药品耗材管理

药品耗材管理

药品耗材管理是指在医疗机构中，对药品及医疗耗材的采购、存储、使用、报废等环节进行系统化的管理。其目的是确保药品和耗材的有效性和安全性，同时控制相关成本，提高医院的经济效益和服务质量。随着医疗行业的发展，药品耗材管理的重要性愈加凸显，成为医院运营管理中不可或缺的一部分。

吴桐：公立医院全面预算管理与成本控制实务

课程背景：说到预算管理，每个人都觉得很有必要，可是每个人又感到十分头疼。实施预算管理，很快就把单位管死了；不实施预算管理，又是一盘散沙。进行预算管理，单位没得到什么实质性的好处，而财务部门却得罪了所有人，成为矛盾的焦点、攻击的对象……本课程基于以上问题的解决，为企业中高层管理者量身定制，从全面预算管理的组织、编制和执行角度给出全面预算管理的全面优化方案。开源节流是公立医院经营中永恒的主题，如何在保证质量的前提下削减成本，如何在不损害员工利益的情况下削减成本以及如何正确地找到成本削减的空间都是直击管理者痛点的问题。本课程针对成本削减的核心思想与重要方法，从如何科学找到成本削减的空间，如何在采购和管理上实现成本削减，为公立医院持续输送利润。课程收益：● 详细讲解了预算管理的组织关键节点如何做。● 多个真实案例，从单位预算管理的困惑入手，找到问题的根源，给出解决的药方。● 结合案例，研究公立医院的预算绩效的成本控制。课程时间：1天，6小时课程对象：企业中高层管理者、财务人员课程方式：讲师讲授+案例分析+互动讨论+角色扮演+情景模拟+实操演练课程大纲第一篇  预算管理篇导入：全面预算管理中财务部门的功能和运作环境1. 财务定位——财务部门在预算管理中的功能——主动推行预算管理案例：调动领导的右脑2. 预算破冰——让预算管理有良好的运作环境——通过外训、内训、咨询方法分析：预算破冰的注意事项案例：行动方案的保障节点一：组织流程——让预算走出财务的大门1. 预算管理不能等同于财务预算案例：财务部门的费用预算遭到投诉2. 成功的预算组织流程案例：最难做的是由财务部门来执行预算节点二：组织模式——建立科学有效的预算组织模式（三大关键控制节点角色）案例：不懂预算管理的总经理不经意的一次瞎指挥角色1：成为预算理念的行家角色2：担任预算答辩的考官角色3：担当预算执行的评委案例：预算答辩的考官-总经理节点三：组织架构——按预算管理要求调整组织机构模型：常规预算组织机构设置思考：预算管理委员会为何会名存实亡案例对比：预算管理委员会VS专题会节点四：运行机制——建立行之有效的预算管理制度模型：预算管理制度的框架解析：建立预算管理制度的注意事项思考：预算管理制度如何落地工具模板：某集团公司全面预算管理制度模板、公司预算使用申请单、公司预算调整申请单、公司预算考核通知单、品牌形象传播活动方案审批表、设备采购申请单现场演练：编制自己企业的全面预算管理制度节点五：保障机制——保证预算编制质量和执行效果1. 预算编制大纲-明确编制流程规则，预算责任，保证措施，成本及费用预算工具模板：某集团公司年度预算编制大纲模板思考：预算“两会”为什么非开不可2. 预算启动—确保预算编制质量，构思明年预算考评工作计划与时间安排工具模板：某集团公司年度预算启动会议题准备模板互动讨论：如果想在咱们公司开展全面预算管理工作，需要做哪些调整？总结（情境模拟演练）：梳理自己企业在全面预算管理中面临的问题，构建自己企业全面预算管理的组织架构 第二讲 成本控制篇一、构建战略级成本管控体系1.顶层设计：四维度定位法2. 组织架构变革二、构建智慧化成本管理平台1. 数据中台建设2. 智能决策支持三、核心领域深度管控策略1. 药品耗材精益管理2. 人力资源效能革命3. 能源与基建成本管控四、构建可持续改进机制1. 动态评价体系2. 文化培育工程五、风险防控与政策应对1. 红线预警机制2. 政策适应性改造六、采购环节的成本削减导入：采购环节降成本就像盲人摸象讨论：采购环节的墨菲陷阱案例：采购员的三种做法——多付350万的零部件思考：采购招标为何陷入“越招越高”的陷阱案例：招标环节的利益勾结1.供应型采购降价——靶向成本法2.成本型采购降价——滚动杠杆控制法3.采购降成本奖励就是“赎买”要点：帕累托改进案例：三级递进目标的实践4.采购降成本如何建立组织推动互动讨论：如何解决采购部门虚抬进价再降价第三篇 案例研究：预算绩效管理下公立医院成本管理控制研究——以A医院为例一、A 公立医院概况二、A 公立医院的成本管控情况三、A 公立医院预算绩效管理运行情况四、A 公立医院预算绩效管理下成本管控总体情况五、A 公立医院预算绩效管理下成本管控效果与存在问题1. A 公立医院预算绩效管理下成本管控的效果2. A 公立医院预算绩效管理下成本管控存在的问题3. 新规下A 公立医院预算绩效管理下成本管控对策课程收尾：回顾课程，答疑解惑，合影道别

