培训下学习模型
定义与背景
培训下学习模型是指在培训和学习过程中,强调实践与理论结合,注重在实际工作环境中通过不断尝试与反馈来提升学习效果的模型。这一模型的核心理念是,学习不仅仅是在课堂上获取知识,更重要的是在工作中应用这些知识,通过实践来巩固与深化理解。随着企业对人才的重视,培训下学习模型逐渐成为人力资源管理中的一种重要方法,特别是在非人力资源经理的人力资源管理培训中,其应用愈加广泛。
【课程背景】在当今,激烈的商业竞争的焦点不再是传统资源,无疑转向科技与知识的竞争。而科技与知识的竞争归结到底就是人才的竞争,只要有了人才,技术、产品、资本都会随之而来,企业也才能在市场竞争中取得优势。所以,看一家企业是否有充分的核心竞争力,就看他拥有的人才数量,开发和使用人才的能力。我们一直有一个观点,直线经理(业务经理)才应该是企业人力资源第一经理,是企业人力资源管理的第一责任人。企业是否能够获得、开发、使用更多的优秀人才,直线经理起到关键的核心作用。不可否认几乎所有的直线经理都是从业务中成长起来的精英,他们是业务领域的佼佼者。但也不可否认的是,他们中的大多数人尚未建立应有的管理心态和具备重要的人力资源管理技能,不能高效的管理、驱动团队,实现团队高绩效。目前的企业在人力资源管理方面大都或多或少的存在如下的问题:1. 公司也逐渐在推出新的人事政策,部门负责人并不能够很好地理解、落实;2. 部门负责人在人员管理方面仍在沿用过去的思路方式,从而导致公司与员工矛盾重重;3. 企业的用人成本越来越高,而生产效率并没有提高;4. 部门负责人虽然专业业务熟练,但部门运作效率不见提高;5. 大部分的人员流动并不是因为薪酬制度,而是由于与本部门的管理者关系不够融洽;6. 部门负责人不善于考核、激励、培养下属,甚至相当一部分的问题出在了起初的选人上;7.部门负责人不知道怎样配合、不愿意配合、不认为应该配合人力资源部门的工作;直线经理们,不是专业的职能人力资源管理部门,不需要去做人力资源管理的研究和推广,所以他们不必要去学习高深的人力资源管理论。但,系统性的学习人力资源管理的实践知识和掌握必要的操作技能,将可以有效的提升直线经理们的团队领导技能,提高他们团队的工作表现和业务绩效,并进而发挥企业整体人力资源价值。本课程旨在引导直线经理们如何管人、用人?如何培养开发人?如何驱动激励人?在工作中承担哪些HR管理职能?如何运用HR管理技巧,以成为卓越的职业经理人!【课程收益】帮助非人力资源经理、主管们建立正确、前瞻的HR新观念,形成HR管理思维;明确一般企业业务部门与人力资源部门人力资源管理方面的责、权边界问题;帮助非人力资源经理掌握人才的“选、用、育、留“的专业技能;帮助企业建立稳定、和谐的用人环境,从而提高人才竞争方面的优势。【课程提供模型与工具】课程全方位剖析老师个人设计的:EBESO人力资源管理逻辑运行模型、直线经理能力四级模型、培训下学习的飞轮模型、漏斗模型、动态迭代模型课程提供:20个工具方法【课程特色】 避开深奥理论,化繁为简,版权管理模型,挖掘底层逻辑,揭开思维迷团 深度调研、实访,将咨询与培训一体化,直击学员工作中的难题与困扰 有案例,有模拟,案例与模拟来源真实经历,不谈高大上,紧扣行业与岗位 有思维引导,有方法论指引,有操作工具与方法,学之可用,学之会用【课程对象】业务部门主管、经理以上中、高管人员,HR部门经理,HR从业人员【课程时间】2-3天(6小时/天)【课程大纲】案例导入:YL集团刚提拔一年的明星经理,为何最后却走了?一、人力资源是如何在企业中运行的?1、人力资源的运行逻辑模型人力资源管理的核心是什么?视角:学院派和业界通常的人力资源模块的陷阱全新设计的人力资源认识模型(一个中心,两个基本点)案例探讨:无锡某服装企业战略转型时的人力资源重组研究直线经理开展人力资源工作的基础思维框架-杨三角模型2、人力资源管理的究竟是谁的事情?人力资源管理发展的前世今生直线经理与人力资源经理的职责边界直线经理的人力资源经理管理能力四级模型能力自测评:直线经理人力资源管理技能自我评估问卷(测评工具)案例讨论:考核方案应该简洁还是复杂?