清单体写作
清单体写作是一种结构化的写作方式,以清晰、简洁、系统的条目形式呈现信息。它在商业、教育、媒体等多个领域被广泛应用,旨在提高信息传递的效率和效果。通过将复杂的信息简化为易于理解和操作的条目,清单体写作帮助读者快速抓住重点,进而提升工作效率和决策能力。
【课程背景】
“小李,你给我汇报了10分钟,我还是没弄明白你的方案重点是什么?”
“老张,我们上周协调会上不是说清楚这5个方面的工作都需要你们先进行,怎么有两块工作现在还没启动?””哎,我听到了抽调人手、协调广告公司、出活动方案这几件事要我们部门配合,另外的没听到啊!”
“小陈,他们吴总在开会你就回来啦,不会想想办法吗?”
在工作环境中,因为缺乏结构化思维导致的表达不清晰、沟通不顺畅、配合掉链子等现象经常出现,导致工作效率低下、管理成本上升。并且缺乏结构化思维能力还可能导致员工在工作中不会解决问题,影响公司产品和服务的对外销售。
这门课程运用游戏化的设计思路,通过一个“越狱”故事带领学员不断深入,运用结构化思维解决职场具体问题,拓展工作场景下各种能力。
【课程收益】
Ø 让学员掌握结构化思维的方法
Ø 拓展结构化思维在工作场景中的运用
Ø 引导学员在工作中能够突破和创新
Ø 运用结构化思维输出可供借鉴的工作案例复盘报告
【课程特色】
1.通过游戏化引导、教练式方法,带领学员拓展思维,提升工作能力。
2.通过问题讨论、情境演练、案例分析、小组比拼等学习方法,帮助学员建立结构思维,升级思想武器。
3.课程有趣有启发,引导学员学会科学思考,运用思维模型解决具体问题,提升工作能力和管理效率。
【课程对象】银行中层管理者和基层员工
【课程时间】1-2天
【课程大纲】
导课部分
Ø 是什么让你成长?
第一天内容:学习和运用结构化思维
一、职场第一步-学会思考(掌握结构化思维工具)
Ø 挖金子的故事
Ø 金字塔原理的起源
Ø 金字塔原理告诉我们什么
Ø 如果你是那个银行大盗,打算怎么办?
Ø 【案例分析】用结构化思维工具分析一下越狱这件小事
二、职场第二步-清晰表达(职场表达结构化)
Ø 【情景剧】小周是新来的行政助理,周三早晨,她向董事长汇报`````````
围绕这个汇报策划一个情景短剧
Ø 用结构化思维工具分析一下工作汇报
Ø 说服别人,找到内应
三、职场第三步-分析能力(职场思考条理化)
Ø 【案例分析】女编辑椎原典子为追讨著名女作家的手稿````````
根据这段文字进行推理,每个组都写出自己的推理过程
然后选派代表上台进行讲解
Ø 我们都是大侦探
Ø 结构化思考工具还可以这样用
四、职场第四步-逻辑思维(工作中也要讲逻辑)
Ø 【游戏】我们都是测谎仪
小伙伴分享关于自己的3件事,其中2件是真的,1件是假的``````````
Ø 逻辑推理工具
Ø 【问题讨论】工作干得好,逻辑很重要
如果你是一家公司的销售经理``````````,怎么办?
五、职场第五步-突破结构(不被结构困住)
Ø 想想迈克尔是怎么干的?
Ø 【问题讨论法】练练怎么开脑洞
怎样把200毫升水装进100毫升的杯子里?
Ø 最后越狱成功了吗?
Ø 【问题讨论】工作中如何突破结构
如果你是··银行个人金融部的员工`````````````
六、职场第六步-驾驭结构(MECE思维)
Ø MECE——广度思维
Ø MECE思维五大优势
l 【故事】英国自行车队曾经成绩很差```````````
Ø MECE思维具体运用方法
l 过程法
l 矩阵法
l 公式法
第二天内容:运用结构化思维进行工作案例复盘输出
一、清单体是个啥
1.列条目
Ø 列条目的4个检查标准
【练习】把下面这段文字整理成清单体,用5分钟时间写在A4纸上
2.涟漪结构
【练习】小李想向领导申请一笔经费。为了不让小李被批评,我们帮他改一下
二.复盘报告怎么写
【案例】一个供电局检修维护菜鸟的成长之路
Ø 复盘报告=定义问题+操作步骤+决策思路
1. 定义问题
【案例】如果是大理分行承办了企业文化典型经验交流会`````````
2. 操作步骤
Ø 怎么把操作步骤说清楚
Ø 写操作步骤的时候,还可以有很多变形
3. 决策思路
【案例】B站里有个特别有名的up主叫做美食作家王刚```````````````
Ø 加分项:提供给正面或者反面的案例
Ø 复盘报告模板怎么用
l 【学习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇复盘报告
三、学习活动——工作案例集市(每个小组集中打磨一个工作案例复盘报告)
1.每组为一个学习摊位,每个摊位选择一个案例课题并进行内容准备(me we us)
2.每个摊位由摊主分享案例复盘思路和内容,分享顺序由老师进行指引,学员在摊位间顺序走动,每位学员手中有3张最佳票和1张成长票,过程中为摊位投票
3.学员在投票的同时,使用彩色便签为各个摊位的案例进行补充和建议,每位学员至少贴出3张以上的彩签
4.按照得票多少评选最佳摊位并进行表彰
5.各摊位按照收到的补充和建议对案例进行完善,输出一个较高质量的案例复盘报告
四、金点子大爆发(每人输出一个工作案例复盘报告)
1.每位伙伴提出一个自己的案例复盘思路
