行动学习教练

2025-03-17 21:23:24
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行动学习教练

行动学习教练

行动学习教练是一个在组织发展和学习过程中扮演重要角色的专业人员,致力于通过引导和支持团队或个体在真实情境中学习和解决问题。行动学习的理念源于20世纪中期,旨在通过实践和反思促进学习和变革。随着这一理念在全球范围内的推广,行动学习教练的角色逐渐受到重视,尤其是在复杂问题的解决和组织变革的过程中。本文将从行动学习的定义、教练的角色与技能、应用案例、相关理论等多个方面深入探讨行动学习教练的内涵和实际应用。

一、什么是行动学习

行动学习是一种将学习与实际行动结合的方法,强调在解决真实问题的过程中进行学习。它通过小组讨论、反思和行动循环,使参与者在实际操作中获得经验,提升个人和团队的能力。

【课程背景】自行动学习的概念与应用方法传入中国以来,行动学习在业内越来越火热,组织里的学习发展专业人士有两类问题希望得到解答。行动学习到底是什么:有行动有学习,就叫行动学习?行动学习和培训后的跟进又有什么区别呢?如果说行动学习是带着组织里真实的问题来寻求答案,行动学习和引导又有什么区别呢?它究竟能带来怎样的不同?行动学习的关键角色:行动学习教练,他是如何发挥价值的?他的关键技能又是什么?对于这些问题,我们需要从行动学习最核心的概念和方法论来入门,方才能了解其背后的深意和力量。本课程旨在帮助组织及学习发展专业人士,以及需要参与行动学习项目的关键人员初步认识、了解行动学习,并掌握行动学习在组织内运用时的注意要点。目前,针对解决实际的工作或业务问题,有很多种方法,包括引导技术的团队方法,不同于这些技巧的是,经过实践证明,行动学习不仅对于解决简单问题有效,对于越是复杂、难度越大的问题,成效越是明显。行动学习可以明显的帮助管理者进行系统决策与业务思考。本行动学习课程内容,不同于引导师课程,讲授最基本的行动学习方法,练习最经典的行动学习方法。【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习,意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧应用: 掌握行动学习在组织中的运用,及基础的管理、实践和推进方法【课程特色】 避开深奥理论,化繁为简,版权管理模型,挖掘底层逻辑,揭开思维迷团 深度调研、实访,将咨询与培训一体化,直击学员工作中的难题与困扰 有案例,有模拟,案例与模拟来源真实经历,不谈高大上,紧扣行业与岗位 有思维引导,有方法论指引,有操作工具与方法,学之可用,学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员,HR部门经理,HR从业人员、培训部门人员【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】第一讲 什么是行动学习1、行动学习的前世今生2、行动学习的定义-认识行动学习的本质与精髓3、行动学习的4个应用成果:个人领导力发展、解决问题、团队发展、组织变革4、行动学习的6个要素问题团队教练提问与反思学习采取行动现场体验1:体验一场行动学习5、行动学习6 要素注意点问题的适切性以及解决过程团队的组成教练的角色和价值提问与反思的目的和规则学习的3个层次:个人- 团队- 组织行动的重要性6、行动学习的2个基本规则7、反思:观察、感受、学习第二讲 行动学习的基本方法1、开放式提问VS 封闭式提问演示练习:我的烦恼2、提问- 反思- 醒觉- 行动3、提问的三层探询模型• 小组练习:用三层探询模型提问4、反思:流程、提问的力量、团队的能量• 讨论与分享:行动学习与培训的不同第三讲 应用行动学习解决问题的6步法1、提出问题2、澄清问题3、重构问题4、创新方案5、行动计划6、学习反思• 现场体验2:体验一场行动学习第四讲 行动学习在组织中的应用1、组织何时采用行动学习2、主题的7 条评估标准• 小组练习:选择一个合适的主题3、行动学习项目与人才发展项目的结合4、通过行动学习形成学习型组织行動學習
chenyong 陈永 培训咨询
  • 1.1 行动学习的历史背景
  • 行动学习的概念最早由美国教育家雷吉·基尔帕特里克(Reg Revans)于20世纪40年代提出。他认为,传统教育形式无法满足复杂社会中人们的学习需求,强调在实践中学习的重要性。此后,行动学习逐渐发展成为一种广泛应用于企业与组织的学习和发展方法。

  • 1.2 行动学习的定义
  • 行动学习被定义为一种通过解决真实问题而进行的学习过程。在这一过程中,参与者以团队的形式共同努力,利用提问、反思和实际行动来推动学习和变革。

