赞美学员

赞美学员

“赞美学员”是教育和培训领域中的一个重要概念，强调在教学过程中对学员表现给予积极反馈的重要性。它不仅有助于提升学员的学习动机和自信心，还能够改善课堂氛围，增强学员与教师之间的互动和信任。随着现代教育理念的不断深入，赞美学员的理念逐渐被广泛应用于各类培训课程中，尤其是在企业培训、成人教育及职业发展领域。

李一卓：TTT系列课程—培训师授课技巧

【课程背景】在当前的企业培训环境中，许多培训师面临着诸多共同的挑战和困惑，这些问题严重影响了培训效果和学员的学习体验。其中，课堂氛围沉闷、缺乏活力是一个普遍存在的问题。当培训师自顾自地在台上讲授，缺乏对学员的关注时，整个培训过程就会变得单调乏味，学员们难以保持长时间的注意力集中，根据研究表明，如果培训师只是在课堂上讲授，没有任何教学技巧，学员的记忆保留率就只有5%，培训师们面临着将知识技能以生动有趣的方式呈现给学员的挑战。为了解决培训师在授课过程中遇到的课堂氛围沉闷、缺乏活力，以及缺乏有效授课技巧和控场能力的问题，本课程将采用一套系统的方法，通过开场、过程、结尾三个关键阶段的授课技巧讲授与练习，帮助培训师们快速提升授课技巧。【课程特色】1、现场出成果：现场进行授课技巧的讲授、演练和固化，在课堂上提升学员呈现技能2、快速出成果：时间是最宝贵的资源，在保证质量的前提下快速使学员授课呈现固化3、快乐出成果：采用体验式教学，增强过程的愉悦性【课程时间】3天（6小时/天）【课程对象】企业培训师、培训专员、培训经理，人力资源管理者等【课程大纲】一、知彼——培训师的角色（一）Trainning的起源（二）培训师的角色认知：编、导、演三角色二、知已——成人学习特点&学习金字塔（一）成人学习的特点1、学员自行利用AI查阅：成人学习的特点2、FARMER原则：学而时忘之、对抗的、目标导向、希望激励、经验主义、需要重复回顾（二）学习金字塔1、学习金字塔原理2、练习：利用“学习金字塔”原理，设计相关课程环节，让培训更加吸引人，让别人能够记住三、虎头豹尾——培训师开场与收尾技巧（一）虎头开场应避免1、说得太长、太多2、道歉：…“对不起”3、为发言而自辩：“由于…的关系，今天的课程由我分享…”4、时间把握的不恰当（11：30分说早上好）5、负面的开头：“我将不会耽误大家很多时间…”、“我将尽量简短…”（二）虎头开场的原则——破冰1、破自己和学员之冰：打破隔阂 A. 精彩的自我介绍: 建立势能、拉近距离、引入主题 B. 赞美学员：具体、谨慎、及时、真诚2、破学员和学习内容之冰：传递教学目标 A. INTRO原则：思考：INTRO原则-引起兴趣的方法有哪些？I – Interest兴趣（提问题、做对比、打比方、数据/故事、游戏、视频、图片、案例等）N – Need需求、T – Topic主题、R – Range范围、O – Objective目的3、破学员和学员之冰：营造教学氛围 A. 互相介绍、组建团队 B. 使用游戏等（三）豹尾结尾应避免1、寻求赞美2、负面的结束语3、草草收场、匆忙结束4、要结束时开始一个新的话题（四）豹尾结尾的原则1、理性结尾（1）重新归纳主要要点（2）使用模型提炼2、感性结尾（1）全感官冲击（2）期望和行动四、蛇身-培训师授课过程的技巧（一）教学活动设计1、培训呈现——课程心电图2、课程传递的教学设计3、培训师控场技巧场景一. 学员注意力不集中场景二. 学员现场挑战场景三. 课堂吵闹场景四. 消极评价场景五. 上场紧张场景六. 时间把控场景七. 上场忘词场景八. 冷场（二）全感官表达技巧1、讲师在展示时的视觉呈现与注意事项（1）肢体语言呈现（2）PPT呈现（3）板书与布局技巧2、讲师在展示时的听觉呈现与注意事项（1）重音（2）停顿（3）语调抑扬3、讲师在展示时的感觉呈现与注意事项（1）逻辑的力量-能讲清楚（2）情感的营造-能有共鸣       （三）培训师的培训风格及培训优势内视觉培训师、内听觉培训师、内感觉培训师【鉴定认证】一、成果汇报评估每位学员上台进行15分钟授课展示，根据企业实际情况安排。授课展示：学员在鉴定现场进行一个知识点的授课展示。要求：讲授1个授课中/工作中的知识点包含完整的虎头（开场）-蛇身（过程）-豹尾（结尾）3、着装：着装正式4、场地：教室/会议室/会场5、呈现：全身出境（见以下图示）、手机横屏录制视频、脱稿二、评委团评审（一）评鉴目标：选拔各层级培训师（储备培训师、初级培训师、中级培训师、高级培训师）序号选拔培训师类别平均评估分数备注1储备培训师≧60分选拔的培训师类别以及平均评估分数，也可以根据企业实际情况设定，或者增加评估维度，如：培训师业绩表现得分占比、目前授课课时及好评度等权重，综合评估；储备培训师为评估不合格的潜力培训师，可以参加后续的TTT培训班继续深造。2初级培训师61-70分3中级培训师71-80分4高级培训师≦80分（二）评鉴内容：评委团进行评分及选拔，评估维度参考如下：评鉴流程：每位学员展示结束后，评委团进行提问/打分，并进行一对一或一对多点评。

