人才九宫格

人才九宫格

人才九宫格（Talent Grid）是一种用于人才管理和评估的工具，广泛应用于企业人力资源管理领域。它通过简单而直观的方式，将员工的绩效与潜力进行可视化分类，帮助企业在人才选拔、培养与发展上做出科学决策。人才九宫格不仅能够辅助管理者识别高潜力人才，还能够为企业的继任者规划、人才盘点及人才培养提供有力支持。

陈永：组织人才盘点与基于战略的人才供应链管理

【课程背景】随着世界经济的快速发展，以及人力资源供给结构的变化，越来越多的企业不仅再是花巨大的人力、物业、财力从外部招聘引进人才，逐渐的发展从企业内部发现高潜人才、培养高潜人才，并建立人才管理体系，把从原来的人才资源管理体系，转变为关注人才为核心的人才管理体系。在制定人才战略的过程中企业对自己的人才“家底”是否了解已经成为企业制定人才招募和未来发展的一个重要成功前提。如何才能对企业的人才进行有效盘点？绩效成绩是盘点人才的唯一手段吗？如何客观评价人才的潜力？如何制定适合不同人才特点的发展体系？如何控制人才盘点工作的费用和提高效度？所有这些都是企业组织发展面临的重要问题。人才盘点成为组织一项关键活动，这项活动将帮助您澄清这些问题了解人才盘点框架、理论和方法，并与资深组织发展专业人士探讨人才盘点实践当中的问题。【课程收益】理学习、决策、流程与工具，从而掌握专业的继任者规划方法获得制定继任者计划的最佳实践与技能建立人才评估与管理的全面知识体系学习继任者的识别标准 、定义及发展计划学习高潜人才的战略、标准与评估等关键方法【课程提供模型与工具】课程提供：20个工具与方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训师、培训经理、培训负责人等。【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、令人困惑的企业人才发展战略？1、VUCA时代的人才困境2、企业的人才差距化战略3、企业的人才战略布局4、从人力资源管理到人才管理二、人才盘点的基本问题1、人才盘点的本质问题2、何时才是人才盘点的最佳时机3、人才盘点的价值4、组织优化与人才盘点三、能力技术：让人才标准真正发挥作用1、胜任力模型2、关键岗位识别3、业务战略与关键岗位四、识别人才的关键技术1、测评技术2、360度评估技术3、访谈技术4、情景模拟技术5、数据获取与持续更新五、盘点应用：人才九宫格1、九宫格2、人才地图3、人才继任计划六、人才盘点过程1、人才盘点角色2、人才盘点会3、人才盘点效度评估七、人才库的建立与组织策略1、人才分类管理2、构建人才池计划3、接班人计划八、人才培养计划1、一般员工培养策略2、明星员工培养与发展策略3、PIP绩效改进计划4、人才激励措施九、现场答疑与互动，解答学员问题通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节

陈永 培训咨询

一、人才九宫格的基本概念

人才九宫格通常由两个维度构成：绩效和潜力。绩效通常是指员工在当前岗位上的工作表现，而潜力则是员工在未来岗位或更高责任级别上的发展能力。将这两个维度结合起来，人才九宫格形成了一个3x3的矩阵，通常分为以下九个象限：

• 高绩效-高潜力：这些员工是企业的核心人才，应该为其提供更高的发展机会与挑战。
• 高绩效-中潜力：这些员工在当前岗位上表现优秀，但其潜力可能有限，可以在当前岗位上继续发展。
• 高绩效-低潜力：这些员工虽然表现出色，但由于潜力不足，适合在当前岗位上稳定发展。
• 中绩效-高潜力：这些员工具有较强的发展潜力，但当前的工作表现尚需提升，需制定相应的培养计划。
• 中绩效-中潜力：这些员工在绩效和潜力上均处于中等水平，适合进行进一步的培训与发展。
• 中绩效-低潜力：这些员工需要关注其岗位适配性和职业发展方向。
• 低绩效-高潜力：这些员工虽然当前表现不佳，但潜力巨大，需找出原因并给予支持。
• 低绩效-中潜力：这些员工在潜力上有限，需要考虑岗位调整或绩效改进计划。
• 低绩效-低潜力：这些员工表现和潜力均较低，需谨慎考虑其未来发展。

