职场思考力塑造
职场思考力塑造是指在职场环境中，通过系统化的思维训练和实践，提升个人在工作中的思考能力和解决问题的能力。这一概念在现代职场中越来越受到重视，尤其是在快速变化和竞争激烈的工作环境中，具备良好的思考能力不仅能帮助员工自我提升，还有助于团队协作和企业发展。
【课程背景】做好任何工作，都需要两个基本的前提：意愿、能力。新员工是有意愿无能力、老员工是有能力意愿不稳定。本课程旨在：针对新时代下的社会新职场人士的浮躁心理、自我心理、自满心理；从职场执行力、职场思考力、职场自我学习力三个维度出发，让职场新人提高自身素质：增强工作自觉性、改善工作作风、从向企业要工资到自我创造价值提高工资的转变、从而提升工作效率、提高执行力，做一个有意愿有能力的职场人。【课程收益】● 端正职场心态，了解职场核心竞争力的内涵及提升思路● 掌握职场执行力提升的具体思路和方法● 掌握职场思考力的塑造及在工作中的应用思路● 掌握职场自我学习力的方法及工具【课程时长】2-3天（6小时/天）【课程对象】职场新员工以及期望自我提升的职场人士【课程方式】理论讲授30%、案例演练30%、小组呈现20%、总结概括20%【课程特色】逻辑性强、轻松诙谐、化繁为简，实战演练，落地为先【课程大纲】导入：职场竞争力的基础1. 当代职场人的现状2. 透过现象看本质3. 如何快速在职场崭露头角第一讲：雷厉风行——打造高效职场执行力一、正确解读执行力1. 执行力对个人、对企业有多重要1）看看什么是执行力2）个人执行力3）团队执行力2. 机械执行，还是为结果负责3. 好的执行力的三个关键词4. 什么是九段执行力二、找出执行力弱的根源1. 执行力的强弱，什么是关键因素2. 执行力的强弱，什么是关键因素三、行为风格对执行力影响1. 四种风格详述与测试及讲解视频：四种风格的表现2. 四种风格自我审视四、提升执行力之“强化意愿”1. 结果导向，杜绝借口1）“怀才不遇”的五个原因2）提升情商十分必要3）增强责任：责任是工作安排出来的2. 严格检查，有效监督1）检查工作中的“四不”问题2）检查工作中的内容3）及时跟进工作的全部过程3. 有力奖罚，提升动力1）自我激励，就是把自己的“潜能”转变为“动能”的过程2）自我激励的五大法宝五、提升执行力之“提升能力”1. 目标能力提升1）SMART原则2）目标管理的含义3）目标管理的五要素2. 计划能力提升1）计划的认知2）用OGSMT做年度运营计划3. 沟通能力提升1）沟通心理学常识2）如何沟通上司3）如何跨部门沟通六、之高执行力之“工具”运用1. PDCA管理改善循环1） PDCA基本概念2）PDCA的四个阶段3）PDCA八个步骤4）PDCA的运用特点2. 关键事件技术1）关键事件法的概述2）关键事件法的准备3）关键事件运用实施3. 5W2H分析及其在工作中的应用1）5W2H的概念与优势2）5W2H实际应用3）5W2H在PDCA中应用4）5Why问题分析及问题解决方法5）5W2h工具运用表4. 时间四象限法则及其广泛应用1）什么是四象限法则2）时间管理四象限法则3）四象限法则的策略拓展多项运用第二讲：条例分明——打造高效职场思考力一、职场思考力的基础1. 结构性思维的四个基本特点案例1：麦肯锡30秒电梯理论、五分钟电梯汇报术案例2：工作汇报中，怎样开篇点题，结论先行2. 结构化接收信息的三个步骤1）识别：信息中的事实、理由及结论2）对应：找到事实与观点的对应关系，并画出结构图3）表达：一句话概括出所有内容案例1：杜拉拉升职记中汇报工作的瑕疵案例2：书面阅读《金字塔结构》找出中心思想二、基于目标定主题1. 快速提炼主题的ABCD法则2. 