个人表达与汇报技巧
个人表达与汇报技巧是现代职场中不可或缺的能力之一。无论是在团队会议、项目汇报,还是在客户沟通与交流中,良好的表达能力能够帮助个人更有效地传达信息、说服他人并促进合作。同时,这一技能也是职场人提升自身竞争力的重要维度之一。随着人工智能技术的迅猛发展,如何将AI工具与个人表达及汇报技巧相结合,进一步提高工作效率和表达效果,成为一个新的研究和实践方向。
课程背景:身为职场人士,也许正为下列问题与困惑而苦恼:面对纷繁复杂的工作,如何快速理清思路,制定工作规划与方案?如何克服思考与解决问题、制定计划时,考虑片面、顾此失彼的现象?在进行沟通表达、演讲汇报时,如何做到条理清晰、逻辑有序?开会时领导询问对问题看法,自己表达时出现语无伦次,缺乏逻辑?在与客户交流或谈判时,说话抓不住要点,很难说服客户接受产品或服务。都说AI很好用,自己却不会用于逻辑思考,如何提升效率?DeepSeek工具怎么能让自己思维与工作效率如虎添翼? 上述问题在职场非常普遍,表明需要提升思维能力,这种能力不是自然而然会提升的,需要进行刻意练习。思维力或者思考的底层逻辑主要由经典思维方式组成,包括发散思维、平行思维,结构化思维,是工作生活中最根本也是最实用的思维方式和底层逻辑。对于职场人来说,掌握了三种经典思考方式,就疏通了思考的底层逻辑,在日常管理和工作中能更好地思考,组织表达,协调沟通。当下,人工智能技术迅猛发展,国产 AI 异军突起,快速突破技术壁垒,展现出强劲创新与应用潜能。DeepSeek 作为国产高性能职场 AI 工具典范,凭借行业垂直、场景深度优势重塑职场效率,从公文写作、数据分析到创意构思,它都能精准、高效满足多元职场需求,且保障数据安全、自主可控,无需借助境外服务,切实打造出本土自主的 AI 生产力利器。 本课程聚焦DeepSeek在职场中的学习与应用的同时,还将涵盖其他优秀的国产AI工具,帮助学员全面了解并掌握这些工具在提升思维训练领域的应用,帮助快速提升,结果落地。 课程收益:1、掌握底层逻辑:从根本上构建底层逻辑,能够应用三种经典方式思考与工作。2、激发思维发散:促进思维的发散、激发更多想法进而延伸到创新层面。3、提升全面思考:通过多维度,平行思维方式思考,帮助更全面地看待问题。4、促进结构思考:提高结构化思维能力,思考全、准、快,提高汇报与表达。5、提升AI学习与应用:系统学习AI及其工具,将AI工具用于逻辑思维和工作效率提升。侧重DeepSeek工具职场中落地应用。 课程时间:1-2天,每天6小时课程对象:企业中基层管理者、高潜能员工、所有想提高思维能力和工作效率的人士课程方式:理论讲授+个人练习+小组实践+案例分析+实操演练+团队共创(理论讲授20%+案例分析20%+实操讲解30%+实操演练30%) 课程大纲导入:职场苦不堪言工作效能低下“六宗罪”1. 理不清——职场无法避免的事太多、理不清、理不顺的场景2. 析不明——面对问题、难以分析清楚,从而快速高效地解决问题3. 记不住——工作和学习经常记不住,记得没有忘得快4. 思不全——总是思考不全面、顾彼失此,很难全面系统5. 想不出——面对创新、遭遇思维瓶颈时的尴尬6. 说不明——面对汇报表达、不知从何说起,从哪开始 第一讲:原来思考是有章可依——思维底层逻辑一、什么是底层逻辑1. 底层逻辑定义2. 底层逻辑价值与意义二、三种经典思维方式1.发散思维2.平行思维3.结构化思维三、经典思维方式应用场景1.发散思维——激发大脑有更多想法2.平行思维——面面俱到不盲人摸象3.结构化思维——让思考表达更有结构案例分享:三种思维方式的工作使用 第二讲:让思维如虎添翼——借助AI及其工具一、AI是什么1.AI为什么突然爆火2.生成式AI的基本原理二、生成式AI能做什么1.AI具备诸多先进性特征2.AI和搜索引擎的区别3.AI用途与局限三、为什么是DeepSeek1.国产大模型技术突破:从通用到垂直的进化路径2.DeepSeek VS 文心一言/通义千问四、驱动AI的钥匙—人机对话1.什么是提示词(指令)2.提示词设计三原则3.