行动学习自运行系统

行动学习自运行系统

行动学习自运行系统（Action Learning Self-Running System）是一种将行动学习的方法与自我管理系统相结合的创新模式，旨在通过持续的学习与反思，提升组织的学习能力与问题解决能力。该系统不仅关注个体的成长与发展，同时也强调团队的协作与组织的整体绩效提升。在当今快速变化的商业环境中，行动学习自运行系统为企业提供了一种有效的应对复杂问题和实现转型的工具。

陈永：人绩合一-行动学习教练培养与学习型团队建设

【课程背景】为何要成为行动学习教练？当今变化环境下，组织面临转型的关键时期。行动学习作为一种人才发展和复杂问题解决手段，将一小群人聚焦在某个复杂问题进行探索、行动、反思、学习，从而帮助组织在解决现实复杂问题的同时，发展出一批批开创型领导者和核心转型团队。同时，这也是个组织学习的过程，组织旧有不适应的业务范式和领导力范式也因此获得觉察和转变。行动学习的方法已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈利组织采用。其中包括微软、谷歌、波音、IBM、亚航、 通用电气、三星、荷兰银行、西门子、诺华制药等国际知 名企业，也包括华为、中粮、中国移动、百度、腾讯、李宁、TCL 等国内知名企业。在行动学习开展过程中，行动学习教练带领全程，是行动学习成功实施的关键之一。作为行动学习教练，可以协助企业在组织中设计、实施基于行动学习的人才发展项目，培育出能面对真实、复杂、挑战的局面，不断学习、富有开创精神的领导团队。 本课程基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统模型，这是一个“以问题解决基础，绩效改善为方向，难过团队学习，实现人才成长为目标”的管理人才培养项目，旨在通过行动学习的系统方法，建立一套人才培养的自运行系统。本行动学习课程内容，不同于引导师课程，讲授最基本的行动学习方法，练习最经典的行动学习方法。【课程收益】心态: 初步了解和认识行动学习，意识到行动学习的核心价值技能: 体验和学习行动学习教练的提问技巧以及行动学习教练的完整方法应用: 掌握行动学习在组织中的运用，及基础的管理、实践和推进方法掌握行动学习教练的技术与方法掌握采用行动学习项目设计的方法掌握基于行动学习的TD（人才发展）自运行系统的设计方法【课程特色】 避开深奥理论，化繁为简，版权管理模型，挖掘底层逻辑，揭开思维迷团 深度调研、实访，将咨询与培训一体化，直击学员工作中的难题与困扰 有案例，有模拟，案例与模拟来源真实经历，不谈高大上，紧扣行业与岗位 有思维引导，有方法论指引，有操作工具与方法，学之可用，学之会用【课程对象】组织发展或人才发展部门人员、业务部门主管、经理以上中、高管人员，HR部门经理，HR从业人员、培训部门人员等【课程时间】3天（6小时/天）【课程大纲】第一节：行动学习概述行动学习的前世今生行动学习的定义行动学习6 要素概述：主题、团队、教练、提问与反思、学习、采取行动行动学习的规则与流程现场体验1：体验一场行动学习第二节：行动学习教练初体验行动学习教练的行为与职责行动学习的4种收益：问题解决、个人领导力发展、团队发展、组织学习行动学习 VS 引导第三节：提问与教练介入提问的力量不同类型的提问提问7 法：问处境、问看法、问做法行动学习教练的提问：顺序、跟进、对象、调性、质量教练的不同介入方法现场体验2：体验一场行动学习第四节：问题的陈述行动解决问题的过程问题陈述的3 种情况：区分问题、目标、方案教练在问题陈述的介入案例分析：这家公司要解决什么问题？好的问题陈述是什么样的第五节：问题的重构案例分析：烟雾缭绕的问题讲师演示：我的烦恼问题重构的关键教练对问题重构的介入现场体验3：体验一场行动学习第六节：如何选题什么样的议题适合行动学习小组讨论：这些议题适合行动学习吗？何时该用、不该用行动学习选题的标准教练如何帮助问题陈述者(Problem Presenter) 选题第七节：个人领导力提升行动学习中提升个人领导力的3个环节领导力维度选择设定领导力的具体行为和标准教练对领导力提升的介入：不同的提问方式教练对领导力提升的介入：不同的策略案例分析：面对这样的成员，教练可以如何介入？现场体验4：体验一场行动学习第八节：团队提升行动学习团队的构成小组讨论：如何选拔团队成员？团队协作的常见问题不同团队状况分析：互不信任、彼此冲突、假装投入、躲避承担、不追结果教练对提升团队效能的介入小组讨论：团队挑战情景如何介入第九节：应用行动学习建设学习型团队的策略觉察和改造组织旧有范式改造范式的难点案例分析：这家公司的业务范式和领导力范式如何提升？教练如何通过提问促进组织范式的觉察与改造第十节：行动学习项目推广行动学习项目的不同阶段和相应的典型情景不同阶段的工作重点和风险防范

