金字塔原理
金字塔原理（Pyramid Principle）是一种逻辑思维和表达方式，旨在通过清晰的结构化思维帮助人们有效地传达信息、构建论证和撰写文档。这一原理强调先给出主要结论或观点，然后再逐层提供支持性的信息和数据。金字塔原理广泛应用于商业写作、报告撰写、演示文稿以及日常沟通中，是提升沟通效率的重要工具。
【课程背景】
发了一个工作通知，却接到下级单位十几个询问电话；
熬夜写完一篇报告，两眼通红的交到领导手中，却被领导痛批主题不清晰内容无重点、被要求重写；
向上级单位汇报，准备了两天的汇报材料，结果才汇报到了一半，上级领导却不耐烦：你们汇报的重点是什么？
这些场景经常出现在我们周围，造成这些问题的直接原因就是表达不清晰，材料无章法！其根本原因在于传递信息时没有构建出有效的逻辑和结构。本课程围绕公文写作这个主题，帮助学员学会结构化的思考方法，进而能够重点突出、条理分明、有理有据地进行公文的写作，有效提升职场思维能力和写作能力。
【课程目标】
1.学会结构化思考的方法，提升思考效率和水平
2.从思维层面掌握公文材料写作的本质规律
3.掌握领导讲话、工作总结、工作汇报、等常用公文的写作技巧和方法
4.从多个层面提升公文材料的写作能力，帮助学员形成自己的方法论
【课程特色】
1.从学员的能力建构出发。基于建构主义教学理念，以学员为中心，通过大量的案例分析和现场演练，引导学员的写作能力建构，让学员学得会、带得走、用得上。
2. 从公文写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法，让学员明白道理、把握规律，从而举一反三，提升写作能力。
3.实现能力的延伸。引导学员不只是完成材料的写作，更重要的是解决问题，推动工作。
【课程对象】
企业中基层管理者，骨干员工
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
导课部分
【案例】你的工作汇报是这样的吗？
【故事】看清世界的方法：达芬奇在500年前所“预见”的直升机
【音乐】听一段巴赫的《赋格的艺术》，你听到了什么？
公文写作的关键：结构化思维
正课部分
第一部分：认识结构化思维的好工具—金字塔原理
一、认识金字塔原理
1. 金字塔原理主张什么
2. 金字塔原理的起源
【案例】什么时候开会合适？
3.金字塔原理四大特征
二、从金字塔原理看结构思维
1.纵向结构
【案例】如何为朋友介绍对象
Ø 自上而下搭建分层结构
Ø 还可以自下而上搭建结构
Ø 搭建纵向的文章结构
l 结论先行，提出中心思想
【案例】看一下小李怎么给行长发微信的
【练习】变成这样发，是不是好很多？
l 提出疑问：设想读者的主要疑问
l 给出答案：围绕中心思想给出答案并分层解读
2、横向结构
Ø 演绎推理
Ø 归纳推理
【案例】小李的发言有啥毛病？
Ø 归类分组，让原因不再混乱
Ø 使用分类模型，让材料结构更清晰
三、金字塔原理三大顺序
1.时间/步骤顺序
2.结构/空间顺序
3.重要性/程度顺序
4.分类的标准-MECE原则
5.做人力和行政工作的小张应该如何总结工作
Ø 按照时间顺序总结
Ø 按照空间顺序总结
Ø 按照重要性顺序总结
第二部分：运用结构化思维拿捏公文写作
一、归纳和演绎—用好逻辑思维
1．老刘如何准备竞聘演讲
2. 老刘的竞聘演讲如何运用归纳和演绎
3.会议纪要怎么写
Ø 会议纪的三种主要类型
Ø 会议纪要正文的主要写法
Ø 需要注意的五个点
【案例】办公会议纪要
Ø 会议纪要写作技巧
【学习活动】改写一篇会议纪要
二、要话先说-风向标思维
1.怎样准确把握领导的意图？
Ø 写时做领导
Ø 写前问领导
Ø 平常学领导
2.准确把握组织的“风向标
3.工作汇报怎么写
Ø 工作汇报有什么用
Ø 工作汇报的写法
Ø 上个模板吧
Ø 如何写好工作汇报
【案例分析】我县“一大四小”工程建设情况汇报
【案例分析】云南分行社会责任工作汇报
【学习活动】练练怎么写汇报
向集团分管部门汇报本次写作培训，要求写出前言和结尾，正文部分列出提纲
4.领导讲话怎么写
