东方管理智慧

东方管理智慧

东方管理智慧是指源自东方文化背景，特别是中国传统文化与哲学对管理实践的影响与启示。这一概念强调整体观念、和谐、柔性管理、关系与人际网络的重要性，既包括古老的儒家、道家思想，也涵盖现代企业管理的实践。随着全球化进程的加速，东方管理智慧逐渐被越来越多的企业和学者关注，成为在VUCA（Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity）时代中，企业管理与领导力发展的重要参考。

徐莉：可复制的领导力

【课程背景】 “让80%的经理人做到80分”。千万不要小看这个数字，这就是基业长青企业成功的秘诀！领导力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。本课程不仅告诉学员领导能力是可以复制的，更重要的是通过这套课程，可以改变以往依靠能人、依靠天才的领导模式，帮助大多数管理者成长为卓越的领导者，让中国企业走出重复培养人才的泥沼。【课程收益】 通过学习人人都能学会的，且转身就能教别人的“可复制的管理工具”，打破一直以来的“领导力迷思”，有效解决组织内因缺乏执行力，凝聚力，员工主观积极性所带来的人际沟通冲突，跨部门沟通障碍，绩效管理不畅等与“人”有关的问题。用西方管理学工具达到东方的管理智慧境界，让你的管理者从此面对“人”的问题时胸有成竹，有节奏，有章法，有工具，成为一个识人心，懂人性，通人情的优秀管理者，带领90后新生代在VUCA时代乘风破浪。【课程时间】 每单元、每章节均可独立拆分，进行模块化授课，每章节2-4小时，完整版3天 （18课时）。【课程对象】 企业内部带团队的管理者，HR，销售团队，处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队等。【课程提纲】 第一单元：领导力认知篇章节1、做为管理者，你拥有什么？1）领导权领导权的五个方面：分配权、规则权、专家权、奖励权、惩罚权过度使用领导权会产生哪些问题？慎用领导权的三个原则：以儆效尤、前后一致、公平公开2）领导力案例分析：给领导力下个定义领导力的两个核心直播PK：领导力的八个特质（通过活动，可定义出简版企业领导力能力素质模型）章节2、东西方领导力的差异用西方管理学工具达到东方的管理智慧境界1）东方：“挑能人”，追求120分，追求个别人的修养提升，高妙的境界2）西方：“教众人”，让所有人都争取做到80分，把各种方法都做成标准化工具，让普通人也有好绩效。工具：布置工作五遍法，提高执行力的利器章节3、管理者角色认知领导者凝聚团队的核心驱动力是“尊敬和信任”，而不是“怕”1）管理者角色之：执行（对结果负责）2）管理者角色之：管理（通过别人来完成工作）3）管理者角色之：领导（通过营造氛围来提升绩效）练习：管理者如何平衡三个角色？做好时间分配与管理章节4、沟通视窗 获得尊敬和信任的方法：自我揭示和恳请反馈 扩大公开象限1) 公开象限 ：通过了解，建立信任，让员工尊敬你，而不是怕你2) 隐私象限 ：利用“自我揭示”法看清隐私的不同层次，正面沟通，避免误解3) 盲点象限：利用“恳请反馈”法看到自身局限4) 潜能象限：赛马不相马，优化激励机制，不要轻视每一位员工的潜能练习：我有一个“秘密”第二单元：领导力工具篇章节5、教练式倾听 游戏：倾听能力能复制吗？  有效倾听的重要性，建立与员工的情感帐户1) 教练式倾听第一步：反应事实2) 教练式倾听第二步：反应意图3）教练式倾听第三步：反应情感章节6、教练式反馈反馈的误区：别用绩效考核代替反馈反馈的类别：正面反馈与负面反馈正面反馈的级别：零级，一级和二级二级反馈三步走：三个步骤，轻松掌握正确的表扬方法练习：学会二级反馈，打造内驱力，引爆你的团队负面反馈：用西方“BIC工具”达到东方“对事不对人“的境界1）影响我们认识到自己行为偏差的四大杀手无知自信感知差异心理抵触利益抵触2）打破偏差，对事不对人的“BIC”沟通法：说事实：说事实，不说观点说影响：说直接影响，不说间接影响说后果：说对方在意的后果，不说自己在意的后果3）批评别人唯一的目的就是为了让对方自觉改变行为4）以BIC为核心的负责绩效反馈四步法练习：如何组织一次有效的负面绩效面谈？章节7、OKR工作法（目标与关键结果工作法）企业管理，说到底就是目标管理，学习风靡硅谷和互联网行业的OKR工作法，实现“用目标管人，而不是人管人”。有了KPI，我们为什么还需要OKR？什么是OKR？为何它能激发主动积极性？制定OKR的技巧运行OKR实务练习：如何召开OKR会议，制定适合你团队的OKR目标与计划第三单元：领导力突破篇章节8、 突破性思维VUCA时代，创新为王；突破思维从哪里来？如何获得源源不断的创意？正确的头脑风暴怎么做？告别气氛沉闷，效率低下的会议游戏：荒岛皮带求生六顶思考帽：光有创意还不够，如何正确又高效地做决策，实现有效创意管理章节9、情境领导管理者必会的组合拳：针对不同的人采取不同的领导方式情境领导矩阵：支持型领导教练型领导授权性领导指令型领导练习：情境领域实例讨论章节10、游戏改变领导力伴随着互联网成长起来的90后新一代员工，金钱和梦想已经不是吸引他们工作的最重要的理由，你的领导力需要迭代升级，“构建游戏化组织，让工作变成更有趣”。目标感：有宏大的目标感，为团队撬动内外部“杠杠资源”规则清晰：有清晰明确的游戏规则，算法是核心竞争力，让算法管人，而不是人管人及时反馈：建立及时反馈的系统，游戏化反馈让人欲罢不能自愿参与：建立自愿参与的游戏机制，把团队目标与个人目标融合，与员工结盟，打造团队一致性

