即时表达技巧

2025-03-09 13:27:28
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即时表达技巧

即时表达技巧

即时表达技巧是指在沟通中快速、清晰、有条理地传达思想和信息的能力。这种能力在现代职场中尤为重要,尤其是在面对突发情况、临时会议或意外演讲时。掌握即时表达技巧能够帮助个人提升沟通效率、增强说服力并在竞争激烈的环境中脱颖而出。

课程背景:作为职场人士,你是否经常遇到以下场景:向领导汇报工作时,本来是30分钟时间,领导临时有事要你5分钟之内汇报完,表达时出现语无伦次。在与客户交流或谈判时,想不清楚,说话抓不住要点,很难准确说服客户接受我们的产品或服务。突然受邀请进行即兴讲话时,惊慌失措,逻辑混乱,让人失望等。在参加竞聘答辩时,堆砌信息,没有结论,没有提炼要点,缺乏逻辑性、说服力,严重超时或提前结束等;都说AI很好用,自己却不会用于思考和表达中,一头雾水。Deepseek工具很厉害,怎么能让自己思维与表达如虎添翼。上述问题在职场非常普遍,表明急需要提升结构化思维与表达能力,这种能力不是自然而然会提升的,需要进行刻意练习才行。《Deepseek加持下的结构化思维与高效表达》课程可以提高结构化思维与表达能力,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,逻辑清晰,有理有据、层次分明地支撑核心观点,并且借助AI和Deepseek工具能更高效更有的放矢,用工具来快速补充思维短板,使我们在各种沟通场景中想清楚、说明白,让人易于理解、接受,发挥沟通影响力,达成沟通目标。课程时间:1天,6小时/天课程对象:中/基层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工等。课程方式:理论讲授+小组讨论+案例分析+个人演练+互相反馈+点评课程收益:促进全面思考:学会采用结构化思维来组织表达的思路,让表达更有逻辑,更系统全面。强化书面表达能力:掌握在书面表达汇报中,用结构化思维来构建逻辑框架结构,能够做到归类清楚、排列有序,重点突出、逻辑清晰,进而提升书面表达效果。提高汇报与表达能力:在口头沟通与公众表达中熟练运用结构化思维,能够进行逻辑清晰、结构完整,内容详实的表达,提高汇报与表达效果。提升逻辑性与说服力:帮助学员掌握运用归纳论证和演绎论证,提高演绎与表达的逻辑性,增强说服力与感染力。帮助AI学习与应用:帮助学员系统学习AI及其工具,将Deepseek工具用于逻辑思维和高效表达,从而更高效提升工作效率。 课程大纲导入:结构与思维的力量案例:一次糟糕的汇报引发的思考——常见灾难的情景——问题出在哪里了 第一讲:为啥有结构才表达——结构化思维游戏互动:《最强大脑》10秒记忆力导入情景:这样秘书你要辞退吗?一、导入1. 思维底层逻辑2. 底层逻辑的特征3. 经典思维方式二、结构化思维认知1. 什么是结构2. 结构化思维的内涵3. 结构化思维工具代表案例分析:电影《孔子》中卫皇后如何拒绝公孙狃三、结构化思维的子结构1. 纵向结构——表达有逻辑2. 横向结构——表达有内容3. 序言结构——表达有吸引四、结构化结构的基本特征1. 论:结论先行(先抛结论)2. 证:上下对应(给出证据)3. 类:分类清楚(强化关联)4. 比:排序逻辑(增强逻辑)五、结构化思维的原理1. 结论引发疑问2. 子结构促动思维【课堂练习】结构化地介绍自己\公司\岗位 第二讲:什么结构才吸引人——构建结构性思维导入案例:胡歌金鹰奖获奖感言一、纵向搭建——自上而下1. 提问/回答特点提问:设想听众、读者或观众的疑问回答:吸引听众对象注意力2. 自上而下构建方法1)明确主题(我要表达啥)2)确定核心(我重点传递啥)3)预设问题(抛出问题再回答)二、纵向搭建——自下而上1.自下而上搭建使用情景2.自下而上搭建方法列出要点理出逻辑得出结论案例分析:如何整理汇报\演讲逻辑主题【课堂练习】用思维导图梳理季度\年度总结框架,并得出汇报三、明确中心思想1. 中心思想原则SPA2. 原则SPA具体应用案例分析:行业报告中的主题句分析四、横向子结构——归纳论证1. 归纳论证特点1)便于记住要点。2)对注重具体措施的听众极为有效3)一点被否定,其余各点仍具说服力2. 