业务导向人才培养
业务导向人才培养是指在企业或组织中,以业务需求为核心,通过系统化的人才培养机制和实践,提升员工能力,从而实现企业战略目标和业务成功的一种人才管理模式。这一概念在现代企业管理中愈加受到重视,特别是在快速变化的市场环境中,企业需要灵活应对业务挑战,持续提升人才的专业能力和综合素质。
【课程背景】任正非说:“人才不是企业的核心竞争力,对人才的管理能力才是”。华为的人力资源管理一直被业界津津乐道,大家都好奇华为的员工为什么那么敬业?为什么成长速度惊人?华为的干部为什么都那么拼、都充满了狼性?这些特质都是企业家们和HR专业人员所期待的。然而,我们今天所看到的也只是经过痛苦历练后的成果。回顾过往,今天很多企业人才培养面临的问题也是华为过去所经历的,比如业务部门领导不重视人才培养怎么办?干部个人英雄主义盛行、部门墙林立怎么办?如何提升新员工成长速度?如何培养一批核心的骨干及专家队伍?等等。这些问题,在华为多年的管理实践中,都得到了逐步的解决,形成了华为特色的人才培养理念和优秀实践,值得快速发展中的民营企业借鉴学习。本次课程,叶老师将结合自身在华为多年工作经历和跟踪研究,系统分享华为人才管理机制的构建和优化,阐述华为式的人力资源管理理念、体系和方法论,并能为我所用,从根本上解决企业现存的人才管理痛点、难点和焦点问题。【课程收益】深入理解人才资源开发工作在企业经营中的战略意义全面学习华为关于人才培养的理念和具体做法探索华为人才培养背后的机制和核心驱动力【课程特色】咨询式培训,于互动中引发思考,暴露问题,识别痛点,揭示人才管理“顽疾”。实战型讲授,于经历中拨云见日,紧贴华为实战,引出“药方”,让学员学之能用。浓缩提炼,系统呈现华为人才管理的思想、战略、战术体系,避免“盲人摸象”、“小马过河”。直击要害,结合华为实践、经典案例和亲身经历讲授,避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓点水”。【课程对象】企业人力资源从业者,中高层管理者【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】现场互动:企业当前在人才培养与人才发展中的痛点与难点是什么?它对业务发展提出了哪些重要挑战?一、华为人才发展的核心价值观(人才发展理念)现场分享:华为个体之熵(18大现象)1、华为人力资源的基本出发点出发点一:承认劳动是公司价值创造的主体出发点二:如何用熵减与开放持续激发个体的创造活力2、华为人力资源的核心框架构架核心价值观底座形成自我批判纠偏机制打造价值创造管理循环3、华为人才管理理念人力资本增值目标优先财务资本增值目标构建人才金字塔固化人才管理机制工具:华为熵减模型,破解企业人才管理“顽疾”的杀手锏二、华为人才发展的业务抓手(战略人才管理)1、战略规划(SP):看3-5年,人才规划与发展的“望远镜”差距分析:从业务“两差”到人才“两差”战略意图:从3年战略目标与计划到3年“人才规划”市场洞察:从市场“五看”到人才“五看”创新焦点:从创新“四组合”到人才“资源池”业务设计:新业务设计到关键任务工具:华为BLM模型,理解人才管理如何从业务中来、到业务中去?2、业务规划(BP):看当年,人才规划与发展的“放大镜”战略解码(BEM):从战略到执行,从SP到BP形成业务战略地图:从平衡计分卡看人才“结构”人力需求分析业务能力需求:业务能力的长板、短板在哪里?关键任务需求:关键任务的实现挑战在哪里?分享:基于当前和未来的业务/事业部需求,讨论输出本业务单元的核心人才需求三、华为人才培养与发展的实践(人才管理体系)1、人才规划:聚焦业务,精准规划人才盘点:摸清家底摸底任用:行不行、够不够、稳不稳梯队建设:聚焦未来、识别潜力挖掘高潜:赚头、奔头、念头差距分析:质:人才质量,能否满足当前及未来?量:人才数量,能否有效支撑业务发展?