陈永 培训咨询

1. 行动学习的背景与发展

行动学习起源于20世纪中期，由英国教育家雷夫·阿吉尔（Reg Revans）提出。其核心理念是通过将一小群人聚集在一起，共同面临复杂的问题，进行深入的探讨、反思与学习，从而实现个人与组织的双重成长。随着全球化与技术进步的加速，组织面临的挑战日益复杂，行动学习逐渐被众多企业与机构所采纳，成为人才发展与组织学习的重要手段。

2. 行动学习自运行系统的基本概念

行动学习自运行系统是基于行动学习理论构建的一种动态管理模式，主要由以下几个关键要素组成：

• 问题导向：以实际的复杂问题为出发点，引导团队成员进行深入的分析与讨论。
• 团队合作：强调团队成员之间的互动与协作，通过共同学习提升集体智慧。
• 反思与学习：通过反思实践经验，不断完善自我与团队的学习能力。
• 自我管理：鼓励团队自我管理，形成一种自主学习的文化。

3. 行动学习自运行系统在组织中的应用

行动学习自运行系统在组织中的应用主要体现在以下几个方面：

• 人才培养：通过系统化的行动学习项目，培养具备解决复杂问题能力的领导者与团队。
• 绩效改善：借助行动学习的方法，提升团队与个人的工作绩效，促进组织整体效能的提升。
• 文化建设：通过持续的学习与反思，推动组织文化的变革，营造学习型组织氛围。
• 创新驱动：鼓励团队在解决问题的过程中产生新思路、新方案，实现持续创新。

4. 行动学习自运行系统的实施步骤

实施行动学习自运行系统通常包括以下几个步骤：

• 确定问题：识别并明确团队需要解决的复杂问题。
• 组建团队：根据问题的性质和团队成员的能力，组建合适的行动学习小组。
• 开展学习：通过定期会议，团队成员分享各自的观点与经验，进行深入的讨论与反思。
• 行动实施：根据讨论结果制定具体的行动方案，并付诸实践。
• 评估与反馈：对实施效果进行评估，收集反馈意见，并进行必要的调整与改进。

5. 行动学习自运行系统的优势与挑战

5.1 优势

行动学习自运行系统在实践中展现出多方面的优势：

• 灵活性：系统能够根据组织的实际需求进行调整，具有较强的适应性。
• 参与感：团队成员的积极参与促进了归属感和责任感，有助于提升团队的凝聚力。
• 知识共享：通过团队成员之间的分享与讨论，促进知识的传播与积累。
• 持续改进：反思与反馈机制的建立，有助于不断优化组织的工作流程与管理体系。

5.2 挑战

尽管行动学习自运行系统具有诸多优势，但在实施过程中也面临一些挑战：

• 文化障碍：组织文化如果不鼓励学习与分享，可能会影响行动学习的效果。
• 时间管理：行动学习需要投入时间与精力，如何平衡日常工作与学习是一个重要问题。
• 领导支持：缺乏高层领导的支持与认可，可能导致行动学习项目的推进困难。
• 团队能力：团队成员的能力水平差异可能影响学习效果，需要进行适当的培训与辅导。

6. 行动学习自运行系统在不同领域的应用案例

行动学习自运行系统在各个领域的应用取得了显著成效，以下是一些具体的案例：

6.1 企业管理

许多跨国企业如微软、谷歌、IBM等，都通过行动学习自运行系统提升了员工的领导力与团队协作能力。例如，IBM通过实施行动学习项目，成功推动了多个战略转型，培养了一批具备全球视野的领导人才。

6.2 教育领域

在教育领域，许多高校开始将行动学习方法融入课程设计中，以提升学生的实践能力与团队合作精神。某大学通过设置行动学习项目，帮助学生在真实的商业环境中解决问题，获得了良好的反馈。

6.3 社会服务

在社会服务领域，非营利组织也广泛采用行动学习自运行系统，以提升服务效果与组织能力。例如，某非营利组织通过行动学习项目，成功改善了社区服务的质量，提升了志愿者的参与感。

7. 行动学习自运行系统的未来发展趋势

随着社会环境的不断变化，行动学习自运行系统也将面临新的发展机遇与挑战：

• 数字化转型：随着信息技术的发展，行动学习将与大数据、人工智能等新技术相结合，提升学习的效率与效果。
• 全球化视野：企业在全球化进程中，需要更加注重跨文化的团队协作与学习。
• 个性化学习：未来的行动学习将更加注重个体差异，提供更加个性化的学习方案与支持。
• 可持续发展：行动学习将与可持续发展的目标相结合，推动组织在经济、社会与环境等多方面的协调发展。

8. 结论

行动学习自运行系统为组织提供了一种有效的学习与发展模式，能够在复杂的环境中帮助团队与个人实现持续的成长与突破。通过深入的学习与反思，组织不仅能够提升解决问题的能力，还能培养出具备开创精神的领导者。在未来的实践中，行动学习自运行系统将继续发挥其独特的价值，为组织的转型与发展注入新的活力。