高尔夫教练技术

高尔夫教练技术

高尔夫教练技术是一种结合高尔夫运动与管理理念的专业培训方法，旨在通过高尔夫的运动特性与教练技术的应用，提升个人及团队的领导力和管理能力。该技术起源于20世纪70年代，最早由哈佛大学的管理学教授蒂莫西·高威（Timothy Gallwey）提出，经过多年的发展，已经成为现代企业培训中的重要组成部分。高尔夫教练技术不仅限于体育训练，其广泛的应用场景也涵盖了企业管理、领导力培养等多个领域。

张学飞：领导力高尔夫—向上管理

【课程背景】来自于美国的领导力高尔夫®是以“建构主义”作为指导思想，将情境管理理论和高尔夫运动相结合起来的一种全新的培训方式。借助高尔夫运动的操作流程，设置与学员相关的工作情境，运用教练式引导技术，采用全程 实战的情境教学。张学飞老师结合中国企业的经营环境、职场实际环境，尤其是中国社会的价值观文化环境下，企业管理者的实际情况，对情景高尔夫进行了全方位的升级改造，诞生了“领导力高尔夫”系列版权课程。领导力高尔夫设置的是“问题情境”，并模拟“高尔夫”的操作流程。领导力高尔夫是以每一洞都是一个“主问题”，每一洞都设置三杆，每一杆就是一个“子问题”，每一杆的“子问题”都设置四个答案选项作为备选。这样整个培训课程都是由各个问题所构成的情境多组成。每一洞是一个“大情境”，每一杆又是一个“小情境”，一个完整的课程（3天18洞，2天12洞）组成“全情境”。因为每个问题情境来自于学员所提供的实际工作中的案例，因此整个培训的内容就是完整的“全景案例”。同时，在整个培训过程中，课程内容的设计和开发以外，在培训的实施过程中也运用的情境教学的思想，进行系统的推进。教学训练模式：教练技术及高尔夫运动教练技术作为一种先进的管理培训模式和领导力开发工具，诞生于上个世纪70年代，最早起源于体育运动。其创始人添.高威（Timothy Callwey.有的译为蒂莫西.高威）是哈佛的一位管理学教授，同时也是一位网球教练。正式这种“跨界”的身份，使得高威有着不同的体验和研究，并最终将企业高管的教学结合体育运动的训练相结合，开发出来一种全新的模式“教练技术”。他抛弃传统的注重外在技巧的训练，而提出重在内在的心智模式的训练，提出“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍，他的学习与表现将释放出惊人的潜能，创造前所未有的奇迹。高威和另外一位教练技术的先驱约翰?惠特默（John Whitmore.有的译为约翰.惠特莫尔)，共同提出了教练技术的最基本教练模型grow模型[ 目标（goal）, 现状（reality）, 选择（option）, 意愿（will）]，共同推动教练技术的发展。20世纪初，这种模式随着以“案例教学”为主要教学特征的MBA和EMBA进入国内，引起了广泛的重视和关注。这其中有一群有识之士，通过深入研究发现：企业管理行为和高尔夫运动有着惊人的相似——尽管行业不同、背景各异、个性有差别、能力有差距，但是他们都拥有成熟稳定的心智模式，让他们在面对无数纷繁复杂的问题总能迎刃而解。这种模式就是以教练技术作为基础，将高尔夫运动与管理有机结合，开发出全新的高尔夫的教练模型“GROWAY”【课程收益】提升与上司相处的能力明确管理者的角色定位认识上司的管理及领导风格正确的领悟上司的意图有效的和上司配合科学的做好上传下达与上司建立紧密的合作关系提高组织工作绩效【课程特色】情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估【课程方式】分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK【课程对象】适用于企业高层管理者、中层干部以及储备干部【课程时长】2-3天（6小时/天）【课程大纲】一、管理者的角色认知1.正确认识下属的角色2.下属的基本职责3.作为下属的五个行为准则4.管理者成长的四个阶段二、管理者的管理技能和领导力１.管理和领导的区别与联系2.领导力九宫图3.掌握上司的四种风格4. 领导力测试三、领导力高尔夫®向下管理背景介绍１.DISC四种领导风格描述２.情境领导力类型３.情境领导力公式４.领导力高尔夫®角色介绍５.领导力高尔夫®规则说明６.高尔夫班组建设7. 向上管理的十大准则四、领导力高尔夫®—向上管理教战守策第一洞：如何在决策会议前与上司进行有效沟通？第二洞：如何在会议上与上司保持一致？第三洞：如何有技巧的给上司提出“补充意见”？第四洞：如何完成上司下达的工作计划书？第五洞：如何应对上司改变计划带来的影响？第六洞：如何获取上司对关键问题的支持？第七洞：如何正确的处理上司的越级指挥？第八洞：如何处理上司指挥失误带来的负面影响？第九洞：如何合理解除上司对你的怀疑态度？第十洞：如何正确处理“职务代理”？第十一洞：如何处理上司给你的突发任务？第十二洞：如何协助下属向上司提出加薪的申请第十三洞：处理你的下属对于你上司的抱怨情绪？第十四洞：如何正确应对上司调离的影响？第十五洞：如何正确的对待新官上任的上司？第十六洞：如何应对新上司刚上任对工作的调整？第十七洞：如何争取的应对“背黑锅”？第十八洞：如何向上司申请组织总结表彰活动？第五部分：系统回顾、总结、提升

