体验式学习

体验式学习

体验式学习是一种以学习者为中心的学习方法，通过直接参与、实践和反思来促进知识的获取与技能的提升。这种学习方式强调学习者在具体情境中的直接体验，旨在通过实际操作和互动来增强学习效果。近年来，体验式学习在教育和企业培训领域得到广泛应用，尤其在提升内训师授课能力和课堂效果方面展现出显著优势。

叶显开：激活课堂，点燃热情—内训师授课技巧提升

【课程背景】近年来，国内企业对内训师队伍的建设越来越重视，大量的内部业务专家变成了企业内训师，承担起为企业培养人才的重任。但在实践中我们发现，除了课程内容外，内训师的授课能力与课堂风格也非常影响内训课程的交付质量，大量的业务专家因为没有掌握授课技巧，变得“茶壶煮饺子—有口倒不出”。为此，我们设计了本课程，帮助内训师在授课时达到如下目标，重新激活课堂，点燃学员的学习热情：以激发学习兴趣为导向的培训开场教学活动设计。以个性教学为导向，应对不同学习风格者的差异化教学技巧。以组织经验传授效果为导向的讲授式技巧、深度引导互动技巧。以内训师的独到眼光，针对性的给出教学改善建议。以课程内容融会贯通为导向的培训收尾总结。【课程收益】优化升级原有课程内容、教学流程及形式，高效授课。演示出课程从开场到收尾全过程，完成课程从被动到主动控场的学习。学习有效开场、完美收尾的多种技巧，高效处理多种教学疑难杂症。 通过对原课程的复盘，导师的点评及现场讨论，达到教学效果的升级迭代。系统学习讲授式两种教学方法、引导式教学三种方法，并掌握实际应用。通过测评了解自己的天性，基于天性修炼属于自己的教学风格，提升教学效果。通过学员训练，导师点评，快乐学习中支持你形成独特的教学风格。紧张的十二种表现（心跳加快、思维短路、头脑空白……）【课程对象】骨干员工及内部讲师，有意担任公司内部兼职培训师的人员，有授课任务的技术骨干和一线经理人【课程时间】为1-2天，可根据企业的需求进行调整。【课程大纲】课程导入：重新认识沟通对管理的重要性                         一、导言：好课堂是设计出来的互动：大脑如何获取信息的体验活动二、37种常用教学方法第一章：成功开场一、以激发学习动机的成功开场活动举例：视频、案例、问题、游戏等二、成功开场五步流程建立连接、聚焦问题、内容介绍、讲师介绍、明确目标三、 成功开场必须处理的核心问题“紧张”紧张压力来源的三大方向（心理压力、环境压力……）处理紧张的三大技巧第二章：讲授式教学技巧一、以传授新知的讲授式教学构建图像：PPT/挂图、短片、图形、模型等讲解新知：把答案变成好问题、案例/游戏、体验、示范教学等二、讲授教学三角关系模型（详细分析）提问技巧应答技巧点评技巧第三章：教学风格塑造一、打造正能量的培训场域无声语言基于眼/手/脚的培训师专业肢体语言基于外在形象的培训师专业素养有声语言基于音量/音高/抑扬/停顿的培训师基本功分析教学举例：小组讨论、案例分析、情境模拟、记忆游戏、连连看、试做等 实战训练：语言语气语调基本功练习第四章：引导式教学技巧一、以体验新知的引导式教学活动总结：总体概括+价值点+……二、引导式案例教学法案例在教学中的应用（引入式案例、辅证式案例、研讨式案例）案例分析：《构建部门管理体系》研讨式案例分析实战训练：《案例教学活动设计》应用讨论三、 引导式游戏教学法游戏教学从游戏选择、设计到实施实战训练：将理论知识《安全标识》设计游戏四、引导式实操教学法 实操教学三步六法（演示、带教、鼓励）实操训练：选择一个实操课件内容现场设计