提炼主题（中心思想）原则1）简单原则：主题简明扼要，不啰嗦2）准确原则：主题能清晰概括中心思想3）利益原则：主题符合目标受众接收习惯案例1：如何给自己的商务报告起一个主题案例2：如何为自己的PPT内容页起主题名3. 确定主题及内容架构的WPS原则4. 主题精彩呈现的故事化表达案例1：柴静《穹顶之下》故事化表达案例2：广告也结构SCQA5. 主题呈现的商业故事影响力1）讲故事的四把钥匙2）讲故事的靶心人公式3）伟大的领导都是故事大王案例1：乔布斯《改变世界》故事案例2：褚时健《褚橙》巅峰故事三、纵向结构分层次1. 自上而下的疑问/回答式案例1：怎样说服一个人？案例2：即兴表达结构化训练2. 自上而下表达5W2H原则及其运用3. 纵向表达的2WIH及其1-2-3极简模型4. 自下而上的概括/总结式案例1：杜绝“没有中心思想的主题句”案例2：请讨论美女在盲人乞丐的牌子上写了什么？四、横向结构选顺序1. 演绎论证——让说服更有力案例研讨：标准式演绎vs常见式演绎2. 归纳论证——让要点更清晰1）时间序列归纳法2）结构顺序归纳法3）重要性归纳法案例研讨：怎样与顾客拉近关系3. 横向结构顺序表达的MECE的五种方法第三讲：持续精进——打造高效职场学习自驱力一、学习有向——为自己制定成长目标1. 为自己画像探索：十年后的你思考：找到目标2. 制定学习目标的三向思维模式1）制定学习目标要考虑的问题2）制定学习目标的六个维度3）制定目标的三个方向试一试：找对目标3. 制定学习目标的方法1）常见的学习目标思考：如何确认学习的表现性2）设定学习目标的流程练习：从问题到目标工具：《学习目标设定表》现场实操：给自己设定三年学习目标二、学习有理——设计学习道路路径讨论：做一道拿手菜1. 梳理你的思维模式1）导致思维混乱的原因2）什么是思维案例分析：思维测试：看看我的思维模式2. 逻辑思维模型与应用1）金字塔逻辑案例：学习高尔夫技术2）逻辑思维的三个核心点3）逻辑思维下的学习逻辑现场练习：制定你的学习逻辑3. 逻辑思维工具的应用1）思维导图的定义与由来2）导图的绘制步骤与技巧工具：思维导图软件三、学习有料——如何在工作中提取学习内容思考：小木匠的成长之路1. 学习内容的三个维度2. 如何提取工作中的学习内容1）依据工作内容提取案例：绩效面谈工具：《学习内容提取表》现场练习：依据工作提取学习内容2）依据所需能力提取案例：金牌导购工具：《他人案例分析表》现场案例练习：依据能力案例提取学习内容四、学习有方——快速掌握职业技能的学习方法1. 理论到实践的差距1）学到未必能用2）为什么转化很难2. 基于学习内容的方法论思考：大片1）学习内容与学习刺激度2）你必须要知道的生理周期3）针对不同的学习内容设计学习方式工具：《自我学习对照表》3. 岗位自学四步法现场案例练习：主题学习设计
一、职场思考力的内涵与重要性
职场思考力，作为一种关键的职业能力，涵盖了分析、评估、决策和创新等多个方面。它不仅包括逻辑思维和批判性思维，还涉及情境理解、信息整合以及创造性思维等能力。
- 逻辑思维：能够在复杂的信息中识别出事实与观点的关系，并进行合理的推理。
- 批判性思维：对信息进行评估，分析其可靠性和有效性，做出理性的判断。
- 创造性思维：在面对问题时，能够提出新颖的、有效的解决方案。
在职场中，思考力的提升对个人职业发展至关重要。它不仅影响到工作效率，还直接关系到个人在团队中的角色和价值。具备良好的思考力，可以帮助员工在面对复杂问题时，快速找到解决方案，进而提高工作绩效和职业竞争力。
二、职场思考力的构成要素
职场思考力的构成要素可以分为以下几个方面：
