战略与执行结合
战略与执行结合是现代企业管理中一个重要的概念，它涉及到如何将企业的长远发展战略与日常运营执行相结合，以确保企业目标的实现。这个概念强调战略规划的有效性和执行力，尤其在快速变化的商业环境中，如何有效地将战略转化为实际成果显得尤为重要。本篇文章将详细探讨战略与执行结合的背景、重要性、实施方法、面临的挑战以及最佳实践案例，力求为读者提供全面、深入的理解。
【课程背景】 “方向要大致正确，组织必须充满活力”，华为三十多年的持续成功，其管理背后的制胜法宝之一就是战略选择的持续成功和战略执行的强大韧性。今天，广大中小型企业面临着更为复杂多变的内外部环境，是选择在原跑道继续“负重前行”，或是自我进化，寻求创新与突破，还是另辟蹊径，改换跑道？ 为什么企业战略制定没有头绪？做出来的战略无法执行？执行过程中发现遇到很多文化、人才、组织等问题，最终导致战略成为落满灰尘和口号。1、公司战略定位不准，再多机会也不知道哪个合适，哪些是坑？2、战略只落在纸面上墙面上，该如何落实在经营管理中？3、业务增长迟早遇到天花板，如何布局公司战略才能整体持续突破？4、战略执行过程中销售、研发，以及各职能部门难拉通，如何做到力出一孔？5、公司上下对于战略没有充分共识，战略意图如何在战略规划中体现？6、战略规划很漂亮，滚动执行难落地，如何构建可落地的战略管理体系？7、战略与组织绩效脱节，如何形成系统性的战略解码方法论？……【课程收益】一、BLM是1套关于战略规划-战略解码-战略执行的一套系统的逻辑思维方法：二、华为战略管理BLM包含了两大约束指标： 1.运营效率; 2.竞争（CEO的2个核心任务）三、围绕这两大约束指标，它能够解决3大问题：1、我们身在何处（差距分析）；2、我们要去何方（战略意图），即未来的目标是怎样的？战略里程碑又是怎样的等等；3、怎么去？它包括了：市场洞察、战略意图、业务设计、战略执行四个层面的内容。四、战略制定的4项基本原则：(在战略的制定过程中，华为始终遵循着四项基本原则）：1、战略是不能被授权的，一把手必须亲自领导、亲自贯彻整个战略制定与执行的全过程；2、战略必须以差距为导向，并集中力量解决关键问题（包括业绩差距、机会差距等）。3、战略一定要与执行紧密结合，重在结果。如果战略在制定出来以后即束之高阁，没有执行、没有监控、不是闭环的，其价值必然会大打折扣。4、战略同时是持续不断、周而复始的组织行为。五、战略制定的5步法（通过演练完成）1.战略是由不满意和不满足触发的，不满足即为差距，识别差距并找到差距存在的根本原因；2.在价值观的指引下,明确战略思考的起点—战略意图；3.市场洞察决定了战略思考的深度，通过对市场变化的洞察,让我们聚焦于真正的机会；4.运用创新机制和用创新思维的方法去重新思考企业未来业务的发展；5.战略思考归结于企业的业务设计中，即要判断如何利用企业内部现有的资源，创造可持续的战略控制点。将战略举措形成可视化的战略地图以及独特的战略模式。1、学习战略的制定方法，了解战略解码-战略匹配-战略执行落地的全过程；2、学习并掌握战略到执行的业务领导力模型（BLM），用统一的语言进行战略制定及执行；3、参考业界和华为进行战略规划和战略解码与执行运作的实例，启发思考；4、通过实战演练，掌握方法论。【课程特色】咨询式培训，于互动中引发思考，暴露问题，识别痛点，揭示企业内部“顽疾”。实战型讲授，于经历中拨云见日，贴合实战，引出“药方”，让学员学之能用。浓缩提炼，系统呈现华为组织激活的思想、战略、战术体系，避免“盲人摸象”、“小马过河”。直击要害，结合经典案例和亲身经历讲授，避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓点水”。【课程对象】董事长、总裁、总裁助理、总经理/副总经理、部门业务总/副总、人力总/副总、部门总监、业务总监等中高层人员。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：BLM模型概述（0.5小时）一、战略落地存在的根本问题1. 