行动学习项目策划

行动学习项目策划

行动学习项目策划是一种有效的团队学习和问题解决方法，旨在通过集体智慧和实践经验来推动团队的成长与发展。它源于行动学习理论，强调在真实问题的背景下，通过团队的集体反思、讨论和实践来实现学习的目标。在现代组织中，行动学习项目策划被广泛应用于培训、团队建设、问题解决等多个领域，成为提升组织能力和创新能力的重要工具。

陶娟：促动技术培养

【课程背景】促动技术就是教你怎么把每个人的小智慧，汇聚成解决大问题的大智慧。它不是让你单打独斗，而是让你学会怎么和团队一起，把问题拆解，把智慧汇聚。在这个信息爆炸的时代，我们不缺信息，缺的是把信息变成行动的能力。促动技术就是教你怎么打破信息孤岛，让信息流动起来，让团队的每个成员都能共享、共识、共行。我们都知道知识就是力量，但知道不等于做到。促动技术就是那座桥，帮你把知识从书本上、脑子里，搬到实际行动中去。它让你的团队不仅仅是学习，更是在学习中解决问题。促动技术，就是这个时代，我们每个人都值得拥有的工具【课程收益】有效地促进团队成员之间的沟通与协作，提高团队的整体执行力和创新能力。系统地识别和解决工作中的复杂问题，提升个人和团队的问题解决效率。激发团队成员的创新思维，鼓励从不同角度思考问题，从而找到更多创新的解决方案。帮助团队在决策过程中充分考虑各种因素，通过集体智慧做出更明智的决策。【课程对象】内训师、管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一单元：初识引导技术1、人类的学习过程2、促动的理论基础-库伯经验圈3、促动技术可以激发集体智慧，它在创造业绩提升、组织领导力、加强团队建设方面有重要应用。4、促动技术的三个使用范围改变领导者风格问题的思考方向行动学习工作坊5、正确地理解行动学习的概念6、自我质疑与反思四步曲7、行动学习的本质8、行动学习与传统培训的区别9、促动师的概念和所需的技能工具：引导评估工具的使用与设计第二单元：核心技能1. 四大核心技能是什么？保持中立有效倾听有效提问解释澄清第三单元：过程研讨1. 解决问题的五步法2. 分析问题3. 归纳排序4. 解决方案5. 行动计划第四单元：三种促动方法头脑风暴法研讨规划技术要点练习：行动学习不是什么2、团体列名法团体列名的概念团体列名的步骤即时贴的使用练习：好与不好的促动行为有什么3、团队共创法第五单元：行动学习项目策划1. 一次研讨会的组织2. 行动学习问题评估工具3. 小组成员资质评估工具4. 小组构成多样性的评估工具5. 行动学习研讨会日常范例6. 行动学习计划模板7. 物料清单8. 会场布置第六单元：集体反思如何成为一名出色促动师

陶娟 培训咨询

一、行动学习的背景与理论基础

行动学习的概念最早由查尔斯·费尔德（Charles Revans）提出，强调通过实际行动来促进学习。随着社会和经济的快速发展，传统的培训模式逐渐无法满足组织对快速反应和创新能力的需求。行动学习通过将理论与实践相结合，为组织提供了一种新的学习模式。

行动学习的核心理念是“学习通过行动实现”，这一理念强调学习不仅仅是信息的获取，更是通过实践和经验的积累来实现的。在这一过程中，团队成员共同面对复杂的问题，通过相互学习和协作来找到解决方案。这种方法不仅提高了团队的解决问题能力，也增强了团队成员之间的沟通与合作。

二、行动学习项目策划的基本概念

• 项目策划的定义：行动学习项目策划是指在明确的目标和问题导向下，组织和安排团队成员共同进行学习和实践的一种方法。通过系统的规划与设计，确保团队能够有效地进行反思和讨论，从而实现知识的共享与应用。
• 关键要素：行动学习项目策划涉及多个关键要素，包括项目目标的设定、团队成员的选择、问题的识别与分析、学习过程的设计、成果的评估等。每个要素都对整个项目的成功至关重要。

