培训开场技巧

培训开场技巧

培训开场技巧是指在培训课程开始时，培训师通过一系列方法和策略，迅速抓住学员的注意力，激发他们的学习兴趣，并为整个培训课程的顺利进行奠定基础的一种表达技巧。在企业培训领域，内训师的表现直接影响到学员的参与度和培训效果，因此掌握培训开场技巧对于提升培训质量至关重要。

杨翊东：曲尽其妙——内训师的表达技巧强化训练

课程背景：你是否曾经或正在遭遇以下问题：优秀员工不懂得如何将自身的知识经验进行传授，难以提升企业综合实力；培训走过场，课后的实际效果与期待相去甚远照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高质量的完成培训任务接到培训任务的时候很紧张或无所适从在企业中，管理干部和优秀的员工往往会成为兼职的内部培训师，因为企业希望能把他们好的理念和经验在企业中得以传承。然而，往往因为内训师都是赶鸭子上架，缺乏专业的培养和训练，使得培训工作举步维艰。并且越来越多的企业发现，内训师队伍是传承企业文化、沉淀企业经验的中坚力量。那么，如何让内训师能够做好课、讲好课就成为企业急需考虑并解决的问题。课程目标：• 通过本课程学习，学员能够理解培训师的角色要求，并能按照要求在授课中充分应用；• 通过本课程学习，学员能依据成人学习的心理及行为特征，有效按照授课的逻辑要求有效的与学员建立良好的课堂关系，以确保授课的顺利进行；• 通过本课程学习，学员能在培训时运用肢体、动作、语言三个方面的技巧进行授课，从而提升授课效益；• 通过本课程学习，学员能在培训时运用培训开场技巧、培训过程演绎技巧、培训结尾技巧贯通培训课堂；课程时间：2天,6小时/天授课对象：企业内训师及需要承担授课任务的相关人员授课技法：实战演练、互动练习，视频教学，问题研讨，并结合专业讲授和点评课程大纲：第一讲：培训师的定位与塑性——自信满满走进课堂一、培训师的角色和功能讨论：培训师在企业中的角色定位1. 培训师的角色与功能2. 培训师的成长之路3. 培训师的职责4. 企业培训的重要性二、授课前专业基础1. TTT的前世今生2. 课程开发的基本流程三、打造培训师的专业形象视频：超级演说家1. 视觉系统1）形象2）肢体语言2. 声音系统1）语速2）音量3）连贯性4）停顿5）节奏3. 声音控场的大招四、培训师的课前准备1. 充分了解学员需求及课程目标2. 利用课前检视表确保课程顺利进行工具：课前检视表3. 应对紧张的技巧及方法第二讲：培训师的专业个人呈现——如何清晰高效表达是成果授课的基本要求案例教学：1分钟抽题演讲一、言语系统1. 有效开场及结尾2. 开场结尾的时间配比原则二、破冰的目的1. 好的开场方式案例讨论：如此开场1）开场的目的2）完美开场的原则3）常用的开场方式  • 案例开场法  • 时事开场法  • 问题开场法  • 现场开场法4）完美开场的5大内容  • 课题  • 介绍  • 要求  • 收益  • 方式2. 有力的结尾及展现形式1）结尾的目的2）完美结尾的原则3）完美结尾的4大内容  • 回顾  • 问题/讨论  • 情景  • 感谢三、讲授是专业授课呈现的基本功1. 理性语言—结构化表达的核心2. 感性语言—感染力表达的核心四、如何让表达成为一种艺术1. 表达的基本原则和要求2. 黄金三角表达法及练习1）视频：最佳辩手2）黄金三角表达法的基本格式3）黄金三角表达法的四个核心步骤及流程现场练习：抽题演讲3. 表达五行拳1）举例：小白换车2）成人学习的五个步骤3）基于成人学习的五步教学法案例：时间管理现场练习：抽题表达练习环节：一分钟演讲改善与精进如何进行3分钟演讲

杨翊东 培训咨询

一、培训开场技巧的背景与重要性

在当今快速发展的商业环境中，企业对员工的培训需求日益增长。然而，许多企业在培训过程中面临着一些普遍性问题，例如培训内容枯燥乏味、学员参与度低、培训效果与预期相差甚远等。这些问题的根源往往在于培训开场环节的处理不当。优秀的培训开场能够有效提升学员的学习动机，使他们在心理上为接下来的课程做好准备。