张学飞 培训咨询

一、背景与发展

高尔夫教练技术的形成源于高威教授对运动心理学和管理学的深入研究。他在运动教学过程中发现，许多运动员在比赛中并不仅仅是技术的对决，更多的是心理与精神的比拼。高威提出了“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”的理念，强调了心理素质在竞技中的重要性。在这一理论的基础上，他创造出了一种跨越体育与管理的教学模式，形成了高尔夫教练技术。

随着时代的发展，企业管理环境日益复杂，传统的管理培训方法逐渐显露出局限性，许多企业开始寻求新的培训模式。高尔夫教练技术以其独特的视角和方法论获得越来越多企业管理者的青睐。在这一过程中，高尔夫教练技术不仅帮助管理者提升了个人能力，也促进了团队的协作与沟通。

二、高尔夫教练技术的核心理念

高尔夫教练技术的核心理念在于“教练式引导”，即通过教练与被教练者之间的互动，帮助后者发现自身潜能，克服心理障碍，从而实现自我提升。具体而言，教练在这一过程中扮演的是引导者和支持者的角色，帮助学员通过自我反思与实践来找到解决问题的途径。

• 内在心智模式训练：高尔夫教练技术重视学员内在心智模式的训练，通过改变学员的思维方式来提升其应对复杂问题的能力。
• 情境模拟：通过模拟真实的高尔夫比赛情境，让学员在实际操作中学习如何应对各种管理挑战。
• 反馈与反思：教练会在每次训练结束后，给予学员及时的反馈，并鼓励其进行自我反思，以加深对所学知识的理解。

三、高尔夫教练技术的应用

高尔夫教练技术的应用非常广泛，涵盖了不同领域的管理培训和个人发展。以下是一些主要的应用领域：

1. 企业管理培训

在企业管理培训中，高尔夫教练技术被广泛应用于中高层管理者的领导力提升课程。通过情境模拟与案例分析，帮助管理者更好地理解和适应上司的管理风格，从而提高工作绩效。

2. 团队建设

高尔夫教练技术通过团队活动和角色扮演，促进团队成员之间的沟通与协作，增强团队凝聚力。这种方法特别适合于需要进行跨部门合作的企业，通过共同解决“高尔夫”中的问题，强化团队的协作意识。

3. 个人职业发展

对于职场人士来说，高尔夫教练技术提供了一种有效的自我提升方式。通过个人的反思与实践，学员能够更明确自己的职业目标，识别自身的优势与不足，从而制定更具针对性的职业发展计划。