七个步骤,创建好提示词五、提示词3大提问技巧1.提示词万能公式:三大元素2.指令式提问:确保得到更精准的答案3.角色扮演式提问:秒变专家4.关键词提问:让回答更具针对性【课堂练习】各AI工具熟悉,Deepseek具体应用 第三讲:全面激发大脑——发散思维一、发散思维1. 发散思维的定义2. 发散思维的价值与意义二、发散思维原理1. 水平联想2. 垂直联想3. 分类技术三、训练方法与技巧1. 头脑风暴法2. 思维导图法【课堂练习】头脑风暴法输出创意方案 第四讲:发散思维的利器-思维导图工具一、思维导图与大脑1. 大脑使用“说明书”2. 思维导图定义3. 思维的“瑞士军刀”二、思维导图型式1. 全图思维导图2. 全文思维导图3. 图文思维导图三、思维导图的绘制1. 思维导图绘制思路2. 思维导图绘制的五大规则3. 手绘思维导图流程与步骤4. 思维导图软件使用与演示【课堂实操】手绘个人介绍思维导图【课堂练习】用“思维导图”软件绘制部门介绍\家庭介绍等四、思维导图关键技术1. 关键词技术2. BOIs技术3.思维导图辅助技术练习:大脑的AB系统五、AI+思维导图的高效应用AI工具认识AI工具选择AI应用技巧六、思维导图职场应用1.工作应用——总结与规划、问题分析与解决【课堂实操】用Deepseek+思维导图完成梳理工作总结并完成主题2.学习应用——读书笔记、学习语笔记【课堂实操】用AI完成小组讨论的笔记整理与记忆3.生活应用——生活规划、各种清单 第五讲:无结构不思考——结构化思维结构化思维金字塔原理解析-直奔主题二、结构化思维的子结构1. 纵向结构(有框架)2. 横向结构(有内容)3. 序言结构(有前奏)三、结构化结构的四大特征1. 论:结论先行——回答主要关切2. 证:上下对应——内容信息支撑3. 类:分类清楚——强化内在逻辑4. 比:排序逻辑——突出汇报内容【课堂练习】用“思维导图”软件绘制部门介绍\家庭介绍等 第六讲:结构化思维——搭建与应用一、纵向搭建——自上而下1. 提问/回答特点提问:设想听众、读者或观众的疑问回答:吸引听众对象注意力2. 建立结构化结构的方法(构建框架)1)明确主题(我要表达啥)2)确定核心(我重点传递啥)3)预设问题(抛出问题再回答)【课堂练习】用结构化思维梳理季度\年度总结框架,并得出汇报二、纵向搭建——自下而上1. 列出要点2. 理出逻辑3. 得出结论工具:TOPS法则案例分析:行业报告中的主题句分析【课堂实操】用Deepseek工具生成主题句三、横向子结构——归纳论证1. 归纳论证特点1)便于记住要点。2)对注重具体措施的听众极为有效3)一点被否定,其余各点仍具说服力2. 归纳论证的逻辑顺序1)时间顺序2)结构顺序3)重要性顺序案例分析:雷军欢迎新员工致辞四、横向子结构——演绎论证1. 演绎论证结构的特点2. 演绎论证的两种类型1)标准式2)常见式案例分析:《为人民服务》文章片段三段论【课堂练习】应用演绎论证,整理汇报思路 五、SCQA序言结构1. 情景——工作场景再现2. 冲突——突出实际问题3. 疑问——需要回答问题4. 答案——我的答案\结论【现场实操】应用SCQA构建金字塔的序言六、结构化思维的应用1. 工作总结与汇报演讲与高效表达结构化思考与问题分析解决七、AI在结构化思维中的应用常用AI工具如何应用AI工具具体应用方法与技巧案例分析:如何用Deepseek生成主副标题【课堂练习】用Deepseek辅助制作汇报框架和标题【课堂练习】用Deepseek工具修改你汇报PPT标题或主题句 第七讲:面面俱到——平行思维及其应用一、平行思维基础1.平行思维的定义与特点2.平行思维与其他思维方式关系二、平行思维应用工具1.平行思考法2.六个盒子思考法六个盒子的含义与用途如何应用进行团队讨论三、平行思维实践应用1.平行思维用于团队决策2.平行思维用于项目创新【实操练习】用六个盒子,讨论公司是否引入思维导图作为日常工具AI工具应用实例AI工具选择AI工具角色扮演AI实践应用【案例分析】借助AI工具个人进行六个盒子思考 第八讲:为我所用——经典思维的应用实践思维方式使用场景1.发散思维——激发大脑有更多想法2.结构化思维——让思考表达更有结构3.平行思维——面面俱到不盲人摸象AI工具使用场景1.AI工具分类2.AI工具选择3.AI工具应用工作生活如何应用实践大胆地使用不断地练习回顾与分享1-课程全面回顾2-学员分享与总结