三、行动学习项目策划的步骤与方法

行动学习项目策划的具体步骤可以分为以下几个阶段：

1. 确定项目目标

明确项目的最终目标是行动学习项目成功的关键。目标应具体、可衡量，并与组织的整体战略相一致。通过与团队成员的沟通，确保大家对目标的理解和认同。

2. 识别和分析问题

在行动学习中，问题是推动学习的动力。团队需要共同识别当前面临的实际问题，并进行深入的分析。此阶段可以采用头脑风暴、团队讨论等方法，鼓励每位成员发表自己的看法。

3. 设计学习过程

学习过程的设计包括确定学习的形式、时间安排、资源准备等。可以选择研讨会、工作坊等形式，确保每个团队成员都有机会参与其中。

4. 实施与反思

在实施过程中，团队成员需要积极参与讨论和实践，并进行阶段性反思。反思的过程是行动学习的核心，团队需要定期回顾学习过程，总结经验教训，以便不断改进。

5. 评估与总结

项目结束后，进行全面的评估与总结，分析项目的成功与不足之处，形成书面的总结报告。这一过程不仅帮助团队识别改进空间，也为未来的行动学习项目提供宝贵的参考资料。

四、行动学习项目策划的工具与技巧

在行动学习项目策划过程中，使用合适的工具和技巧可以大大提高项目的效率和效果。

• 问题评估工具：帮助团队明确问题的根源及其影响，可以通过鱼骨图、五个为什么等方法进行分析。
• 小组成员资质评估工具：确保选择的团队成员具备必要的知识与技能，以便在项目中发挥积极作用。
• 行动学习计划模板：提供一个结构化的框架，帮助团队理清项目的各个环节，确保没有遗漏。
• 物料清单：列出所需的资源和材料，确保项目实施时的顺利进行。
• 会场布置：合理的会场布置能够提升团队的互动与参与感，促进有效的沟通与合作。

五、行动学习项目策划的案例分析

在实际应用中，行动学习项目策划的成功案例比比皆是。以下是一些典型案例的分析：

案例一：某科技公司产品开发团队的行动学习项目

该公司在面对新产品开发的瓶颈时，通过组织一场行动学习项目，邀请了不同部门的成员共同参与。在项目中，团队通过头脑风暴识别了多项问题，随后运用行动学习的五步法进行深入分析与讨论。经过几轮的反思与调整，最终成功制定了一项创新的产品开发计划，缩短了产品上市时间。

案例二：某教育机构的教师培训项目

在该教育机构的教师培训中，组织了一场行动学习工作坊。通过实际案例分析，教师们共同探讨教学中的挑战，并在小组中分享各自的经验与解决方案。这种方式不仅提高了教师们的专业能力，也增强了团队的凝聚力，为后续的教学改革打下了坚实的基础。

六、行动学习的优势与挑战

行动学习项目策划具有众多优势，但在实际操作中也面临一定的挑战。

优势：

• 促进团队合作：通过集体反思与讨论，增强了团队成员之间的信任与合作。
• 提升问题解决能力：在真实问题的背景下，团队的实践经验得到了有效的提升。
• 激发创新思维：多元化的团队成员背景能够带来不同的视角，促进创新解决方案的产生。
• 知识的共享与应用：通过实践，团队能够将理论知识转化为实际操作，提升整体执行力。

挑战：

• 时间管理：行动学习项目通常需要较长的时间投入，可能会影响日常工作。
• 团队成员的参与度：部分团队成员可能会由于工作压力或个人原因，参与度不高，影响项目效果。
• 问题的复杂性：面对复杂和模糊的问题，团队可能会陷入困境，需要有效的引导与支持。

七、结论与未来展望

行动学习项目策划作为一种新兴的学习与发展模式，在现代组织中发挥着越来越重要的作用。随着社会和技术的不断发展，行动学习的应用领域和形式也将不断扩展。未来，更多组织将会采用这一方法来提升团队的创新能力和问题解决能力，实现可持续发展。

在此过程中，研究人员和实践者需要不断探索和总结行动学习的最佳实践，开发更为有效的工具与方法，以适应不断变化的环境和需求。通过不断的学习与反思，行动学习项目策划将为组织的成长与发展提供更为坚实的支持。

参考文献

• Revans, C. (1982). Action Learning: New Techniques for Management. London: Blond & Briggs.
• Marsick, V. J., & Watkins, K. E. (2001). Informal and Incidental Learning in the Workplace. London: Routledge.
• Schön, D. A. (1983). The Reflective Practitioner: How Professionals Think in Action. New York: Basic Books.