行动学习小组活动

行动学习小组活动

行动学习小组活动是一种基于现实问题的学习和发展方法，旨在通过团队协作解决实际工作中的挑战，同时提升参与者的领导力和团队合作能力。该方法源于行动学习理论，强调在实践中学习，通过反思和行动来促进个人和团队的成长。近年来，随着组织对人才发展和管理效能的重视，行动学习小组活动逐渐成为培训和发展的重要形式之一。

陈永：人绩合一-基于行动学习的管理者领导力提升工作坊

【课程背景】关于领导力开发，有很多种类型的训练，其中以课堂培训的方法最多，传统的课堂培训有一个最大的问题是，一个培训项目结束后，有多少学员会将他们所学的知识很好应用于工作中，从而提高个人能力，解决管理难题？改善工作绩效？在当前经济形式下，我们更需要发现适合我们的培训，并结合我们的业务工作需要以及面临的工作难题，找到更加高效的人才领导力提升方式。行动学习最大的不同点在于，行动学习强调以实际问题作为切入点，首先要选择合适的实际问题，选择标准主要有两个：一是企业高层最关注的问题，二是具有一定挑战性的难题。然后再根据每个人的领导力发展需求，通过一个协同的工作的以解决实际问题为途径的，以提升、发展人才领导力为目标的学习方法。 本课程基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统模型，这是一个“以问题解决基础，绩效改善为方向，难过团队学习，实现人才成长为目标”的管理人才培养项目，旨在通过行动学习的系统方法，建立一套人才培养的自运行系统。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】了解和认识行动学习，能通过行动活动解决工作中实际的问题掌握行动学习小组的活动的方法、流程通过行动学习小组活动，发展提升个人领导力通过行动学习活动，掌握基本的行动学习教技术掌握基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统项目设计方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】第一讲 领导力工作坊领导力的内涵1、认识领导力2、领导力与管理能力如何发展领导力1、团队活动：领导力活动之目标的力量2、团队共创:形成每个人的人个人发展IDP第二讲 什么是行动学习1、行动学习的前世今生2、行动学习的定义3、行动学习的4个应用成果：个人领导力发展、解决问题、团队发展、组织变革4、行动学习的6个要素问题团队教练提问与反思学习采取行动现场体验1：体验一场行动学习5、行动学习6 要素注意点问题的适切性以及解决过程团队的组成教练的角色和价值提问与反思的目的和规则学习的3个层次：个人- 团队- 组织行动的重要性6、行动学习的2个基本规则7、反思：观察、感受、学习第三讲 行动学习的基本方法1、开放式提问VS 封闭式提问如何型与未来导向型提问练习演示练习：我的烦恼2、提问- 反思- 醒觉- 行动3、提问的三层探询模型• 小组练习：用三层探询模型提问• 现场体验2：体验一场行动学习4、反思：流程、提问的力量、团队的能量• 讨论与分享：行动学习与培训的不同第四讲 基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统方法论一、三个工程与一个体系1、教练工程2、伙伴工程3、支持工程4、运行体系二、两个目标1、业务发展2、人才发展案例展示：XX公司构建基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统实践三、如何构建人才发展的自运行系统1、支持工程2、运行体系四、自运行机制10步法：立项-邀约-建团-研讨-方案-实施-考核-激励-复盘-结题第五讲 行动学习成果展示、分享、练习与汇报，根据甲方需要，可进行相应的评奖、发证等

陈永 培训咨询

一、背景与起源

行动学习的概念最早由美国教育家雷吉·哈根（Reg Revans）在20世纪40年代提出。哈根认为，传统的课堂培训往往无法有效解决实际工作中的问题，学习者在培训结束后往往难以将所学知识应用到实际工作中。因此，他提出了“学习与行动并重”的理念，强调以解决具体问题为导向的学习方式。

随着时间的推移，行动学习的理论和实践逐渐发展，形成了一套完整的框架，包括问题的选择、团队的组成、教练的角色、反思与学习等多个要素。这些要素共同构成了行动学习的核心理念，使其在现代企业管理中得到了广泛应用。

二、行动学习小组活动的基本概念

1. 定义

行动学习小组活动是指一群人围绕一个具体的、具有挑战性的问题进行合作学习，通过探索和实施解决方案，提升个人和团队的能力。它不仅注重问题的解决，更强调学习过程中的反思和成长。

2. 主要特征

• 以问题为导向：行动学习小组活动通常围绕组织内的实际问题展开，确保学习和行动紧密结合。
• 团队合作：参与者在小组中共同协作，利用彼此的知识和经验，促进集体智慧的产生。
• 反思学习：在每一个行动周期结束后，团队成员会进行反思，分析行动的效果和学习的收获，进一步提升学习效果。
• 教练支持：行动学习小组通常会有专业教练的指导，帮助团队成员更好地进行提问、反思和行动。

