培训呈现

培训呈现

培训呈现是指在培训过程中，培训师通过一系列方法与技巧，将所需的知识和技能以生动有趣的方式传递给学员的过程。它不仅包括内容的规划与设计，还涵盖了授课时的表达、互动以及对学员反馈的即时处理。有效的培训呈现能够提升学员的参与感与学习效果，从而最大化培训的价值。

李一卓：TTT系列课程—培训师授课技巧

【课程背景】在当前的企业培训环境中，许多培训师面临着诸多共同的挑战和困惑，这些问题严重影响了培训效果和学员的学习体验。其中，课堂氛围沉闷、缺乏活力是一个普遍存在的问题。当培训师自顾自地在台上讲授，缺乏对学员的关注时，整个培训过程就会变得单调乏味，学员们难以保持长时间的注意力集中，根据研究表明，如果培训师只是在课堂上讲授，没有任何教学技巧，学员的记忆保留率就只有5%，培训师们面临着将知识技能以生动有趣的方式呈现给学员的挑战。为了解决培训师在授课过程中遇到的课堂氛围沉闷、缺乏活力，以及缺乏有效授课技巧和控场能力的问题，本课程将采用一套系统的方法，通过开场、过程、结尾三个关键阶段的授课技巧讲授与练习，帮助培训师们快速提升授课技巧。【课程特色】1、现场出成果：现场进行授课技巧的讲授、演练和固化，在课堂上提升学员呈现技能2、快速出成果：时间是最宝贵的资源，在保证质量的前提下快速使学员授课呈现固化3、快乐出成果：采用体验式教学，增强过程的愉悦性【课程时间】3天（6小时/天）【课程对象】企业培训师、培训专员、培训经理，人力资源管理者等【课程大纲】一、知彼——培训师的角色（一）Trainning的起源（二）培训师的角色认知：编、导、演三角色二、知已——成人学习特点&学习金字塔（一）成人学习的特点1、学员自行利用AI查阅：成人学习的特点2、FARMER原则：学而时忘之、对抗的、目标导向、希望激励、经验主义、需要重复回顾（二）学习金字塔1、学习金字塔原理2、练习：利用“学习金字塔”原理，设计相关课程环节，让培训更加吸引人，让别人能够记住三、虎头豹尾——培训师开场与收尾技巧（一）虎头开场应避免1、说得太长、太多2、道歉：…“对不起”3、为发言而自辩：“由于…的关系，今天的课程由我分享…”4、时间把握的不恰当（11：30分说早上好）5、负面的开头：“我将不会耽误大家很多时间…”、“我将尽量简短…”（二）虎头开场的原则——破冰1、破自己和学员之冰：打破隔阂 A. 精彩的自我介绍: 建立势能、拉近距离、引入主题 B. 赞美学员：具体、谨慎、及时、真诚2、破学员和学习内容之冰：传递教学目标 A. INTRO原则：思考：INTRO原则-引起兴趣的方法有哪些？I – Interest兴趣（提问题、做对比、打比方、数据/故事、游戏、视频、图片、案例等）N – Need需求、T – Topic主题、R – Range范围、O – Objective目的3、破学员和学员之冰：营造教学氛围 A. 互相介绍、组建团队 B. 使用游戏等（三）豹尾结尾应避免1、寻求赞美2、负面的结束语3、草草收场、匆忙结束4、要结束时开始一个新的话题（四）豹尾结尾的原则1、理性结尾（1）重新归纳主要要点（2）使用模型提炼2、感性结尾（1）全感官冲击（2）期望和行动四、蛇身-培训师授课过程的技巧（一）教学活动设计1、培训呈现——课程心电图2、课程传递的教学设计3、培训师控场技巧场景一. 学员注意力不集中场景二. 学员现场挑战场景三. 课堂吵闹场景四. 消极评价场景五. 上场紧张场景六. 时间把控场景七. 上场忘词场景八. 冷场（二）全感官表达技巧1、讲师在展示时的视觉呈现与注意事项（1）肢体语言呈现（2）PPT呈现（3）板书与布局技巧2、讲师在展示时的听觉呈现与注意事项（1）重音（2）停顿（3）语调抑扬3、讲师在展示时的感觉呈现与注意事项（1）逻辑的力量-能讲清楚（2）情感的营造-能有共鸣       （三）培训师的培训风格及培训优势内视觉培训师、内听觉培训师、内感觉培训师【鉴定认证】一、成果汇报评估每位学员上台进行15分钟授课展示，根据企业实际情况安排。授课展示：学员在鉴定现场进行一个知识点的授课展示。要求：讲授1个授课中/工作中的知识点包含完整的虎头（开场）-蛇身（过程）-豹尾（结尾）3、着装：着装正式4、场地：教室/会议室/会场5、呈现：全身出境（见以下图示）、手机横屏录制视频、脱稿二、评委团评审（一）评鉴目标：选拔各层级培训师（储备培训师、初级培训师、中级培训师、高级培训师）序号选拔培训师类别平均评估分数备注1储备培训师≧60分选拔的培训师类别以及平均评估分数，也可以根据企业实际情况设定，或者增加评估维度，如：培训师业绩表现得分占比、目前授课课时及好评度等权重，综合评估；储备培训师为评估不合格的潜力培训师，可以参加后续的TTT培训班继续深造。2初级培训师61-70分3中级培训师71-80分4高级培训师≦80分（二）评鉴内容：评委团进行评分及选拔，评估维度参考如下：评鉴流程：每位学员展示结束后，评委团进行提问/打分，并进行一对一或一对多点评。