战略没有形成共识2. 战略没有分解到各组织3. 组织中的个体理解不到位或主动性不够二、什么是BLM（业务领先模型）1. 战略制定的工具2. 战略形成共识的工具3. 理解从战略制定到战略执行的闭环管理案例分析：华为的BLM模型运用分享：企业在战略制定、解码到执行过程中的重大挑战有哪些？第二部分：战略制定（2.5小时）一、从差距出发1．关注两种差距：业绩差距和机会差距2．差距分析分享：业绩差距与机会差距二、市场洞察“5”看1．看宏观：PEST分析2．看行业：SPAN分析3．看客户：客户画像4．看对手：竞争标杆5．看自己：SWOT分析分享：5看，每组确定一个主题进行洞察分析三、战略意图“3”定1．定使命：为何而存在？2．定愿景：去往哪里？3．定目标：怎么去？4． 3年战略目标与计划分享：基于差距分析与市场洞察，输出企业3年战略目标及里程碑四、创新焦点“4”组合1．业务组合：波士顿矩阵2．创新模式：构建竞争力3．管理变革：效率为王4. 技术、产品与服务：“碗里有饭、锅里有米、田里有稻”案例分享：华为C&C08数字程控交换机的问世五、业务设计“1”套战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键1．客户选择（战略客户）2．价值主张3．价值获得4．活动范围5．战略控制6．风险管理案例分享：业务设计案例第三部分：战略解码（2小时）战略解码概述1. 为什么要战略解码？2.战略解码介绍-why（目的）3.战略解码介绍-How（原则）4.战略解码介绍-How（方法）5.什么是BEM（战略解码工具）6.BEM战略解码六步法7.什么是CSF？第一步：明确战略方向及其运营意义1. 什么是战略方向2. 战略方向的运营意义3. 明确战略方向在战略KPI导出的位置4. 明确战略方向的工作过程案例分享第二步：导出CSF, 制定战略地图1. 如何识别CSF2. CSF识别工具3. 导出CSF, 制作战略地图案例分享第三步：确定年度业务关键措施与目标1. 确定措施和目标的流程2. 年度业务关键措施与目标的导出分享：本层级的年度业务关键措施及指标有哪些？第四步：年度关键措施及目标导出（CTQ-Y导出）1. CTQ即Critical-To-Quality，品质关键点2. 归纳法，CTQ-Y导出第五步：分解年度业务关键措施&目标1. 分解年度业务关键措施&目标的方法第六步 制定重点工作分享：制定出本部门的年度重点工作、根据分解结果，制定当年业务规划（BP）、根据BP, 制定年度组织绩效目标第四部分：目标到绩效管理（1小时）一、步骤一/确定KPI：如何设计组织KPI？1．公司级组织KPI确定2．产品线/部门KPI分解：层层分解落实，建立公司KPI指标体系二、步骤二/PBC签署：如何签署主管/员工PBC？1．从组织绩效KPI到个人绩效PBC（上下同欲，实现“一张皮”）2．个人绩效PBC拉通管理三、绩效目标制定理念：奋斗首先是被要求出来的，没有人是天生的奋斗者三大要求1、华为方法：岗位责任目标a) 基于不同岗位、不同员工的实际工作设置合适的绩效目标（量化是关键）b) 目标与子目标（不宜过多，抓重点，找核心抓手）c) 目标项与目标值d) 目标值的设置原则与方法案例：华为XX部XX岗位目标设定2、绩效目标制定沟通：3+1对齐a) 目标对齐：绩效目标理解一致b) 思路对齐：达成目标的方法过程一致c) 理念对齐：达成目标的积极态度理解一致d) 最终达成对绩效目标认识和理解上的对齐分享：绩效目标沟通
一、背景与重要性
在竞争日益激烈的市场环境中，企业需要明确自身的战略定位，以便在复杂的外部环境中找到生存和发展的空间。然而，仅有明确的战略并不足以保证成功，执行力的薄弱常常导致企业战略的失败。根据相关研究，企业在战略执行过程中，约有70%的战略并未成功落实，原因在于缺乏有效的执行机制和组织文化的配合。
