教练工程

教练工程

教练工程（Coaching Engineering）是一个综合性概念，结合了教练技术与工程管理的理念，旨在通过系统化的教练方法来提升个体和团队的能力，以实现组织的目标。它不仅仅是一种培训方法，而是一个全面的管理和发展体系，强调在实际工作中解决问题和提升绩效的实践性。教练工程常用于企业人才发展、团队建设及领导力提升等多个领域，尤其在当今快速变化的商业环境中，其重要性愈加突出。

陈永：人绩合一-基于行动学习的管理者领导力提升工作坊

【课程背景】关于领导力开发，有很多种类型的训练，其中以课堂培训的方法最多，传统的课堂培训有一个最大的问题是，一个培训项目结束后，有多少学员会将他们所学的知识很好应用于工作中，从而提高个人能力，解决管理难题？改善工作绩效？在当前经济形式下，我们更需要发现适合我们的培训，并结合我们的业务工作需要以及面临的工作难题，找到更加高效的人才领导力提升方式。行动学习最大的不同点在于，行动学习强调以实际问题作为切入点，首先要选择合适的实际问题，选择标准主要有两个：一是企业高层最关注的问题，二是具有一定挑战性的难题。然后再根据每个人的领导力发展需求，通过一个协同的工作的以解决实际问题为途径的，以提升、发展人才领导力为目标的学习方法。 本课程基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统模型，这是一个“以问题解决基础，绩效改善为方向，难过团队学习，实现人才成长为目标”的管理人才培养项目，旨在通过行动学习的系统方法，建立一套人才培养的自运行系统。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】了解和认识行动学习，能通过行动活动解决工作中实际的问题掌握行动学习小组的活动的方法、流程通过行动学习小组活动，发展提升个人领导力通过行动学习活动，掌握基本的行动学习教技术掌握基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统项目设计方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】第一讲 领导力工作坊领导力的内涵1、认识领导力2、领导力与管理能力如何发展领导力1、团队活动：领导力活动之目标的力量2、团队共创:形成每个人的人个人发展IDP第二讲 什么是行动学习1、行动学习的前世今生2、行动学习的定义3、行动学习的4个应用成果：个人领导力发展、解决问题、团队发展、组织变革4、行动学习的6个要素问题团队教练提问与反思学习采取行动现场体验1：体验一场行动学习5、行动学习6 要素注意点问题的适切性以及解决过程团队的组成教练的角色和价值提问与反思的目的和规则学习的3个层次：个人- 团队- 组织行动的重要性6、行动学习的2个基本规则7、反思：观察、感受、学习第三讲 行动学习的基本方法1、开放式提问VS 封闭式提问如何型与未来导向型提问练习演示练习：我的烦恼2、提问- 反思- 醒觉- 行动3、提问的三层探询模型• 小组练习：用三层探询模型提问• 现场体验2：体验一场行动学习4、反思：流程、提问的力量、团队的能量• 讨论与分享：行动学习与培训的不同第四讲 基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统方法论一、三个工程与一个体系1、教练工程2、伙伴工程3、支持工程4、运行体系二、两个目标1、业务发展2、人才发展案例展示：XX公司构建基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统实践三、如何构建人才发展的自运行系统1、支持工程2、运行体系四、自运行机制10步法：立项-邀约-建团-研讨-方案-实施-考核-激励-复盘-结题第五讲 行动学习成果展示、分享、练习与汇报，根据甲方需要，可进行相应的评奖、发证等

陈永 培训咨询

1. 教练工程的背景与发展

教练工程的起源可以追溯到20世纪末，随着管理理论的发展，越来越多的企业意识到传统的培训方法无法满足快速变化的商业需求。传统的课堂培训往往注重理论知识的传授，缺乏实际应用的机会，导致学员在培训结束后难以将所学知识转化为实际能力。为了解决这一问题，教练工程应运而生。

教练工程融合了行动学习、系统思维和反馈机制，强调在真实的工作环境中，通过教练的方式来引导学员发现问题、解决问题，从而实现个人及团队的成长。近年来，随着企业对人才培养的重视程度不断加深，教练工程在企业培训中的应用逐渐扩大，已成为一种流行的管理和发展方法。

2. 教练工程的核心概念

2.1 教练的定义与角色

教练在教练工程中扮演着至关重要的角色。教练不仅是知识的传递者，更是思维的引导者和问题的解决者。教练通过开放式提问、倾听和反馈，帮助学员深入思考，激发他们的潜能。

2.2 行动学习与教练工程的关系

行动学习是一种基于实际问题的学习方法，强调通过团队合作和反思来解决复杂问题。在教练工程中，行动学习作为一种有效的学习方式被广泛应用。通过设定实际问题，团队成员在教练的指导下进行探讨和实践，从而实现理论与实践的结合。