一、个人表达的内涵与重要性
个人表达是指个体在特定情境下,通过语言、文字、肢体语言等形式,传达自己观点、情感或信息的过程。有效的个人表达不仅要求清晰的语言组织,还需要适当的语气、肢体语言及情感投入,确保信息的准确传达。
在职场中,优秀的个人表达能力能够帮助员工更好地展示自己的专业能力,增强团队合作,提升工作效率。研究表明,良好的表达能力与职业晋升、薪酬水平有显著关联。职场人士需要不断提升个人表达的技巧,以适应不同场合的需求。
二、汇报技巧的基本要素
汇报技巧是指在工作汇报中,通过合理的结构与清晰的表达,向听众传递关键信息,达到让听众理解与接受的目的。有效汇报的基本要素包括:
- 结构化思维:将汇报内容进行系统化组织,使听众能够快速抓住重点。
- 逻辑性:确保汇报内容前后连贯,具备清晰的因果关系。
- 简洁性:用简明的语言表达复杂的观点,避免冗长与复杂的表述。
- 互动性:汇报过程中与听众进行有效互动,促进理解与反馈。
三、思维底层逻辑与汇报技巧的关系
思维底层逻辑是影响个人表达与汇报效果的核心因素。它包括发散思维、平行思维和结构化思维等经典思维方式。通过掌握这些思维方式,个人能够在汇报中更有效地组织信息、激发创意,并进行深度分析。
- 发散思维:促进思考的广度,帮助个体在汇报中提出多种解决方案。
- 平行思维:确保在表达过程中考虑到不同观点与立场,增强汇报的全面性。
- 结构化思维:使汇报内容更具逻辑性与条理性,提高信息传达的效率。
四、AI工具在个人表达与汇报中的应用
随着人工智能技术的发展,AI工具在个人表达与汇报技巧中的应用逐渐成为趋势。工具如DeepSeek能够帮助职场人士在信息整理、内容生成、以及数据分析等方面提高工作效率。
- 信息整理:AI工具可以快速处理大量信息,帮助用户提炼出关键信息,形成汇报框架。
- 内容生成:通过AI的自然语言处理能力,用户可以生成高质量的汇报稿件,节省时间。
- 数据分析:AI工具能够快速分析数据,生成图表与报告,增强汇报的说服力。
五、提升个人表达与汇报技巧的实践经验
提升个人表达与汇报技巧不仅需要理论学习,还需要通过实践不断磨练。以下是一些实用的建议:
- 反复练习:通过多次模拟汇报来增强流利度与自信心。
- 录像回放:录制自己的汇报,回顾并分析自己的表现,找出改进点。
- 寻求反馈:向同事或上级寻求反馈,了解他人对自己表达的看法。
- 参与培训:参加专业的表达与汇报培训课程,学习系统化的技巧与方法。
六、案例分析:成功的个人表达与汇报
成功的个人表达与汇报往往具备以下特征:
以某知名企业的年度汇报为例,汇报者通过结构化思维将汇报分为多个模块:市场分析、产品发展、未来展望。在汇报过程中,汇报者使用了数据图表来支持自己的观点,并通过生动的案例增强了说服力。此外,汇报者在结束时预留了时间与听众进行互动,回答了他们的疑问,进一步巩固了汇报效果。
七、未来发展趋势与挑战
在数字化与人工智能日益发展的背景下,个人表达与汇报技巧的未来将面临新的挑战与机遇。AI技术对表达内容的生成与优化将进一步提升汇报的效率,但同时也要求职场人士具备更强的分析与判断能力,以便更好地利用这些工具。
未来,职场人士需要不断更新自己的技能,适应快速变化的工作环境。通过有效的个人表达与汇报技巧,职场人士能够更好地适应新的工作挑战,提升自我价值与职业发展空间。
八、总结
个人表达与汇报技巧是职场成功的重要基石。通过掌握有效的表达方式、运用结构化思维、借助AI工具等,职场人士能够显著提升其工作效率与表达能力。在未来的工作中,持续学习与实践将是提升个人表达与汇报技巧的关键。
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