Ø 领导讲话稿的特点
l 既体现组织机关的意志
l 也阐发领导个人的见解
Ø 撰写讲话稿四个要注意的点
【案例分析】对比两篇在中青年干部培训班上的讲话稿
Ø 写好讲话稿的“八个度“
【案例分析】在直管干部轮训班结业仪式上的讲话
【学习活动】赏析南京市委书记韩立明讲话：以敢为善为拼出高质量发展新境界
三、向下想三层——层度思维
1.如何说服人力部把小刘留在市场部
2. 多层次的思考
3.年终总结怎么写
Ø 年终总结=工作总结+经验总结+存在的问题和不足+明年计划
l 工作怎么总结
总结=目标的完成情况+关键证据+具体成果
【案例】以“最美建行人”活动为主线，“四爱”文化进一步弘扬`````
【案例】为增强客户服务能力，提高客户依存度`````
l 工作成果从何而来？
l 躲避两个坑
l 擦亮工作三法
方法一 走近看：具体化
方法二 说增量：数据化
方法三 起外号：标签化
Ø 经验总结很重要
l 使用方法挖到经验
l 使用“泥沼写作法”
前面的行动，行不通，仿佛陷入了泥沼
后面的行动，使用新方法，走出了泥沼
达成了目标
【案例】产品经理如何总结经验
Ø 存在的不足怎么写
l 使用“攀岩写作法”
最高山峰：要想效果最大化，目标是什么？
还有多远：距离目标还有多远，不足是什么？
最佳路径：要达到目标，打算怎么做？
【练习】市场部的业务存在缺陷````````（这个不足怎么写）
Ø 明年的计划怎么写
使用“卡路里”写作法
卡点：要达成目标，会有什么卡点
路径：通过什么路径实现目标
里程碑：在什么时间完成什么里程碑
【练习】营销部明年的计划包括：搭建营销中台```````````（这个计划怎么写）
【学习活动】帮助小王优化一下所写的部门总结的经验总结部分
四、SCQA——故事化思维
1.SCQA是个啥呢
2.故事化的表达方式
【案例】《史记 匈奴列传》中如何用SCQA讲故事
3.工作报告怎么写
Ø 工作报告的最大特点是综合性
Ø 工作报告难在3个方面
l 主题的提炼
l 是表达的切实性和准确性
l 全面与重点的平衡
Ø 工作报告主题的重要性体现在三个方面
Ø 如何确定报告的主题
Ø 如何确定报告的结构
l 两块式
l 三块式
l 多块式
【案例】看看这个报告结构怎么样
【案例】在公司2016年工作会议上的报告（提纲）
Ø 工作报告的内容如何写实
l 把准时政方针的‘脉搏’
l 把准领导思想的‘脉动’
l 把准现实问题的‘脉络’
Ø 观点、素材与意群
【学习活动】云南分行***年工作报告综合解析
结课部分
【学习活动】“任意门”小游戏
1. 每位伙伴写一张卡片，内容可以是问题：有没有什么公文写作小妙招？素材积累怎么弄？···也可以是收获：今天学到的最实用方法三个、最大收获四点、···
2. 任意挑选一位伙伴交换卡片`````````
3. 和刚才交换卡片的伙伴，再次交换卡片。然后老师随机抽取伙伴进行分享
4. 把卡片制作成展示海报，在教室公共区域进行展示
金字塔原理的起源
金字塔原理的概念最早由麦肯锡咨询公司（McKinsey & Company）的顾问芭芭拉·明托（Barbara Minto）提出。20世纪70年代，明托在麦肯锡工作期间，观察到许多管理者在撰写报告和进行汇报时，常常缺乏清晰的逻辑结构，导致信息传递不畅。为了提升沟通的有效性，她发展了金字塔原理，帮助顾问们以更加清晰和有条理的方式传达复杂的信息。金字塔原理不仅在咨询行业受到广泛应用，还逐渐渗透到各个行业的职场沟通中。
金字塔原理的基本结构
金字塔原理的基本结构可以分为三个层次：
- 顶部（结论）：在金字塔的顶端，首先提出主要的结论或观点。这一部分应简洁明了，以便读者第一时间抓住核心信息。
- 中层（理由）：在结论下方，提供支持结论的主要理由或论据。这些理由应当清晰、有力，并能够直接支撑顶部的结论。
- 底层（细节）：底层是对中层理由的进一步细化，提供具体的数据、案例、证据或分析。这一层次的内容应尽量详尽，以增强论证的可信度。
通过这种自上而下的结构，信息传达变得更加清晰，帮助读者迅速理解作者的意图和论据。
金字塔原理的四大特征
