高效表达
高效表达指的是在沟通中以简洁、清晰、有条理的方式传达信息和观点的能力。无论是在口头表达还是书面表达中，掌握高效表达技巧能够帮助个人更好地与他人沟通，提升工作效率，增强说服力。在现代职场中，尤其是随着AI技术的发展，高效表达的意义愈发重要。
课程背景：作为职场人士，你是否经常遇到以下场景：向领导汇报工作时，本来是30分钟时间，领导临时有事要你5分钟之内汇报完，表达时出现语无伦次。在与客户交流或谈判时，想不清楚，说话抓不住要点，很难准确说服客户接受我们的产品或服务。突然受邀请进行即兴讲话时，惊慌失措，逻辑混乱，让人失望等。在参加竞聘答辩时，堆砌信息，没有结论，没有提炼要点，缺乏逻辑性、说服力，严重超时或提前结束等；都说AI很好用，自己却不会用于思考和表达中，一头雾水。Deepseek工具很厉害，怎么能让自己思维与表达如虎添翼。上述问题在职场非常普遍，表明急需要提升结构化思维与表达能力，这种能力不是自然而然会提升的，需要进行刻意练习才行。《Deepseek加持下的结构化思维与高效表达》课程可以提高结构化思维与表达能力，可以帮助我们在表达核心观点的基础上，逻辑清晰，有理有据、层次分明地支撑核心观点，并且借助AI和Deepseek工具能更高效更有的放矢，用工具来快速补充思维短板，使我们在各种沟通场景中想清楚、说明白，让人易于理解、接受，发挥沟通影响力，达成沟通目标。课程时间：1天，6小时/天课程对象：中/基层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工等。课程方式：理论讲授+小组讨论+案例分析+个人演练+互相反馈+点评课程收益：促进全面思考：学会采用结构化思维来组织表达的思路，让表达更有逻辑，更系统全面。强化书面表达能力：掌握在书面表达汇报中，用结构化思维来构建逻辑框架结构，能够做到归类清楚、排列有序，重点突出、逻辑清晰，进而提升书面表达效果。提高汇报与表达能力：在口头沟通与公众表达中熟练运用结构化思维，能够进行逻辑清晰、结构完整，内容详实的表达，提高汇报与表达效果。提升逻辑性与说服力：帮助学员掌握运用归纳论证和演绎论证，提高演绎与表达的逻辑性，增强说服力与感染力。帮助AI学习与应用：帮助学员系统学习AI及其工具，将Deepseek工具用于逻辑思维和高效表达，从而更高效提升工作效率。 课程大纲导入：结构与思维的力量案例：一次糟糕的汇报引发的思考——常见灾难的情景——问题出在哪里了 第一讲：为啥有结构才表达——结构化思维游戏互动：《最强大脑》10秒记忆力导入情景：这样秘书你要辞退吗？一、导入1. 思维底层逻辑2. 底层逻辑的特征3. 经典思维方式二、结构化思维认知1. 什么是结构2. 结构化思维的内涵3. 结构化思维工具代表案例分析：电影《孔子》中卫皇后如何拒绝公孙狃三、结构化思维的子结构1. 纵向结构——表达有逻辑2. 横向结构——表达有内容3. 序言结构——表达有吸引四、结构化结构的基本特征1. 论：结论先行（先抛结论）2. 证：上下对应（给出证据）3. 类：分类清楚（强化关联）4. 比：排序逻辑（增强逻辑）五、结构化思维的原理1. 结论引发疑问2. 子结构促动思维【课堂练习】结构化地介绍自己\公司\岗位 第二讲：什么结构才吸引人——构建结构性思维导入案例：胡歌金鹰奖获奖感言一、纵向搭建——自上而下1. 提问/回答特点提问：设想听众、读者或观众的疑问回答：吸引听众对象注意力2. 自上而下构建方法1）明确主题（我要表达啥）2）确定核心（我重点传递啥）3）预设问题（抛出问题再回答）二、纵向搭建——自下而上1.自下而上搭建使用情景2.自下而上搭建方法列出要点理出逻辑得出结论案例分析：如何整理汇报\演讲逻辑主题【课堂练习】用思维导图梳理季度\年度总结框架，并得出汇报三、明确中心思想1. 中心思想原则SPA2. 原则SPA具体应用案例分析：行业报告中的主题句分析四、横向子结构——归纳论证1. 归纳论证特点1）便于记住要点。2）对注重具体措施的听众极为有效3）一点被否定，其余各点仍具说服力2. 归纳论证的逻辑顺序1）时间顺序2）结构顺序3）重要性顺序案例分析：雷军欢迎新员工致辞五、横向子结构——演绎论证1. 演绎论证结构的特点2. 