战略与执行结合的核心在于建立一个有效的战略管理体系，通过这一体系，企业能够在战略规划阶段就考虑到如何将战略落地，并在执行过程中不断反馈和调整，从而形成一个闭环管理的模式。这种结合不仅能提高企业的运营效率，还能增强企业的竞争力，使其在市场中立于不败之地。
二、战略与执行结合的基本框架
为了实现战略与执行的有效结合，企业通常需要遵循以下几个基本框架：
- 战略规划阶段：在这一阶段，企业需要明确战略意图，进行市场分析，识别机会和威胁，并制定出切实可行的战略目标。
- 战略解码：将战略目标细化为具体的行动计划，确保各部门和个人能够理解并承接这些目标。
- 执行管理：通过合理的资源配置、流程优化和绩效管理，确保战略计划的有效执行。
- 反馈与调整：在执行过程中，企业需要及时收集反馈信息，并根据实际情况对战略进行调整，确保其始终与市场变化保持一致。
三、实施战略与执行结合的方法
为了实现战略与执行的有效结合，企业可以采取多种方法，以下是几种常用的实施策略：
- 建立战略管理体系：企业需要建立一套完整的战略管理体系，包括战略规划、解码、执行和评估四个环节，以确保战略目标的有效实现。
- 强化内部沟通：确保公司内部各部门之间的沟通顺畅，使得战略目标能够逐级传递到每一个员工，增强全体员工对战略的理解和认同。
- 绩效管理与激励机制：通过建立科学的绩效管理体系，将员工的个人目标与企业的战略目标相结合，激励员工为实现公司的长期目标而努力。
- 文化建设：企业文化在战略执行中的作用不可忽视，良好的企业文化能够增强员工的凝聚力和向心力，提高执行力。
四、面临的挑战
尽管战略与执行结合的重要性不容忽视，但在实际操作中，企业常常面临多种挑战：
- 战略与文化不匹配：如果企业的文化与战略目标存在冲突，员工可能会对战略产生抵触情绪，从而影响执行效果。
- 缺乏有效的沟通机制：如果企业内部缺乏透明的沟通渠道，员工可能无法理解战略目标的意义，导致执行过程中出现偏差。
- 资源配置不合理：战略目标的实现往往需要相应的资源支持，如果资源配置不合理，可能会导致战略无法顺利执行。
- 绩效评估体系不健全：如果企业没有建立科学合理的绩效评估体系，可能会导致战略执行过程中的目标不明确，进而影响执行效果。
五、最佳实践案例分析
为了更好地理解战略与执行结合的实践意义，可以参考以下几个成功案例：
1. 华为的BLM模型
华为在战略管理中提出的BLM（业务领先模型）有效地将战略规划与执行结合。华为强调在战略制定过程中，要以差距为导向，关注业绩差距和机会差距，通过市场洞察和战略意图的明确，形成可落地的业务设计。此外，华为通过持续的反馈机制，确保战略能够及时调整以应对市场变化。
2. 苹果公司的创新战略
苹果公司在产品开发和市场推广中，通过强有力的执行力确保其创新战略的成功实施。苹果在战略规划阶段就彻底考虑了用户体验，通过跨部门的协作和有效的资源配置，使得每一款产品都能够在市场上产生共鸣，最终实现了商业上的成功。
3. 腾讯的战略调整
腾讯在面对市场变化时，能够迅速调整其战略，尤其是在社交媒体和在线支付领域。通过建立灵活的执行机制和快速的反馈通道，腾讯能够在战略上不断创新，以适应市场需求的变化，从而保持其在行业中的领先地位。
六、结论
战略与执行结合是企业实现可持续发展的重要保障。通过建立科学的战略管理体系、强化内部沟通、合理配置资源、建立激励机制以及推动文化建设，企业能够有效地将战略目标转化为实际成果。在快速变化的市场环境中，企业应不断反思和调整战略执行的方法，以适应外部环境的变化，确保在竞争中立于不败之地。
未来，随着商业环境的不断演变，战略与执行结合的重要性将愈加凸显，企业需要在这一领域持续探索和创新，以实现更高水平的管理和更强的市场竞争力。
希望本文能够为企业管理者提供有价值的参考，帮助他们更好地理解和应用战略与执行结合的相关理念和方法。
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叶绍斌
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