会议纪要撰写
会议纪要是对会议内容、决策、讨论和行动计划的详细记录,它在现代职场中扮演着至关重要的角色。有效的会议纪要不仅能帮助与会人员回顾会议内容,还能为后续的工作提供明确的指引。本文将从多个角度探讨会议纪要的撰写,包括其定义、功能、结构、写作技巧和实际案例分析,并结合主流领域的应用现状,为读者提供全面的参考。
【课程背景】
据统计,在企事业单位,尤其是国企中,近70%的工作都和各种材料写作有关,但是一个单位真正能写的人是“凤毛麟角”,“写不好”是普遍现象,究其原因在于应用写作不同于其他学科,学校的老师不会教,会写的“笔杆子”也没有系统的方法论可以传承。
本课程是主讲老师在国有银行机关工作10多年的体会和经验,课程以职场写作的“4W模型”切入,讲清楚职场写作的底层逻辑,全流程解析职场写作的方法和技法,于无定法中揭示职场写作的本质规律,逐一引领破解职场常用公文材料的写作之道,通过规律讲解、案例分析以及在课堂现场练习,在全面提升学员写作思维能力的同时提高材料写作的水平。
【课程收益】
Ø 让学员真正掌握公文材料写作的本质规律
Ø 掌握工作总结、工作汇报、纪要等常用文稿的写作技巧和方法
Ø 从多个层面提升公文材料的写作能力,帮助学员形成自己的方法论
【课程特色】
Ø 从职场写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法,让学员明白道理、把握规律,从而举一反三,提升写作能力。
Ø 注重学员的能力建构。基于建构主义教学理念,以学员为中心,以技术为手段,以解决问题为目标,通过大量的案例分析和现场演练,引导学员的写作能力建构,让学员学得会、带得走、用得上。
Ø 帮助学员进行能力延伸。引导学员不只是完成材料,更重要的是解决问题,推动工作。
【课程对象】企事业单位中层干部和基层员工
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
导课部分
吓一跳(唤醒恐惧):你们分行领导交代了,参加完培训之后3天内,每人交一篇5000字的培训收获和落实计划,大家有没有信心完成?
讲故事(引发思考):我妻子在个贷中心,她曾经和我抱怨,一个楼盘准入报告教了好多遍,同事写出来还是用不成,怎么办呢?
(职场写作真的那么难吗?有没有啥修炼的弯道超车窍门?)
正课部分
第一部分:理解职场写作底层思维——4W模型
【观看视频】《这个杀手不太冷静》片段:魏翔的表演为什么好笑?
我们的有些材料是不是和魏翔的表演一样,主线叙事不沾边,旁线任务打了一堆?
一、WHO(角度选择)
1.写给谁看
【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人```````
【案例】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想````````
Ø 什么是文字的基调?
Ø 四种文体的基调
2.为谁而写
二、WHY(为何而写)
1.意图清晰
【案例】2020年,国*工程检验检测有限公司全体干部职工```````
【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复
2.导向行动
3.奖惩激励
【案例】财务部需要发一个通知,看看哪种写法更好
三、WHAT(用户意识)
1.要事优先
【案例】现在看一下小李怎么给行长发微信的
【练习】变成这样发,是不是好很多?
2.提供示范
3.减少协作动作
四、WHEN(时间约定)
1.起止时间
【练习】假如你是分行人力部`````````
2.交卷时间
l 【学习活动】一起练一练
第二部分:拿捏常见文体
一、通知怎么写
1.喊来看
Ø 一个基础加两个注意点
2.指向行动
【案例】关于征集2022年会节目的通知
【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧
Ø 通知模板怎么用
l 【学习活动】练一练
云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会,这个通知怎么写?