二、为什么和你的下属业务目标不一致?1、明明白白的看清工作分析人、岗、事三者之间的逻辑关系什么是工作分析案例探讨:某能源集团下属销售公司销售内勤岗位职能分析探讨-12、工作分析与你有什么关系工作分析中的三个一致工作分析与直线经理管理工作的联系3、学会识别一份好用的职务说明书岗位说明书的3大核心、6个要点分析练习:给下属做一份有价值的岗位说明书4、直线经理应用职务说明书的5个要点岗位说明书的动态管理技巧案例探讨:某能源集团下属销售公司销售内勤岗位职能分析探讨-2三、你真的了解你带的团队吗?1、人才盘点-透析你的团队什么是人才盘点人才盘点的四个纬度、两个价值、四个目的2、人才盘点交付给直线经理的三个超级武器人才九宫格人才地图人才IDP练习:给下属绘制一份IDP四、人是选出来的,不是培养出来的?1、要想用好人,先学会选对人选人的重要性分析员工招聘的五项基本原则2、什么样的人才是你需要的候选人与岗位之间是什么样才是最佳选择什么样的人才是你需要的-冰山模型案例探讨:我选拔了一个驾驶员主管你的用人理念是什么?3、你真的知道面试究竟面试的是什么为什么要用面试来选人面试甄选的基本逻辑过程案例探讨:张经理到底错误在什么地方面试前、中、后的基本要求4、行为面试法应用精髓STAR原则的应用技巧现场模拟:你来面试我5、结构面试法的提问技巧你理解结构化面试方法吗什么样才是一个好的提问你有自己的私人题库吗练习:现场准备3个个人优选面试题库6、员工入职5+2+3管理法入职5天管理策略入职2周管理策略入职3月管理策略五、给员工装上一个强劲的CPU1、你真的是在做员工培养培训、学习、绩效的飞轮模型人才培训过程的喇叭模型培训过程的动态迭代过程模型正确认识培训与学习之间的关系培训中的四种力量分析2、直线经理做好员工培养的四个关键点目前企业员工培训中的六大怪象分析直线经理培养员工的四个关键点分析3、人才培养常用策略OJT技术GROW教练技术导师制现场模拟:你来做我的教练4、四招打造学习型团队三个工具打造线上知识库分享会的妙用复盘的技术(复盘画布)行动学习&世界咖啡馆现场模拟:我们来做一次行动学习学习型团队与学习型团队文化六、驱动员工创造最佳业绩的四个策略1、目标管理SMART与OKR薪酬、绩效与激励之间的相互关系目标管理SMARTOKR目标管理法2、绩效辅导与绩效面谈策略与方法小故事:猎人、猎狗的故事为什么我们要做绩效辅导绩效辅导之GROW绩效辅导之因果图绩效面谈之一个表格、四个主题、九个步骤3、打造驱动员工的利器人力资源的核心命题:激励员工为什么而工作?激励的四个理论:需求的层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论常用的四种激励形式的方案设计案例讨论:这个奖金该怎么发?4、三步法实现团队的高效沟通沟通的基本逻辑三步法实现高效沟通5、开好高效会议的5个技巧高效会议的一个目标、两个核心原则开好一场会议的5维模型6、要学会放手让员工干活你是一个称职的经理吗?高质量授权的三个原则授权与控制的思路与技巧7、全力共建高效团队文化铁血团队与铁血文化三招打造铁血团队七、不经过优化的团队,不可能有战斗力1、铁打的营盘,流水的兵两种类型的员工离职分析2、“三共”法,打造留住核心人才的三板斧留才的基本思路分析共生死-推心置腹,给他一个和谐的团队共未来-给他一个成长的平台共富贵-给他一个有吸引力的薪酬3、与离职的员工好好说再见主动离职员工的处理策略被动离职的员工处理策略八、什么样才是一个优秀的直线经理1、互联网经济时代的人力资源管理三大特征与应对新经济下各类人才供给趋势分析组织人力资源的发展趋势AI与大数据下的人力资源管理苦革命2、卓越直线经理的5项修炼卓越直线经理的3个职场思考卓越直线经理的修炼1-高度卓越直线经理的修炼2-格局卓越直线经理的修炼3-担当卓越直线经理的修炼4-成就他人卓越直线经理的修炼5-自我学习九、现场答疑与互动,解答学员问题通常答题时间为0.5-1小时,2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节
模型架构
培训下学习模型通常包含以下几个关键组成部分:
- 学习者的主动参与:学习者在培训过程中应积极参与讨论与实践,形成自我驱动的学习习惯。
- 实践导向:强调在实际工作中开展学习活动,通过具体的案例和项目进行实践,使学习更加贴近真实环境。
- 反馈机制:通过定期的反馈和评估,帮助学习者了解自己的学习进度和存在的不足之处,以便及时调整学习策略。
- 持续迭代:学习是一个动态的过程,强调在每个阶段进行反思与总结,以实现知识的不断迭代与更新。
