三维管理体系

三维管理体系

三维管理体系是指企业在管理过程中，采用自我管理、工作管理和团队管理三大维度来提升管理效率和效果的综合管理模式。此体系强调管理的全面性与系统性，旨在帮助企业管理者有效应对复杂的管理挑战，提升组织的整体绩效。

杨翊东：新任管理者必须要掌握的六项核心管理技能

课程背景：• 没有管理经验，因个人业绩好、独立工作能力强被提拔为团队管理者；• 对新的职位变化束手无策，不知从何处入手；• 用自己独立工作的经验管理团队，但团队业绩不理想；• 缺乏系统性的管理思维和管理技巧在企业的运营发展中，20%的干部承担着企业80%的责任；企业的战略路线的有效执行，起关键作用的就是企业中的各级管理干部。管理者的失败，因素很多，常见的原因就是他本人在出任一项新职位时，不能或不愿为适应新职位的需要而改变。自己认为过去做得成功了，因此满足于以往的成功经验，结果必然遭到失败。作为一名新晋经理，管理角色如何转变？管理理念如何提升？管理方法有哪些？管理工具如何应用？需要掌握哪些管理技能？综合素质如何提升？本课程从管理者的自我管理、工作管理、团队管理三个方面，帮助企业内部新晋管理干部提升综合管理技能。以帮助企业提升核心人员能力，助力企业发展。课程收益：感悟/认知——通过本课程学习，学员能清楚的理解管理者自我角色及岗位角色的核心；了解管理的核心本质及要求知识/技能——通过本课程学习，学员能有效掌握自我管理、工作管理、团队管理的三维管理体系的知识及运作模式，快速提升中、基层管理干部的管理技能；工具/表格——通过本课程学习，学员能获得管理的工具/表格包，内含20余个有效工具及表格，并快速掌握应用；课程时间：2-4天，6小时/天授课对象：企业内部晋升一年内的基层（主管、经理）管理干部、一年内拟晋升的储备基层管理干部授课方式：案例教学、讨论分析、互动练习课程大纲：导入：新的篇章—管理的认知案例：问题出在哪？一、管理的认知1. 破除焦虑：了解新经理的管理的本质和根源2. 中国式职场管理的核心3. 企业中管理的四个发展阶段4. 新任管理者的四个不对称5. 新任管理者的三个不靠谱二、新任管理者上任后的工作重心1. 思想与意识2. 行动与习惯3. 个人与团队三、新任管理者的六项必备管理技能第一章：新任管理者的自我管理一、新任管理者的角色认知思考：管理者三维角色的核心任务与差异1. 你必须要知道的三个关键转型2. 找准定位：做好组织价值链分析3. 抓大放小：学会科学配比管理职能工具：管理职能匹配分析表4. 明确你的职业立场1）通权达变：管理实践重的变与不变2）做好组织利益代言3）做好团队协作的支持二、新任管理者的自我管理1. 新任管理者的自我情绪管理1）做好情绪管理，让你更富有魅力2）新任管理者做好情绪管理的快速实践方法工具：情绪管理工具表2. 新任管理者的自我时间管理1）时间管理的本质案例：某位新任管理者的日工作计划2）做好时间管理的好处3）新任管理者时间管理的方法及工具工具：时间管理工具表3. 新任管理者如何做好授权管理第二章：新任管理者如何做好工作管理一、部门工作目标及计划管理引导：新任经理目标管理常见的三个误区1. 新任经理如何制定部门目标1）目标制定的原则2）部门现状评估及问题分析3）团队现状评估及问题分析4）三步做好部门目标制定实操：荒漠求生5）从团队到个人—如何做好目标分解2. 新任经理如何制定工作计划1）忙而无功的根源2）有效计划的三要素3）制定工作计划五步法实操：制定工作计划3. 目标计划管控的常用策略及工具1）计划管控的关键及作用2）如何做计划到动作2）甘特图—只直观的管控工具3）平衡记分卡—目标管理的利器二、新任管理者的工作绩效管理1. 绩效管理的认知1）谁是绩效管理的受益人2）绩效管理到底管的是什么3）绩效管理到底难在哪2. 部门中常见的绩效管理误区3. 如何制定员工绩效1）目标绩效2）态度绩效3）能力绩效4）成长绩效实操：编写部门绩效4. 如何进行部门绩效反馈1）如何进行绩效反馈面谈实操：进行部门员工绩效面谈2）新任管理者如何运用绩效考核结果第三章：新任管理者如何做好团队管理一、新任管理者如何做好下级的委托人引导：管理者还是领导者案例：邮件门事件1. 新任管理者在团队管理中的定位1）警惕新任管理者的“四项错位”2）如何权衡团队中的制度与人情3）如何打造你在团队中的个人影响力4）权力和影响力如何两手抓5）如何完成个性化到组织化的转变6）面对请示，如何应对7）别让猴子跳到你的背上8）如何解决三个部靠谱9）如何在团队中进行委派二、新任管理者如何做好团队辅导1. 员工辅导的三个目的2. 为什么员工不愿意接受辅导1）意愿决定效果2）如何提升员工接受辅导的意愿3. 常见的员工类型及辅导策略4. 员工辅导材料开发的要素工具：辅导材料开发分析表5. 进行员工辅导的步骤及方法实操：员工辅导四步法