补:补足差距,需要什么样的业界人才?(结构与供应规划)规划策略:招聘:对标业界,获取“明白人”调配:内部挖潜,“活水”计划外包:弹性配置,降低用工成本与风险2、人才获取:如何找到合适的人?炸开人才金字塔,全球人才布局供给分析,构建人才沙盘对标业务,人才获取地图补足能力,端到端招聘3、人才发展:如何形成千军万马上战场?人才融入:业务+思想双导师制,人才融入四个阶段人才发展:华为人才“双金字塔”与落地实践学习培训:“721”法则、培训三部曲人才评价:任职资格管理,华为人才保障体系的基础高潜人才:小步快跑与“蒙哥马利”计划差异管理:专家、职员、作业人员分类、分层管理人才激励:拉开差距,打破平衡(案例)人才流动制:末位淘汰+能上能下+调配+退休+派遣人才管理的“三把刀”:高层砍手和脚,中层砍屁股,基层砍脑袋分享:民营企业学习华为人才管理的成功案例及经验4、基于业务导向的人才培养实践解决方案重装旅是特种部队:“东西南北一块砖”,哪里需要哪里搬是助攻部队:作战指挥权在代表处,不能架空“江南游击队”训战结合:总部集训(2周)+一线作战营(6个月)循环赋能+循环作战+循环评价(战场上选拔将军)坚持针尖战略:有所为,有所不为,对准公司“68个战略高地”案例:某企业学习华为“项目管理制”,突破企业发展瓶颈难题战略预备队“转人磨芯”: “预备机制”+“能力转换机制”“升官发财请来战略预备队”:各级专家、职员、主官,目的是培养“将军”三大来源:前25%优秀者+国家裁员+产品线改革战略预备总队是平台,各场景分队是权力机构,将需求、作战、任用等环节打通(7大预备队+)选拔制+末位淘汰机制:基于实战赋能,形成能力阶梯进入各岗位训练+管理+鉴定+出队案例:某企业基于业务规划如何实现人才“战略预备”军团作战为什么进行军团作战:“没有退路就是胜利之路”向谷歌学习:打破现有组织边界,快速集结资源,穿插作战,提升效率做深做透一个领域:5大军团+10大预备军团+5大新军团人才部署:抽调精兵强将,重新组建团队,快速上战场案例:某研产销一体企业如此落实产品项目经理制,打通“部门墙”互动:结合华为的优秀实践经验,本公司/部门在人才培养与发展上的借鉴举措?四、华为人才激励体系及实践(人才激励)1、践行核心价值观:以客户为中心:战略层、流程层、组织层、HR层如何承接?以奋斗者为本:如何理解、如何识别、如何落地?(案例)坚持自我批判:如何践行?保障机制如何?(案例)2、激发愿景:敢于呐喊,堂吉诃德的骑士精神 (案例)3、建立信任简化过程考核,释放组织及个体能动性华为监管体系的三层防线4、群体奋斗如何塑造“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的共同奋斗精神?(案例)学习微软三个泡泡,聚焦做大蛋糕5、团队敬业度如何建设工具:员工敬业度管理-盖勒普Q12 “留人” 自有难留处!难在哪里?管理者怎么留人留心?1)事业留人看阿里:如何事业留人看华为:如何事业留人分享:华为如何事业驱动人才进步与发展?2)激励留人正向激励 VS 负向激励管理者如何实现正向/负向激励?物质激励 VS 非物质激励案例:他为什么不愿意来加班?如何用物质激励留人?如何用非物质激励留心?工具:马斯洛需求层次理论及激励实践工具:双因素理论及激励实践3)情感留人尊重下属5个要点敢于担当5个要素建立信任5点要求学会赞扬6个技巧巧妙批评5种方法关爱员工4项举措五、现场答疑+咨询
一、业务导向人才培养的背景与意义
随着全球经济的快速发展,市场竞争日益激烈,企业面临着不断变化的外部环境和内部挑战。在这样的背景下,传统的人才培养模式已无法满足企业发展的需求。因此,业务导向人才培养应运而生,它强调将人才培养与企业的实际业务紧密结合,以确保培养的人才能够切实为企业带来价值。
- 市场需求的变化:现代企业在产品和服务的创新、市场扩展和客户需求的多样化等方面面临着巨大的压力。企业需要能够快速适应变化的人才。
