内训讲师授课技巧

内训讲师授课技巧

内训讲师授课技巧是指内训讲师在进行内部培训时所运用的各种教学方法和策略，旨在提高授课效果，提升学员学习体验，进而推动组织整体能力的提升。随着现代企业对人才培养和学习型组织建设的重视，内训讲师的角色愈发重要，而在V.U.C.A（波动性、不确定性、复杂性和模糊性）时代，内训讲师的授课技巧则成为了其专业能力的重要组成部分。本文将从内训讲师授课技巧的背景、关键要素、实用策略、案例分析等多个角度进行深入探讨。

吴昊：把握三大关键，提升授课能力

【课程背景】V.U.C.A时代，持续学习已经成为每个组织成长发展的必备技能和必由之路。越来越的组织认识到内训讲师在组织能力发展中的重要作用；越来越多的技术骨干走上讲台成为内训讲师，将自己的专业知识、实践技能和所感所悟，转化成一门门实战、实用、实效的内训课程，在传递知识技能、推动学习成果变现、激发个体自主思考等组织学习和能力提升关键点上，起到了至关重要的作用！在实践中，内训师在培训授课方面，经常面临以下困境：1. PPT设计一团乱麻，课件拿不出手2. 心理关过不去，准备工作不充足，人未上台腿先软，上了讲台头发昏3. 不知道如何开场和破冰，脑子里没思路、嘴巴里没话说、做什么都没效果4. 口齿不清，或者不能很好地表达自己想要表达的重点5. 缺乏课程导入思路和技巧，“粘”不住学员，带不起学习气氛6. 面对不同的学员，缺乏促动和应对思路，发生问题不知道如何处理本课程中，吴老师立足当下组织实际情况，结合自身实践经验，从“有热闹“和”有门道“两个方面发点，从理论、实践和工具三个角度全面展开课程，帮助学员掌握课件制作、学员管理、讲师自我管理的底层思维、实践技能和简单实用的工具，做到“学完即能实践”。【课程收益】建立底层认知：明确培训讲师授课应有的底层思维熟练实践方法：掌握课程管理、学员管理、讲师自我管理三个方面的操作技术掌握1个实用的开发工具【课程特色】逻辑清晰，紧贴实际，学之能用，轻松幽默【课程对象】内训讲师【课程时间】6小时【课程大纲】一. 一场出彩的内训授课，最核心的关键点是什么？1. 课堂研讨：内训讲师授课和学校老师授课，区别在哪里2. 内训讲师授课的底层思维：先有门道后有热闹，独乐乐不如众乐乐3. 有效培训授课的三大支撑点：课件呈现，学员管理，讲师表现二. 把好课件关 - 如何呈现出一份精彩的内训PPT？4. 案例分析：内训讲师老陈的PPT存在什么问题？5. 内训讲师PPT制作应注意的3个要点和操作方法：5.1 要点一：结构完整1）内训PPT课件10个基础结构：封面，讲师介绍，学习说明，课程目录，分章标题，正文内容，章节小结，全课总结，课后作业，封底5.2 要点二：内容精炼，逻辑清晰1）选择PPT内容素材的四字原则：新，广，精，正2）PPT内容素材拆解方法：”1-2-7“模型3）常用的6种逻辑展示方法介绍：并列，总分，流程，金字塔，循环，对比4）课堂练习：拆解素材内容，构建逻辑框架5.4 要点三：观感不违和1）PPT配色注意要点2）PPT页面布局注意要点3）PPT字体字号注意要点三. 把好学员关 - 如何让我们的课堂变得平稳、积极？6. 案例分析：张老师的课堂，出了什么问题？7. 学员风格识别与应对：1）九种不同的学员风格的表现和应对方法2）工具介绍：《九型学员应对参考》8. 学员状态管理：AIDO模型9. 教学方式管理：1）常见的教学方式与学员状态之间的关系2）工具介绍：《课程心电图》四. 把好讲师关 - 如何让自己在讲台上游刃有余？9. 做好课前准备1）克服紧张情绪的4个秒招 - 逐字稿，照镜子，深呼吸，提笑肌2）了解自身知识边界，了解学员知识水平3）熟悉课程内容4）做好硬件准备10. 做好培训开场和破冰游戏1）10种培训开场导入方法：概念开场，故事开场，视频开场，问题开场，事件开场，演示开场，游戏开场，引言开场，案例开场，数据开场2）6个破冰游戏介绍11. 讲解方式和互动方式1）6种讲解模式介绍2）6种互动方式介绍12. 做好时间控制 ：课程时间倒推法13. 授课语言：口齿训练，逻辑重音，肢体动作14. 全课知识总结

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一、背景

在当今快速变化的商业环境中，组织面临着不断变化的市场需求和技术进步。因此，持续学习已成为企业生存和发展的必然选择。内训讲师作为组织内知识传递的关键角色，负责将自身的专业知识、实践经验转化为可用于解决实际问题的培训内容，帮助员工提升工作能力和综合素质。