三、行动学习小组活动的实施步骤

实施行动学习小组活动通常包括以下几个步骤：

1. 确定问题

团队首先需要选择一个具有挑战性和重要性的问题。这个问题应该是组织高层关注的，同时也是团队成员感兴趣的。问题的选择直接影响到后续学习的深度和广度。

2. 组建团队

根据问题的性质和复杂程度，组织需要组建一个多元化的团队，成员应具备不同的背景和专业知识，以便能够从多个角度分析和解决问题。

3. 角色分配

在团队中，通常会指定一名或多名教练，帮助团队成员进行有效的提问与反思。此外，团队成员各自的角色和责任也需要明确，以提高工作效率。

4. 行动计划

团队在明确问题后，需要制定一个具体的行动计划，包括目标、时间框架和所需资源。这一计划将指导团队的后续工作。

5. 实施行动

团队按照行动计划进行实践，积极探索解决方案。在这一过程中，团队成员需要保持开放的心态，随时进行调整和改进。

6. 反思与总结

行动结束后，团队需要进行反思，评估实施过程中的成效和不足，分享各自的学习体验。这一过程是行动学习的核心，能够有效促进个人和团队的成长。

四、行动学习小组活动的应用领域

行动学习小组活动在多个领域得到了广泛应用，尤其是在以下几个方面表现突出：

1. 领导力发展

行动学习小组活动为领导者提供了一个实践平台，帮助他们在真实情境中提升领导力。通过面对具体问题，领导者能够锻炼决策能力、沟通能力和团队管理能力。

2. 组织变革

在组织变革过程中，行动学习小组活动能够帮助团队成员理解变革的必要性，增强对变革的支持与参与感。同时，通过解决变革过程中遇到的问题，提升组织的适应能力。

3. 团队建设

行动学习小组活动促进团队成员之间的沟通与协作，增强团队凝聚力。通过共同解决问题，团队成员能够建立信任关系，提高团队的整体绩效。

4. 绩效改善

在绩效管理中，行动学习小组能够帮助员工识别和解决工作中存在的瓶颈，制定切实可行的改进措施，从而提升工作效率和成果。

五、行动学习小组活动的成功案例

在许多企业和组织中，行动学习小组活动被成功应用于人才发展和管理提升。以下是几个典型案例：

1. 某大型跨国公司的领导力发展项目

该公司为了提升中层管理者的领导能力，实施了为期六个月的行动学习项目。通过小组活动，参与者围绕如何提升团队绩效的问题展开讨论和行动，最终形成了一套可行的团队管理策略。项目结束后，参与者的满意度和领导能力显著提升，团队绩效也得到了改善。

2. 某科技公司的创新驱动项目

面对市场竞争的压力，该科技公司通过行动学习小组活动，聚焦于产品创新问题。团队成员通过深入的市场调研和客户反馈，提出了多个创新方案，并最终成功推出了一款新产品，获得了市场的积极反馈。

3. 某非营利组织的社区服务提升项目

该组织希望在社区服务中提高志愿者的参与度和服务质量。通过行动学习小组活动，志愿者们共同探讨服务中遇到的问题，制定了针对性措施，最终显著提升了社区服务的影响力和志愿者的满意度。

六、行动学习小组活动的优势与挑战

1. 优势

• 促进实践学习：行动学习小组活动强调在实践中学习，能够帮助参与者将理论知识转化为实际能力。
• 提升团队协作：通过团队合作解决问题，能够增强团队的凝聚力和协作能力。
• 灵活应对变化：行动学习方法允许团队在过程中进行调整和优化，能够更好地应对快速变化的环境。
• 增强反思能力：反思是行动学习的核心，通过反思，参与者能够更深入地理解自己和团队的表现，促进持续改进。

2. 挑战

• 问题选择困难：如何选择一个合适的、具有挑战性的问题是行动学习活动成功的关键，错误的问题选择可能导致学习效果不佳。
• 团队动态管理：团队成员的个性和背景差异可能导致冲突和沟通不畅，需要有效的团队管理和教练支持。
• 反思能力不足：参与者可能在反思过程中缺乏深度，影响学习效果，需要专门的引导和训练。
• 时间和资源的限制：行动学习小组活动通常需要较长的时间和投入，企业需要合理配置资源，以确保活动的顺利进行。

七、行动学习小组活动的未来发展趋势

随着企业对创新和学习的重视程度不断提高，行动学习小组活动的应用前景广阔。未来，行动学习可能会朝以下几个方向发展：

1. 数字化转型

随着科技的发展，数字化工具的使用将成为行动学习小组活动的重要组成部分。通过在线平台和工具，团队可以更方便地进行协作与沟通，拓展学习的空间和时间。

2. 跨界合作

未来的行动学习小组活动可能会涉及跨行业、跨组织的合作，通过多样化的视角和经验，激发更深层次的创新和解决方案。

3. 强调个性化学习

参与者的不同需求和背景将促使行动学习小组活动更加重视个性化学习方案的设计，以满足不同员工的成长需求。

4. 持续反馈机制的建立

未来的行动学习小组活动将更加注重建立持续的反馈机制，以便及时调整学习内容和方法，提升学习效果。

八、总结

行动学习小组活动作为一种有效的学习与发展方法，能够帮助参与者在实际工作中解决问题、提升能力，并促进团队协作。尽管在实施过程中面临一些挑战，但其带来的学习效果和团队建设价值使其成为现代企业人才发展的重要选择。随着市场环境的变化和技术的进步，行动学习小组活动的形式和内容也将不断演变，以适应新的需求和挑战。