课程管理技术

课程管理技术

课程管理技术是指在教育和培训过程中，为提升学习效果和教学质量所采用的各种技术手段和方法。这些技术不仅适用于传统的课堂教学，也广泛应用于在线学习、企业培训等多种学习场景。随着科技的进步和教育理念的更新，课程管理技术逐渐演变为一门跨学科的综合性领域，涵盖了教育心理学、信息技术、课程设计和评估等多个方面。

吴昊：把握三大关键，提升授课能力

【课程背景】V.U.C.A时代，持续学习已经成为每个组织成长发展的必备技能和必由之路。越来越的组织认识到内训讲师在组织能力发展中的重要作用；越来越多的技术骨干走上讲台成为内训讲师，将自己的专业知识、实践技能和所感所悟，转化成一门门实战、实用、实效的内训课程，在传递知识技能、推动学习成果变现、激发个体自主思考等组织学习和能力提升关键点上，起到了至关重要的作用！在实践中，内训师在培训授课方面，经常面临以下困境：1. PPT设计一团乱麻，课件拿不出手2. 心理关过不去，准备工作不充足，人未上台腿先软，上了讲台头发昏3. 不知道如何开场和破冰，脑子里没思路、嘴巴里没话说、做什么都没效果4. 口齿不清，或者不能很好地表达自己想要表达的重点5. 缺乏课程导入思路和技巧，“粘”不住学员，带不起学习气氛6. 面对不同的学员，缺乏促动和应对思路，发生问题不知道如何处理本课程中，吴老师立足当下组织实际情况，结合自身实践经验，从“有热闹“和”有门道“两个方面发点，从理论、实践和工具三个角度全面展开课程，帮助学员掌握课件制作、学员管理、讲师自我管理的底层思维、实践技能和简单实用的工具，做到“学完即能实践”。【课程收益】建立底层认知：明确培训讲师授课应有的底层思维熟练实践方法：掌握课程管理、学员管理、讲师自我管理三个方面的操作技术掌握1个实用的开发工具【课程特色】逻辑清晰，紧贴实际，学之能用，轻松幽默【课程对象】内训讲师【课程时间】6小时【课程大纲】一. 一场出彩的内训授课，最核心的关键点是什么？1. 课堂研讨：内训讲师授课和学校老师授课，区别在哪里2. 内训讲师授课的底层思维：先有门道后有热闹，独乐乐不如众乐乐3. 有效培训授课的三大支撑点：课件呈现，学员管理，讲师表现二. 把好课件关 - 如何呈现出一份精彩的内训PPT？4. 案例分析：内训讲师老陈的PPT存在什么问题？5. 内训讲师PPT制作应注意的3个要点和操作方法：5.1 要点一：结构完整1）内训PPT课件10个基础结构：封面，讲师介绍，学习说明，课程目录，分章标题，正文内容，章节小结，全课总结，课后作业，封底5.2 要点二：内容精炼，逻辑清晰1）选择PPT内容素材的四字原则：新，广，精，正2）PPT内容素材拆解方法：”1-2-7“模型3）常用的6种逻辑展示方法介绍：并列，总分，流程，金字塔，循环，对比4）课堂练习：拆解素材内容，构建逻辑框架5.4 要点三：观感不违和1）PPT配色注意要点2）PPT页面布局注意要点3）PPT字体字号注意要点三. 把好学员关 - 如何让我们的课堂变得平稳、积极？6. 案例分析：张老师的课堂，出了什么问题？7. 学员风格识别与应对：1）九种不同的学员风格的表现和应对方法2）工具介绍：《九型学员应对参考》8. 学员状态管理：AIDO模型9. 教学方式管理：1）常见的教学方式与学员状态之间的关系2）工具介绍：《课程心电图》四. 把好讲师关 - 如何让自己在讲台上游刃有余？9. 做好课前准备1）克服紧张情绪的4个秒招 - 逐字稿，照镜子，深呼吸，提笑肌2）了解自身知识边界，了解学员知识水平3）熟悉课程内容4）做好硬件准备10. 做好培训开场和破冰游戏1）10种培训开场导入方法：概念开场，故事开场，视频开场，问题开场，事件开场，演示开场，游戏开场，引言开场，案例开场，数据开场2）6个破冰游戏介绍11. 讲解方式和互动方式1）6种讲解模式介绍2）6种互动方式介绍12. 做好时间控制 ：课程时间倒推法13. 授课语言：口齿训练，逻辑重音，肢体动作14. 全课知识总结