归纳论证的逻辑顺序1)时间顺序2)结构顺序3)重要性顺序案例分析:雷军欢迎新员工致辞五、横向子结构——演绎论证1. 演绎论证结构的特点2. 演绎论证的两种类型1)标准式2)常见式案例分析:《为人民服务》文章片段三段论【课堂练习】运用演绎论证,整理汇报思路六、分类清楚——MECE法则1. MECE法则介绍2. MECE法则运用案例分析:输入时如何分类整理\输出时如何分类表达【课堂练习】根据给定主题画出结构化框架 第三讲:开头是成功的一半——SCQA实现生动化表达导入案例:师傅与徒弟销售能力的差距一、SCQA法则详解1. S(Situation):背景——描述当前的情况或环境,为后续的冲突和疑问提供上下文2.  C(Complication):冲突——揭示存在的问题、挑战或矛盾,激起听众的兴趣3.  Q(Question):疑问——明确提出需要解决的问题或疑问,引导听众思考4.  A(Answer):回答——提供问题的解决方案或答案,满足听众的期待案例分析:经典广告中的SCQA二、序言结构的四种常见模式1. 标准式——按S、C、Q、A的顺序逐步展开,逻辑清晰2. 开门见山式——开头直接提出Q或A,然后补充S和C,吸引听众的注意力3. 突出忧患式——强调C的部分,即问题或挑战,引发听众的紧迫感4. 突出信心式——在描述S和C后,重点展示A,即解决方案,展现自信和决心三、SCQA在工作中运用1. 汇报中运用2. 沟通表达中运用【课堂练习】结合工作时机,运用SCQA来设置汇报序言 第四讲:如虎添翼——借助AI及其工具一、AI是什么1.AI为什么突然爆火2.生成式AI的基本原理二、生成式AI能做什么1.AI具备诸多先进性特征2.AI和搜索引擎的区别3.AI能做的事4.AI的局限性三、为什么是DeepSeek1.国产大模型技术突破:从通用到垂直的进化路径2.DeepSeek VS 文心一言/通义千问【课堂练习】各AI工具熟悉与运用 第五讲 人机对话——AI工具高级应用一、驱动AI的钥匙—人机对话1.什么是提示词(指令)2.提示词设计三原则3.七个步骤,创建好提示词二、提示词3大提问技巧1.提示词万能公式:三大元素2.指令式提问:确保得到更精准的答案3.角色扮演式提问:秒变专家4.关键词提问:让回答更具针对性三、“AI+思维和表达”赋能场景赋能职场写作赋能PPT高效汇报呈现赋能表达与沟通场景【课堂练习】Deepseek工具在各场景中运用 第六讲:怎样可以事半功倍——高效表达技巧一、高效表达公式完美表达=逻辑+全脑思维二、高效表达的四大标志1. 直达核心——结论先行2. 逻辑清晰——纵向\横向结构3. 表达顺畅——熟能生巧4. 快速响应——注意互动三、高效表达的四种错误认知1. 口若悬河2. 伶牙俐齿3. 强词夺理4. 颠倒是非四、高效表达三要素1. 分析受众对象2. 组织逻辑内容3. 表达清晰有力五、全脑思维与高效表达1. 摆事实:举例\数字,更有说服力2. 讲故事:人生经历\哲理故事,更有吸引力案例分析:奥运冠军获奖感言为何切中人心 第七讲:用了才有用——高效表达工作应用一、工作汇报中表达1. 书面表达汇报目的汇报逻辑与步骤汇报三段式:凤头\猪肚\豹尾语言表达案例分析:跟咨询公司学习如何写PPT逻辑【课堂练习】修改你PPT每页标题\文档每一个标题,用Deepseek直接生成与润色二、多场景表达1. 表达核心关键了解动机明确目标运用结构化常见结构过去-现在-将来感谢-回顾-祝愿三点法常见场景获奖类介绍类会议类案例分析:优秀员工获奖发言的结构分析日常沟通中应用沟通中表达逻辑结论先行分列三点数据案例案例分析AI在汇报与表达中运用常用AI工具如何运用AI工具具体运用方法与技巧案例分析:如何用AI生成主副标题【课堂练习】用Deepseek辅助制作汇报框架和标题 第八讲:强化训练——结构化表达情境(实战演练)一、口头表达/演讲1. 结论先行——先抛结论\观点\想法2. 话说三点——清晰结构突出重点3. 观点+案例/故事——有内容信息支撑二、各主题场景演练1. 主题选择:给定主题选择,配搭自己熟悉的情境2. 演练形式:三人一组,分别演练3. 评估反馈:小组内部安排录像公众演练:每组派一位代表全班公开演讲——其他小组选代表反馈——老师点评反馈
liuqimin 刘起民 培训咨询

