互动授课技巧

互动授课技巧

互动授课技巧是指在教学过程中，通过各种形式的互动方式，增强教师与学员之间的交流与互动，从而提升教学效果的一系列方法和技巧。这些技巧不仅适用于课堂教学，还广泛应用于企业培训、在线教育和研讨会等多种场合。随着教育理念的不断发展，互动授课技巧逐渐成为提升培训质量、增强学习效果的重要手段。

杨翊东：课堂魅力打造——内训师三项核心技能训练

课程背景：•内训师台上口若悬河，学员座位上呼呼大睡；•培训现场成为内训师的主场，跟学员没有关系；•培训形式单一、照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高质量的完成培训任务；越来越多的企业认识到，外来和尚会念经的时代已经一去不复返。企业想要把内训做好，除了培训专业人员对培训精准的对焦、策划以外，内部培训师的课堂培训能力也决定了培训任务是否能有效达成的关键因素。因此，提升内训师的核心能力，将成为提升培训质量的重要一环。本课程围绕内训师课堂上所需要的表达能力、提问能力、控场能力、互动能力四个方面进行训练，从而提升内训师综合技能。课程目标：通过本课程学习学员能有效掌握表达、提问、控场、互动四方面能力的设计及运用技巧，并能在内训课程种灵活运用，从而提升课堂培训效果通过本课程学习，学员能有效对课程进度、学员状态等多方面进行合理控制及管理；通过本课程学习，学员能获得课堂过程管理工具课程时间：2-3天，6小时/天授课对象：企业内部培训师授课方式：实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟课程大纲：第一讲：“正视”内训师思考：企业为什么需要内训师1. 为什么是你一、成人学习的特征1. 教育与培训的本质与区别测试：成人的记忆模式2. 符合成人学习特征的课程特征1）成人学习的特征2）成人学习的三个行为变化3）成人学习的脉动理论4）成人学习的4各关键要素二、符合成人学习特征的课堂模式1. 十五分钟定律2. 内训师的核心职责及要求第二讲： 课堂魅力打造——内训师“提问力”讨论：为什么要提问？一、问题的定义及分类1. 问题的定义2. 问题的三种类型  1）按形式分a. 开放式b. 封闭式  2）按用处分：a．寻求回应b. 引发讨论c. 激发思考  3）按结构分a. 排列问题b. 结构推导问题c. 转换问题二、问题的设计原则与策略问题设计的五个原则1）多元化原则2）对象中心原则3）适度性原则4）开放性原则5）可迁移原则2. 问题设计的四个策略1）激励2）体悟3）生活4）挑战三、提问步骤及方法1. 怎么提问？   案例：你怎么回答1）提问方法一：图景式2）提问方法二：上堆式3）提问方法三：下切式4）提问方法四：漏斗式5）提问方法五：SSR式提问的小技巧1）如何化解提问风险2）谁来回答3）冷场3. 五种提问方式的场景应用练习：提问技巧训练第四讲：课堂魅力打造——内训师“互动力”一、开场定乾坤1. 开场前的准备1） 寻找“帮手”2） 造氛围3） 定机制3. 四种有效互动的方法1）拉近关系法2）巧问问题法3）事例故事法4）赞美听众法练习：互动开场训练练习：授课技法训练工具：互动授课类型及运用工具表2. 互动结尾技巧运用  1）敌动我不动三、互动风险及应对技巧1. 讲师风险处理技巧1）遗忘内容2）冷场3）不会问答学员提问怎么办4）其他2. 学员风险处理技巧1）学员睡觉         2）提问无反应       3）积极性不高怎么办4）学员意见不一致怎么办5）其他第五讲：课堂魅力打造——内训师“控场力”（沙盘）一、课堂结构控场1. 课堂三个结构  1）开场  2）正文  3）结尾2. 课堂结构时间分配及方法  1）181  2）常用开场方式训练  3）开五结四法3. 正文时间控场训练技巧及方法二、讲师能力控场1. 控场三步曲  1）清场  2）气氛  3）互动2. 影响控场的七种问题及应对技巧  1）团队公约  2）调动  3）收放  4）同理心  5）示强  6）转呈  7）示弱3. 几个控场小妙招

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一、互动授课技巧的背景与发展

互动授课技巧的兴起与成人学习理论密切相关。成人学习者与儿童学习者存在显著差异，成人学习者更倾向于自主学习、实践应用和互动交流。教育心理学家如梅尔顿（Malcolm Knowles）提出的成人学习理论强调成人学习的特点，包括自我导向学习、经验为基础的学习和目标导向学习等。这些理论为互动授课技巧的发展提供了理论基础。

随着信息技术的迅速发展，在线教育和混合式学习的兴起，为互动授课技巧的应用提供了新的平台。教师可以利用网络工具，如在线投票、讨论区和视频会议等，增强学员的参与感和互动性，从而提升学习效果。

