涟漪结构
涟漪结构是一种思维和表达方式,主要用于帮助人们更好地理解和处理复杂信息。其核心理念是通过逐层展开的方式,清晰地呈现信息的层次和关系,使得信息的传递和接受更加高效。在商业管理、教育培训、项目管理等多个领域,涟漪结构的应用越来越广泛,尤其在结构化思维和逻辑表达方面表现突出。
【课程背景】
“小李,你给我汇报了10分钟,我还是没弄明白你的方案重点是什么?”
“老张,我们上周协调会上不是说清楚这5个方面的工作都需要你们先进行,怎么有两块工作现在还没启动?””哎,我听到了抽调人手、协调广告公司、出活动方案这几件事要我们部门配合,另外的没听到啊!”
“小陈,他们吴总在开会你就回来啦,不会想想办法吗?”
在工作环境中,因为缺乏结构化思维导致的表达不清晰、沟通不顺畅、配合掉链子等现象经常出现,导致工作效率低下、管理成本上升。并且缺乏结构化思维能力还可能导致员工在工作中不会解决问题,影响公司产品和服务的对外销售。
这门课程运用游戏化的设计思路,通过一个“越狱”故事带领学员不断深入,运用结构化思维解决职场具体问题,拓展工作场景下各种能力。
【课程收益】
Ø 让学员掌握结构化思维的方法
Ø 拓展结构化思维在工作场景中的运用
Ø 引导学员在工作中能够突破和创新
Ø 运用结构化思维输出可供借鉴的工作案例复盘报告
【课程特色】
1.通过游戏化引导、教练式方法,带领学员拓展思维,提升工作能力。
2.通过问题讨论、情境演练、案例分析、小组比拼等学习方法,帮助学员建立结构思维,升级思想武器。
3.课程有趣有启发,引导学员学会科学思考,运用思维模型解决具体问题,提升工作能力和管理效率。
【课程对象】银行中层管理者和基层员工
【课程时间】1-2天
【课程大纲】
导课部分
Ø 是什么让你成长?
第一天内容:学习和运用结构化思维
一、职场第一步-学会思考(掌握结构化思维工具)
Ø 挖金子的故事
Ø 金字塔原理的起源
Ø 金字塔原理告诉我们什么
Ø 如果你是那个银行大盗,打算怎么办?
Ø 【案例分析】用结构化思维工具分析一下越狱这件小事
二、职场第二步-清晰表达(职场表达结构化)
Ø 【情景剧】小周是新来的行政助理,周三早晨,她向董事长汇报`````````
围绕这个汇报策划一个情景短剧
Ø 用结构化思维工具分析一下工作汇报
Ø 说服别人,找到内应
三、职场第三步-分析能力(职场思考条理化)
Ø 【案例分析】女编辑椎原典子为追讨著名女作家的手稿````````
根据这段文字进行推理,每个组都写出自己的推理过程
然后选派代表上台进行讲解
Ø 我们都是大侦探
Ø 结构化思考工具还可以这样用
四、职场第四步-逻辑思维(工作中也要讲逻辑)
Ø 【游戏】我们都是测谎仪
小伙伴分享关于自己的3件事,其中2件是真的,1件是假的``````````
Ø 逻辑推理工具
Ø 【问题讨论】工作干得好,逻辑很重要
如果你是一家公司的销售经理``````````,怎么办?
五、职场第五步-突破结构(不被结构困住)
Ø 想想迈克尔是怎么干的?
Ø 【问题讨论法】练练怎么开脑洞
怎样把200毫升水装进100毫升的杯子里?
Ø 最后越狱成功了吗?
