管理规划表
管理规划表是一种系统化的工具,旨在帮助管理者进行有效的项目管理和资源配置。它汇集了目标分析、任务分析、资源分析、人员分析和风险分析等多项管理要素,以确保在复杂多变的环境中做出科学决策。管理规划表的应用广泛,适用于各类组织和项目管理,尤其在基层管理者提升管理能力的过程中显得尤为重要。
【课程背景】 基层管理者是组织管理团队的核心组成部分之一,对组织发展目标达成和团队战斗力提升有着极为重要的价值。但在实际工作中,不少基础管理者,尤其是从业时间较短的基层管理者,往往存在着下面这些困惑和问题:1)对管理者角色认知不足,无法完成从“管好自己”到“管好团队”的转变。2)缺乏“管人”技能,管不了团队之人3)缺乏“理事”技能,理不了团队之事本课程,吴老师立足组织实际情况,从“角色认知 - 管好人 - 理清事”三个角度出发,运用课堂研讨、工具测评、案例分析等方式展开教学,帮助学习者管理技能的深度成长。 【课程收益】帮助管理者更好地完成角色认知,更好地管好人、理好事【课程对象】在职基层管理者,储备干部【课程时间】 2天(6小时/天)【课程大纲】Day1课前活动:破冰游戏一、基层管理者的价值、面临挑战和终极目标是什么?1. 基层管理者的价值:组织经营管理的中坚力量之一2. 基层管理者能力提升的重要性:个人能力提升收益与管理者能力提升收益3. 思考与讨论:管人和管事,哪一个更难?4. 基层管理者的面临的挑战 - 从管理自己到管理他人:时间配置方面,工作技能方面,工作价值方面5. 思考与讨论:管理者的职业目标是什么?6. 管理者的终极目标:通过管人和理事,带领所属团队100%完成任务二. 基层管理者如何才能“管好人”?7. 管好人的基本技能之一:有效沟通7.1 课堂练习:测测我的沟通偏好7.2 有效管理沟通的本质:成人+成事7.3 案例分析:一场糟糕的对话7.4 沟通的盲区:目标不明,无视需求,忽视感受,情绪混乱,表达混乱,忽略行为/沟通风格7.5 有效管理沟通方法 - 全脑沟通四步法:陈述事实 - 诉说感受 - 表达需要 - 提出请求7.7 课堂练习:马克和刘力的冲突7.8 有效管理沟通方法 - 测评与辨识沟通风格/行为风格7.10 课堂练习:测测我的行为风格/沟通风格7.11 不同沟通风格在沟通中的表现,和简单的辨识方法8. 管好人的基本技能之二:有效激励(表扬与批评)8.1 案例分析:不服气的小李和郁闷的小赵8.2 表扬与批评的价值:指明方向,正/负激励,强调原则8.3 表扬与批评的误区:事实不清,逻辑不明,时机不准,场合不对8.4 有效表扬与批评的方法:S.B.I模型,三明治模型8.5 课堂练习:表扬小李,批评小赵9. 管好人的基本技能之三:有效会议管理9.1案例分析:A班组周例会的会场,因何变成了大家相互PK的战场?9.2会议的本质和价值9.3无效会议常见的6个状态:无题而会,会而不议,议而不决,决而无行,行而无果,无果不提9.4有效会议应有的5个状态:会前有方,会中有议,会后有行,行必有果,果必要究9.5有效会议管理八步法:明目标,细准备,选人员,定议题,控时间,促共识,记内容,落行动 9.6工具介绍:会议管理画布10. Day1要点知识回顾与课堂答疑11. 课后作业:针对Day1内容,学员撰写“信 - 感 - 启 - 行”四维度学习总结Day2课前活动:Day1要点知识复习回顾三. 基层管理者如何才能“理好事”?12. 理好事的基本技能之一:有效管理规划12.1 小游戏:画线连点12.2 规划的本质:结合有限的条件,把各个点和面系统整合以满足终极需求的过程 12.3 做好管理规划完成任务的价值:明态势,升效能,抗冲击,降成本 12.4 管理规划设计的五大要素:目标分析,任务分析,资源分析,人员分析,风险分析 1)目标分析方法:SMART模型 2)任务分析方法:确定任务类型,确定任务性质,分析任务复杂度,分析任务成熟度 3)资源分析方法:敏捷成本测算,敏捷资源盘点,建立任务资源管控清单 4)人员分析方法:人与事的匹配程度(负荷,意愿,能力,) 5)风险分析方法:“环境-组织-部门-个体”四维度分析,建立风险管控清单 12.5 工具介绍:管理规划表(其中包含资源管控清单,风险管控清单) 12.6 课堂练习:帮助王涛经理,设计团队的管理规划13. 理好事的基本技能之二:有效任务推进13.1 基层管理者任务推进3个技能:布置任务,辅导下属,绩效纠偏1)布置任务6大注意事项:简洁明了,激发意愿,减少命令,尊重员工,因材施教,关注行为风格2)课堂练习:帮助王涛经理,提炼出向下属布置任务时的要点3)辅导下属的方法:掌握时机,适当的技巧4)课堂练习:帮助王涛经理,设计下属辅导要点5)绩效纠偏的方法:“1-50-100”法则14. 理好事的基本技能之三:有效结果改进 14.1 结果改进方法:结果改进“四象九问”模型 14.2 思考与讨论:运用“四象九问”模型,反思过往管理失败案例,总结改进方法15. 全课知识回顾,课堂答疑16. 课后作业: 16.1 针对Day2内容,学员撰写“信 - 感 - 启 - 行”四维度学习总结 16.2 培训负责人与学员一起,根据全课所学内容,结合自身管理能力问题,制定IDP,并落地执行 【课程实施注意事项】为保证学习效果,参训学员总数建议控制在20人以内。