  • 1.3 行动学习的核心要素
  • 行动学习包含多个关键要素,包括实际问题、团队合作、教练的引导、反思和行动。通过这些要素的结合,参与者能够在真实情境中学习,并有效解决复杂问题。

二、行动学习教练的角色与技能

行动学习教练在行动学习过程中发挥着至关重要的作用。他们不仅是知识的传授者,更是学习的引导者和促进者。教练的角色主要体现在以下几个方面:

  • 2.1 引导者
  • 教练负责引导团队在讨论中保持焦点,确保每个成员都有机会表达自己的想法和看法。通过开放式提问,教练鼓励参与者深入思考问题,激发创造性解决方案。

  • 2.2 反思促成者
  • 反思是行动学习的核心。教练需要帮助团队成员识别和分析他们在行动中的经历,促进学习和改进。这种反思不仅包括对问题解决过程的评估,还包括对个人和团队学习的总结。

  • 2.3 资源支持者
  • 教练还需要为团队提供必要的资源和支持,帮助他们在行动学习的过程中取得成功。这包括提供相关的知识、工具和技能培训。

三、行动学习的应用案例

行动学习在各类组织中得到了成功应用,尤其是在解决复杂问题和推动组织变革方面。以下是一些典型的案例:

  • 3.1 大型企业的变革管理
  • 在某大型制造企业中,管理层希望通过行动学习提升中层经理的领导力。在为期六个月的行动学习项目中,中层经理们围绕企业的实际问题进行讨论与反思,最终提出了一系列创新的管理策略,成功推动了企业的业务转型。

  • 3.2 教育机构的课程设计
  • 某高校在课程设计中引入行动学习,鼓励学生在项目中应用所学知识。通过与企业合作,学生们在实际项目中解决真实问题,增强了他们的实践能力和团队协作能力。

四、相关理论与实践经验

行动学习的理论基础主要源于成人学习理论、系统思维和变革管理理论。这些理论为行动学习提供了丰富的学术支撑,使其在实践中具有更高的有效性和可操作性。

  • 4.1 成人学习理论
  • 成人学习理论强调成年人在学习过程中的自主性与实践性。行动学习正是基于这一理论,通过真实问题的解决促进成人的自我学习与成长。

  • 4.2 系统思维
  • 系统思维强调事物之间的相互联系。在行动学习中,教练需要帮助团队识别问题的系统性,并从整体上考虑解决方案,提升团队的综合思考能力。

  • 4.3 变革管理理论
  • 变革管理理论为行动学习提供了理论框架,帮助组织在实施变革时有效管理人力资源和组织文化。通过行动学习,组织能够在变革过程中鼓励员工的参与,增强变革的成功率。

五、行动学习教练的培训与发展

为了成为一名合格的行动学习教练,专业的培训与发展至关重要。教练需要掌握一系列的技能和知识,包括但不限于提问技巧、反思技巧、团队管理和问题解决能力。

  • 5.1 提问技巧
  • 有效的提问是行动学习的核心技能之一。教练需要学习如何提出开放式问题,鼓励团队成员深入思考,激发他们的创造力。

  • 5.2 反思技巧
  • 反思是行动学习的关键环节。教练需要掌握如何引导团队成员进行有效的反思,从而从经验中学习,改进未来的行动。

  • 5.3 团队管理能力
  • 教练还需要具备良好的团队管理能力,能够协调团队内的关系,促进成员之间的合作与沟通。

六、行动学习的未来发展趋势

随着组织环境的不断变化,行动学习也在不断发展。未来,行动学习将更加强调以下几个方面:

  • 6.1 数字化转型
  • 数字化转型将为行动学习带来新的机遇和挑战。教练需要适应新的技术工具,利用数字化平台促进团队的学习与协作。

  • 6.2 跨文化合作
  • 全球化背景下,行动学习需要面对不同文化背景的团队合作。教练需要具备跨文化的沟通能力,促进不同文化背景团队的协作与理解。

  • 6.3 可持续发展
  • 在可持续发展的背景下,行动学习将更多地关注社会责任与环境保护,帮助组织在解决问题的同时关注可持续性。

七、总结

行动学习教练在现代组织中扮演着重要角色,通过引导和支持团队解决实际问题,促进学习与变革。随着行动学习的不断发展,教练的技能和知识也需要不断更新,以适应新的挑战和机遇。通过深入了解行动学习的理论与实践,行动学习教练能够更好地为组织的学习与发展贡献力量。

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