讲师禁忌
讲师禁忌是指在授课过程中,培训讲师应该避免的行为和做法。这些禁忌不仅关系到讲师个人的职业形象,更直接影响到培训效果和学员的学习体验。在现代企业培训中,讲师的表现对培训的成败起着至关重要的作用,因此了解并遵循讲师禁忌是每位内训讲师必备的素养之一。
【课程背景】随着当今企业之间的竞争不断增强,内部员工的培养已经成了企业发展不可或缺的重要环节,其中企业知识体系的沉淀的责任更多的要依靠企业内部来完成,因此内部师资力量变得越来越重要,TTT课程正是为企业内部讲师及管理者量身定做的解决内部培训需求的课程,有效解决内部师资水平不足的问题,提升内部人员的培训课程开发及课程讲授的能力。【课程收益】帮助内部讲师找到内训讲师的自我角色,梳理培训师的专业形象,在企业内部传递正能量帮助内部讲师克服演讲的恐惧心理,树立自信心;掌握内训讲师在讲台上的培训呈现方法,客服紧张情绪,优化表达方式,掌握正确得体的舞台形象及现场异常情况处理方式【课程特色】理论与实操结合;讲师和学员互动点评,生动轻松;“干货满满”,学以致用;【课程对象】内训讲师,储备讲师,企业中基层管理干部【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、培训讲师的角色认知1、什么是现代意义上的培训企业发展与培训的关系培训与教育的不同之处成人的学习特质成人学习的“四要”企业员工学习模型的确定—学习立方体模型艾宾浩斯遗忘曲线注意力曲线案例研讨:开展一门成人培训的最佳方式包含哪些关键要素2、培训讲师的角色认知:培训讲师的使命与角色讲师需具备四种的条件培训师应有的特质培训师职业发展的几大大方向培训师的禁忌二、培训讲师的职业形象1、“7-38-55”定律讲师的仪容仪表仪容着装姿态:站姿、坐姿、蹲姿行为:握手、鞠躬面部表情与眼神的艺术讲师的行为禁忌演练:舞台形象展示三、讲台呈现1、克服怯场的策略克服怯场的三大方式课程前期准备现场心态调整策略2、授课开场的七大技巧开场是培训最重要的环节之一开场的七大方式演练:授课开场3、课程讲授技巧课程逻辑性塑造技巧比喻技巧的应用案例技巧的应用故事的应用技巧证据的应用技巧感染力的塑造演练:运用学到的授课技巧论证观点4、培训课堂的掌控技巧什么是控场课堂互动现场应变技巧精彩点评的技巧异议处理的技巧演练:异议处理5、授课结尾的有效技巧有效结尾的方法总结和引导培训效果的跟进和追踪培训效果的柯氏四级评估培训讲师的课后行为
一、讲师禁忌的背景与重要性
随着企业对内部培训的重视程度不断加深,讲师的角色愈发重要。讲师不仅是知识的传递者,更是企业文化的传播者和团队凝聚力的提升者。在这个过程中,讲师的形象和行为举止会直接影响学员的学习动机、参与度和培训效果。因此,了解讲师禁忌,能够帮助讲师更好地塑造自身形象,提高培训的有效性。
二、常见的讲师禁忌
- 不尊重学员:讲师在授课过程中应当尊重学员的身份和意见,避免使用贬低或嘲讽的语言。
- 缺乏准备:未做好充分的课程准备,导致授课内容不连贯,难以吸引学员的注意力。
- 过于单一的授课方式:只依赖于PPT或讲解,缺乏互动,会使学员感到乏味。
- 忽视学员反馈:未能及时回应学员的问题或建议,导致学员产生疏离感。
- 不适当的言辞:使用不当的语言或玩笑,可能会让学员感到不适,从而影响学习氛围。
- 缺乏自信:在授课过程中表现出紧张和不自信,会影响学员对内容的接受度。
三、讲师禁忌的具体案例分析
案例分析有助于理解讲师禁忌的实际影响。以下是几个典型的案例:
案例一:不尊重学员的表现
某企业内训课程中,一位讲师在课堂上对一名学员的提问进行了嘲讽,表示“这种问题怎么会有人问”。这一行为不仅导致该学员感到尴尬,还使其他学员对讲师的专业性产生质疑,最终影响了整个课程的氛围和效果。
案例二:缺乏准备导致的混乱
在一次管理技能培训中,讲师并未提前熟悉培训内容,导致授课时频繁翻阅资料,无法流畅表达。这种情况让学员感到迷茫,无法跟上课程进度,影响了他们的学习体验。
案例三:过于单一的授课方式
某讲师在授课时仅依赖于PPT,几乎没有与学员进行互动,造成课堂氛围冷淡,学员积极性低下。经过评估,学员普遍反映课程内容枯燥,未能有效吸收知识。
四、如何避免讲师禁忌
避免讲师禁忌需要讲师在授课前、中、后各环节进行充分的准备与反思。
- 提前准备课程内容:制定详细的授课大纲,确保每个环节都有条不紊地进行。
- 尊重学员:在课堂上营造包容的氛围,尊重每位学员的发言和意见。
- 使用多样化的授课方式:结合讲解、案例分析、小组讨论等多种方式,增强学员的参与感。
- 鼓励学员反馈:在授课过程中及时收集学员的反馈,调整授课节奏和内容。
- 保持自信:通过模拟演练和心理调适来提升自信心,确保在授课时表现得从容不迫。
五、讲师禁忌在专业文献和研究中的应用
讲师禁忌的概念并不仅仅局限于企业培训领域,相关的研究和文献也对此进行了探讨。许多学者认为,讲师的行为规范与教学效果密切相关。研究表明,讲师的专业素养和禁忌行为会直接影响学员的学习动力和满意度。通过对不同培训场景的观察,发现讲师在课堂上的行为能够在很大程度上影响学员的心理状态,从而影响知识的传播与吸收。
六、结论
讲师禁忌是一个重要的概念,它提醒讲师在授课过程中应当注意自身的言行举止,避免因不当行为影响培训效果和学员的学习体验。通过对讲师禁忌的深入理解与实践,讲师可以不断提升自身的职业素养,增强授课的有效性,为企业的内训工作贡献更大的价值。
七、附录:相关资源与建议
对于希望了解更多讲师禁忌的培训讲师和企业管理者,我们提供以下资源:
- 书籍推荐:培训与演讲技巧的相关书籍,如《培训师的自我修炼》、《演讲的艺术》等。
- 在线课程:各大在线学习平台提供的讲师培训课程。
- 专业机构:参与专业讲师培训及认证机构的课程。
通过系统的学习与实践,讲师们可以更好地理解和遵循禁忌,从而提升培训效果,推动企业发展。
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