思维画布工具使用

思维画布工具使用

思维画布是一种有效的思维工具，广泛应用于各个领域，特别是在教育、商业和心理学等专业领域中。它通过可视化的形式帮助用户整理思路、激发创造力、解决问题。本文将深入探讨思维画布的定义、特点、应用背景、具体使用方法，以及在职业培训和职场沟通中的重要性，同时结合《360度向上沟通—职场人向上沟通能力提升》课程内容，探讨思维画布在向上沟通中的具体应用。

吴昊：360度向上沟通—职场人向上沟通能力提升

【课程背景】作为职场人，您是有过这样的遗憾和困惑：l辛苦完成任务，却因为汇报时候说不清、讲不明，被领导认为工作能力低l打开电脑要写工作汇报材料，满脑子素材，却不知如何落笔l费心费力汇报了几个小时，却被领导质疑“听不到重点，看不到逻辑”l想找领导求助事情反馈问题，因为没有成型的沟通思路或欠缺表达技巧，最终达不到目的，甚至还被领导认为是“沟通能力低”、“没事儿找事儿”如果您有这些困惑，说明您没有掌握线上沟通的底层逻辑 - 360度沟通思维作为职场人，在未来的工作中，向上汇报是必然要面对的工作场景，更是必会的基本技能。一篇精彩的汇报，能让您付出的努力和取得成绩得到充分体现，得到领导的赏识和同事们的信任。一次有效果的资源求助或问题反馈，能让您的工作少走弯路，更能让领导看到您的价值，也让我们自身得到发展和进步。本课程中，吴老师从“思维”和“技能”两大角度展开教学，促进学员向上沟通能力提升，使学员学之能用，用之有效【课程收益】l规避向上沟通的误区，掌握向上沟通的行为要点l重点掌握“工作成果汇报”、“学习成果汇报”和“求助与反馈”三种常见向上沟通场景下的思维模式和沟通技巧l掌握360度向上沟通思维模型，以及在三种常见沟通场景中的运用方法【课程特色】逻辑清晰，紧贴实际，学之能用，轻松幽默【课程对象】职场人【课程时间】1.5天（6小时/天）     【课程大纲】课前破冰：我想解决的问题是什么？l教学形式：小组讨论l教学目标：通过集体研讨和收集问题的形式，引导学习者进入状态l核心内容：1. 小组讨论：跟领导或比我级别高的人沟通的时候，我最头疼的1个点第1单元：向上沟通的本质、价值和常见场景是什么？l教学形式：课堂讲解l教学目标：帮助学习者掌握向上沟通的本质和价值l核心内容：2. 向上沟通的本质：以领导为对象的，带有固定情景和固定内容的沟通     3. 向上沟通的9个价值1）对沟通发起者的6个价值：◎体现认知◎明确态度◎展现能力◎陈列成果◎获取资源◎消除误会2）对听取者的4个价值：◎掌控局面◎决策依据◎消除误会◎主观评价4. 向上沟通的3个常见场景：1）工作成果汇报2）学习成果汇报3）求助与反馈第2单元：沟通的盲区和底层逻辑是什么？l教学形式：课堂讲解+案例教学l教学目标：帮助学习者掌握沟通的误区和底层逻辑l核心内容：5. 案例：一场糟糕的对话     6. 沟通的5个盲点：1）目标不明2）无视需求3）忽视感受4）情绪混乱5）表达混乱7. 沟通的底层思维 - 360度全脑沟通：1）左半脑 - 关注事 - 理性沟通2）右半脑 - 关注人 - 感性沟通8. 基于全脑沟通的向上沟通的底层逻辑：1）左半脑 - 见事 - 明确自己的目标/期望和领导的目标/期望2）右半脑 - 见人 - 聚焦“汇报前和汇报中”，做充分准备第3单元：如何做好向上工作汇报？l教学形式：课堂讲解+案例教学+小组研讨+课堂练习l教学目标：帮助学员规避向上工作的错误，掌握向上工作汇报的操作方法l核心内容：9. 案例：杜拉拉的向上汇报为何失败     10. 向上汇报易犯的6个错误：1）缺乏目标感 - 文不对题，意不达标2）缺乏系统性 - 让领导失去全局感觉3）责任转移 - 把应该自己做的转移到领导身上4）没有重点 - 汇报思路混乱，让领导抓不到头绪5）判断题与选择题 - 没有给领导适当的思维空间6）忽视领导感受11. 向上工作汇报“1-4-1模型”1）盖帽2）背景/目标回顾3）现状介绍4）问题呈现/资源申请5）下步计划展望6）收尾12. 工具介绍：《工作汇报思维画布》13. 课堂练习：运用《工作汇报思维画布》，设计汇报思路   第4单元：如何做好向上学习成果汇报？l教学形式：课堂讲解+案例教学+小组研讨+课堂练习l教学目标：帮助学习者掌握向上学习成果汇报的实践操作方法l核心内容：14. 案例：“单身狗”刘小明的逆袭     15. 组织学习培训活动的直接价值和间接价值16. 组织学习培训活动中的“客户”和“用户”：1）客户和用户介绍2）客户和用户在学习活动中的关注点17. 向上学习汇报“1-4-1模型”1）盖帽2）学习内容回顾3）学习收获总结4）未来成果运用陈述5）运用效果展望 6）收尾18. 工具介绍：《学习成果汇报思维画布》19. 课堂练习：运用《学习成果汇报思维画布》，设计汇报思路第5单元：如何做好向上求助与反馈？l教学形式：课堂讲解+案例教学+小组研讨+课堂练习l教学目标：帮助学习者掌握向上求助与反馈的实践操作方法l核心内容：20. 案例：小高的向上求助为什么会失败   21. 向上求助与反馈的“1-4-1模型”：1）陈述事实2）诉说感受3）诉说感受4）提出请求22. 工具介绍：《向上求助与反馈思维画布》23. 课堂练习：运用《向上求助于反馈思维画布》，设计沟通思路【课程内容展示】