李一卓 培训咨询

一、培训呈现的背景与意义

在现代企业环境中，培训已成为提升员工素质和企业竞争力的重要手段。然而，随着信息技术的发展与知识经济的兴起，传统的单向授课方式逐渐显现出其局限性。学员的学习需求更加多样化，课堂氛围的活跃程度直接影响着学习的效果。

研究表明，培训师如果仅依赖于讲授而缺乏有效的授课技巧，学员的记忆保留率极低，通常只有5%。因此，培训师面临着如何将知识以生动、有趣的方式呈现给学员的挑战。培训呈现的有效性不仅能够提高学员的注意力与参与度，还能增强学习的深度和广度。

二、培训呈现的核心要素

• 内容设计: 培训呈现的第一步是内容的设计，包括课程目标、学习内容、学习方式等。设计时需要考虑学员的背景与需求，确保内容具有针对性和实用性。
• 教学方法: 采用多样化的教学方法，如案例分析、角色扮演、实践演练等，可以有效提升学员的参与感。培训师应灵活运用这些方法，营造积极的学习氛围。
• 互动与反馈: 在培训过程中，培训师需要与学员保持互动，及时获取反馈，并根据反馈调整授课方式。有效的互动不仅能够促进学习，还能增强学员的归属感。
• 评估与改进: 培训结束后，通过问卷调查、访谈等方式评估学员的学习效果，并根据评估结果不断改进培训内容与方式，以提高后续培训的效果。

三、培训呈现的技巧与方法

培训呈现的技巧与方法是实现有效培训的关键。以下是一些常用的技巧与方法：

1. 开场技巧

在培训的开始阶段，培训师需要通过精彩的自我介绍、引入生动的案例或提问等方式吸引学员的注意力。开场的成功与否直接关系到后续培训的效果。破冰活动是有效的开场技巧之一，可以帮助学员放松心情，迅速进入学习状态。

2. 讲授技巧

讲授过程中，培训师需要注意语调、语速、肢体语言等各方面的表现。通过合理的停顿和重音强调，使关键信息更加突出。同时，使用图示、视频等视觉辅助工具，可以增强学员的理解与记忆。

3. 互动技巧

培训师应设计互动环节，例如小组讨论、问答环节等，鼓励学员积极参与。通过问题引导学员思考，促进知识的内化。此外，培训师也应当善于倾听学员的意见与建议，及时调整授课内容与方式。

4. 结尾技巧

培训的结尾同样重要，培训师需要对所授内容进行总结，帮助学员理清思路，巩固学习效果。可以通过分享成功案例或激励性的话语，鼓励学员在实际工作中应用所学知识。

四、培训呈现的应用领域

培训呈现的技巧与方法广泛应用于各个领域，尤其是在企业培训、人力资源管理、教育等方面。具体应用领域包括：

• 企业内部培训: 企业通过培训提升员工的专业技能与团队合作能力，培训呈现的有效性直接影响员工的学习效果。
• 新员工入职培训: 对于新入职员工，清晰而生动的培训呈现能够帮助他们更快适应企业文化与工作环境。
• 管理者培训: 培训呈现能够帮助管理者提升领导力、沟通能力等软技能，提升团队的整体绩效。
• 教育与学术培训: 在教育领域，教师通过有效的培训呈现提升学生的学习兴趣与学习效果，促进教育质量的提升。

五、培训呈现的效果评估

为了确保培训呈现的有效性，必须进行系统的效果评估。效果评估通常分为以下几个阶段：

1. 课程前评估

在培训开始之前，培训师可以通过问卷调查或访谈的方式了解学员的背景、需求和期望，从而为课程设计提供依据。

2. 过程评估

在培训过程中，培训师应关注学员的参与度和反馈，及时调整授课节奏与内容，以确保培训效果。

3. 课程后评估

培训结束后，进行效果评估是必不可少的环节。可以通过问卷调查、考试、实际工作表现等多种方式评估学员的学习效果和知识应用能力。

六、培训呈现的未来发展趋势

随着科技的不断进步，培训呈现的方式也在不断演变。在线培训、混合式学习等新型培训模式逐渐兴起，培训师需要掌握新的技术与工具，以适应变化。同时，个性化、定制化的培训需求将逐渐增加，培训师应通过数据分析与学员反馈，提供更加精准的培训内容与方式。

七、总结

培训呈现作为培训过程中不可或缺的一部分，其重要性不言而喻。通过科学的培训设计与有效的授课技巧，培训师能够提升学员的学习体验与培训效果。在不断变化的培训环境中，培训师需要不断学习与实践，以适应新的挑战与机遇。

无论是在企业培训、教育培训还是其他专业领域，培训呈现的有效性都将直接影响到知识的传递与应用。因此，培训师应重视培训呈现的技巧与方法，不断提升自身的专业素养，以更好地服务于学员与组织。