课程结构规划

课程结构规划

课程结构规划是教育和培训领域中的一个重要概念，尤其在企业内部课程开发过程中，该概念显得尤为重要。它不仅涉及到课程内容的组织和安排，还涵盖了教学目标的设定、学习者需求的分析以及教学方法的选择等方面。通过科学合理的课程结构规划，可以使学习者在最短的时间内获取最大的信息，提升其学习效果和应用能力。

杨翊东：五步成课—企业内部课程开发实战训练

【课程背景】•老员工离职，知识、技能、经验不能在企业内部传承；•企业内部课程开发，只是各种资料的堆砌和二次整理；•优秀员工经验丰富、满腹经纶，却难以形成学习材料；面对企业内部人才发展工作，内训师扮演着越来越重要的角色。内部培训的课程开发技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用，他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中，并在企业内传播，会大大提高培训效果，节约培训成本。本课程从课程开发能力提升入手，其目的是为了打造优秀的内训师队伍，使内训师不仅是企业内部知识的传播者，更成长为优秀的“课程开发专家”。【课程收益】•通过本课程学习，学员请清晰的描述课程开发的五个步骤；•通过本课程学习，学员能有效运用课程开发的五个步骤设计、开发企业内部课程；•通过课程现场练习，学员能够开发完整课程材料；【课程时长】2-4天（6小时/天）【课程对象】企业内部培训师、课程开发人员、部门经理、团队经理【课程方式】实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟【课程大纲】导入思考：好课程的特征1. 企业内部课程的现状及价值2. 企业内部的正确定位讨论：成人学习的特征1. 教育与培训的本质与区别测试：成人的记忆模式2. 符合成人学习特征的课程特征3. 课程设计的四个维度4. 课程设计的五个关键步骤 第一讲：学员不感兴趣？你的课程定位不清晰一、课程形式定位案例：考驾照1. 课程形式的五个类型2. 五类课程形式的学习刺激度3. 学习刺激度与教学曲线4. 五类课程形式的学习要求工具：课程形式与教学参照表二、课程对象定位视频：光荣战役1. 新时代员工的学习特征2. 对象定位的六个维度3. 学员维度分析的思路及特点4. 如何应对混杂问题模型：对象定位六维度 三、课程主题定位案例：分析一下1. 常见的课程主题2. 课程主题的三个要素3. 主题定位的两种形式模型：课程主题定位实操：编写课程主题四、课程目标定位讨论：两次旅行1. 目标VS目的2. 获取目标的关键人员及方向3. 定义目标的三个方向模型：目标定位“三收益” 练习：课程目标连连看4. 常见的课程目标思考：如何确认学员的表现性5. 设定课程目标的流程练习：从问题到目标工具：设定目标的三步法工具：《课程定位分析表》实操：设定课程三维目标 / 填写《课程定位分析表》第二讲：学员学不会？理顺你的课程逻辑一、课程结构合理规划讨论：梳理高尔夫球打击要点1. 认知金字塔结构2. 课程的三层式结构3. 结构层内容及时间分配二、课程结构逻辑应用游戏：记忆力测试1. 成人的结构化记忆模式2. 两种课程结构形式3. 两种结构形式在三层式结构中的应用三、常用的课程结构形式案例：你见过的课程结构1. 问题层结构形式2. 分析层结构形式3. 方法层结构形式工具：三层式课程结构分析表实操：制定课程结构第三讲：课堂枯燥无味？展现你的教学内容思考：哪些内容属于教学内容一、教学内容的“两维三式”1. BTV剧的启示2. 教学内容的“脉动”理论3. 感性与理性4. 交互的刺激作用5. 两维三式与课程定位二、提取“一维教学内容“的两种方法1. 工作流拆分法案例：绩效面谈工具：工作流拆分表实操：内容提取12. 萃取法案例：优秀导购的秘诀工具：案例萃取表实操：内容提取2三、“二维教学内容“的十种方法1. 十五分钟定律2. 成人学习曲线图与刺激度3. 二维教学内容的五步模型4. 十种常用内容手法模型：内容五步呈现实操：十种手法抽题演练第四讲：记不住、不会用？聚合转化两步走一、讲完就忘，为什么学员记不住讨论：天龙八部1. 学习留存定律2. 成人学习的记忆模式3. 知识简单化的四种方法4. 知识到转化的关键一步5. “五步三形“塑造模型：提炼模型的五个步骤实操：模型提炼二、工欲善其事必先利其器风暴：“器”有哪些1. 七种常用利器2. 五种课程形式的工具式转化总结：回顾/问题解决/成果展示

杨翊东 培训咨询

一、课程结构规划的背景与意义

在现代企业中，知识的传承与技能的培养是推动企业发展的重要因素。在员工流动频繁的背景下，如何有效地传递企业文化、提升员工技能、确保隐性知识的共享，成为了企业面临的重大挑战。课程结构规划在这个过程中，起到了承上启下的作用。

课程结构规划的意义主要体现在以下几个方面：

• 提高学习效果：科学的课程结构能够使学习内容系统化，帮助学员更好地理解和记忆所学知识。
• 节约培训成本：通过合理的课程结构设计，能够减少课程开发和实施过程中的资源浪费，提高培训的效率。
• 增强课程吸引力：良好的课程结构能够吸引学员的注意力，提高其参与度和学习积极性。
• 促进知识的传承：课程结构的合理规划有助于企业文化和隐性知识的有效传递。

二、课程结构规划的基本要素

课程结构规划的基本要素主要包括课程目标、课程内容、课程形式和课程评估等几个方面。

1. 课程目标

课程目标是课程结构规划的起点，它明确了课程的学习方向和预期成果。合理的课程目标应具备以下特征：

• 明确性：课程目标应当清晰具体，便于学员理解和接受。
• 可衡量性：课程目标应当可以通过评估和测试来衡量学员的学习成果。
• 相关性：课程目标应与企业的整体战略和学员的实际需求紧密相关。

