一三四六法则

一三四六法则

一三四六法则是一种用于企业培训与人力资源管理的有效方法论，它强调在企业内部进行培训时应关注的核心理念、层面、步骤和要素。这一法则在现代企业中广泛应用，尤其是在涉及人才培养、绩效管理和员工发展的过程中，其重要性日益凸显。

徐莉：非人力资源经理的人力资源管理

【课程背景】人力资源管理是所有管理者的共同责任，是任何一位部门负责人日常工作的重要组成部分。管理人员必须有意识地去观察、记录、指导、支持以及合理评价下属人员的绩效改善和职业成长。在一个成熟的现代企业中，下属人员的培养成长、绩效好坏、工作满意度高低以及核心人才留任情况是决定经理人的人事升迁以及其他各种待遇的一个重要因素。作为非人力资源部门的管理者，相当于人力资源产品的二级分销商，在企业核心人才的选、育、用、留及团队管理、员工激励方面发挥着不可替代的作用。人力资源管理技能是企业中高层管理者一项必备的通用技能，掌握该项技能，会让管理者在团队管理方面游刃有余，同时也会解放人力资源部门的生产力，人资部门才有精力聚焦在更有价值的工作上，使人力资源工作更好地与战略对接，向经营渗透。【课程收益】掌握便捷的工作分析方法；构建易检测的岗位任职标准；掌握个性化激励方案设计模型；了解有效督导、能力开发、风险管控等方法；【课程时间】1天（6小时/天）【课程对象】企业中高层管理者、人力资源工作人员、各岗位工作者【课程特色】案例引领，工具落地，内容逻辑性强，方法论来自一线实战经验的总结和提炼。【课程大纲】一、人力资源管理概论（一）企业人力资源管理责任体系划分及部门负责人的角色定位（二）人力资源管理的基础——工作分析与职位说明书的编写与应用（三）走出误区 -- 非人力资源管理者的人力资源管理角色认知现象重现：部门的人力资源管理就是填表仪式？部门经理总算向人力资源部交了差问题真相：人力资源管理中，谁才是真正的主角？两条腿 + 两只胳膊：人力资源管理制度、政策得以顺利推行的两大支持力量；非人力资源管理者的人力资源管理四大角色定位；二、如何定位需要的人才——定人法则（一）岗人匹配（岗位胜任度）（二）企人匹配（文化适应度）（三）人人匹配（团队融合度）三、如何选聘合适的人才——选人技术（一）简历的阅读要点（二）面试的准备与注意事项（三）人才选拔技术面试中的“望、闻、问、测”面试中的“降龙十八掌”四、如何用好现有的人才——用人秘诀（一）用人要有容人胸怀（二）学会知人善任，用其长，避其短（三）人才激励——激励不只是胡萝卜+大棒这么简单：绩效管理中的激励应用与活用；找回失落的激情（激励员工的11种有效方法）五、如何培养优秀的人才——育人宝典（一）企业培训的三个动因（二）企业培训的“一三四六法则”一个理念：培训是工作的一部分三个层面：公司层面、部门层面、个人层面四个步骤：需求调研、计划制定、培训实施、效果评估六个要素：目标、对象、内容、师资、方式、保障（三）部门负责人的“情境领导”教练技术：辅导下属的常见形式，做好教练的五个步骤、四种方法六、如何留住有用的人才——留人真经（一） 待遇留人：目标是最好的动力 - 用极简KPI打造自驱型团队（二） 情感留心：严中有爱 - 既要做严父也要做慈母；（三） 文化留神：事业成功不可能一蹴而就- 部属不良就业心态认知与正确引导；（四） 事业留根：既要钻石型员工，也要金子型员工-为不同类型的员工做好职业生涯设计；（五） 部门负责人在留人中的责任七、如何淘汰不合适人员——裁人艺术（一）部门负责人在劳动关系中的责任（二）不良员工的行为表现（三）员工忠诚度分析（四）淘汰不合格员工的方法合法、合理的思考合情、合适的操作（五）现场讨论：企业典型员工个案管理优秀员工？无明显进步员工？资质差但意愿强？能力强但意愿差？能力、意愿都差？年龄大、工龄长的员工？实际技能好、态度差？实际技能好、态度好、但新兴技术掌握/学习、考试能力较差？现场操作技能一般、态度差？ 有才华但难管的员工？总是犯错误的员工？责任心不强、吊儿郎当的员工？八、课后测评任务：盖洛普的Q12：请换一个角度使用 - 你是一个好领导吗？

徐莉 培训咨询

一、法则概述

一三四六法则的核心内涵可以分为四个部分：

• 一个理念：培训是工作的一部分
• 三个层面：公司层面、部门层面、个人层面
• 四个步骤：需求调研、计划制定、培训实施、效果评估
• 六个要素：目标、对象、内容、师资、方式、保障

通过对这四个部分的深入理解和应用，企业能够有效提升员工的职业技能和工作绩效，从而增强整体竞争力。

二、一个理念：培训是工作的一部分

这一理念强调培训不应被视为一项单独的活动，而是应融入日常工作中。企业在设计和实施培训时，需要确保培训内容与员工的实际工作紧密相关，帮助他们在工作中解决实际问题，从而提升工作效率和员工满意度。

例如，当企业在进行新系统的上线时，如果能够提前对员工进行相关系统的培训，使其在正式使用前就掌握相关技能，员工不仅能更快适应新环境，还能降低因操作不当而造成的错误，从而节省时间和资源。