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一、体验式学习的理论基础

体验式学习的理论基础源于多位教育学家的研究，尤其是美国教育家约翰·杜威（John Dewey）和心理学家大卫·科尔布（David Kolb）。杜威强调“学习即生活”，主张通过实际经验来促进学习；而科尔布则提出了“体验学习循环”理论，指出学习经历的四个阶段：具体经验、反思观察、抽象概念化和积极实验。

• 具体经验：学习者通过亲身经历获取的直接体验。
• 反思观察：对具体经验进行深入思考和分析。
• 抽象概念化：从反思中提炼出理论或概念。
• 积极实验：在新的情境中应用所学的理论和概念。

这一理论框架为体验式学习提供了系统的指导，使得学习过程不仅限于知识的传递，更注重知识的内化和应用。

二、体验式学习的特征与优势

体验式学习具有以下几个显著特征：

• 互动性：学习者与讲师、学习者与学习者之间的互动是体验式学习的重要组成部分，能够提高学习的参与感和积极性。
• 实践性：通过真实情境中的实践，学习者能够更好地理解和掌握知识。
• 反思性：学习者在体验后进行反思，能够加深对知识的理解和应用。
• 个性化：体验式学习允许学习者根据自身的兴趣和需求选择学习内容和方式，增强学习的自主性。

这些特征使得体验式学习在多个领域得到广泛应用，尤其在企业培训中，能够有效提升员工的学习效果和工作能力。

三、体验式学习在企业内训中的应用

在内训师授课技巧提升的课程中，体验式学习的应用尤为重要。以下是体验式学习在课程中的几个具体应用示例：

1. 激发学习兴趣的开场活动

课程的开场活动采用互动式体验，使用视频、案例、游戏等多种方式激发学员的学习兴趣。例如，通过播放一段与课程内容相关的视频，引导学员进行讨论，能够快速吸引学员的注意力并引发对后续内容的期待。

2. 差异化教学技巧

内训课程中，针对不同学习风格的学员，内训师可以设计多样化的体验活动。例如，通过小组讨论、角色扮演、情境模拟等方式，满足不同学员的学习需求，增强学习的有效性。

3. 深度引导互动技巧

在课程中，内训师可以采用引导式教学法，通过问题引导、案例分析等方式，促进学员的思考和互动，鼓励他们分享自己的见解和经验。这样的互动不仅提高了课堂的参与感，也使知识的传递更加深入。

4. 课程收尾总结的体验式反馈

课程结束时，内训师可以设计总结活动，让学员通过分享自己的学习收获和反思，进一步巩固所学知识。这种体验式的总结方式能够有效提升学习的内化效果。

四、体验式学习的研究与实践

在学术界，体验式学习的研究逐渐增多。许多研究表明，体验式学习能够显著提高学习者的学习动机、参与度和知识应用能力。例如，一项关于企业培训的研究表明，采用体验式学习方法的培训课程，其学习效果明显优于传统的讲授式培训。

此外，许多企业在内部培训中积极探索体验式学习的应用，通过实践和反馈不断优化课程设计，提高培训效果。一些成功的案例包括：

• 某科技公司：在新员工培训中，通过团队合作游戏来提升团队协作能力，取得了良好的效果。
• 某制造企业：在技能培训中，采用实操演练的方式，使员工在实际操作中掌握技能，培训效果显著提高。
• 某金融机构：在客户服务培训中，通过情境模拟来提升员工的服务意识和应对能力，反馈良好。

五、体验式学习的未来发展

随着技术的发展，体验式学习的形式和工具也在不断创新。例如，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术的应用，为体验式学习提供了更为丰富的场景和体验。未来，体验式学习将在教育和培训领域发挥更大的作用，帮助学习者更好地应对复杂的工作环境和挑战。

综上所述，体验式学习作为一种有效的学习方式，能够在企业内训中发挥重要作用。通过实践、反思和互动，体验式学习不仅能提高培训效果，还能激发学员的学习热情，帮助他们在实际工作中更好地应用所学知识和技能。