2.相邻的两位伙伴进行分享和讨论,运用结构化思维进行补充和建议
3.每位伙伴初步形成自己的案例复盘报告,老师随机邀请分享并进行点评
4.每位伙伴根据点评继续优化案例复盘报告并形成初稿
5.根据现场时间情况,可以在课后提交案例复盘报告的终稿
一、清单体写作的定义与特点
清单体写作的核心是通过条目化的形式将信息进行分类整理。其主要特点包括:
- 简洁性:清单体写作追求简明扼要,避免冗长的叙述,确保信息传递的清晰度。
- 结构化:通过逻辑性强的条目结构,使得信息的组织更加有序,便于读者理解和记忆。
- 可操作性:清单通常包含具体的步骤或建议,便于读者在实际工作中进行应用。
- 视觉导向:条目化的形式使得信息更易于浏览和查找,提升了阅读的便捷性。
二、清单体写作的历史背景
清单体写作并非一种新兴的写作方式,其历史可以追溯到古代。早在古埃及和古希腊时期,商人和学者们就开始使用清单来记录交易、事件和研究成果。随着时间的推移,清单体写作逐渐演化为一种更为系统和专业的写作形式。在20世纪,随着信息化的进程,清单体写作在商业和管理领域得到了更为广泛的应用。
三、清单体写作的应用领域
清单体写作在多个领域和行业中得到应用,包括但不限于:
- 商业管理:在商业环境中,清单体写作常用于项目管理、任务分配、会议纪要等,帮助团队成员明确工作目标和责任。
- 教育领域:教师可以通过清单体写作为学生提供学习大纲、知识点总结和作业要求,帮助学生理清学习思路。
- 科技与产品开发:在科技行业,清单体写作用于需求分析、产品功能清单和测试用例,确保项目的各个环节得到有效执行。
- 个人管理:个人在生活中可以使用清单体写作进行时间管理、目标设定和任务追踪,提高生活和工作的效率。
四、清单体写作的结构与格式
清单体写作的结构通常包括以下几个部分:
- 标题:清晰地标示出清单的主题,便于读者快速理解内容。
- 条目列表:按照逻辑顺序或重要性排列条目,每个条目应简明扼要,突出关键信息。
- 补充说明:在必要时,可为具体条目提供进一步的解释或实例,帮助读者理解其重要性和应用。
格式上,清单体写作可以采用序号或项目符号的方式列出条目,并确保条目间的间距和排版统一,以提升可读性。
五、清单体写作在职场中的实践应用
在职场中,清单体写作能够有效提升工作效率。具体应用包括:
- 工作任务清单:列出每日、每周或每月的工作任务,帮助员工合理安排时间,确保任务按时完成。
- 会议议程清单:在召开会议前准备议程清单,确保讨论的重点明确,会议效率提高。
- 项目进度清单:在项目管理中使用清单体写作记录项目的各个阶段和进度,确保各部门协同工作。
- 培训反馈清单:在培训结束后,通过清单形式收集反馈信息,便于总结和改进培训效果。
六、清单体写作的技巧与方法
为了提高清单体写作的效果,可以采用以下技巧:
- 明确目标:在撰写清单前,明确清单的目的和目标受众,确保内容针对性强。
- 逻辑分类:将相关条目进行分类,便于读者理解和记忆。例如,可以按照优先级、时间顺序或功能进行分类。
- 使用简洁语言:避免使用复杂的术语和长句,确保每个条目简明易懂。
- 视觉设计:合理利用空白、字体和颜色,使清单更易于阅读,提升视觉效果。
- 定期更新:根据实际情况和反馈,定期对清单内容进行更新和优化,保持信息的时效性。
七、清单体写作的案例分析
以下是清单体写作在实际工作中的几个案例:
案例一:项目管理任务清单
在一个新产品开发项目中,项目经理使用清单体写作列出了项目的主要任务,包括市场调研、产品设计、样品测试和上市推广等。每个任务下方附上了负责人员和截止日期,使得团队成员能够清晰地了解各自的责任和时间节点。
案例二:会议议程清单
在一次部门会议中,会议主持人提前准备了一份议程清单,其中列出了讨论的主题、发言人及时间分配。通过这种方式,会议能够高效进行,确保每个议题都得到充分讨论。
案例三:个人目标设定清单
个人在年初制定年度目标时,使用清单体写作列出了职业发展、技能提升和健康管理等方面的具体目标,并为每个目标设定了实现的步骤和时间节点。这样的清单帮助个人在整个年度中保持专注,并定期进行自我检查和调整。
八、清单体写作的未来发展
随着信息技术的不断发展,清单体写作的形式和应用范围也在不断演变。特别是在数字化和智能化的背景下,清单体写作将与数据分析、人工智能等技术相结合,提升信息管理的效率和准确性。未来,清单体写作有望在更广泛的领域中发挥作用,成为信息传递和工作管理的重要工具。
九、总结与展望
清单体写作作为一种有效的信息组织和传递方式,在各个行业和领域中得到了广泛应用。通过条目化的形式,清单体写作不仅提升了工作效率,还帮助个人和团队更好地管理任务和目标。随着信息技术的发展,清单体写作的形式和应用将会进一步创新,为未来的工作和生活提供更多的便利。
清单体写作不仅是一种简单的工具,更是一种思维方式。掌握清单体写作技巧,能够帮助我们在复杂的信息环境中,更加高效、有序地进行工作和学习。因此,清单体写作值得每一个职场人士去学习和实践。
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