检验，得到了一致好评。非常语咖™是一个国际享有盛名的，专注于口才训练与公众表达训练的系列版权课程品牌，包括《从恐惧到自信：让职场公众表达随心所欲的心理突破》、《公众表达之超级“话”咖成长训练营》与《职场沟通力》三个子课程。3E公众表达信心突破三层驱动模型【课程收益】提供3个公众表达的现场模拟训练场景，让每个人得到现场训练的机会；让每个学员在实践中完成心理突破，在心理上实现从恐惧到自信；学会如何在一次公众表达前去准备、去练习；学会如何在35+个职场场景进行公众表达；得到10个公众表达工具与方法【课程提供模型与工具】2个公众表达突破模型，10个工具/方法，35个主题场景【课程特色】历时三年，近15名专业老师与行业专家共同研发，百场千名以上学员检验学员全程参与，以职场场景实战训练为中心，少理论，多练习训练及案例均来自每个学员实际职场工作场景，紧贴个人岗位工作实践课程理论、模型、工具与方法，都有一定的心理学、社会学等支撑【课程对象】需要提升公众表达、演讲能力的职场人士，企业管理者，有意愿从事讲师、培训师的人。【课程时间】2天（6小时/天），本课程为体系课程，必须保证2天。【参课人数】本课程注重实践能力现场训练，为保证课程效果，原则上每场人数为20-30人，人数如果超过40人，建议分成2个场次。【课程大纲】开场与课程概览开场破冰课程概览与介绍课程目标课程日程安排学习方法（成人学习、体验式）一个公众表达真实的例子（视频）参与原则、要求与学习承诺活动导入：为什么我们要学习公众表达？（破冰）公众表达的基本概念与学习要领公众表达的价值与原则什么是公众表达：公众表达的四个维度小组活动：我们经历过的职场公众表达场景学好公众表达的价值与意义公众表达的2个误区学好公众表达应具备的四种意识影响公众表达呈现的FCSF金字塔模型学好公众表达应该具备的四种心态公众表达的痛点与难点学习者面对公众表达最大的难点分析演练#1：一分钟即兴随机主题演讲及反思分享工具1：一分钟即兴演讲反思分析表人们公众表达的从外至内的状态三层分析表现层感受层内因层：准备、训练、认知、生理、环境公众表达突破的底层逻辑五要素与情绪、表现之间的逻辑关系行为与认知、显意识与潜意识实现心理突破的3E三层驱动模型3E三层驱动模型心理压力与自信心的平衡模型课后作业：三分钟演讲选题四、公众表达突破两大战略法宝意愿突破心理压力与环境关系意愿突破三句诀与三打开心理压力与时间曲线IQRR情绪辩论法工具：CDS自我暗示训练法工具：时间缓解压力技巧工具：IQRR情绪辩论能力突破基本心态3个了解3-3原则结构化表达技巧理性表达与感性表达无声语言与有声语言事实与观点工具：情景预演想像法工具：开心宝盒小组活动：3分钟预选主题演讲 工具2：3分钟预选主题演讲反思分析表演练#2：3分钟预选主题演讲录像观摩与点评公众表达常用技巧公众表达时间控制加长版（故事法、情景法）急刹车精简版工具：故事集与笑话集特殊场景应急处理（方法）现场：停电、手机响、问题受众个人：身体情况、PPT出问题（打不开、比例、链接失效、声音）设备：麦克风不响、电脑黑屏个人成长的复盘两个方法两大工具工具3：公众表达复盘表工具4：公众表达现场调研表演练#3：5分钟预设场景主题演讲及点评（讲师点评、学员感受、寻找亮点）课程总结与回顾课程回顾与总结根据需要可以增加发放证书及课程奖励
一、自信建立的背景与重要性
自信建立的重要性在于它能够帮助个体在复杂的社会环境中有效沟通和互动。根据心理学研究，自信心不仅影响个人的表现，还直接关系到个体的心理健康。缺乏自信的人往往在面对公众场合时表现出焦虑、怯懦等情绪，影响其沟通效果和职业发展。因此，提升自信心成为现代社会中每个人都需面对的挑战之一。
二、自信建立的理论基础
- 自我效能理论：Albert Bandura提出的自我效能理论强调个体对自己能力的信心会影响其行为表现。个体在成功经历中获得的自我效能感会增强其自信心。
- 社会认知理论：这一理论认为，个体的行为受到环境、认知和个人因素的交互影响。通过积极的社会互动和反馈，个体能够增强自信心。
- 认知行为理论：这一理论主张，通过改变个体的思维模式和行为方式，可以有效提升自信心。例如，个体可以通过积极自我暗示和行为练习来改善自我认知。
三、自信建立的关键因素
自信建立的过程可以分为多个关键因素，以下是其中几个重要因素的详细分析：
- 自我认知：自我认知是指个体对自身能力、特长和弱点的全面理解。通过自我反思和评估，个体能够清晰认识自己的优点，从而增强自信心。
- 情绪管理：情绪管理能力是自信建立的重要组成部分。能够有效控制和调节自己的情绪，尤其是在压力和挑战面前，是增强自信心的关键。
- 社会支持：来自他人的支持和反馈对自信心的建立至关重要。正面的社会互动会增强个体的自我效能感，进一步促进自信心的提升。
- 实践经验：通过不断的实践和经验积累，个体能够在真实场景中锻炼自己的表达能力和应对技巧，从而增强自信心。
四、自信建立在职场中的应用
在职场中，自信建立对于职业发展和人际关系的维护具有重要意义。以下是自信建立在职场中的几个应用场景：
- 公众演讲：职场人士在进行项目汇报、产品推介等公众演讲时，自信的表达能够增强说服力和影响力，让听众更容易接受其观点。
- 团队协作：自信的团队成员在讨论和合作中能够更积极地表达自己的意见和建议，促进团队的创新和效率。
- 客户沟通：与客户的沟通是职场中不可或缺的一部分，自信的表达能够让客户感受到专业性，从而建立信任关系。
五、自信建立的实用方法与技巧
以下是一些实用的方法和技巧，帮助个体在日常生活和职场中建立自信：
- 设定小目标：通过设定可实现的小目标，逐步积累成功经验，增强自我效能感。
- 积极自我暗示：使用积极的自我暗示来激励自己，增强对能力的信心。
- 模拟练习：通过模拟演讲、角色扮演等方式，提前适应公众表达的场合，提高应对能力。
- 寻求反馈：定期寻求他人的反馈，以了解自身优缺点并进行针对性改善。
六、自信建立的案例分析
许多成功人士都曾经历过自信心的缺失，但通过积极的努力和实践，他们最终克服了内心的障碍。以下是一些典型案例：
- 案例一：某知名企业的销售经理在初入职场时，因缺乏自信而无法顺利进行客户沟通。通过参加公众表达培训课程，逐步掌握了有效的沟通技巧和情绪管理方法，最终成为公司业绩最优秀的销售人员。
- 案例二：一位年轻的创业者在进行产品路演时，因为过度紧张而影响了演讲效果。经过多次模拟练习和积极自我暗示，她逐渐克服了紧张情绪，最终顺利融资。
七、结论与展望
自信建立是一个持续的过程，需要个体在自我认知、情绪管理和社会支持等多方面不断努力。随着社会对沟通和表达能力的重视，未来在职场及其他领域中，自信建立将愈发成为一种重要的能力。因此，促进自信建立的教育和培训将会成为一个重要的发展方向。
通过结合理论与实践，个体能够在日常生活中逐步增强自信心，从而更好地应对各种挑战和机遇。
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