吴昊 培训咨询

一、课程管理技术的背景

在V.U.C.A（Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity）时代，全球经济、社会和技术环境的快速变化，使得终身学习成为个人和组织生存与发展的必然选择。尤其是在企业内部培训中，内训师的角色愈加重要，他们不仅需要传授专业知识，还需提升学员的实践能力和创新思维。因此，课程管理技术应运而生，成为内训师和教育工作者提升授课能力和学习效果的重要工具。

二、课程管理技术的主要构成

• 课程设计

课程设计是课程管理技术的基础，涉及课程目标的设定、内容的选择与组织、教学策略的制定等。有效的课程设计应以学习者为中心，充分考虑学员的需求和背景，确保课程内容的适宜性和实用性。

• 教学实施

教学实施是指在课堂上或培训环境中进行的教学活动，包括授课、讨论、实验等多种形式。课程管理技术在这里体现为教学方法和技术的选择，如翻转课堂、混合学习等，通过多样化的教学手段提高学员的参与度和学习效果。

• 学习评估

学习评估是对学员学习效果的反馈与检验，通过测试、问卷、观察等方式评估学员的知识掌握程度和技能应用能力。课程管理技术在评估环节中，强调多元化的评估方式与及时反馈，以促进学员的持续学习和改进。

• 技术支持

信息技术的应用为课程管理技术提供了强大的支持。学习管理系统（LMS）、在线协作工具和数据分析工具等，能够帮助教育工作者更好地组织课程、管理学员、跟踪学习进度，并进行数据分析，以优化教学过程。

三、课程管理技术在内训中的应用

在内训过程中，课程管理技术的应用可以有效提升授课能力和学员的学习体验。以下将结合吴昊老师的课程内容，探讨课程管理技术在内训中的几个关键应用。

1. 课件制作

优秀的课件是内训成功的关键。课程管理技术提供了一系列工具和方法，帮助讲师设计出结构完整、内容精炼、观感良好的PPT。吴老师的课程提到，内训PPT应包含封面、讲师介绍、课程目录、正文内容、总结等基础结构。此外，内容的逻辑性和清晰性也是成功课件的必要条件。讲师可以通过“1-2-7”模型和常用的逻辑展示方法，如金字塔原理，来组织和呈现内容。

2. 学员管理

有效的学员管理能够提升课堂的互动性和参与度。课程管理技术强调学员状态的识别与管理。吴老师通过九型学员应对参考工具，帮助讲师识别不同学员风格，并制定相应的应对策略。此外，学员状态管理模型（如AIDO模型）也可以帮助讲师调整教学方法，以适应不同学员的需求，确保课堂氛围积极活跃。

3. 讲师自我管理

作为内训讲师，良好的自我管理能力至关重要。吴老师在课程中提到，讲师需要做好课前准备，包括克服紧张情绪、熟悉课程内容和了解学员背景等。此外，讲师在授课过程中，需灵活运用不同的教学方式和互动方式，以增强课堂的动感和生动性。时间控制也是讲师自我管理的重要方面，课程时间倒推法可以帮助讲师合理安排每个环节的时间，确保课程的顺利进行。

四、课程管理技术的实践案例

在内训实践中，成功的案例往往能够为其他讲师提供借鉴。例如，某知名企业的内训师在设计课程时，采用了以学员为中心的教学理念，通过调研学员需求、明确课程目标、实施小组讨论和案例分析等方式，使得课程内容更贴近实际，学员的学习积极性和满意度显著提升。

在课程实施过程中，该内训师充分利用了学习管理系统，通过在线问卷收集学员反馈，实时调整课程内容和教学方法，确保每位学员都能在培训中获得实质性的收获。

五、课程管理技术的前景

随着教育技术的不断进步，课程管理技术的应用前景广阔。未来，人工智能、大数据分析、虚拟现实等新技术将进一步推动课程管理技术的发展，使得课程设计、教学实施和学习评估更加智能化和个性化。

对于内训师而言，掌握课程管理技术不仅是提升自身授课能力的重要途径，也是推动组织学习和能力提升的关键所在。通过不断学习和实践，讲师可以在课程管理技术的应用中找到更适合自己的方式，提高教学效果，促进学员的全面发展。

六、结论

课程管理技术作为教育和培训领域的重要组成部分，对提升内训效果、促进学员能力发展起到了至关重要的作用。通过科学的课程设计、有效的教学实施和合理的学习评估，内训师能够更好地应对V.U.C.A时代的挑战，帮助组织实现持续学习和能力提升的目标。在未来的教育实践中，课程管理技术必将继续发挥重要作用，引领教育培训的变革与发展。