模拟案例

行动学习：一种现代领导力提升方法论

行动学习作为一种创新的学习方式，近年来在企业管理和领导力发展领域得到了广泛应用。它强调通过实际问题的解决来促进学习和成长，尤其在领导力提升方面，行动学习展示了独特的优势。本文将深入探讨行动学习的概念、历史背景、实施过程、在领导力发展中的应用，以及相关案例分析，为读者提供全面的理解和实践指南。

陈永：人绩合一-基于行动学习的管理者领导力提升工作坊

【课程背景】关于领导力开发，有很多种类型的训练，其中以课堂培训的方法最多，传统的课堂培训有一个最大的问题是，一个培训项目结束后，有多少学员会将他们所学的知识很好应用于工作中，从而提高个人能力，解决管理难题？改善工作绩效？在当前经济形式下，我们更需要发现适合我们的培训，并结合我们的业务工作需要以及面临的工作难题，找到更加高效的人才领导力提升方式。行动学习最大的不同点在于，行动学习强调以实际问题作为切入点，首先要选择合适的实际问题，选择标准主要有两个：一是企业高层最关注的问题，二是具有一定挑战性的难题。然后再根据每个人的领导力发展需求，通过一个协同的工作的以解决实际问题为途径的，以提升、发展人才领导力为目标的学习方法。 本课程基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统模型，这是一个“以问题解决基础，绩效改善为方向，难过团队学习，实现人才成长为目标”的管理人才培养项目，旨在通过行动学习的系统方法，建立一套人才培养的自运行系统。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】了解和认识行动学习，能通过行动活动解决工作中实际的问题掌握行动学习小组的活动的方法、流程通过行动学习小组活动，发展提升个人领导力通过行动学习活动，掌握基本的行动学习教技术掌握基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统项目设计方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】第一讲 领导力工作坊领导力的内涵1、认识领导力2、领导力与管理能力如何发展领导力1、团队活动：领导力活动之目标的力量2、团队共创:形成每个人的人个人发展IDP第二讲 什么是行动学习1、行动学习的前世今生2、行动学习的定义3、行动学习的4个应用成果：个人领导力发展、解决问题、团队发展、组织变革4、行动学习的6个要素问题团队教练提问与反思学习采取行动现场体验1：体验一场行动学习5、行动学习6 要素注意点问题的适切性以及解决过程团队的组成教练的角色和价值提问与反思的目的和规则学习的3个层次：个人- 团队- 组织行动的重要性6、行动学习的2个基本规则7、反思：观察、感受、学习第三讲 行动学习的基本方法1、开放式提问VS 封闭式提问如何型与未来导向型提问练习演示练习：我的烦恼2、提问- 反思- 醒觉- 行动3、提问的三层探询模型• 小组练习：用三层探询模型提问• 现场体验2：体验一场行动学习4、反思：流程、提问的力量、团队的能量• 讨论与分享：行动学习与培训的不同第四讲 基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统方法论一、三个工程与一个体系1、教练工程2、伙伴工程3、支持工程4、运行体系二、两个目标1、业务发展2、人才发展案例展示：XX公司构建基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统实践三、如何构建人才发展的自运行系统1、支持工程2、运行体系四、自运行机制10步法：立项-邀约-建团-研讨-方案-实施-考核-激励-复盘-结题第五讲 行动学习成果展示、分享、练习与汇报，根据甲方需要，可进行相应的评奖、发证等

陈永 培训咨询

行动学习的概念与定义

行动学习最早由英国学者Reg Revans于20世纪40年代提出，其核心理念是通过解决实际问题来促进学习。与传统的课堂培训不同，行动学习强调在实际工作中进行学习，通过与同事的合作及反思来提升个人和团队的能力。

行动学习的基本定义是：在面对复杂问题时，利用小组合作的方式，通过对问题的深入分析、提问、反思及行动来达成学习目标。这一过程不仅关注问题的解决，更注重在解决问题的过程中，参与者的学习与成长。

行动学习的历史背景

行动学习的起源可以追溯到20世纪40年代。当时，Reg Revans在英国国民煤矿公司工作，他意识到传统的培训方法无法有效解决企业面临的复杂问题。因此，他提出了行动学习的概念，主张通过解决实际问题来促进学习。