杨翊东 培训咨询

一、三维管理体系的背景与发展

随着经济全球化和信息技术的发展，企业面临的环境日益复杂，管理者的角色也在不断演变。传统的管理模式往往注重单一的管理维度，缺乏系统性，导致管理效率低下。为了应对这一挑战，三维管理体系应运而生。它强调管理者在自我管理、工作管理和团队管理三个维度上全面提升能力，以适应快速变化的市场需求。

三维管理体系的提出者认为，管理者在不同的管理层级和职能中，面临着不同的挑战，需具备相应的技能和思维方式。因此，该体系不仅关注管理者的个人能力提升，还强调团队协作和工作目标的实现，以达到整体管理效果的最优化。

二、三维管理体系的构成

1. 自我管理

自我管理是三维管理体系的第一维度，强调管理者在个人情绪、时间和资源管理方面的能力。有效的自我管理能够帮助管理者提升自我认知，增强自我调节能力，从而在复杂的管理环境中保持清晰的思维和稳定的情绪。

• 情绪管理：管理者需要学会识别和调节自己的情绪，以保持积极的工作状态。有效的情绪管理不仅能增强管理者的魅力，还能塑造良好的团队氛围。
• 时间管理：管理者需合理规划和分配时间，避免因时间管理不当而导致工作效率低下。通过制定科学的工作计划，管理者可以最大化地利用时间资源，实现工作目标。
• 资源管理：管理者需要有效配置和利用团队资源，确保团队成员的能力和特点得到充分发挥。

2. 工作管理

工作管理是三维管理体系的第二维度，主要关注管理者在制定工作目标、计划和绩效管理方面的能力。管理者需具备系统的工作管理思维，以确保团队工作高效、有序推进。

• 目标管理：管理者在制定部门目标时，需遵循SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关、时限），确保目标的明确性和可执行性。
• 计划管理：管理者需制定详细的工作计划，明确各项工作的时间节点、责任人和预期成果，以便于后续的跟踪和评估。
• 绩效管理：通过定期的绩效评估和反馈，管理者可以及时发现问题并进行调整，确保团队始终朝着既定目标努力。

3. 团队管理

团队管理是三维管理体系的第三维度，强调管理者在团队建设、沟通和协作方面的能力。有效的团队管理能够提升团队的凝聚力和战斗力，从而推动企业的整体发展。

• 团队建设：管理者需关注团队成员的个性和能力，合理搭建团队结构，以发挥团队的最大潜力。
• 沟通技巧：良好的沟通能够消除误解，促进团队协作，管理者需学会运用不同的沟通方式，因人而异，灵活应对。
• 冲突管理：在团队管理中，冲突不可避免，管理者需具备有效的冲突解决技巧，以维护团队和谐。