随着内训讲师的需求增加，许多技术骨干和专业人员被赋予了授课的责任。然而，许多新任内训讲师在授课过程中却面临诸多挑战，包括课件设计不当、心理素质不足、课堂氛围管理不善等。这些问题不仅影响了培训效果，也降低了学员的学习热情。因此，提升内训讲师的授课技巧显得尤为重要。

二、内训讲师授课的关键要素

内训讲师授课的成功与否，通常取决于以下几个关键要素：

• 课程设计：一份优秀的培训课程设计应具备清晰的目标、结构合理的内容和适宜的教学方法。课程设计不仅要考虑培训内容的逻辑性和系统性，还要体现与实际工作需求的紧密结合。
• 课件制作：课件是内训讲师授课的重要工具。一个结构完整、内容精炼、视觉效果良好的PPT能够帮助学员更好地理解知识点，同时也提升了讲师的专业形象。
• 学员管理：内训讲师需要具备识别和应对不同学员风格的能力，能够根据学员的反馈及时调整授课策略，以保持课堂的活跃度和参与度。
• 自我管理：内训讲师在授课前需做好充分准备，包括心理调适、时间管理和环境布置等，以确保在授课时能够游刃有余。

三、实用策略

为了提升内训讲师的授课技巧，可以从以下几个方面着手：

1. 课件制作技巧

内训讲师在制作课件时应遵循以下几个原则：

• 结构完整：内训PPT应具备封面、讲师介绍、学习目的、课程目录、各章节标题、正文内容、章节小结、全课总结及课后作业等基本结构，确保内容的系统性和逻辑性。
• 内容精炼：选择PPT内容素材时，可以遵循“新、广、精、正”的四字原则，确保内容的新颖性、广泛性、精确性和正确性。同时，可以采用“1-2-7”模型进行内容拆解，帮助梳理重点。
• 视觉设计：在PPT的配色、布局和字体选择上，应注重观感的和谐与统一，避免过于花哨的设计影响学员的注意力。

2. 学员风格管理

不同的学员具有不同的学习风格，内训讲师需要通过识别学员的风格，灵活调整授课方式。可以将学员分为如下几种风格：

• 分析型：喜欢数据和逻辑，讲师应提供详实的数据支持和逻辑推理。
• 直观型：偏好形象和直观的内容，讲师可以通过图表和案例来吸引他们的注意。
• 动手型：喜欢实践操作，讲师需要设计互动环节，让学员参与到实际操作中。
• 社交型：注重交流与互动，讲师应鼓励学员提问和讨论，营造良好的学习氛围。

3. 自我管理技巧

内训讲师在授课前的准备工作至关重要，包括：

• 心理调适：通过逐字稿、深呼吸和自我暗示等方法克服紧张情绪，增强自信心。
• 课程熟悉：深入了解课程内容，能够流畅地进行讲解，回答学员问题。
• 硬件准备：确保授课所需的设备齐全且功能正常，避免因技术故障影响授课效果。

四、案例分析

在内训讲师的实际授课过程中，案例分析是提升课程实效的重要环节。通过分析成功和失败的案例，内训讲师能够总结出有效的授课技巧和策略。

1. 成功案例分析

某企业内训讲师在进行管理技能培训时，采用了分组讨论和角色扮演的方式，学员们积极参与，课堂氛围活跃。讲师通过精心设计的案例，引导学员进行讨论，使他们在实践中掌握了管理技能。这一成功案例表明，注重互动和实操的授课方式能够有效提升学员的学习体验和知识掌握程度。

2. 失败案例分析

另一位内训讲师在授课过程中，过于依赖PPT，缺乏与学员的互动，导致学员的注意力逐渐下降，课堂气氛冷淡。此案例提醒内训讲师，授课不仅仅是知识的传递，更是与学员之间的互动和交流。讲师应当主动调动学员的积极性，以保持课堂的活跃度。

五、总结与展望

提升内训讲师的授课技巧是一项系统工程，涉及课程设计、课件制作、学员管理及自我管理等多个方面。通过不断学习和实践，内训讲师能够掌握更为有效的授课策略，从而在V.U.C.A时代中更好地推动组织的学习与发展。

六、参考文献

在撰写本篇文章过程中，参考了一些专业文献和研究成果，以下是部分参考文献列表：

• 1. 施耐德，M. (2020). 现代企业内训讲师的角色与发展. 企业管理研究.
• 2. 赵薇，L. (2019). 内训讲师授课技巧的实证研究. 职业教育论坛.
• 3. 李明，J. (2021). V.U.C.A时代的企业学习模式分析. 管理科学学报.

通过以上各方面的讨论与分析，内训讲师授课技巧的提升将有助于内训讲师更好地适应现代培训的需求，推动企业的可持续发展。