- 信息收集能力：有效地收集、筛选和整合信息是思考的基础。良好的信息收集能力使得员工能够在处理问题时拥有充分的资料支持。
- 分析能力：能够对收集到的信息进行深入分析，识别出其核心问题和潜在影响因素。
- 决策能力：在分析的基础上，做出合理的判断和决策，并具备应对不确定性的能力。
- 沟通能力：将思考结果有效地传达给他人，能够促进团队协作，推动问题解决。
三、职场思考力的培养方法
提高职场思考力并非一蹴而就，而是一个循序渐进的过程。以下是一些有效的培养方法：
- 结构化思维训练：通过学习结构化思维的技巧，如金字塔原理、5W2H等，帮助员工更好地组织信息，理清思路。
- 案例分析：通过分析实际案例，帮助员工理解在不同情境下的思考方式和决策过程。
- 小组讨论：鼓励团队成员进行小组讨论，集思广益，促进思维碰撞，提升整体的思考能力。
- 持续学习：利用在线课程、读书和参加相关培训等方式，不断更新知识和技能，保持思维的活跃性。
四、职场思考力的实际应用
职场思考力在实际工作中的应用广泛而深刻。以下是一些具体的应用场景：
- 问题解决：面对复杂的问题时，能够迅速分析各种因素，找到最佳解决方案。
- 项目管理：在项目管理中，能够有效地制定计划、分配资源、监控进度，确保项目的顺利进行。
- 创新与变革：在企业面对市场变化时，能够提出创新的产品或服务，帮助企业保持竞争优势。
- 团队协作：在团队合作中，有效地沟通自己的想法，理解他人的观点，促进团队的高效运作。
五、职场思考力在主流领域和专业文献中的研究进展
近年来，职场思考力的研究逐渐受到学术界和职业发展的重视。许多组织和机构开始关注思考力的培养与提升。例如：
- 教育领域：许多教育机构将批判性思维和创造性思维纳入课程评价体系，促进学生的全面发展。
- 企业培训：越来越多的企业开始实施针对思考力的培训项目，以提高员工的综合素质和企业的竞争力。
- 心理学研究：研究表明，思考力与个人的心理健康、情绪管理密切相关，良好的思考力有助于个人在职场中保持积极的心态。
在专业文献中，职场思考力的相关研究主要集中在以下几个方面：
- 思维方式与工作表现的关系：研究表明，具备结构化思维和批判性思维的员工在工作中表现更为出色。
- 团队思考力的提升：探讨团队在决策过程中的思考方式，分析如何通过集体智慧提升团队的整体表现。
- 思考力与领导力的关联：研究发现，优秀的领导者通常具备较强的思考能力，能够在复杂环境中做出明智的决策。
六、案例分析
在职场中，许多成功的案例都体现了职场思考力的重要性。例如：
- 案例一：某科技公司在产品研发过程中，团队成员通过结构化思维的方式，有效地识别出产品设计中的关键问题，最终成功推出了一款受市场欢迎的产品。
- 案例二：一家金融机构通过案例分析和小组讨论，提升了员工的思考能力，最终在市场竞争中实现了业绩增长。
- 案例三：某企业通过定期的思考力培训，帮助员工在面对复杂问题时，能够快速做出决策，提高了团队的工作效率。
七、结论与未来展望
职场思考力的塑造是一个长期的过程，需要个人的不断努力和组织的支持。随着职场环境的变化，对思考力的要求也在不断提升。未来，职场思考力的培养将更加注重实践性和针对性，企业和员工都应重视这一能力的提升，以应对日益复杂的工作挑战。
总结来说，职场思考力不仅是个人职业发展的重要因素，也是企业竞争力的重要保障。在未来的职场中，具备强大的思考能力，将使员工在职场中更加游刃有余，为个人和企业的成功打下坚实的基础。
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