吴昊 培训咨询

一、思维画布的定义与特点

思维画布（Mind Map）是由英国心理学家托尼·布赞（Tony Buzan）在20世纪60年代提出的一种图形化思维工具。它旨在通过图形化的方式将信息结构化，便于记忆和理解。

• 可视化：思维画布使用图形、颜色和关键字的结合，使信息更加生动易懂。
• 非线性：与传统的线性笔记不同，思维画布允许用户从中心主题出发，辐射出多个相关主题，展示思维的多样性。
• 结构化：通过分级和分组，思维画布能够清晰地展示信息的层次结构，帮助用户理清思路。
• 灵活性：思维画布可以根据用户的需求随时进行调整，适应不同的思维过程。

二、思维画布的应用背景

思维画布广泛应用于教育、商业、心理咨询等多个领域。在教育领域，教师利用思维画布帮助学生掌握知识结构、增强记忆能力。在商业领域，思维画布被用于项目管理、战略规划和团队合作。心理咨询师则可借助思维画布帮助客户理清思路、解决情绪问题。

• 教育领域：思维画布在课堂教学中常用于知识的整合和复习，帮助学生更好地理解和记忆。
• 商业领域：企业在进行战略规划、市场分析和项目管理时，使用思维画布来提升团队的协作效率。
• 心理咨询：心理咨询师通过思维画布帮助客户理解自身的情绪和问题，从而找到解决方案。

三、思维画布的具体使用方法

使用思维画布时，通常遵循以下步骤：

1. 确定主题：在中心位置写下主题或问题，这将是整个思维画布的核心。
2. 发散思维：围绕中心主题，尽可能多地列出相关的子主题或想法，以关键字的方式标注。
3. 分层次结构：将相关的子主题进一步分解，形成树状结构，展示信息的层次性。
4. 使用图形和颜色：通过图形和不同颜色的使用，增强思维画布的可视化效果，使信息更加生动。
5. 持续更新：思维画布是一个动态的工具，随着思维的深入和信息的增加，可以随时进行调整和更新。

四、思维画布在职场沟通中的应用

在《360度向上沟通—职场人向上沟通能力提升》课程中，思维画布被用于帮助学员在向上沟通时更有效地组织和表达自己的想法。向上沟通是指职场人员向上级领导汇报工作或寻求支持的过程。思维画布可以在以下几个方面发挥重要作用：

• 清晰梳理汇报内容：通过思维画布，可以帮助职场人明确汇报的核心内容，避免因信息冗杂导致的表达混乱。
• 增强逻辑性：思维画布的结构化特性能够帮助职场人理清汇报的逻辑关系，使汇报更加条理清晰。
• 聚焦重点：职场人在进行工作汇报时，思维画布能够帮助其聚焦领导关心的重点内容，提升汇报效率。
• 提升创造力：在求助与反馈的沟通中，思维画布可以激发职场人的创造性思维，提出更多有效的解决方案。

五、思维画布在课程中的具体应用案例

在吴昊老师的课程中，思维画布被具体应用于以下几个方面：

1. 向上工作汇报

在向上工作汇报的单元中，学员被要求使用《工作汇报思维画布》设计汇报思路。通过思维画布，学员能够有效梳理汇报的结构，包括目标回顾、现状介绍和问题呈现等，确保汇报内容的逻辑性和完整性。

2. 向上学习成果汇报

在学习成果汇报的单元中，使用《学习成果汇报思维画布》帮助学员总结学习内容、收获和未来运用的展望。思维画布使得学习成果的汇报更加系统和全面，避免了信息遗漏和表达不清的问题。

3. 向上求助与反馈

在求助与反馈的单元中，学员应用《向上求助与反馈思维画布》，通过结构化的方式陈述事实、诉说感受和提出请求。思维画布的使用使得求助过程更加有序，提升了沟通的有效性。

六、思维画布的优势与局限

尽管思维画布作为一种高效的思维工具被广泛应用，但它也存在一定的局限性。

• 优势：
  • 提高思维的清晰度和逻辑性
  • 激发创造力和灵感
  • 提升信息的记忆能力
  • 促进团队合作与沟通
• 局限：
  • 对于复杂的信息，思维画布可能会显得过于简化，无法全面反映信息的细节。
  • 部分用户可能在初次使用时难以掌握思维画布的结构和绘制技巧。
  • 在某些情况下，思维画布可能无法替代传统的线性思维方式，特别是在需要详细说明的场合。

七、结论

思维画布作为一种极具应用价值的思维工具，能够帮助职场人提升向上沟通能力，理清思路、增强表达效果。通过在《360度向上沟通—职场人向上沟通能力提升》课程中的应用，学员们能够更好地掌握各类汇报和求助的技巧，从而在职场中建立良好的沟通能力和职场形象。尽管思维画布存在一定的局限性，但其在各类场景下的优势使其成为职场人士不可或缺的思维工具之一。