职场学习价值

职场学习价值

职场学习价值是指在职场环境中，个人通过学习所获得的知识、技能与经验的综合效用。这种价值不仅体现在个人职业发展的层面，也在组织的生存与竞争力中发挥着重要作用。随着社会经济的发展和科技的进步，职场学习的价值愈加凸显，成为个人与组织持续发展的重要因素。在乌卡（VUCA）时代与巴尼（BANI）时代背景下，职场学习成为职场人必备的竞争力和成长能力。

吴昊：让学习成为力量 - 提升职场学习力三种方法

【课程背景】    乌卡时代和巴尼时代，学习力已经成为职场人成长发展的必备能力，同时也是很多职场人面临的技能难点。尤其是初出象牙塔、刚刚走上工作岗位的新人，经常会面对以下学习问题：1）对职场学习的价值和重要性模糊不清。2）学校教科书上的知识用不上，新的知识又不知道怎么学，任务做不了，工作干不好。3）有学习之心、有学习之力、有学习之资源，却没有将心-力-资源有机结合的方法和工具。本课程针对上述问题，围绕“职场学习的价值”、“职场学习的底层逻辑”、“职场学习的三种有效方法”，通过理论讲授、工具介绍等方式，帮助学员正确认识到职场学习的价值；理解职场学习的底层逻辑；掌握“功利学习”、“建构学习”和“自我复盘/萃取式学习”3种有效学习方法，以及《任务场景画布》、《自我经验萃取画布》2个简单实用的学习工具，全面提升职场学习力和学习效能。【课程收益】1）理解职场学习的底层逻辑2）掌握“功利学习”、“建构学习”和“自我复盘/萃取式学习”3种学习方法的实践操作技巧3）掌握《任务场景画布》、《自我经验萃取画布》2个学习工具的使用方法【课程实施注意事项】为保证学习效果，参训学员总数建议控制在20人以内，最多分成4组【课程对象】各层级员工【课程时间】6小时【课程大纲】 一. 学习有什么价值？1. 乌卡时代和巴尼时代，学习是保障组织生存的必由之路2. 乌卡时代和巴尼时代，学习是保持个人职场竞争力的基础二. 职场学习的底层逻辑是什么？3. 职场学习的底层逻辑 - 人脑的3大特性4.1 特性1：惰性与勤奋的结合体1）小游戏：学过的东西，我们还能记住多少2）造成知识惰性沉淀的2个核心因素：应用缺失和假性应用4.2 特性2：离开具体情景和感受，较难形成记忆和敏感性1）案例分析：一朝被蛇咬，十年怕井绳2）造成记忆和敏感性降低的原因：人脑思维和反应链4.3 特性3：信息存储量虽大，但遗忘速度也很快1）案例分析：马冬梅和孙红雷2）大脑遗忘的规律：艾宾浩斯遗忘曲线三. 提升职场学习力的三种方法4. 方法1：功利学习，用以致学4.1 案例：美国谍报人员学习德语4.2 功利学习3个实践步骤讲解：1）选问题，找准自己需要解决的主要问题2）定范围，基于主要问题确定学习内容3）实际用，运用所学内容解决问题，深化学习成果4）实践案例展示：新媒体专员小张学习视频剪辑软件5. 方法2：建构场景，细化学习5.1 案例：学驾照5.2 建构场景，细化学习的5个步骤：1）明确任务2）梳理步骤3）细化场景/动作4）明确输出成果5）梳理知识技能5.3 工具介绍：《任务场景画布》5.4 实践案例展示：新手hr小李学习面试技术5.5 实操练习：1）运用《任务场景画布》，建构学习者本人的工作场景和知识技能2）练习成果展示6. 方法3：常态复盘，自我萃取6.1 案例：“模范丈夫”老张藏钱记6.2 常态复盘，自我萃取的7个步骤：1）回顾目标2）回顾PDCA3）结果回顾和目标对比4）优/劣点分析5）优/劣点原因分析6）自我萃取：经验提炼，知识结构化7）问题总结和解决方案制订6.3 工具介绍：《自我经验萃取画布》6.4 实践案例：培训专员小吴自我萃取培训活动组织知识/技能6.5 实操练习：1）依据自身实际案例，运用《自我经验萃取画布》，进行自我知识萃取2）练习成果展示7.全课知识回顾

吴昊 培训咨询

一、职场学习的背景

在乌卡时代，变化的速度、复杂性和不确定性使得职场环境充满挑战。职场人需要具备快速学习和适应的能力，以应对不断变化的市场需求和技术革新。同时，巴尼时代强调的是脆弱性，职场人必须学会在不稳定的环境中找到生存之道。这种背景下，职场学习的价值愈发明显。

• 快速适应变化：职场学习帮助员工快速掌握新知识和技能，适应新环境和新任务。
• 提升职业竞争力：通过持续学习，员工能够提升自身能力，增强在职场中的竞争力。
• 促进组织创新：组织能够通过员工的学习与成长，实现创新和变革，保持竞争优势。