二、请示与报告怎么写
1.请示的三种类型
2.请示的组成部分
3.请示的正文
【案例】关于**理财产品销售奖励办法的请示
4.报告的四个特点
5.报告的五种类型
6.报告需要把握三项原则
【案例分析】关于2016年招商引资工作的报告````````
【学习活动】练练怎么写报告
向总行报告本次写作培训,要求写出前言和结尾,正文部分列出提纲
三.会议纪要怎么写
Ø 会议纪要=会议信息+行动清单+共识
1. 会议纪要的四个特点
2. 会议纪要的三种写法
【案例】综合性会议纪要
【案例】专题性会议纪要`
3.会议纪要六字诀
【学习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇会议纪要
四、年终总结怎么写
Ø 年终总结=工作总结+经验总结+存在的问题和不足+明年计划
1. 工作怎么总结
Ø 总结=目标的完成情况+关键证据+具体成果
【案例】以“最美建行人”活动为主线,“四爱”文化进一步弘扬`````
【案例】为增强客户服务能力,提高客户依存度`````
Ø 工作成果从何而来?
Ø 躲避两个坑
Ø 擦亮工作三法
l 方法一 走近看:具体化
l 方法二 说增量:数据化
l 方法三 起外号:标签化
2. 经验总结很重要
Ø 使用方法挖到经验
Ø 使用“泥沼写作法”
l 前面的行动,行不通,仿佛陷入了泥沼
l 后面的行动,使用新方法,走出了泥沼
l 达成了目标
【案例】产品经理如何总结经验
3. 存在的不足怎么写
Ø 使用“攀岩写作法”
l 最高山峰:要想效果最大化,目标是什么?
l 还有多远:距离目标还有多远,不足是什么?
l 最佳路径:要达到目标,打算怎么做?
【练习】市场部的业务存在缺陷````````(这个不足怎么写)
4. 明年的计划怎么写
Ø 使用“卡路里”写作法
l 卡点:要达成目标,会有什么卡点
l 路径:通过什么路径实现目标
l 里程碑:在什么时间完成什么里程碑
【练习】营销部明年的计划包括:搭建营销中台```````````(这个计划怎么写)
【学习活动】帮助小王优化一下所写的部门总结的经验总结部分
五、工作报告怎么写
1.工作报告的最大特点是综合性
2.工作报告难在3个方面
Ø 主题的提炼
Ø 是表达的切实性和准确性
Ø 全面与重点的平衡
3.工作报告主题的重要性体现在三个方面
4.如何确定报告的主题
5.如何确定报告的结构
Ø 两块式
Ø 三块式
Ø 多块式
【案例】看看这个报告结构怎么样
【案例】在公司2016年工作会议上的报告(提纲)
6.工作报告的内容如何写实
Ø 把准时政方针的‘脉搏’
Ø 把准领导思想的‘脉动’
Ø 把准现实问题的‘脉络’
7. 观点、素材与意群
【学习活动】云南分行***年工作报告综合解析
第三部分:公文写作五种兵器
一、刀:积累素材
1.学会阅读
2.掌握原理
3.整理素材
二、弓:把握方向
1.把好两个方向
2.转变角色,代入自己
三、剑:谋篇布局
1.打造四梁八柱
2. 如何搭建框架
四、戟:构思内容
1.构思内容三要素
2.构思内容之要点
五、鞭:校对细节
1. 抄-改-写
2.改什么?怎么改?