一、即时表达技巧的背景与重要性

在快速变化的商业环境中,职场人士常常需要在短时间内作出反应并进行有效沟通。比如,在与领导汇报工作时,时间的紧迫性可能导致表达不清、逻辑混乱。这不仅影响个人的职业形象,也可能对团队的工作效率造成负面影响。随着人工智能技术的发展,如何利用新工具提升表达能力也成为了热门话题。

即时表达技巧的掌握不仅依赖于个人的语言能力和思维敏捷,更需要系统的训练和实践。例如,结构化思维的应用能够帮助表达者理清思路,并在有限的时间内提炼出核心观点。这种技巧不仅在日常沟通中适用,在演讲、汇报、谈判等多种场景中同样有效。

二、即时表达技巧的基本构成

即时表达技巧通常可以分为以下几个基本构成要素:

  • 思维结构:有效的表达需要清晰的思维结构。结构化思维方法有助于表达者理清逻辑关系,使信息传达更加流畅。
  • 语言表达能力:语言的准确性和简洁性是即时表达的重要组成部分。使用简单明了的语言能够帮助听众更快理解表达者的意图。
  • 应变能力:在突发情况下,表达者需要具备快速应变的能力,能够根据现场的反馈调整自己的表达策略。
  • 情感传递:有效的表达不仅仅是信息的传递,更是情感的交流。通过语气、肢体语言等方式增强表达的感染力。

三、即时表达技巧的应用场景

即时表达技巧的应用场景广泛,包括但不限于以下几种情况:

  • 工作汇报:在汇报工作进展时,能够迅速抓住重点,并进行逻辑清晰的阐述。
  • 客户沟通:在与客户交流时,能够快速回应客户的疑问,并有效推介产品或服务。
  • 临时演讲:在被邀请进行即兴演讲时,能够迅速组织语言,表达自己的观点。
  • 团队讨论:在团队会议中,能够有效参与讨论,提出建设性意见。

四、提升即时表达技巧的方法

提升即时表达技巧的方法多种多样,以下是几种常见的策略:

  • 结构化思维训练:通过系统学习结构化思维的原则,帮助表达者在短时间内理清思路,形成逻辑严谨的表达。
  • 模拟练习:通过模拟不同场景的练习,提升应变能力。例如,可以进行角色扮演,模拟客户沟通或临时演讲的场景。
  • 反馈与改进:在练习后,及时获取反馈并进行改进。可以通过录音或录像的方式,分析自己的表达效果。
  • 利用AI工具:借助AI工具,如Deepseek,辅助思维和表达,提升表达的逻辑性和效率。

五、即时表达技巧在主流领域的应用

即时表达技巧在多个主流领域中均得到了广泛应用,以下是一些具体示例:

1. 商业领域

在商业领域,职场人士需要与同事、客户、领导进行频繁的沟通。即时表达技巧能够帮助他们在商业谈判中迅速传达价值主张,提升说服力。此外,销售人员在推介产品时,清晰的表达能够大大提高成交率。

2. 教育领域

在教育领域,教师需要在课堂上进行有效的知识传授,学生在课堂讨论中也需要快速表达自己的观点。教师通过掌握即时表达技巧,可以提升课堂的互动性,增强学生的参与感。

3. 政治领域

在政治领域,政客和公共发言人需要在公众场合进行演讲和辩论。即时表达技巧能够帮助他们在复杂的政治环境中迅速回应问题,增强公众的信任感。

4. 媒体领域

在新闻采访和报道中,记者需要快速获取信息并进行准确表达。优秀的即时表达技巧使他们能够在动态环境中迅速捕捉关键点,确保信息传递的准确性。

5. 科技领域

随着科技的发展,尤其是人工智能的兴起,科技工作者需要在技术交流中清晰表达复杂概念。掌握即时表达技巧能够帮助他们更有效地与非专业人员沟通。

六、即时表达技巧的实践案例

通过具体的实践案例,可以更深入地理解即时表达技巧的应用效果。例如:

案例一:产品发布会

在一次产品发布会上,市场总监需要在短时间内介绍新产品的特点和优势。通过运用结构化思维,他首先明确了主题,然后逐层展开论述,最终以强有力的结论结束。这种清晰的表达方式不仅赢得了听众的关注,也有效提升了产品的市场认知度。

案例二:团队会议

在一场团队会议中,项目经理需要对项目进展进行汇报。面对突发的问题,他迅速调整汇报内容,使用SCQA法则清晰地阐述了当前的情况、存在的挑战和解决方案。这种灵活应变的能力使得会议取得了良好的效果,团队成员对项目的方向有了更清晰的认识。

案例三:临时演讲

在一次行业峰会上,一位嘉宾被临时要求进行演讲。她利用平时的训练,快速整理思路,运用生动的案例和数据支持自己的观点,最终获得了观众的热烈反响。这一案例展示了即时表达技巧在突发情况下的重要性。

七、专业文献与研究

在学术研究中,关于即时表达技巧的文献逐渐增多。研究表明,结构化思维与即时表达能力之间存在显著的正相关性。许多学者提出,系统的培训可以有效提升个体在沟通中的表现。

例如,某些研究表明,运用结构化思维的个体在信息压缩与传递效率方面表现显著优于未经过培训的个体。此外,AI技术的引入使得表达技巧的训练更为高效,深受企业和教育机构的青睐。

八、结论与展望

即时表达技巧在现代职场中愈显重要,掌握这一技巧不仅能够提升个人的沟通能力,也能为团队和组织的成功贡献力量。随着技术的不断进步,特别是AI工具的应用,将为即时表达技巧的提升提供全新的可能性。未来,企业和个人应更加注重这一能力的培养,以适应快速变化的商业环境。

通过不断的学习和实践,每个人都可以在即时表达技巧上取得进步,从而在职场中更有效地沟通,达成目标。无论是通过结构化思维的训练,还是借助AI工具的辅助,提升即时表达技巧都是个人职业发展不可或缺的一部分。

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