二、互动授课技巧的核心要素

• 表达能力：教师需要具备清晰、有效的表达能力，以确保信息的准确传达。通过语言的生动性、幽默感和感染力，激发学员的学习兴趣。
• 提问能力：有效的提问可以引导学员思考，鼓励他们参与讨论。提问的方式可以多样化，如开放式提问、封闭式提问和引导式提问等。
• 控场能力：教师在课堂上需要具备良好的控场能力，能够灵活应对突发状况，保持课堂秩序和气氛。
• 互动能力：通过设计互动环节，鼓励学员之间、学员与教师之间的交流，增强课堂的参与感。

三、互动授课技巧的具体应用

1. 提问技巧的运用

提问是互动授课中最常见的方式之一，通过有效的提问，可以引导学员思考和讨论。提问技巧包括但不限于以下几种：

• 开放式提问：鼓励学员自由表达观点，促进深入讨论。
• 封闭式提问：用于确认信息，收集特定答案。
• 引导式提问：通过引导学员思考特定问题，帮助他们深入理解课程内容。

例如，在企业培训中，内训师可以通过开放式提问“你们认为这个案例中的决策是否合理？”来引导学员参与讨论，从而提高课堂的互动性和学习效果。

2. 互动方法的设计

互动方法的设计是实现有效互动的关键。常见的互动方法包括：

• 小组讨论：将学员分成小组，围绕特定主题进行讨论，促进思想碰撞。
• 角色扮演：让学员在模拟情境中扮演不同角色，增强实际操作能力。
• 案例分析：通过分析实际案例，鼓励学员提出解决方案，锻炼其分析能力。

这些互动方法可以有效激发学员的学习热情和参与感，提升课堂的整体效果。

3. 课堂氛围的营造

良好的课堂氛围是成功进行互动授课的重要保障。教师可以通过以下方式来营造积极的课堂氛围：

• 建立信任关系：教师应与学员建立信任关系，使学员感到安全，愿意表达自己的观点。
• 积极的反馈：及时给予学员积极的反馈，鼓励他们参与讨论，增强自信心。
• 幽默感：适当地运用幽默，可以缓解课堂气氛，增加师生之间的亲和力。

四、互动授课技巧在主流领域的应用

互动授课技巧在各个领域得到广泛应用，尤其是在教育和企业培训领域。以下是一些具体的应用案例：

1. 教育领域

在传统的学校教育中，教师往往以讲授为主，学生的参与度较低。然而，随着教育理念的转变，越来越多的教师开始采用互动授课技巧。例如，一位高中教师在教授历史时，采用小组讨论的方式，让学生分享对某一历史事件的看法，这种方法不仅增强了学生的参与感，也提高了他们的思辨能力。

2. 企业培训

在企业内部培训中，互动授课技巧同样发挥着重要作用。许多企业在培训内训师时，强调互动授课技巧的培训，以提升内训师的授课能力。例如，某企业在培训新入职员工时，通过角色扮演的方式，让员工模拟客户服务场景，增强其实际操作能力和应对能力。

3. 在线教育

随着在线教育的普及，互动授课技巧在在线课堂中的应用也日益重要。教师可以利用在线讨论区、即时投票等工具，增强学员的互动参与。例如，某在线课程在每节课结束时设置了问答环节，通过实时投票了解学员的理解情况，并及时调整教学策略。

五、互动授课技巧的挑战与应对

尽管互动授课技巧在教学中有诸多优点，但在实际应用中也面临一些挑战。以下是常见的挑战及应对策略：

• 参与度不足：有些学员可能会因为害羞或缺乏自信而不愿意参与互动。应对策略包括：通过建立信任关系、提供积极反馈等方式，鼓励学员参与。
• 课堂控制难度：在互动过程中，教师可能面临课堂控制的难度。应对策略包括：制定明确的课堂规则，保持课堂秩序，适时调整教学节奏。
• 技术问题：在在线授课中，技术故障可能影响互动效果。应对策略包括：事先测试技术设备，准备备用方案，以便及时应对突发情况。

六、互动授课技巧的未来趋势

互动授课技巧未来的发展趋势主要体现在以下几个方面：

• 技术驱动：随着人工智能、大数据和虚拟现实等技术的发展，互动授课技巧将与新技术深度融合，为学员提供更加个性化的学习体验。
• 跨文化交流：在全球化背景下，互动授课技巧将更加注重文化差异和多样性的尊重，促进不同文化背景的学员之间的交流与理解。
• 终身学习理念：互动授课技巧将与终身学习理念相结合，鼓励学员在工作和生活中持续学习与成长。

结论

互动授课技巧作为一种有效的教学方法，能够显著提升学习效果，促进教师与学员之间的互动与交流。通过不断实践与探索，教师可以在课堂中灵活运用各种互动技巧，提高授课质量和学员的参与度。未来，随着教育技术的发展，互动授课技巧将面临新的机遇与挑战，为教育改革和创新提供新的动力。