培训下学习模型的应用
在陈永的《非人力资源经理的人力资源管理》课程中,培训下学习模型被广泛应用于各个模块的设计与实施中。以下是该模型在课程中的具体应用:
人力资源的运行逻辑模型
该模块通过案例分析,帮助学员理解人力资源管理的核心逻辑,强调理论与实践的结合。学习者在讨论中运用自己所在行业的实际案例,促进理解与记忆。
人才盘点与团队分析
在人才盘点的模块中,培训下学习模型鼓励学习者利用团队成员的实际数据进行分析,制定人才发展计划。通过实践,学习者能够更好地理解团队动态,并为团队的持续发展制定有效策略。
选人用人技巧
模型在选人用人环节的应用尤为明显。通过现场模拟面试与小组讨论,学习者能够在真实情境中运用所学技巧,提升选人能力。这种实践导向的学习方式大大增强了培训的实际效果。
员工培养与培训策略
在员工培养的模块中,培训下学习模型帮助学员设计适合自己团队的培训计划。通过动态迭代的方式,学习者能够在实施过程中逐步优化培训内容与形式,以满足团队的实际需求。
模型的优势与挑战
培训下学习模型在企业人力资源管理中的应用展现出多方面的优势:
- 提高学习效果:通过实践与反馈的结合,学习者能够更好地掌握知识,提高实际操作能力。
- 增强团队合作:模型鼓励学习者在团队中进行合作学习,提升团队凝聚力与协作能力。
- 促进知识转化:在实际工作中应用所学知识,能够有效促进知识的转化与内化。
然而,模型的实施也面临一些挑战:
- 学习者的主动性:模型的成功实施依赖于学习者的主动参与,缺乏主动性会影响学习效果。
- 反馈机制的建立:有效的反馈机制需要企业文化的支持,缺乏反馈会导致学习者无法及时调整学习策略。
- 资源配置:企业需投入相应的资源来支持实践学习活动的开展,否则难以保证模型的有效性。
主流领域中的应用
培训下学习模型不仅在企业人力资源管理中得到应用,还在教育、医疗、科技等多个领域展现出广泛的适用性。
教育领域
在教育领域,培训下学习模型强调实践学习的重要性,教师在课堂上通过项目式学习、翻转课堂等方式,使学生在实践中探索与学习。通过不断的实践与反思,学生能够更深入地理解课程内容,提升自身的综合素质。
医疗领域
医疗行业特别强调实践与技能的结合,许多医疗培训项目采用培训下学习模型,通过模拟手术、案例讨论等形式,让医务人员在实践中不断提升技能,强化对医疗知识的理解与应用。
科技领域
科技企业在员工培训中逐渐引入培训下学习模型,通过项目驱动、实战演练等形式,提升员工的创新能力与解决问题的能力。这种实践导向的培训方式,能够帮助员工在快速变化的科技环境中保持学习的敏感性与适应性。
专业文献中的探讨
在专业文献中,关于培训下学习模型的研究主要集中在以下几个方面:
学习理论的基础
培训下学习模型基于建构主义学习理论,强调学习者在实践中建构知识。文献中指出,学习者通过与环境的互动,能够逐步形成对知识的深刻理解。
反馈与评价机制
有效的反馈机制在培训下学习模型中扮演着重要角色。诸多研究表明,及时的反馈能够显著提升学习者的学习动机与效果,建议企业在实施过程中建立系统的反馈机制。
案例研究
许多案例研究展示了培训下学习模型在不同组织中的成功应用,包括提升员工绩效、增强团队合作等方面的积极效果。这些案例为企业在实施模型提供了宝贵的借鉴经验。
机构与组织的实践
许多知名机构和组织在培训下学习模型的实践中取得了显著成效:
国际企业
一些跨国公司,如IBM、谷歌等,在员工培训中采用培训下学习模型,通过项目实践、在线学习与现场指导相结合的方式,提高员工的专业能力与创新能力。
教育机构
一些高等院校和职业培训机构也在课程设计中引入培训下学习模型,通过实践项目、实习机会等方式,让学生在真实环境中应用所学知识,提升综合素质。
总结与展望
培训下学习模型为企业和组织提供了一种有效的学习与发展方式,通过将学习与实践相结合,帮助学习者在实际工作中不断提升能力。随着企业对人才培养的重视程度不断提升,培训下学习模型的应用前景广阔,未来可能在更多领域中得到推广与应用。
在持续推进人力资源管理创新的过程中,企业应关注培训下学习模型的实施,结合自身实际情况,探索适合自身的培训与发展策略,以提升整体人力资源管理水平。
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