徐莉 培训咨询

一、东方管理智慧的核心理念

东方管理智慧的核心理念主要体现在以下几个方面：

• 整体观念：强调整体性与系统性，认为管理不仅仅是对个体的管理，更是对组织整体的把握与协调。
• 和谐与平衡：追求组织内部的和谐与外部环境的平衡，关注人与人之间的关系，重视团队凝聚力。
• 柔性管理：相较于西方的刚性管理，东方管理更倾向于灵活应变，视情况而定，采取适当的管理手段。
• 关系与人际网络：强调人与人之间的联系与互动，通过良好的人际关系促进组织的高效运作。

二、东方管理智慧的历史渊源

东方管理智慧深受中国传统文化的影响，主要源自以下几种哲学思想：

• 儒家思想：儒家强调仁、义、礼、智、信，认为管理者应具备道德修养，以身作则，建立信任与尊重的领导关系。
• 道家思想：道家提倡“无为而治”，强调顺应自然，以柔克刚，推崇自然法则与和谐共存。
• 墨家思想：墨子提倡兼爱与非攻，强调集体利益，注重实用与效率，推动社会的整体进步。

三、东方管理智慧在现代企业中的应用

在现代企业管理中，东方管理智慧被广泛应用于多种领域，特别是在领导力发展和团队管理方面，具体体现在以下几个方面：

1. 领导力的复制与标准化

东方管理智慧强调领导力不仅仅是个别天才的特质，而是可以通过培训与实践进行复制与标准化。这一理念在徐莉的“可复制的领导力”课程中得到了充分体现，课程强调通过有效的管理工具与方法，使每位管理者都能成为卓越的领导者，打破传统“依靠能人”的管理模式。

2. 团队凝聚力的提升

在东方管理智慧中，团队的和谐与凝聚力是实现高效管理的基础。管理者通过建立信任关系、积极倾听、有效反馈等方式，增强团队成员之间的相互理解与支持，从而提升团队的整体绩效。

3. 情境领导与柔性管理

情境领导理论强调根据不同情境采取相应的领导方式。东方管理智慧倡导的柔性管理思想，要求管理者具备敏锐的洞察力，能够根据团队成员的不同需求与环境变化，灵活调整管理策略。

4. 文化与价值观的融合

东方管理智慧在企业文化建设中起着重要的作用。通过将传统文化与现代管理理念相结合，企业可以在提升员工归属感的同时，增强组织的凝聚力与向心力。

四、东方管理智慧的实际案例分析

在实际的企业管理中，有许多成功应用东方管理智慧的案例。以下是几个典型的案例分析：

1. 阿里巴巴的“六脉神剑”管理模式

阿里巴巴借鉴了东方管理智慧，提出了“六脉神剑”的管理模式，即“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”。这一模式强调团队的合作与信任，鼓励员工在工作中积极创新与自我提升，体现了东方管理智慧中的和谐与整体观念。

2. 腾讯的“游戏化管理”

腾讯通过建立游戏化的管理机制，提升员工的参与感与积极性。通过将工作任务设计成游戏，员工在完成任务的同时，体验到乐趣与成就感，充分体现了东方管理智慧中的柔性管理与人际关系的重要性。

3. 联想的“以人为本”战略

联想在管理中强调“以人为本”的理念，重视员工的个人发展与心理需求。通过建立良好的沟通机制与反馈系统，联想在提升员工满意度的同时，有效推动了企业的创新与发展。

五、东方管理智慧的学术研究与理论发展

近年来，东方管理智慧的研究逐渐成为学术界的热点。许多学者通过对东方管理智慧的探讨与研究，提出了不同的理论框架与实践建议。主要的研究方向包括：

• 文化对管理的影响：研究东方文化如何影响企业管理实践，探讨文化差异对跨国企业管理的挑战与机遇。
• 管理工具的本土化：研究如何将西方管理工具与东方管理智慧结合，探索适合中国企业发展的管理模式。
• 领导力发展：探讨东方管理智慧如何促进领导力的发展与提升，研究领导者在不同文化背景下的角色与责任。

六、东方管理智慧的未来发展趋势

随着全球经济形势的不断变化，东方管理智慧将在管理实践中发挥越来越重要的作用。未来的发展趋势主要体现在以下几个方面：

• 跨文化管理的加强：随着企业国际化进程的加快，跨文化管理将成为企业管理的重要挑战。东方管理智慧将在这一过程中提供宝贵的经验与借鉴。
• 数字化转型中的应用：在数字化转型过程中，东方管理智慧可以帮助企业更好地应对变化与挑战，提升组织的灵活性与适应性。
• 可持续发展与社会责任：东方管理智慧中强调的和谐与平衡理念，将为企业的可持续发展与社会责任提供新的视角与指导。

七、总结

东方管理智慧作为一种独特的管理理念，深刻影响着现代企业的管理实践与领导力发展。通过将传统文化与现代管理工具相结合，企业能够在复杂多变的环境中实现可持续发展。未来，东方管理智慧将在全球化与数字化的背景下，继续发挥其独特的价值与作用。