吴桐 培训咨询

一、药品耗材管理的背景

在现代医疗服务中，药品和耗材的使用直接影响到医疗质量和患者安全。随着技术的进步和医疗需求的增加，药品和耗材的种类和数量不断增加，给医院管理带来了诸多挑战。尤其是在公立医院，面对预算压力和成本控制的双重任务，药品耗材管理显得尤为重要。

根据统计数据，药品及耗材的支出占医院总支出的比例逐年上升，尤其是在某些专科医院，这一比例甚至超过了50%。这种现象促使医院管理者重新审视药品耗材的管理策略，以实现更有效的成本控制和资源配置。

二、药品耗材管理的主要内容

• 采购管理

采购管理是药品耗材管理的第一步，涉及到对市场的调研、供应商的选择、价格的谈判等。合理的采购流程可以有效降低采购成本，提高药品和耗材的质量。

• 库存管理

库存管理是保持药品和耗材供应的重要环节。医院通过建立科学的库存管理系统，对库存进行实时监控，确保药品和耗材的有效使用，减少浪费与过期损耗。

• 使用管理

使用管理包括对药品和耗材的使用记录、使用情况分析等。通过对使用数据的分析，可以发现问题并及时调整采购和库存策略，提高整体管理水平。

• 报废管理

报废管理是指对过期、损坏或不再使用的药品和耗材进行合理处置。有效的报废管理可以降低医院负担，避免不必要的损失。

三、药品耗材管理的目标与意义

药品耗材管理的目标是实现药品和耗材的安全、有效和经济使用，具体而言，包括以下几个方面：

• 提高医疗质量

药品和耗材的合理管理能够保证患者在治疗过程中使用到安全有效的医疗产品，从而提升医疗服务的整体质量。

• 控制医疗成本

通过优化采购、库存和使用管理，医院能够有效控制药品和耗材的费用支出，从而提高经济效益。

• 增强管理效能

建立科学的药品耗材管理体系，有助于提高医院的管理水平，促进各部门之间的协同与配合。

• 保障患者安全

通过严格的管理流程，可以减少因药品和耗材管理不当所导致的医疗差错，保障患者的用药安全。

四、药品耗材管理的实践经验与案例分析

在实际操作中，药品耗材管理需要结合医院的具体情况，通过数据分析、流程优化等手段来实现。以下是一些成功的案例：

1. 某公立医院的药品耗材管理案例

该医院通过建立一套完善的药品耗材管理信息系统，实现了对药品和耗材的全生命周期管理。系统记录了每一项药品和耗材的采购、库存、使用和报废情况，管理人员可以通过数据分析发现潜在的问题并及时调整管理策略。

例如，通过对使用数据的分析，医院发现某些耗材的使用量明显高于行业平均水平，经过深入调查发现是由于某些科室对该耗材的依赖性过高。医院随后对相关科室进行了培训，指导其合理使用耗材，最终减少了该耗材的采购成本。

2. 采购环节的成本控制

在采购环节，该医院采用了集中采购的方式，与多家供应商进行谈判，争取到更优惠的价格。同时，医院还建立了采购评估机制，根据药品和耗材的使用频率、使用效果等进行分类管理，确保高频使用的药品和耗材能够得到优先采购。

五、药品耗材管理的未来发展趋势

随着医疗行业的不断发展，药品耗材管理也将面临新的机遇与挑战。未来的发展趋势主要体现在以下几个方面：

• 数字化转型

随着信息技术的进步，药品耗材管理将更加依赖于数字化手段，通过建立数据平台，实现对药品和耗材的实时监控与管理。同时，人工智能和大数据技术的应用将进一步提升管理效率与决策能力。

• 精细化管理

未来的药品耗材管理将更加注重精细化，通过对使用数据的深入分析，制定个性化的管理策略，以适应不同科室和患者的需求。

• 可持续发展

在环保意识日益增强的背景下，药品耗材管理也将向可持续发展方向迈进。医院将更加关注药品和耗材的环保性能，推动绿色采购，减少对环境的影响。

六、药品耗材管理的挑战与对策

尽管药品耗材管理的意义重大，但在实施过程中仍然面临诸多挑战：

• 信息不对称

管理者往往无法全面掌握药品和耗材的使用情况，导致决策失误。对此，医院应加强信息系统建设，确保数据的准确性与实时性。

• 管理流程不完善

部分医院的药品耗材管理流程较为繁琐，难以实现高效运作。建议医院进行流程再造，优化管理环节，提高工作效率。

• 人员素质参差不齐

药品耗材管理涉及多个部门的协作，人员素质的差异可能影响整体管理效果。医院应加强对相关人员的培训，提高其管理水平与意识。

七、结论

药品耗材管理在医院管理中占据着重要的位置，是提升医疗服务质量和降低运营成本的关键环节。通过科学的管理策略，医院不仅能有效控制药品和耗材的费用支出，还能提高患者的用药安全，促进医院的可持续发展。在未来的发展中，医院应继续探索药品耗材管理的新思路，借助信息技术的力量，实现更高效、更精细的管理。