根据成人学习理论，成年人在学习时有着不同于儿童的特点，他们更倾向于参与式的学习方式，并期望培训内容与现实生活相结合。因此，培训开场不仅仅是一个简单的介绍环节，更是培训师与学员建立信任关系和互动交流的起点。

二、培训开场技巧的核心要素

1. 明确开场目的

培训开场的首要任务是向学员阐明课程的目的和重要性。培训师需要在开场时清晰地表达出本次培训的主题、学习目标以及学员能够获得的收益。例如，培训师可以通过提问的方式，引导学员思考他们在本次培训中希望解决的问题，从而激发他们的参与兴趣。

2. 使用有效的开场方式

开场方式多种多样，选择合适的开场方式能够有效吸引学员的注意力。常用的开场方式包括：

• 案例开场法：通过分享一个相关的真实案例，引导学员思考并引发讨论。
• 时事开场法：引用当前社会热点话题，增加课程的时效性和相关性。
• 问题开场法：向学员提出问题，激发他们的思考和参与欲望。
• 现场开场法：利用现场环境或道具，增强互动性和趣味性。

3. 结构化的开场内容

一个成功的开场需要包含几个重要的内容要素，包括：

• 课题介绍：简要说明培训主题。
• 讲师介绍：介绍培训师的背景和专业性，增强权威感。
• 学员要求：明确学员在培训过程中的角色和期望。
• 收益说明：让学员了解到参加培训后能够获得什么样的知识与技能。
• 培训方式：介绍培训的形式和预期的互动程度。

4. 引导学员参与

培训开场应注重引导学员的参与，通过互动环节来营造轻松的氛围。例如，可以设计短时间的团队破冰活动，让学员通过自我介绍、分享个人经历等方式相互了解，增强课堂的凝聚力。

三、培训开场技巧的实践案例分析

为了更好地理解培训开场技巧的应用，以下将结合实际案例进行分析。

案例1：企业文化培训的开场

在某企业的文化培训中，培训师选择了“案例开场法”。他首先通过讲述公司创始人如何在艰难时期坚持企业文化的真实故事，引导学员思考企业文化对个人发展的影响。接下来，培训师提出：“在座的各位，您认为企业文化对我们的工作有什么样的影响？”这一问题有效激发了学员的讨论热情，营造了良好的课堂氛围。

案例2：销售技巧培训的开场

在销售技巧的培训课程中，培训师采用了“问题开场法”。他首先询问学员：“在销售过程中，您遇到的最大挑战是什么？”学员们积极分享自己的经验，培训师在总结中引导他们认识到销售技巧的重要性，成功引入了后续的课程内容。

四、培训开场技巧在专业文献中的应用

在专业文献中，培训开场技巧受到广泛关注。研究表明，培训师的开场方式直接影响学员的学习效果和参与度。一些学者提出，开场技巧不仅仅是培训师的个人风格问题，更是整体培训设计的一部分。在设计培训课程时，培训师应充分考虑学员的特点、培训主题和课程目标，从而选择合适的开场策略。

例如，某研究指出，使用互动式开场能够显著提高学员的学习动机，增强课堂的积极性。此外，培训师的语音语调、肢体语言等非语言表达也被认为是开场成功与否的关键因素。培训师在开场时应注意控制语速、音量和节奏，以便更好地传递信息并吸引学员的注意。

五、培训开场技巧的总结与展望

培训开场技巧在企业培训中扮演着至关重要的角色。通过有效的开场，培训师能够迅速吸引学员的注意力，激发他们的学习兴趣，为后续的培训内容打下良好的基础。随着培训需求的不断增加，培训开场技巧的研究和实践也将不断深化，未来可能会出现更多创新的开场方式和策略。

在实际应用中，培训师应根据不同的培训主题、学员特点和企业文化灵活运用开场技巧。同时，随着技术的发展，线上培训的兴起也为培训开场技巧带来了新的挑战和机遇。培训师需不断学习与时俱进，以提高自身的专业素养和培训效果。

结语

培训开场技巧不仅是培训师必备的核心能力之一，更是影响整个培训效果的关键因素。掌握并灵活运用这些技巧，将有助于培训师提升课堂参与度，增强学员的学习体验，从而更好地实现培训目标。未来，随着培训形式的多样化和技术的进步，培训开场技巧也将不断演变，成为培训师探索和实践的重要领域。