分组研讨实操

分组研讨实操

分组研讨实操是一种在教育和职业培训中广泛应用的教学方法，旨在通过小组讨论和互动，提升参与者的思维能力、解决问题的能力和团队合作精神。这种方法不仅在学术界受到重视，也在企业培训、职业发展和团队建设等多个领域中发挥着重要作用。

杨翊东：突破思维—结构化问题分析与解决能力提升训练

【课程背景】企业中个人和组织的思维习惯决定着组织目标和任务的实施效果。高效的问题分析、决策制定、计划实施是每个职业经理人必备的职业技能。然而，对于如何将思维流程化、确保决策的科学性和方案的有效落实，许多管理者仍深感困惑——如何细分问题，认清问题的真面目？如何弄清事情发生的原因并验证？如何制定合理的决策及替代方案？如何确保方案得到充分落实并不断改进？职场中想出色地完成工作，总会遇到形形色色的问题。若是没有掌握问题分析与解决的方法，在阻碍工作本身的同时，对自身的成长也是一种阻碍。课程通过行动学习的方式，现场实操将思维流程化、结构化和可视化，并对思维进行记录、分析、完善，帮助您提高思维能力，不断完善思维质量，在“有意识有能力状态”下分析和解决问题，最大限度地确保决策的科学性和方案的有效落实。【课程收益】● 明白并正视，面对问题的两种不同思维● 懂得并避免，解决问题时的三种死脑筋● 熟悉并运用，问题解决的四个步骤流程● 学习并掌握，解决问题的四套工具表格【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程对象】适合管理人员【课程方式】案例教学、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评【课程大纲】导入：面对问题的正确态度问题思考：工作的价值是什么？举例：林彪VS 蒋芳1. 工作的正确认知2. 看待问题的“ABC”理论3. 不合理信念的特征4. 面对问题的态度小试身手：ABC工具应用演练第一讲：界定问题——结构化情境分析认知：你看到的问题不一定是需要（能）解决的问题一、职场问题的认知1. 什么是问题2. 职场问题的“四个标签”3. 职场工作类型与问题现场练习：明确职场问题二、发现问题的思路及方法工具操作手册：六种常用发现问题方法三、如何运用情境分析界定问题1. 情境分析概述2. “牛眼”提问法 1）两种问题类型 2）三种提问方法游戏：手心手背3. 情境分析的三个核心要素4. 情境分析的四个关键步骤 1）明确问题 2）细化并明确问题 3）排序 4）决定起点案例分析：部门存在的问题工具应用：《结构化情境分析表》实操练习：情境分析第二讲：追本穷源——结构化原因分析一、我们需要知道什么原因1. 偏差的四种形式2. 常见原因分析的三种方法及优劣势分析3. 四方位问题陈述二、原因分析四个关键步骤及操作1. 观察事实 1）三维事实描述法 2）多方位问题陈述2. 比较对象 1）怎么挑选比较对象 2）四个维度确定比较内容小试身手：寻找比较对象工具应用：对象比对表3. 寻找差异4. 洞察变化工具应用：《结构化原因分析表》实操练习：原因分析第三讲：当机立断——结构化决策制定一、什么影响了你的决策1. 决策制定概述2. 为什么要进行决策分析3. 影响决策的三个核心因素二、确定决策目及标准1. 目的和目标你分清了嘛2. 目的的三个因素3. 编写决策目的的三步法4. 设定决策标准的因素小试身手：编写决策目的三、结构性决策制定1. 限制条件与期望要素案例分析：1-4练习2. 常用寻找备选方案的6种途径3. 评估决策风险 1）可能性 2）严重性4. 常用决策的几种方法工具应用：《结构化决策分析表》实操练习：决策制定第四讲：未雨绸缪——结构性计划分析一、对计划的思考反思：你习惯于怎么工作1. 为什么人们不愿意做计划2. 计划分析概述3. 计划分析的关键点4. 质量工具与计划分析5. 预防性与后背措施图示：结构性计划分析“九步法”二、制定结构化计划分析：1. 如何制定计划目标 1）计划目标定义的三个维度 2）确定计划目标的四个要点小试身手：描述计划目标2. 制定行动计划 1）制定计划的几种逻辑思维 2）制定行动计划的三个要点小试身手：丰盛的年夜饭 3）制定计划常用的两种工具 4）甄选关键环节案例练习：制定行动计划3. 计划评估 1）找出并评估潜在问题/机会/风险 2）原因效果图 3）分析原因问题要点4. 制定措施 1）预防性/促进性/利用性 2）制定措施的实施要点案例练习：制定管理措施5. 设立预警机制与改进计划 1）预警是质量管理的工具 2）预警与改进的系统要点 3）改进计划的制定要点及内容案例练习：制定和预警及改进计划总结：有头有尾——做好总结评估1. 评价结果及过程2. 巩固成功的机制3. 巩固成果