Ø 【问题讨论】工作中如何突破结构
如果你是··银行个人金融部的员工`````````````
六、职场第六步-驾驭结构(MECE思维)
Ø MECE——广度思维
Ø MECE思维五大优势
l 【故事】英国自行车队曾经成绩很差```````````
Ø MECE思维具体运用方法
l 过程法
l 矩阵法
l 公式法
第二天内容:运用结构化思维进行工作案例复盘输出
一、清单体是个啥
1.列条目
Ø 列条目的4个检查标准
【练习】把下面这段文字整理成清单体,用5分钟时间写在A4纸上
2.涟漪结构
【练习】小李想向领导申请一笔经费。为了不让小李被批评,我们帮他改一下
二.复盘报告怎么写
【案例】一个供电局检修维护菜鸟的成长之路
Ø 复盘报告=定义问题+操作步骤+决策思路
1. 定义问题
【案例】如果是大理分行承办了企业文化典型经验交流会`````````
2. 操作步骤
Ø 怎么把操作步骤说清楚
Ø 写操作步骤的时候,还可以有很多变形
3. 决策思路
【案例】B站里有个特别有名的up主叫做美食作家王刚```````````````
Ø 加分项:提供给正面或者反面的案例
Ø 复盘报告模板怎么用
l 【学习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇复盘报告
三、学习活动——工作案例集市(每个小组集中打磨一个工作案例复盘报告)
1.每组为一个学习摊位,每个摊位选择一个案例课题并进行内容准备(me we us)
2.每个摊位由摊主分享案例复盘思路和内容,分享顺序由老师进行指引,学员在摊位间顺序走动,每位学员手中有3张最佳票和1张成长票,过程中为摊位投票
3.学员在投票的同时,使用彩色便签为各个摊位的案例进行补充和建议,每位学员至少贴出3张以上的彩签
4.按照得票多少评选最佳摊位并进行表彰
5.各摊位按照收到的补充和建议对案例进行完善,输出一个较高质量的案例复盘报告
四、金点子大爆发(每人输出一个工作案例复盘报告)
1.每位伙伴提出一个自己的案例复盘思路
2.相邻的两位伙伴进行分享和讨论,运用结构化思维进行补充和建议
3.每位伙伴初步形成自己的案例复盘报告,老师随机邀请分享并进行点评
4.每位伙伴根据点评继续优化案例复盘报告并形成初稿
5.根据现场时间情况,可以在课后提交案例复盘报告的终稿
一、涟漪结构的定义与起源
涟漪结构源于对信息传播和思维过程的深刻理解。它借用了水面涟漪扩散的形象,把信息从核心主题向外层层扩展,形成一个由内而外的结构。这种结构不仅适用于信息的组织,也适用于思维的展开。在涟漪结构中,核心主题位于中央,周围环绕着与核心主题相关的各个方面,形成一幅清晰的思维图景。
二、涟漪结构的基本组成
- 核心主题:涟漪结构的中心,是整个结构的出发点,通常是需要讨论或解决的主要问题。
- 第一层扩展:围绕核心主题展开的直接相关信息或观点,通常是对核心主题的解释、例证或支持论据。
- 第二层扩展:更为深入的分析、反思或相关的次要问题,帮助进一步理解核心主题及其影响。
- 第三层扩展:可以是对第一层和第二层的综合讨论,或者是引入新的视角,进一步拓展主题的讨论范围。
三、涟漪结构的应用场景
在商业管理领域,涟漪结构被广泛应用于项目管理、战略规划、问题解决等多个环节。以下是几个具体的应用场景:
1. 项目管理
在项目管理中,涟漪结构可以用来定义项目目标、任务和预期成果。项目经理可以通过涟漪结构明确项目的核心目标,并将相关的任务、责任和时间节点一一列出,从而确保项目的顺利推进。
2. 战略规划
企业在制定战略时,可以利用涟漪结构梳理市场环境、竞争对手、客户需求等多方面的信息。通过将这些信息层层展开,决策者能够更清晰地看到各个因素之间的关系,从而制定出更具针对性的战略方案。
3. 问题解决
在面对复杂问题时,涟漪结构能帮助团队理清思路,逐步剖析问题的各个方面。团队成员可以围绕核心问题展开讨论,逐层深入,不断提出新的见解,找到解决方案。