三、三个层面：公司层面、部门层面、个人层面

1. 公司层面

在公司层面，培训的设计与实施应与公司的战略目标相结合，确保培训能够支持公司的长期发展。公司需要明确培训的总体方向和重点领域，例如技术革新、市场拓展等，以便在培训内容和方法上有所侧重。

2. 部门层面

针对不同部门的特性和需求，制定适合的培训方案。各部门的工作内容和目标不同，因此培训内容也应有所不同。通过部门层面的培训，可以帮助员工更好地理解和掌握岗位职责，提升团队的整体协作能力。

3. 个人层面

在个人层面，培训内容应根据员工的职业发展需求和个人兴趣进行定制化设计。通过个性化的培训，员工的技能能够得到更有效的提升，同时增强其对工作的投入感和责任感。

四、四个步骤：需求调研、计划制定、培训实施、效果评估

1. 需求调研

需求调研是培训的第一步，企业需要通过问卷调查、访谈等方式，了解员工在工作中遇到的困难和需要提升的技能。这一阶段的调研结果将为后续的培训计划提供重要依据。

2. 计划制定

在需求调研的基础上，企业应制定详细的培训计划，明确培训的目标、内容和时间安排。培训计划应考虑到不同层次员工的需求，确保覆盖面广泛且具有针对性。

3. 培训实施

培训实施阶段需要选择合适的培训方式与师资。可以采用课堂教学、在线培训、实践操作等多种形式，增强培训的互动性和实用性。同时，培训师应具备丰富的实践经验，以便更好地传授知识。

4. 效果评估

培训结束后，企业需对培训效果进行评估，通常采用问卷调查、绩效考核等方式，分析培训对员工工作表现的影响。这一过程不仅能帮助企业了解培训的有效性，还能为未来的培训提供改进建议。

五、六个要素：目标、对象、内容、师资、方式、保障

1. 目标

培训目标是培训的起点，明确的目标能够为培训提供方向和依据。目标应具体、可衡量，确保培训的效果能够被客观评估。

2. 对象

确定培训对象是实施培训的前提，企业需要根据不同员工的职位、能力和发展需求，选择合适的培训对象，确保培训的有效性和针对性。

3. 内容

培训内容应围绕企业发展战略和员工实际需求设计，确保内容具有实用性和前瞻性。内容的设计应注重理论与实践相结合，提升员工的实际操作能力。

4. 师资

培训师的选择对培训效果有着直接影响，企业应选择具备丰富实践经验和深厚专业知识的师资，能够有效传授知识并激发学员的学习兴趣。

5. 方式

培训的方式应多样化，企业可以结合课堂教学、在线学习、实践操作等多种形式，提高培训的灵活性和参与度。

6. 保障

保障措施是培训成功的重要因素，企业应为培训提供必要的资源支持，包括资金、时间、场地等，确保培训能够顺利进行。

六、一三四六法则的应用案例

在实际企业管理中，一三四六法则的应用案例层出不穷。以下是几个典型的应用案例：

1. 某科技公司的人才培养

某科技公司在进行新技术研发时，意识到团队成员的技术能力亟需提升。通过一三四六法则进行需求调研，发现员工普遍缺乏对新技术的理解与应用能力。公司制定了针对性的培训计划，邀请行业专家进行现场授课，并结合实际案例进行实践操作。培训结束后，员工的技术能力显著提升，项目进展顺利。

2. 某零售企业的销售培训

某零售企业在新产品上线前，决定对销售团队进行集中培训。通过需求调研，明确了销售人员在产品知识、销售技巧等方面的不足。企业制定了详细的培训计划，采用线上与线下结合的方式进行培训，同时安排资深销售人员进行经验分享。效果评估显示，培训后销售业绩提升了30%。

3. 某制造企业的安全培训

某制造企业在进行年度安全培训时，采用一三四六法则进行系统设计。通过需求调研，发现员工在安全操作规程方面存在较大差距。企业在制定培训计划时，明确了培训目标和内容，邀请安全管理专家进行授课，并通过实际操作增强培训效果。培训结束后，员工的安全意识显著提高，事故率降低了50%。

七、一三四六法则在主流领域的应用

一三四六法则不仅在企业内部培训中得到广泛应用，还在其他多个领域表现出良好的适用性。例如：

1. 高等教育领域

在高等教育领域，许多高校开始采用一三四六法则来设计和优化课程体系，以确保课程内容与学生的职业发展需求相匹配。

2. 政府培训机构

一些政府培训机构在提升公务员素质和技能方面，也逐渐引入一三四六法则，确保培训的有效性和针对性。

3. 非盈利组织

在非盈利组织中，利用一三四六法则进行志愿者培训，能够提高志愿者的服务能力和影响力，更好地推动社会公益事业的发展。

八、专业文献中的一三四六法则

一三四六法则在国内外诸多专业文献中有所探讨，相关研究表明，这一法则能够有效提升培训的系统性和科学性。例如，一些学者通过实证研究发现，系统的培训方法能够显著提升员工的工作满意度和组织承诺。

此外，许多关于人力资源管理的书籍和期刊文章中，都提到了一三四六法则的应用实例及其带来的积极效果，进一步验证了该法则在实际管理中的重要性。

九、结论

一三四六法则作为一种系统化的培训方法论，为企业的人力资源管理提供了有效的指导。通过明确的理念、层面、步骤和要素，企业能够更好地进行员工培训，提升团队的整体素质和工作效率。在未来的管理实践中，一三四六法则有望继续发挥其重要作用。

综上所述，一三四六法则不仅适用于企业培训，也在其他领域显示出其普适性和适用性。希望通过对该法则的深入理解和应用，能够为更多组织带来积极的变化和发展。