演绎论证的两种类型1）标准式2）常见式案例分析：《为人民服务》文章片段三段论【课堂练习】运用演绎论证，整理汇报思路六、分类清楚——MECE法则1. MECE法则介绍2. MECE法则运用案例分析：输入时如何分类整理\输出时如何分类表达【课堂练习】根据给定主题画出结构化框架 第三讲：开头是成功的一半——SCQA实现生动化表达导入案例：师傅与徒弟销售能力的差距一、SCQA法则详解1. S（Situation）：背景——描述当前的情况或环境，为后续的冲突和疑问提供上下文2. C（Complication）：冲突——揭示存在的问题、挑战或矛盾，激起听众的兴趣3. Q（Question）：疑问——明确提出需要解决的问题或疑问，引导听众思考4. A（Answer）：回答——提供问题的解决方案或答案，满足听众的期待案例分析：经典广告中的SCQA二、序言结构的四种常见模式1. 标准式——按S、C、Q、A的顺序逐步展开，逻辑清晰2. 开门见山式——开头直接提出Q或A，然后补充S和C，吸引听众的注意力3. 突出忧患式——强调C的部分，即问题或挑战，引发听众的紧迫感4. 突出信心式——在描述S和C后，重点展示A，即解决方案，展现自信和决心三、SCQA在工作中运用1. 汇报中运用2. 沟通表达中运用【课堂练习】结合工作时机，运用SCQA来设置汇报序言 第四讲：如虎添翼——借助AI及其工具一、AI是什么1.AI为什么突然爆火2.生成式AI的基本原理二、生成式AI能做什么1.AI具备诸多先进性特征2.AI和搜索引擎的区别3.AI能做的事4.AI的局限性三、为什么是DeepSeek1.国产大模型技术突破：从通用到垂直的进化路径2.DeepSeek VS 文心一言/通义千问【课堂练习】各AI工具熟悉与运用 第五讲 人机对话——AI工具高级应用一、驱动AI的钥匙—人机对话1.什么是提示词（指令）2.提示词设计三原则3.七个步骤，创建好提示词二、提示词3大提问技巧1.提示词万能公式：三大元素2.指令式提问:确保得到更精准的答案3.角色扮演式提问:秒变专家4.关键词提问:让回答更具针对性三、“AI+思维和表达”赋能场景赋能职场写作赋能PPT高效汇报呈现赋能表达与沟通场景【课堂练习】Deepseek工具在各场景中运用 第六讲：怎样可以事半功倍——高效表达技巧一、高效表达公式完美表达=逻辑+全脑思维二、高效表达的四大标志1. 直达核心——结论先行2. 逻辑清晰——纵向\横向结构3. 表达顺畅——熟能生巧4. 快速响应——注意互动三、高效表达的四种错误认知1. 口若悬河2. 伶牙俐齿3. 强词夺理4. 颠倒是非四、高效表达三要素1. 分析受众对象2. 组织逻辑内容3. 表达清晰有力五、全脑思维与高效表达1. 摆事实：举例\数字，更有说服力2. 讲故事：人生经历\哲理故事，更有吸引力案例分析：奥运冠军获奖感言为何切中人心 第七讲：用了才有用——高效表达工作应用一、工作汇报中表达1. 书面表达汇报目的汇报逻辑与步骤汇报三段式：凤头\猪肚\豹尾语言表达案例分析：跟咨询公司学习如何写PPT逻辑【课堂练习】修改你PPT每页标题\文档每一个标题，用Deepseek直接生成与润色二、多场景表达1. 表达核心关键了解动机明确目标运用结构化常见结构过去-现在-将来感谢-回顾-祝愿三点法常见场景获奖类介绍类会议类案例分析：优秀员工获奖发言的结构分析日常沟通中应用沟通中表达逻辑结论先行分列三点数据案例案例分析AI在汇报与表达中运用常用AI工具如何运用AI工具具体运用方法与技巧案例分析：如何用AI生成主副标题【课堂练习】用Deepseek辅助制作汇报框架和标题 第八讲：强化训练——结构化表达情境（实战演练）一、口头表达/演讲1. 结论先行——先抛结论\观点\想法2. 话说三点——清晰结构突出重点3. 观点+案例/故事——有内容信息支撑二、各主题场景演练1. 主题选择：给定主题选择，配搭自己熟悉的情境2. 演练形式：三人一组，分别演练3. 评估反馈：小组内部安排录像公众演练：每组派一位代表全班公开演讲——其他小组选代表反馈——老师点评反馈
一、高效表达的背景与重要性
在职场环境中，沟通是不可或缺的元素。无论是与同事协作、向上级汇报，还是与客户交流，表达的有效性直接影响到工作的推进和成果的实现。高效的表达不仅能够节省时间，还能减少误解和沟通成本。
- 职场场景的多样性：职场中，员工常常面临各种沟通场景，包括汇报工作、参与会议、进行谈判等。在这些场合，能够快速而有效地传达信息是成功的关键。