2. 课程内容

课程内容是实现课程目标的具体载体，合理的课程内容应当具备系统性、实用性和前瞻性。课程内容的规划可以参考以下几个方面：

• 系统性：课程内容应当具备逻辑性，从基础知识到高级技能层层递进。
• 实用性：课程内容应当紧密结合实际工作场景，确保学员能够将所学知识应用于工作中。
• 前瞻性：课程内容应当关注行业发展趋势，帮助学员掌握未来可能需要的技能。

3. 课程形式

课程形式是指课程的教学方式和学习途径，常见的课程形式包括讲授、讨论、案例分析、模拟演练等。不同的课程形式适合不同的学习内容和学习目标，合理的课程形式选择能够有效提升学习效果。

4. 课程评估

课程评估是课程结构规划的最后一个环节，它用于检验课程目标的实现程度和学员的学习效果。评估方式可以包括考试、作业、项目报告等，合理的评估方式能够为课程的改进提供依据。

三、课程结构规划的实施步骤

课程结构规划的实施可以分为以下几个步骤：

1. 需求分析

在进行课程结构规划之前，首先需要对培训需求进行充分的分析。这包括对企业战略目标的理解、对员工学习需求的调研以及对行业发展趋势的研究。通过需求分析，可以为后续的课程目标设定和内容规划提供依据。

2. 目标设定

根据需求分析的结果，明确课程的学习目标。目标设定应当遵循SMART原则，即具体、可测量、可实现、相关性强、时间限制明确。

3. 内容规划

在明确课程目标后，进行课程内容的规划。内容规划应当根据目标的不同，选择适合的知识点、技能和案例进行系统设计，以确保课程内容的完整性和逻辑性。

4. 形式选择

根据课程内容的特点和学习目标，选择合适的教学形式。不同的形式可以激发学员的学习兴趣，提升课程的吸引力和参与度。

5. 评估设计

在课程规划的最后阶段，设计相应的评估方式，以便在课程实施后对学习效果进行检验和反馈，为后续的课程改进提供依据。

四、课程结构规划的实例分析

在实际的课程开发过程中，课程结构规划的具体实施可以参考以下案例：

案例一：企业新人培训课程

某IT公司为了提升新员工的快速适应能力，设计了一套为期两周的新人培训课程。课程目标明确为：帮助新人掌握公司文化、了解基本工作流程、提升岗位技能。

• 需求分析：通过对新员工的访谈和问卷调查，了解其对公司文化和岗位技能的需求。
• 目标设定：根据需求分析结果，设定具体的培训目标，如“在培训结束后，90%的新员工能够清晰描述公司的核心价值观。”
• 内容规划：课程内容包括公司文化、基本工作流程、岗位技能培训等，内容之间逻辑清晰，层层递进。
• 形式选择：采用讲授、案例分析、分组讨论等多种形式，提高培训的互动性和参与感。
• 评估设计：通过考核、问卷调查等方式对培训效果进行评估，确保培训目标的实现。

案例二：管理技能提升课程

某企业为了提升中层管理人员的管理能力，设计了一套为期三天的管理技能提升课程。课程目标为：提升中层管理人员的领导力、沟通能力和团队管理能力。

• 需求分析：通过绩效评估和员工反馈，发现中层管理人员在沟通和团队管理方面存在不足。
• 目标设定：设定具体目标，如“培训结束后，80%的中层管理人员能够有效运用沟通技巧。”
• 内容规划：课程内容包括领导力理论、沟通技巧、团队建设等，内容安排合理，突出重点。
• 形式选择：结合讲授、角色扮演、案例分析等多种形式，增强课程的实践性。
• 评估设计：通过模拟演练、反馈问卷等方式对培训效果进行评估，为后续课程的改进提供依据。

五、课程结构规划的挑战与对策

在课程结构规划的过程中，往往会遇到一些挑战，包括学员的学习兴趣不高、课程内容与实际需求不匹配、课程评估方式不当等。针对这些挑战，可以采取以下对策：

• 提升学员参与度：通过多样化的教学形式和互动环节，激发学员的学习兴趣和参与积极性。
• 加强需求调研：在课程开发前进行充分的需求调研，确保课程内容与实际需求相匹配。
• 优化评估方式：根据课程特点选择合适的评估方式，确保评估结果的客观性和有效性。

六、课程结构规划的未来发展趋势

随着科技的进步和教育理念的不断更新，课程结构规划也面临着新的发展趋势：

• 个性化学习：未来的课程结构规划将更加注重个体差异，提供个性化的学习路径和内容。
• 技术辅助：利用在线学习平台和智能学习工具，提升课程开发的效率和效果。
• 跨学科融合：课程内容将更加注重跨学科的融合，培养学员的综合素质和创新能力。

课程结构规划作为企业培训的重要组成部分，正在不断发展和完善。通过科学的规划与设计，可以有效提升培训效果，帮助企业在竞争中保持优势。

参考文献

• Knowles, M. S. (1980). The Modern Practice of Adult Education: Andragogy versus Pedagogy.
• Brusilovsky, P., & Millán, E. (2007). User Modelling for Adaptive Hypermedia and Adaptive Educational Systems.
• Garrison, D. R., & Anderson, T. (2003). E-Learning in the 21st Century: A Community of Inquiry Framework for Online Learning.

通过深入的课程结构规划，企业不仅能够提升内训师的课程开发能力，更能在激烈的市场竞争中立于不败之地。未来，随着技术的不断发展与教育理念的不断更新，课程结构规划将继续发挥其重要作用，推动企业培训向更高水平发展。