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一、分组研讨实操的概念及背景

分组研讨实操是指将参与者分成若干小组，以促进小组内成员之间的交流与合作，通过讨论、辩论和实操来解决特定的问题或任务。这种方法强调参与者的主动性和互动性，鼓励他们在实践中进行思考和学习。

随着知识经济的快速发展，传统的讲授式教育模式已无法满足现代职业发展的需求。企业和教育机构逐渐意识到，单向的知识传递无法培养出高素质的人才，因此，分组研讨实操作为一种更为有效的学习方式应运而生。它既可以提升学习者的参与感，又能增强问题解决的能力。

二、分组研讨实操的特点

• 互动性强：分组研讨实操强调小组成员之间的互动，参与者可以通过讨论交流观点，挑战思维，产生新的想法。
• 实践性高：与传统的理论学习相比，分组研讨实操注重实践，参与者在讨论中能够将理论知识应用于实际问题，提升解决问题的能力。
• 团队合作：这种方式促进了团队成员之间的合作，增强了团队凝聚力和协作能力。
• 多样性：分组研讨可以根据不同的主题和目标设计多种形式，适用于不同的学习需求和场景。

三、分组研讨实操的实施步骤

实施分组研讨实操时通常包括以下几个步骤：

1. 确定主题：选择一个清晰且具有挑战性的主题，以引导小组讨论。
2. 分组安排：根据参与者的背景、知识水平和特长将其合理分组，确保小组内成员的多样性。
3. 设定规则：为小组讨论设定明确的规则和时间限制，以保证讨论的高效性和有序性。
4. 讨论与记录：小组成员围绕主题展开讨论，记录讨论结果和重要观点。
5. 成果展示：各小组在讨论结束后，向全体参与者展示其讨论成果，分享观点和见解。
6. 总结反馈：组织者对各小组的讨论结果进行总结，提供反馈和建议，以促进后续的学习和改进。

四、分组研讨实操的应用场景

分组研讨实操在多个领域具有广泛的应用，包括但不限于：

• 企业培训：许多企业将分组研讨实操作为员工培训的核心环节，通过这种方式提升员工的团队合作和问题解决能力。
• 学术研究：在学术界，分组研讨实操被广泛应用于研究讨论、学术会议和专题研讨会，促进研究人员之间的思想碰撞。
• 教育教学：在学校教育中，教师通过分组研讨提升学生的批判性思维和沟通能力，培养学生的团队精神。
• 社区活动：社区组织可以通过分组研讨，增强居民的参与感，促进社区成员之间的互动与合作。

五、分组研讨实操的优势与挑战

分组研讨实操有诸多优势，但在实施过程中也面临一些挑战：

优势

• 提高参与度：通过小组讨论，参与者的积极性和参与度显著提高。
• 促进思维碰撞：不同背景的参与者在讨论中可以激发出更多的创意和想法。
• 增强实际操作能力：参与者在实践中学习，能够更好地掌握知识和技能。

挑战

• 时间管理：小组讨论需要有效的时间管理，以避免讨论过于冗长。
• 小组动态：小组内成员的性格差异可能导致讨论效果不佳，需要组织者进行有效引导。
• 评估困难：如何客观评估小组讨论的成果和参与者的表现是一大挑战。

六、分组研讨实操在课程中的应用

在“杨翊东：突破思维—结构化问题分析与解决能力提升训练”课程中，分组研讨实操的应用贯穿始终，具体体现在以下几个方面：

• 案例教学：通过真实案例的分析，小组成员可以共同探讨问题的解决方案，提升问题分析能力。
• 问答互动：在课程中，教师提出问题后，参与者可以在小组内讨论，形成多样的观点和答案。
• 模拟演练：课程中设置模拟情境，让参与者在小组内进行角色扮演和实操，增强学习的趣味性和实践性。
• 讲师点评：每个小组结束讨论后，讲师对讨论结果进行点评，帮助参与者深入理解问题。

七、结论

分组研讨实操作为一种有效的学习和培训方法，在提升参与者的思维能力、解决问题能力和团队合作精神方面起到了重要作用。在现代职业教育和企业培训中，分组研讨实操的广泛应用不仅提升了学习效果，也为参与者的职业发展提供了有力支持。随着教育和培训形式的不断创新，分组研讨实操将继续发挥其独特的价值，为更多的学习者带来积极的影响。