- 信息过载的挑战：在信息爆炸的时代，如何在大量信息中提炼出核心观点，并准确传达给听众，成为了一个重要挑战。高效表达能够帮助我们从复杂的信息中理清思路，抓住要点。
- 竞争激烈的职场环境：随着职场竞争的加剧，个人的表达能力逐渐成为影响职业发展的重要因素。能够清晰、有力地表达自己的观点，有助于在职业生涯中脱颖而出。
二、高效表达的基本要素
高效表达并不是单一的技巧，而是多种能力的综合体现。以下是高效表达的几个基本要素：
1. 逻辑性
逻辑性是高效表达的核心。表达的信息需要有明确的逻辑结构，确保听众能够轻松跟随思路。逻辑性体现在以下几个方面：
- 自上而下的结构：将最重要的信息放在前面，随后用支持性的信息进行补充。
- 横向结构的清晰：各个要点之间应有明显的关联，确保信息流畅。
2. 简洁性
高效表达要求用最少的语言传达最多的信息。简洁的表达不仅能够节省时间，也能提高听众的关注度。简洁性包括：
- 去除冗余：避免使用不必要的词汇和句子。
- 直接表达：直截了当地传达观点，减少绕弯。
3. 结构化
结构化思维是高效表达的重要基础。通过将信息进行分类和组织，能够帮助听众更好地理解信息。常见的结构化方法包括：
- MECE原则：确保信息的分类是相互独立且完全覆盖的。
- SCQA模型：背景、冲突、问题、答案的结构化表达方式。
4. 互动性
高效表达不仅是单向的信息传递，还包括与听众的互动。通过提问、回应和讨论，能够增强听众的参与感和理解度。
三、高效表达的技巧与方法
1. 预设听众的需求
在进行表达之前，明确听众的背景、需求和期望，能够帮助调整表达的重点和方式。可以通过以下步骤进行预设：
- 了解听众：分析听众的知识水平、兴趣点和关注焦点。
- 设定目标：明确希望听众在表达结束后能够获得的信息或采取的行动。
2. 使用类比和例子
通过类比和具体的例子来解释复杂的概念，能够帮助听众更容易理解。实例的使用能够增加信息的生动性和说服力。
3. 练习与反馈
高效表达需要不断的练习和反馈。通过模拟演讲、录音回放等方式，能够发现表达中的不足之处并加以改进。反馈可以来自同事、朋友或专业的表达教练。
四、高效表达与AI的结合
随着人工智能技术的发展，AI工具在提升高效表达能力上发挥了重要作用。AI可以在信息整理、逻辑结构构建和表达优化等方面提供支持。
1. 信息整理与分析
AI工具能够快速处理大量信息，帮助用户从中提取出有价值的内容，为表达提供坚实的基础。例如，利用Deepseek等工具，可以高效地整理汇报材料，减少信息筛选的时间。
2. 逻辑构建与优化
通过AI的辅助，用户可以更容易地构建逻辑框架，确保信息的条理性和逻辑性。AI可以根据用户输入的内容，自动生成结构化的汇报模板。
3. 语言润色与表达提升
AI可以帮助用户优化语言表达，提供更加精准和生动的表达方式。通过语言模型，用户可以获得更好的句子结构和用词建议，从而提升表达的质量。
五、高效表达的应用场景
高效表达的能力在不同的职场场景中均有广泛应用，包括但不限于：
1. 工作汇报
在工作汇报中，结构化的表达能够帮助清晰地传达项目进展、关键问题和解决方案。通过使用MECE原则，可以确保汇报内容的全面性和逻辑性。
2. 客户沟通
在与客户的沟通中，高效表达能够帮助准确传达产品或服务的价值，增强客户的信任感。通过使用案例和数据支持，能够提升说服力。
3. 演讲与培训
在演讲和培训的场合，清晰的结构和生动的表达能够吸引听众的注意力，提升学习效果。使用SCQA模型能够有效引导听众的思维。
六、总结与展望
高效表达是职场人士必备的核心能力之一。通过掌握逻辑性、简洁性、结构化和互动性等要素，能够在各种沟通场合中实现更高效的信息传达。同时，结合AI工具的使用，能够进一步提升表达的质量和效率。在未来，随着AI技术的不断发展，高效表达的形式和方法将会更加丰富，职场人士需要不断学习和适应，以应对快速变化的工作环境。
高效表达的能力不仅能够帮助个人在职场中获得成功，还能够促进团队协作和整体效率的提升。随着对高效表达的重视，更多的培训课程和学习资源将会涌现，为职场人士提供更好的成长机会。
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