三、三维管理体系的应用

三维管理体系的应用广泛，特别是在企业管理、项目管理和团队建设等领域。以企业管理为例，管理者可以通过自我管理提升个人素质，通过工作管理确保目标达成，通过团队管理增强团队凝聚力，从而实现企业的整体目标。

1. 企业管理中的应用

在企业管理中，实施三维管理体系能够帮助企业提高管理效率，优化资源配置。通过对管理者的培训，企业能够培养出一批既懂自我管理又具备工作和团队管理能力的高素质管理人才。这不仅有助于提升团队的整体绩效，还有助于企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

2. 项目管理中的应用

在项目管理中，三维管理体系同样具有重要意义。项目管理者需要具备良好的自我管理能力，以应对项目进程中的各种压力和挑战。同时，项目管理者还需制定明确的项目目标和计划，以确保项目按时、按质完成。此外，良好的团队管理能够促进项目成员之间的协作，提高项目实施的效率和效果。

3. 团队建设中的应用

在团队建设中，三维管理体系强调团队成员之间的协作与沟通。管理者需通过自我管理树立良好榜样，通过工作管理明确团队目标，通过团队管理增强团队凝聚力，促进团队成员的积极性和创造力。

四、三维管理体系的实践经验与案例分析

在实践中，许多企业已成功应用三维管理体系，取得了显著成效。以下是一些成功案例和实践经验的总结。

1. 案例分析：某知名科技公司

该公司在实施三维管理体系后，显著提高了团队的工作效率。通过对管理者进行系统培训，使其在自我管理、工作管理和团队管理三个方面都得到了提升。管理者不仅学会了情绪管理和时间管理，还能够有效地制定团队目标和计划，促进团队成员之间的沟通与协作。最终，该公司在新产品的研发过程中，缩短了项目周期，提高了产品的市场竞争力。

2. 实践经验总结

在实施三维管理体系的过程中，以下几点经验值得借鉴：

• 重视培训：企业应定期开展管理者培训，帮助其掌握三维管理体系的核心理念和工具，提高管理水平。
• 建立反馈机制：企业应建立有效的绩效反馈机制，以便于管理者及时调整管理策略，优化团队协作。
• 鼓励创新：企业应鼓励管理者在实践中不断探索和创新，以适应快速变化的市场环境。

五、三维管理体系在主流领域的应用与研究

三维管理体系在管理学、组织行为学等多个领域得到了广泛关注和研究。许多学者围绕这一主题开展了深入的理论探讨和实证研究，形成了丰富的学术成果。

1. 学术研究

在管理学领域，三维管理体系被视为提升管理效率和效果的重要理论基础。许多学者通过实证研究，验证了三维管理体系在不同类型企业中的应用效果，指出其在提升团队绩效、增强组织凝聚力等方面的积极作用。

2. 专业文献

近年来，相关的专业文献逐渐增多，涵盖了三维管理体系的理论探讨、应用案例及实证研究等多个方面。这些文献为企业管理者提供了丰富的理论支持和实践指导，有助于其更好地理解和应用这一管理体系。

3. 机构推广

许多专业管理培训机构也开始将三维管理体系纳入其课程体系，通过案例分析、互动讨论等形式，帮助管理者提升综合管理技能。这些培训课程不仅为管理者提供了理论支持，也为其提供了实用的管理工具和方法。

六、结论与展望

三维管理体系作为一种新型的管理理念，为企业管理者提供了全面提升管理能力的途径。通过自我管理、工作管理和团队管理的有机结合，管理者能够更有效地应对复杂的管理挑战，提高组织的整体绩效。

未来，随着经济形势的不断变化，三维管理体系将继续发展和演化。企业需密切关注管理理念的前沿动态，结合自身实际，不断优化和调整管理策略，以保持在激烈的市场竞争中的优势地位。

总之，三维管理体系不仅是企业管理者提升自身能力的有效工具，也是推动企业持续发展的重要保障。通过系统的学习和实践，管理者能够更好地适应新环境，迎接新挑战，实现个人与组织的共同成长。