2.3 系统思维

教练工程强调系统思维，即在解决问题时不仅要关注个体的表现，还要理解整个团队和组织的动态。系统思维帮助教练和学员识别和理解问题的根本原因，从而制定更有效的解决方案。

3. 教练工程的应用领域

3.1 企业人才发展

在企业人才发展中，教练工程通过个性化的教练方案，帮助员工明确职业发展目标，提升领导力和管理能力。通过教练的支持，员工可以更好地应对工作挑战，更快地适应变化，进而实现个人和组织的共同成长。

3.2 团队建设

教练工程在团队建设中的应用同样广泛。通过团队教练，团队成员能够更好地理解彼此、增强信任、提升协作效率。教练通过设计适合团队的活动和反思环节，帮助团队识别问题、明确目标，推动团队的持续改进。

3.3 领导力提升

教练工程为领导者提供了一个系统化的发展平台，帮助他们识别自身的优势和不足。通过一对一的教练，领导者能够更深入地理解自身的领导风格，学习如何有效地激励和引导团队，提升整体的领导力水平。

4. 教练工程的实施步骤

4.1 设定目标

在实施教练工程之前，首先需要明确教练的目标。这些目标可以是个人发展的目标、团队改进的目标或组织战略的目标。明确的目标为后续的教练过程提供了方向。

4.2 建立信任关系

教练过程的成功与否在很大程度上依赖于教练与学员之间的信任关系。教练需要创造一个安全的环境，让学员能够自由表达自己的想法和感受，进而促进深入的交流和反思。

4.3 设计教练活动

教练活动的设计应根据目标和学员的需求进行定制。活动可以包括一对一的对话、小组讨论、角色扮演等多种形式。通过多样化的活动，激发学员的参与感和积极性。

4.4 反思与反馈

反思是教练工程中不可或缺的一部分。教练应定期与学员进行反馈，帮助他们识别进步和挑战。通过反思，学员能够更清晰地理解自己的思维方式和行为模式，从而进行调整和改进。

5. 教练工程的挑战与未来发展

5.1 面临的挑战

尽管教练工程在实践中取得了显著成果，但仍面临一些挑战。首先，教练的专业性和经验直接影响教练效果，缺乏经验的教练可能无法有效引导学员。其次，学员的参与度和主动性也对教练效果有重要影响，部分学员可能对教练持抵触态度，影响学习效果。

5.2 未来的发展方向

未来，教练工程将朝着更加系统化和科学化的方向发展。结合大数据和人工智能技术，教练工程可以更加精准地评估学员的需求和绩效，提供个性化的教练方案。此外，随着远程工作的普及，在线教练也将成为一种趋势，打破地理限制，使更多的员工受益于教练服务。

6. 相关案例分析

6.1 某大型企业的教练工程实践

某大型跨国企业在进行组织变革时，引入了教练工程。通过对管理层的系统培训和一对一的教练，帮助管理者在变革中有效发挥领导力。此举不仅提升了管理层的信心，也有效推动了组织变革的顺利进行。

6.2 中小企业的教练工程应用

某中小企业通过实施教练工程，帮助团队提升协作能力。在教练的引导下，团队成员进行了多次反思和讨论，明确了各自的角色和责任，最终实现了团队业绩的显著提升。

7. 教练工程的理论基础

7.1 学习理论

教练工程的实践基础源于多种学习理论，包括成人学习理论、建构主义学习理论等。这些理论强调个体在学习过程中的主动参与和自我反思，强调学习与实践的紧密结合。

7.2 领导力理论

教练工程与领导力理论密切相关，许多教练方法和工具源于对领导力发展的深入研究。领导力理论为教练提供了框架和指导，帮助教练更好地识别和培养领导者的能力。

8. 总结

教练工程作为一种新兴的管理和发展方法，具有广泛的应用前景。它不仅帮助企业提升人才素质和团队能力，还为组织的持续发展提供了有力支持。随着商业环境的不断变化，教练工程将继续演变和发展，成为企业人才培养的重要手段。

在未来，教练工程将与更多的管理理念和工具结合，为企业提供更加全面和系统的人才发展解决方案。无论是大型企业还是中小企业，都可以通过有效的教练工程实现人才的高效培养和组织的持续发展。