- 人才竞争的加剧:优秀人才的稀缺和竞争日益激烈,企业需要通过有效的人才培养机制来吸引和留住关键人才。
- 业务成功的关键:人才是企业成功的核心要素,业务导向的人才培养能够有效提升员工的能力,从而推动业务的发展。
二、业务导向人才培养的核心理念
业务导向人才培养的核心理念是将业务需求、人才培养和企业战略紧密结合,形成一个闭环的管理体系。其主要包括以下几个方面:
- 以业务为导向:人才培养的内容和目标应与企业的业务需求相一致,确保培养的人才能够直接为业务发展提供支持。
- 系统化的培养机制:企业应建立科学系统的人才培养体系,通过培训、实习、项目实践等多种方式,全面提升员工的职业素养和专业技能。
- 持续的评估与反馈:企业需要定期对人才培养效果进行评估,及时调整培养计划,确保培养目标的达成。
三、业务导向人才培养的实施策略
要实现业务导向的人才培养,企业可以通过以下几个实施策略来推动这一理念的落地:
- 明确业务需求:企业需深入分析市场和业务的发展方向,明确所需的人才类型和能力要求,制定相应的人才培养计划。
- 建立多元化的培养渠道:包括内外部培训、导师制、项目实践、轮岗等多种形式,以适应不同员工的成长需求。
- 强化实践与应用:通过真实的项目实践和案例分析,使员工在实践中学习和成长,将理论知识转化为实际能力。
- 激励机制的配合:搭建合理的激励机制,激励员工积极参与人才培养,提升个人能力和业务绩效。
四、案例分析:华为的人才培养机制
华为作为全球知名的科技企业,其人才培养机制在业界具有广泛的影响力。华为的人才培养始终围绕业务需求展开,通过一系列系统的管理措施,形成了其独特的人才培养文化。
- 人才发展理念:华为强调“承认劳动是公司价值创造的主体”,并通过“熵减模型”激励员工的创造力,推动个人和企业的共同成长。
- 战略人才管理:华为通过战略规划和业务规划,明确人才需求,确保人才培养与企业战略目标高度一致。
- 实践导向的人才发展:华为采用“培养+实践”的双轨制,通过实际项目的锻炼,使人才在真实环境中获得成长。
- 激励机制:华为建立了以奋斗者为本的激励机制,通过物质与非物质激励相结合,提高员工的敬业度和工作积极性。
五、业务导向人才培养的挑战与应对策略
尽管业务导向的人才培养具有诸多优势,但在实施过程中也面临一定的挑战,例如:
- 人才与业务脱节:有时企业会出现人才培养与实际业务需求不匹配的情况,导致培养效果不佳。对此,企业需加强市场调研和业务分析,确保培养目标的精准定位。
- 短期与长期目标的平衡:在追求短期业务目标的同时,企业需要关注长期人才发展的策略,避免因急于求成而影响人才的全面成长。
- 资源配置不足:人才培养需要投入人力、物力和财力,企业应合理配置资源,确保人才培养的持续性和有效性。
六、未来展望:业务导向人才培养的趋势
随着科技的快速发展和市场环境的变化,业务导向的人才培养也在不断演进。未来,企业将在以下几个方面加大力度:
- 数字化转型:企业将利用数字化工具和平台,提升人才培养的效率和效果,促进在线学习和远程培训。
- 个性化培养:根据员工的不同背景和发展需求,提供个性化的培养方案,以提高员工的学习积极性和培养效果。
- 跨界合作:企业将与高校、科研机构和行业协会等建立更紧密的合作关系,共同推动人才培养的创新与发展。
结论
业务导向人才培养作为现代企业管理的重要组成部分,不仅能有效提升员工的能力和素质,更可以促进企业的整体发展。通过系统的培养机制、科学的管理方法和持续的评估反馈,企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。未来,随着市场环境的不断变化,企业需要不断调整和优化人才培养策略,以适应新的挑战和机遇。
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