二、人才九宫格的应用背景

随着全球化进程的加快和市场竞争的加剧，企业面临的人才管理挑战日益严峻。传统的人才管理方法已经无法满足企业迅速发展的需求。人才九宫格作为一种新的管理工具，正是在这种背景下应运而生。它不仅帮助企业识别和管理人才，还能够为战略决策提供数据支持。

在VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）时代，企业需要更加灵活和高效的人才管理方法。人才九宫格通过将复杂的人才数据进行可视化处理，帮助企业更清晰地识别出人才的分布情况，为后续的人才发展和管理策略提供依据。

三、人才九宫格的构建及实施

构建人才九宫格的过程通常包括以下几个步骤：

• 数据收集：企业需要收集员工的绩效评估结果和潜力评估数据，这些数据可以通过绩效考核、360度反馈、心理测评等多种方式获得。
• 数据分析：对收集到的数据进行分析，识别出员工在绩效和潜力上的分布情况。
• 填充九宫格：将分析结果填入九宫格的相应象限中，形成清晰的人才分布图。
• 制定发展计划：根据九宫格中的人才分类，制定相应的人才培养和发展计划。
• 定期更新：人才九宫格不是一次性工具，企业应定期对其进行更新，以反映员工的最新表现和发展潜力。

四、人才九宫格的优势

人才九宫格作为一种有效的管理工具，拥有多方面的优势：

• 直观性：人才九宫格将复杂的人才数据以直观的方式展现，便于管理者快速识别和理解。
• 系统性：该工具能够将人才管理的不同方面整合在一起，形成系统的分析框架。
• 灵活性：企业可以根据自身的需求和实际情况，对人才九宫格的维度和标准进行调整。
• 有效性：通过科学的人才评估与分类，人才九宫格能够提升企业在人才选拔、培养和激励等方面的有效性。

五、人才九宫格的局限性

尽管人才九宫格具有许多优势，但在实际应用中也存在一些局限性：

• 主观性：人才的绩效和潜力评估往往带有一定的主观性，可能受到评估者个人偏见的影响。
• 动态性：人才的表现和潜力是动态变化的，九宫格的结果可能在短时间内失效，需要频繁更新。
• 过于简化：将人才分为九个象限可能过于简化，忽视了个体差异和多样性。

六、人才九宫格在战略人才管理中的应用

人才九宫格不仅是一个评估工具，它在企业的战略人才管理中也发挥着重要作用。以下是其在战略人才管理中的几种应用：

• 继任者规划：通过识别高潜力人才，企业可以制定有效的继任者规划，确保关键岗位的顺利接替。
• 人才培养与发展：针对不同象限的人才，企业可以制定差异化的人才培养计划，提高人才的整体素质。
• 绩效管理：人才九宫格可以为绩效管理提供依据，帮助企业识别绩效提升的重点领域。
• 优化组织结构：通过对人才分布的分析，企业可以优化组织结构，调整岗位配置，提高整体效率。

七、人才九宫格的案例分析

为了更好地理解人才九宫格的实际应用效果，以下是一个成功案例：

某大型制造企业在实施人才九宫格后，发现其高绩效-高潜力人才相对较少。基于此分析，企业决定加大对中绩效-高潜力人才的培养力度。通过针对性培训和项目安排，该企业在一年内将原本的高潜力人才数量提升了一倍，显著增强了组织的整体竞争力。

八、人才九宫格的未来发展趋势

随着技术的不断进步，人才九宫格的应用也在不断演化。未来，人才九宫格可能会结合大数据分析和人工智能技术，提供更为精准的人才评估与预测。此外，企业在人才管理中将更加注重多维度的评估标准，推动人才管理走向更加科学和系统化的方向。

九、总结与展望

人才九宫格作为一种新兴的人才管理工具，为企业提供了科学、直观的人才评估和管理方法。尽管其在实际应用中仍存在一定的局限性，但通过不断的优化与调整，人才九宫格能够在企业人才管理的各个环节发挥重要作用。未来，随着技术的发展，人才九宫格有望与更多先进工具相结合，进一步提升其在人才战略管理中的应用效果。