4. 高尔夫运动训练

在高尔夫运动本身的训练中，教练技术也被广泛运用。教练通过情境模拟和心理辅导，帮助运动员克服比赛中的紧张情绪，提高其心理素质与比赛表现。

四、领导力高尔夫的创新模式

领导力高尔夫是高尔夫教练技术在企业管理中的一种创新应用形式，其设计理念是通过“高尔夫”这一运动，将管理问题具体化、情境化，帮助学员在真实的情境中提升领导力。该模式通常包括多个“洞”，每个“洞”代表一个管理问题，学员需要通过解决这些问题来获得领导力的提升。

• 问题设置：每个“洞”设置一个主问题，学员需在场景中找到合适的解决方案。
• 子问题划分：每个“洞”下又分为多个子问题，学员需要逐一分析并找到解决办法。
• 答案选项：为每个子问题提供多个备选答案，学员需根据情况选择最优解。

通过这种方式，学员不仅能够在轻松的环境中学习管理知识，还能在实践中加深对管理理念的理解。领导力高尔夫的这种模拟训练方式，使得课程内容更加生动、有趣，同时也提高了培训效果。

五、高尔夫教练技术的理论基础

高尔夫教练技术的理论基础主要来源于管理学、心理学和教育学等多个领域。以下是一些相关的理论：

1. 建构主义学习理论

建构主义学习理论强调学习者在学习过程中主动构建知识，而非被动接受信息。高尔夫教练技术通过情境模拟与互动式学习，鼓励学员主动参与，深入思考，从而有效地促进知识的内化与应用。

2. 情境领导理论

情境领导理论认为，领导风格应根据具体情境而变化。高尔夫教练技术通过模拟不同的管理情境，帮助学员理解和适应多种领导风格，从而提升其领导力的灵活性与适应性。

3. GROW模型

GROW模型是高尔夫教练技术的核心框架之一，由高威和约翰·惠特默共同提出。该模型包括目标（Goal）、现状（Reality）、选择（Option）和意愿（Will）四个维度，帮助学员明确目标、分析现状、制定方案并激发行动意愿。

六、高尔夫教练技术的实施策略

在实际应用中，实施高尔夫教练技术需要针对不同的学员需求和培训目标制定相应的策略。以下是一些有效的实施策略：

• 定制化课程设计：根据学员的背景、需求和所处的行业，设计符合其实际情况的课程内容和教学方式。
• 互动式教学：鼓励学员多参与讨论与互动，通过小组合作与角色扮演等方式增强学习的趣味性与实效性。
• 持续反馈机制：在培训过程中定期给予学员反馈，鼓励其进行自我反思与改进，不断提升自身能力。

七、案例分析

在高尔夫教练技术的实际应用中，有许多成功案例值得借鉴。以下是一些典型案例：

1. 某知名企业的高层管理培训

某全球知名企业在进行高层管理培训时，引入了高尔夫教练技术。通过设置多个“高尔夫洞”，管理者在模拟情境中解决实际工作中面临的问题。在培训结束后，参与者普遍表示，课程帮助他们更深入地理解了领导力的内涵，并提高了与上司沟通的效率。

2. 团队建设活动

某公司在进行团队建设时，采用了高尔夫教练技术的情境模拟方式。团队成员在解决高尔夫场景中的管理问题时，增进了相互之间的了解与信任，提升了团队的合作能力。培训后，团队整体绩效显著提高。

八、未来发展趋势

随着企业管理环境的不断变化，高尔夫教练技术也将持续发展与创新。未来的趋势可能包括：

• 数字化转型：随着科技的发展，高尔夫教练技术将逐步融入数字化教育平台，通过线上课程、虚拟模拟等方式扩大其影响力。
• 个性化学习：未来的培训将更加注重学员的个性化需求，通过精准的课程设计和灵活的学习方式，实现更高效的学习效果。
• 跨界融合：高尔夫教练技术将与其他领域如心理学、行为科学等进行更深层次的融合，以提升培训的深度与广度。

九、总结

高尔夫教练技术作为一种新兴的管理培训方法，以其独特的视角和有效的培训模式，正在逐渐改变传统的企业培训方式。通过结合高尔夫运动的特点与教练技术的应用，它为管理者提供了一种全新的学习体验，帮助他们在复杂的职场环境中提升领导力与管理能力。随着技术的不断进步与应用领域的扩展，高尔夫教练技术在未来将发挥更加重要的作用。