四、涟漪结构在教育培训中的应用
涟漪结构在教育和培训领域也得到了广泛应用,尤其是在结构化思维的培养上。通过涟漪结构,培训师可以帮助学员更好地理解和掌握复杂的知识点。例如,在高飞的“结构化思维与实践应用”课程中,涟漪结构被应用于复盘报告的撰写,帮助学员有效梳理信息,提升思考能力。
1. 知识梳理
在课堂教学中,涟漪结构可以帮助学生梳理知识点,理清逻辑关系。教师可以将复杂的知识通过涟漪结构展现出来,使学生更容易理解和记忆。
2. 思维训练
通过涟漪结构,学生能够训练自己的逻辑思维和结构化思维能力。在解决问题时,学生可以运用涟漪结构逐层分析问题,提高解决问题的效率。
3. 课题研究
在进行课题研究时,研究者可以利用涟漪结构明确研究的核心问题,并逐步拓展与之相关的研究内容,从而形成系统的研究框架,提高研究的深度与广度。
五、涟漪结构与其他思维模型的对比
涟漪结构与其他思维模型(如金字塔原理、MECE原则等)在某些方面存在相似性,但在应用方式和效果上有其独特之处。
1. 金字塔原理
金字塔原理强调信息的逻辑层次关系,以金字塔的形式呈现信息,通常用于提升表达的清晰度。而涟漪结构则更注重信息的扩展性,强调从核心主题向外层层展开,适合于多维度的信息分析。
2. MECE原则
MECE原则强调信息的相互独立和完全覆盖,适用于分类和梳理信息。涟漪结构则更偏向于信息的层次化展开,适合于复杂问题的深入分析和讨论。
六、涟漪结构的实施技巧
在实际应用中,为了有效实施涟漪结构,可以遵循以下几个技巧:
- 明确核心主题:在开始之前,确保对核心主题有清晰的理解,并能用简洁的语言表达出来。
- 层层展开:围绕核心主题逐层展开信息,注意各个层次之间的逻辑关系,确保信息的连贯性。
- 灵活运用工具:使用思维导图、流程图等工具帮助可视化涟漪结构,提升信息的传递效果。
- 持续反馈:在实施过程中,不断收集反馈,及时调整和优化结构,确保信息的准确性和有效性。
七、案例分析:涟漪结构在工作汇报中的运用
在高飞的课程中,学员通过情境剧的方式,展示了如何运用涟漪结构进行工作汇报。具体步骤如下:
1. 确定汇报主题
在汇报前,学员首先需要明确汇报的主题,例如“项目进度汇报”或“市场分析报告”。这个主题将作为涟漪结构的核心。
2. 收集相关信息
在确定主题后,学员需要收集与主题相关的信息,包括项目的进展、遇到的问题、市场趋势等。这些信息将形成涟漪结构的第一层扩展。
3. 分析和整理信息
学员需要对收集到的信息进行分析,理清各个信息之间的关系,确保逻辑清晰。将相关信息分层整理,形成第二层和第三层扩展。
4. 准备汇报材料
最终,学员将整理好的信息制作成汇报材料,确保汇报内容条理清晰、结构合理,以便向听众清晰传达信息。
八、涟漪结构的未来发展
随着信息化时代的到来,涟漪结构的应用前景广阔。未来,涟漪结构可能在以下几个方面实现更深入的发展:
- 智能化工具的支持:结合人工智能和大数据分析,涟漪结构能够更高效地处理和展示复杂信息。
- 跨领域的应用拓展:涟漪结构将不仅限于商业和教育领域,还可以在社交网络、公共决策等多个领域发挥作用。
- 个性化定制:未来的涟漪结构可能会结合个体需求,提供定制化的信息处理和展示方式,提高用户体验。
九、结论
涟漪结构作为一种有效的信息组织和思维工具,能够帮助个人和团队在复杂环境中理清思路、提高效率。无论是在商业管理、教育培训还是日常生活中,涟漪结构都展现出其独特的价值与应用潜力。通过不断的实践与探索,涟漪结构将进一步融入各个领域,推动人们的思维方式与表达能力的提升。
在快速变化的时代背景下,结构化思维与涟漪结构的有效结合,将为个人的职业发展和组织的管理创新提供强有力的支持,助力于更高效的决策和执行。
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