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一、赞美学员的背景

在传统的教学模式中，教师往往强调知识的传授，而忽视了对学员情感和心理状态的关注。随着教育研究的深入，越来越多的学者和教育工作者认识到，学员的学习效果不仅仅取决于教学内容的质量，还与学员的情绪、动机及自我效能感密切相关。赞美学员的做法正是基于这一理论，旨在通过积极的反馈提升学员的学习体验。

在企业培训中，培训师通常面临着如何调动学员积极性、保持课堂活力等挑战。研究表明，赞美可以有效提高学员的参与度，帮助他们更好地吸收和理解课程内容。赞美不仅能够改善学员的情绪状态，还能增强他们的归属感，提升学习的积极性和主动性。

二、赞美学员的理论基础

赞美学员的概念可以追溯到多个心理学理论，包括自我决定理论、积极心理学和班杜拉的自我效能感理论等。以下是这些理论的简要介绍：

• 自我决定理论：该理论认为，个体在追求目标时，内在动机和外在动机的平衡对其表现至关重要。赞美作为一种外在动机，可以激励学员更积极地参与学习。
• 积极心理学：积极心理学强调个体的优势和潜能，认为通过积极的情绪体验能够促进个体的心理健康和成长。赞美学员的过程正是通过积极反馈来激发学员的潜能。
• 班杜拉的自我效能感理论：班杜拉认为，自我效能感是个体对自己完成某项任务能力的信念。赞美能够增强学员的自我效能感，进而提高他们的学习表现。

三、赞美学员的实施策略

有效的赞美需要有策略和技巧，以下是一些实施建议：

• 具体性：赞美应具体明确，而非笼统的夸奖。例如，称赞学员在某个项目中的具体表现，而不是简单地说“你做得很好”。
• 及时性：赞美应在学员表现之后及时给予，避免延迟，以确保学员能够清楚地关联自己的表现与赞美之间的关系。
• 真诚性：赞美应当真实可信，避免虚假夸奖。学员能够感受到教师的真诚，进而更容易接受赞美。
• 适度性：赞美应适度，避免过度赞美导致的反效果。应根据学员的表现和实际情况给予相应的反馈。

四、赞美学员在TTT系列课程中的应用

在李一卓的TTT系列课程中，赞美学员作为一种重要的教学技巧被广泛应用。课程中强调了赞美的多种形式和有效策略，帮助培训师在授课过程中更好地运用赞美。

1. 破冰环节中的赞美

在课程的开场环节，培训师通过自我介绍和赞美学员的方式来破冰。培训师可以在介绍中提到学员的背景、成就或学习态度，从而拉近与学员的距离，并营造积极的课堂氛围。

2. 过程中的即时赞美

在授课的过程中，培训师可以通过即时的赞美来鼓励学员的参与。例如，在讨论或分组活动中，针对某个学员的精彩发言给予认可，能够有效提升学员的参与感和积极性。

3. 结尾环节的总结性赞美

在课程结束时，培训师通过总结性的赞美来强化学员的学习成果。指出学员在课程中取得的进步和成就，不仅能够提高他们的自信心，还能够为后续的学习奠定良好的基础。

五、赞美学员的效益分析

赞美学员的效益不仅体现在学员的个人发展上，还能对整个课堂氛围、教学效果和学习成果产生积极影响。以下是对赞美学员效益的分析：

• 提升学习动机：赞美能够激励学员的内在动机，使他们更乐于参与课堂活动，积极进行知识的探索和实践。
• 增强课堂互动：通过赞美，培训师与学员之间的互动更加频繁，能够有效促进课堂氛围的活跃化，提升学习效果。
• 改善学员心理状态：正面的赞美有助于缓解学员的紧张和焦虑情绪，提升他们的自信心和学习满意度。
• 促进知识的内化：赞美可以帮助学员更好地内化所学知识，增强其记忆效果，促进知识的转化和应用。

六、赞美学员的挑战与应对

尽管赞美学员有诸多益处，但在实际应用中也可能面临一些挑战：

• 过度依赖赞美：部分培训师可能过于依赖赞美，导致学员对赞美的敏感度降低。对此，培训师应适度使用赞美，并结合具体的学习成就进行评价。
• 赞美的真实性问题：当赞美显得不够真诚时，可能会引发学员的不信任，影响教学效果。因此，培训师需保持赞美的真实性。
• 学员个体差异：不同学员对赞美的接受程度和反馈方式有所不同，培训师需根据学员的个性特征灵活调整赞美策略。

七、结论

赞美学员作为一种有效的教育策略，不仅能够提升学员的学习动力和课堂参与感，还能改善整体的学习氛围。尤其在李一卓的TTT系列课程中，赞美学员的理念得到了充分的应用和实践。通过具体、及时、真诚的赞美，培训师能够有效促进学员的学习效果和心理发展。未来，随着教育理念的不断演变，赞美学员的理念将继续在各类培训和教育实践中发挥重要作用。