一、管理规划表的定义及基本构成
管理规划表是一个结构化的文档,通常包括以下五个主要组成部分:
- 目标分析:明确项目的最终目标,确保所有参与者对目标有一致的理解。这一部分通常采用SMART模型(具体、可衡量、可实现、相关性、时限)进行详细阐述。
- 任务分析:对项目的具体任务进行细分,明确任务的性质、复杂度和成熟度,以便合理安排资源和人员。
- 资源分析:评估可用资源,包括人力、物力和财力,建立任务资源管控清单,以确保资源的有效利用。
- 人员分析:分析团队成员的能力、意愿及负荷情况,确保任务与人员的匹配程度。
- 风险分析:识别潜在风险,进行环境、组织、部门及个体四维度的分析,建立风险管控清单,以便及时采取措施应对风险。
二、管理规划表的背景与重要性
在快速发展的商业环境中,组织面临着越来越多的挑战。有效的管理规划不仅能提升组织的运营效率,还能增强团队的凝聚力。管理规划表的使用,可以帮助基层管理者更好地理解和应对这些挑战。
基层管理者作为组织的中坚力量,直接影响着团队的执行力和工作效率。对于基层管理者而言,掌握管理规划表的使用方法至关重要。它能够帮助他们理清思路,合理配置资源,并有效地推进任务。
例如,某公司在一次大型项目中,由于缺乏有效的管理规划,导致资源浪费和团队士气低落。项目经理在项目结束后意识到,如果能提前制定管理规划表,明确每个阶段的目标及所需资源,项目的推进将更加顺利。因此,管理规划表在项目管理中的重要性愈加凸显。
三、管理规划表的实际应用案例
以下是管理规划表在实际应用中的一些案例:
- 案例一:新产品开发
某科技公司在推出新产品之前,使用管理规划表进行详细分析。通过目标分析,团队明确了新产品的市场定位和预期销售目标;任务分析则帮助他们确定了研发、市场推广和售后服务的具体任务;在资源分析中,团队评估了现有的人力和物力资源,确保各个部门在产品推出前做好准备。在风险分析中,团队识别出可能的技术风险和市场风险,并制定相应的应对策略,最终成功推出了新产品。
- 案例二:组织变革管理
在一次组织结构调整过程中,管理层使用管理规划表来确保变革的顺利进行。通过目标分析,管理层设定了变革的明确目标;任务分析则帮助明确了每个部门在变革过程中的角色和责任;资源分析确保了各部门在变革过程中所需的支持和资源到位。在风险分析中,管理层意识到变革可能导致员工的不满情绪,并制定了相应的沟通策略,以减少阻力。
四、管理规划表的实施步骤
实施管理规划表的过程可以分为以下几个步骤:
- 确定目标:通过团队讨论,明确项目的最终目标,并确保所有成员达成共识。
- 任务分解:将项目目标细分为具体任务,明确每个任务的性质和复杂度。
- 资源配置:评估项目所需的人力、物力和财力资源,确保其合理配置。
- 人员匹配:分析团队成员的能力和意愿,确保任务与人员的最佳匹配。
- 风险评估:识别潜在风险,制定相应的应对措施。
五、管理规划表的优势与挑战
使用管理规划表的主要优势包括:
- 系统性:管理规划表提供了一个系统化的框架,帮助管理者全面分析项目的各个方面。
- 明确性:通过明确的目标和任务,降低了团队成员之间的沟通成本。
- 灵活性:管理规划表可以根据项目进展和环境变化进行动态调整。
然而,管理规划表的使用也面临一些挑战:
- 信息不对称:如果团队成员对项目的理解存在差异,可能导致规划表的效果大打折扣。
- 执行力不足:管理规划表的制定只是第一步,后续的执行和落实同样至关重要。
- 变化应对:在快速变化的环境中,管理规划表需要及时更新,以保持其有效性。
六、管理规划表在基层管理中的应用
在基层管理者的培训课程中,管理规划表常常被作为重要的工具之一,以帮助管理者提升管理能力。
在“吴昊:基层管理‘六脉神剑’”课程中,管理规划表的具体应用体现在以下几个方面:
- 有效管理规划的基本技能:课程中强调了管理规划的本质,帮助管理者理解如何将有限的资源整合以满足项目需求。
- 管理规划设计的五大要素:通过案例分析,学员可以掌握目标分析、任务分析、资源分析、人员分析和风险分析的具体方法。
- 工具介绍:培训中还介绍了管理规划表的具体结构和使用方法,帮助学员在实际工作中灵活运用。
七、总结与展望
管理规划表作为一种重要的管理工具,能够帮助管理者进行系统化的项目管理和资源配置。其在基层管理者的培训和实际工作中,具有重要的指导价值。随着管理理论和实践的不断发展,管理规划表的内容和形式也将不断完善,为管理者提供更加有效的支持。
未来,随着科技的进步,管理规划表可能会结合大数据分析、人工智能等技术,进一步提升其在管理决策中的应用价值。基层管理者在掌握管理规划表的使用技巧后,将能够更好地应对复杂的管理挑战,实现团队和组织的可持续发展。
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