结课部分
【学习活动】学习驿站
1. 为每个小组安排一个主任务:公文写作小妙招、素材积累我最棒、报告内容哪里找````````
2. 每个小组的成员用20分钟梳理和收集本组主题,制作成果展示
3. 引导学员在驿站间走动,为驿站补充材料和点子
4. 评选最强驿站,组织颁奖仪式
一、会议纪要的定义与功能
会议纪要是指在会议结束后,由专人或与会人员整理和记录的文件,旨在详细描述会议的主要内容、讨论结果及后续的行动计划。其主要功能包括:
- 信息传递:会议纪要能够有效传递与会人员之间的信息,使未能参会的人员也能及时了解会议的主要内容和决策。
- 决策记录:会议纪要可以作为会议决策的正式记录,确保决策的透明性和可追溯性。
- 行动指引:通过记录会议中讨论的任务和责任,会议纪要为后续工作提供了明确的指引和时间节点。
- 法律依据:在某些情况下,会议纪要可能成为法律纠纷的证据,其内容的客观性和准确性尤为重要。
二、会议纪要的结构
一份完整的会议纪要通常包括以下几个部分:
- 会议基本信息:包括会议名称、时间、地点、与会人员、主持人及记录人等基本信息。
- 会议议程:列出会议的主要议程和讨论主题,帮助阅读者快速了解会议内容。
- 讨论内容:详细记录各个议题的讨论内容,包括主要观点、提出的问题和解决方案等。
- 决策结果:明确会议上达成的决策及其背景,确保决策的清晰度和有效性。
- 行动计划:列出后续需要执行的任务、责任人及完成时间等信息,以确保行动的落实。
- 附录材料:如有必要,可附上会议中使用的相关材料、数据或参考文献,以便于读者进一步查阅。
三、会议纪要的写作技巧
撰写会议纪要需要注意以下几点技巧:
- 简洁明了:会议纪要应尽量简洁,避免使用冗长的句子和复杂的词汇,确保阅读者能迅速抓住重点。
- 客观公正:会议纪要应客观反映会议内容,避免个人情感和偏见的干扰,确保信息的真实性。
- 结构清晰:合理安排纪要的结构,使其层次分明,便于查阅和理解。
- 及时撰写:会议结束后,应尽快撰写和分发会议纪要,以确保信息的新鲜度和准确性。
- 使用标准化模板:制定统一的会议纪要模板,可以提高撰写效率,确保会议纪要的一致性。
四、实际案例分析
在实际工作中,好的会议纪要可以为团队的沟通与协作提供有效支持。以下是一些实际案例的分析:
案例一:企业年度战略会议纪要
某大企业在年度战略会议上,讨论了未来一年的发展方向和目标。会议纪要详细记录了与会高管的讨论内容,包括市场分析、竞争对手策略和公司内部资源的整合。通过对会议决策和行动计划的清晰记录,企业能够在后续的工作中有针对性地推进战略目标的落实。
案例二:项目启动会议纪要
在一次项目启动会议中,项目经理明确了项目的目标、关键里程碑和各个成员的责任。会议纪要中详细列出了每位成员的任务和预计完成时间。这种清晰的记录不仅帮助团队明确了各自的角色,还为项目的顺利推进提供了保障。
五、会议纪要在主流领域的应用
会议纪要在各个行业和领域中都有广泛的应用,尤其在企业管理、政府机关、教育机构等场所,会议纪要的撰写和管理显得尤为重要。以下是几个主流领域的应用分析:
1. 企业管理
在企业管理中,会议纪要作为沟通的重要工具,可以帮助领导层和员工及时了解公司战略、政策和项目进展。有效的会议纪要能够提升团队的协作效率,减少信息传递中的误解和遗漏。
2. 政府机关
政府机关在处理公共事务时,往往需要召开各类会议。会议纪要在此过程中扮演着重要的角色,确保决策的公开性和透明性,为公众提供必要的信息。此外,会议纪要还可以作为政府工作报告的依据,增强工作的可追溯性。
3. 教育机构
在教育领域,学校和教育机构经常召开会议讨论教学计划、课程设置和学生事务。会议纪要在此过程中能够帮助教师和管理者理清思路,确保决策的有效实施。
六、专业文献中的相关研究
关于会议纪要的撰写和管理,已有多项研究和专业文献对其进行了深入探讨。研究表明,良好的会议纪要不仅能提升会议效率,还能促进团队成员之间的沟通与合作。例如,某项研究指出,企业在实施高效会议管理时,会议纪要的质量和及时性直接影响到决策的有效性和团队的执行力。
七、总结与展望
会议纪要的撰写是一项重要的职场技能,对提升工作效率和团队协作具有重要意义。在未来,随着信息技术的发展,会议纪要的数字化和智能化将成为趋势,利用软件工具进行会议纪要的自动生成和管理,将大大提升工作效率和准确性。
通过对会议纪要撰写的深入分析,希望读者能够掌握有效的写作技巧,提升会议纪要的质量,为工作中的沟通与协作提供更有力的支持。
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