二、职场学习的价值

职场学习的价值体现在多个层面，包括个人、团队和组织三个层面。以下将逐一分析每个层面的具体价值。

1. 个人层面的价值

个人在职场学习中获得的价值主要体现在知识技能的提升和职业发展的加速。职场学习能够帮助个人实现以下目标：

• 专业能力提升：通过学习新知识和技能，个人的专业能力得到提升，能够更好地完成工作任务。
• 职业发展加速：持续学习使得个人在职场中获得更多的晋升机会，推动职业发展。
• 自我价值实现：职场学习不仅提升了个人能力，也增强了自信心，使个人在职场中感受到成就感。

2. 团队层面的价值

团队的学习能力直接影响到团队的整体表现和创新能力。职场学习在团队层面体现出以下价值：

• 知识共享：团队成员通过学习分享经验和知识，促进团队内部的信息流动。
• 协作能力增强：通过共同学习，团队成员能够更好地协作，提升团队的工作效率。
• 创新能力提升：团队学习使得成员能够接触到不同的观点和思路，激发创新灵感。

3. 组织层面的价值

对于组织而言，职场学习的价值更为深远。组织通过提升员工的学习能力，能够在竞争中保持优势：

• 保持竞争力：持续学习能够使组织在快速变化的市场中保持灵活性和竞争力。
• 促进员工留存：提供学习机会的组织能够吸引和留住优秀人才，减少人员流失率。
• 提升组织文化：学习型组织文化能够促进员工之间的合作与创新，提高整体工作氛围。

三、职场学习的底层逻辑

职场学习的底层逻辑是基于人脑的特性以及学习与应用之间的关系。了解这些底层逻辑能够帮助职场人更有效地进行学习。

1. 人脑的三个特性

职场学习需要考虑到人脑的特性，以便更好地促进学习效果：

• 惰性与勤奋的结合体：人脑在学习过程中，往往表现出对新知识的惰性。为了克服这一特性，员工需要设定具体的学习目标，并通过实践来巩固所学知识。
• 具体情景和感受的重要性：学习效果受限于具体情境的应用。通过将学习与实际工作任务结合，能够加强记忆和敏感性。
• 信息存储与遗忘规律：人脑的信息存储能力虽大，但遗忘速度也快。了解艾宾浩斯遗忘曲线，有助于职场人制定有效的复习策略。

2. 应用缺失与假性应用

造成知识惰性沉淀的核心因素包括应用缺失和假性应用。职场学习应关注以下方面：

• 应用缺失：学习后未能将所学知识应用于实际工作，导致知识无法转化为能力。
• 假性应用：在工作中仅仅是形式上的应用，未能真正理解和掌握知识。

四、提升职场学习力的三种方法

为了提高职场学习力，吴昊提出了三种有效的方法：功利学习、建构学习和自我复盘/萃取式学习。每种方法都有其独特的应用场景和实践技巧。

1. 功利学习

功利学习强调以解决实际问题为导向，通过针对性学习达到特定目标。这种方法适用于需要快速掌握新技能的情况。

• 案例：美国谍报人员学习德语，通过设定具体问题，针对性学习。
• 实践步骤：
• 选问题：找准自己需要解决的主要问题。
• 定范围：基于主要问题确定学习内容。
• 实际用：运用所学内容解决问题，深化学习成果。

2. 建构学习

建构学习强调在具体情境中进行学习，通过细化学习过程，增强学习效果。

• 案例：学习驾照的过程，涉及明确任务、梳理步骤等。
• 建构步骤：
• 明确任务。
• 梳理步骤。
• 细化场景/动作。
• 明确输出成果。
• 梳理知识技能。
• 工具介绍：《任务场景画布》，帮助学习者理清任务与技能的关系。

3. 常态复盘/自我萃取

常态复盘强调在工作中定期回顾与总结，通过自我提炼经验来提高学习效果。

• 案例：老张藏钱记，通过复盘总结经验。
• 复盘步骤：
• 回顾目标。
• 回顾PDCA。
• 结果回顾和目标对比。
• 优/劣点分析。
• 优/劣点原因分析。
• 自我萃取，知识结构化。
• 问题总结和解决方案制订。
• 工具介绍：《自我经验萃取画布》，帮助学习者提炼自身经验。

五、实践经验与学术观点

在职场学习的实践中，结合学术观点与实际经验能够有效提升学习效果。以下是一些实践经验和学术观点的总结：

• 实践经验：许多成功的职场人士强调，持续学习与自我提升是职业发展的核心。通过设定学习目标，参与培训与分享会，能够不断拓宽自己的视野与技能。
• 学术观点：教育心理学研究表明，主动学习和反思性学习能够显著提高学习效果。例如，Kolb的学习循环理论强调体验、反思、概念化与实验四个阶段，能够有效促进学习过程。

六、结论

职场学习价值不仅是个人职业发展的关键，也是组织可持续发展的基础。在乌卡与巴尼时代，职场人必须认识到学习的必要性，通过有效的学习方法提升自身的学习力，才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。通过掌握功利学习、建构学习和自我复盘/萃取式学习等方法，职场人能够在面对复杂多变的工作环境时，灵活应对、持续成长。

未来，职场学习将不断演变，职场人需要保持学习的热情与动力，探索更多的学习方式与工具，以适应快速发展的职场需求。通过不断积累知识与经验，职场人能够为自己的职业发展开辟更广阔的空间。