随着时间的推移，行动学习逐渐被引入到各个领域，包括教育、医疗、企业管理等。尤其是在企业管理中，行动学习被广泛应用于领导力发展、团队建设和组织变革等方面。许多企业开始将其作为培训和发展项目的重要组成部分。

行动学习的实施过程

行动学习的实施过程通常包括以下几个步骤：

• 选定问题：选择一个具有挑战性且对组织有重要影响的问题，这个问题应该是企业高层关注的焦点。
• 组建团队：根据问题的性质与复杂度，组建一个多样化的团队，团队成员应具备不同的背景和技能。
• 开展行动学习：团队成员通过会面、讨论、反思等方式，共同分析问题，提出解决方案并付诸实践。
• 反思与总结：在行动学习的过程中，团队要定期进行反思，评估所采取的行动与结果，调整策略以实现更好的效果。

行动学习在领导力发展中的应用

行动学习在领导力发展中具有重要的应用价值。具体表现在以下几个方面：

提升个人领导力

通过参与行动学习，个人能够在实际问题的解决过程中，提升自己的领导力。行动学习提供了一个实践的平台，参与者可以在团队中扮演不同的角色，锻炼自己的决策能力、沟通能力和影响力。

促进团队发展

行动学习强调团队合作，参与者在共同解决问题的过程中，能够更好地理解团队的运作机制，提升团队协作能力。通过团队讨论和反思，团队成员之间的信任与沟通也会得到增强。

推动组织变革

在快速变化的市场环境中，企业需要不断进行组织变革。行动学习为组织变革提供了有效的支持，通过解决实际问题，帮助企业识别并应对变革中的挑战，推动组织的持续发展。

案例分析：某企业的行动学习实践

某大型制造企业在进行组织变革时，决定引入行动学习的方法。他们面临的问题是如何提升员工的创新能力和团队合作精神。企业高层选定了这一挑战性的问题，组建了一支跨部门的行动学习团队。

在实施过程中，团队通过定期的会议和工作坊，深入分析了影响创新能力的各种因素。最终，他们提出了一系列切实可行的建议，并在公司内部推广。经过几个月的努力，企业的创新能力得到了显著提升，团队的协作精神也得到了加强。

行动学习的优势与挑战

行动学习作为一种新型的学习方式，具有多种优势：

• 实践性强：行动学习强调在实际工作中学习，能够有效地将理论知识转化为实践能力。
• 灵活性高：行动学习的过程可以根据不同的团队和问题进行调整，适应性强。
• 促进团队合作：通过小组合作，增强团队成员之间的沟通与信任，提升团队凝聚力。

然而，行动学习的实施也面临一些挑战：

• 问题的选择：选择一个合适的问题是成功实施行动学习的关键，若问题不具有挑战性，学习效果将受到影响。
• 团队的有效性：团队成员的合作能力和沟通能力直接影响行动学习的效果，团队的组建需要谨慎考虑。
• 反思的深度：行动学习的核心在于反思，若团队成员未能深刻反思，学习效果将大打折扣。

行动学习的未来发展

随着企业环境的不断变化，行动学习的应用场景也在不断扩展。未来，行动学习可能会在以下几个方面得到更进一步的发展：

• 与数字化技术结合：随着数字技术的快速发展，行动学习可以借助在线平台和工具，增强学习的灵活性和可及性。
• 跨行业应用：行动学习不仅限于制造业和传统行业，还可以在服务业、教育和医疗等领域广泛应用。
• 与其他培训方法结合：行动学习可以与其他培训方法相结合，形成更为系统的培训方案，以满足不同企业的需求。

总结

行动学习作为一种创新的学习方式，在领导力发展和团队建设中展现了广泛的应用潜力。通过解决实际问题，参与者能够在实践中学习和成长，提高个人和团队的能力。尽管实施过程中面临一些挑战，但通过合理的设计和规划，行动学习能够为企业带来显著的价值。未来，随着技术的发展和应用场景的扩展，行动学习将继续发挥其独特的优势，引领企业管理和领导力发展的新方向。