- 结构化：金字塔原理强调信息的层次性和结构性，帮助读者在阅读时能快速找到重点。
- 逻辑性：该原理要求内容之间具备逻辑关系，支持性论据应直接关联到结论，形成清晰的逻辑链条。
- 简洁性：在撰写过程中，作者需避免冗长和复杂的表达，确保信息简洁明了。
- 针对性：金字塔原理要求作者在写作时考虑读者的需求和疑问，确保所提供的信息能够满足读者的期望。
金字塔原理在公文写作中的应用
公文写作是职场中常见的一项技能，金字塔原理的应用能够显著提升公文的清晰度和有效性。在高飞的课程中，金字塔原理被用作公文写作的核心工具，帮助学员掌握结构化思维，从而提升写作能力和思维效率。
结构化思维的基础
在公文写作中，结构化思维是提升材料质量的重要基础。通过金字塔原理，作者能够在写作之前先理清思路，明确主题和目的，从而将信息有条理地组织起来。课程中强调，结构化思维不仅适用于书面材料的撰写，也适用于口头汇报和会议记录。
公文写作的主要类型
- 工作总结：在撰写工作总结时，金字塔原理可以帮助作者首先明确总结的主题，然后逐层提供工作完成情况、存在的问题和改进建议。
- 工作汇报：在工作汇报中，作者应先提出汇报的主要结论，再详细说明汇报内容的背景、过程及结果，以便领导快速了解关键信息。
- 领导讲话稿：撰写讲话稿时，金字塔原理可以帮助作者理清讲话的主题和结构，确保讲话内容逻辑清晰、重点突出。
- 会议纪要：在撰写会议纪要时，金字塔原理能够帮助作者总结会议的主要结论、讨论内容和后续行动计划，确保信息的完整性和准确性。
金字塔原理的实践案例
在课程中，通过具体案例的分析，学员能够更好地理解金字塔原理在公文写作中的应用。例如，在撰写一份工作汇报时，学员可以先提炼出汇报的核心结论，比如“本季度销售额增长20%”，然后再结构化地列出支撑这一结论的数据和分析，最后再进行细节补充。
金字塔原理的实践技巧
掌握逻辑思维的运用
金字塔原理强调逻辑性，学员在写作时需要熟练运用归纳和演绎推理。通过案例分析，学员能够了解到如何在准备演讲时使用逻辑思维来结构内容，从而增强说服力。在撰写会议纪要时，学员需要明确纪要的主要类型，掌握其基本写法和注意事项，以确保会议内容的有效记录。
把握领导意图的技巧
在撰写公文时，准确把握领导的意图至关重要。课程中强调，学员需在写作前与领导进行充分沟通，了解其期望和关注点，从而在写作中能够更好地反映领导的思想和要求。这一过程不仅提高了公文的适用性，也提升了与领导的沟通效果。
金字塔原理在主流领域的应用
金字塔原理不仅在公文写作中得到广泛应用，也在其他许多领域展现出了其独特的价值。在商业咨询、学术研究、市场营销等领域，金字塔原理为信息的组织和传递提供了有效的解决方案。
商业咨询中的应用
在商业咨询行业，顾问们常常需要为复杂的问题提供清晰的解决方案。金字塔原理帮助顾问们将结论层层分解，提供必要的支持性数据和论据，使客户能够快速理解所提建议的合理性和可行性。
学术研究中的应用
在学术研究中，金字塔原理可以帮助研究者在撰写论文时清晰地表达研究目的、方法、结果和结论。通过结构化的写作方式，研究者能够有效地传达研究成果，提升论文的可读性和影响力。
市场营销中的应用
在市场营销领域，金字塔原理常用于撰写营销方案和广告文案。通过明确核心卖点，层层扩展支持性论据，营销人员能够更好地吸引目标受众的注意，提升营销活动的成功率。
金字塔原理在专业文献中的探讨
在专业文献中，金字塔原理作为一种思维工具，受到学者们的广泛关注。许多研究探讨了其在不同写作场景中的应用效果，分析了其在提升信息传递效率、增强逻辑性和结构性方面的优势。相关文献指出，金字塔原理能够有效减少信息的冗余，提高读者的理解度和记忆力。
金字塔原理的学术研究
学术界对金字塔原理的研究主要集中在其理论基础、应用效果以及与其他思维工具的比较上。许多研究表明，金字塔原理与其他逻辑思维方法（如鱼骨图、思维导图等）相结合，可以进一步提升信息的组织能力和表达效果。
金字塔原理的未来发展
随着信息技术和沟通方式的发展，金字塔原理也在不断演进。未来，结合人工智能和大数据技术，金字塔原理将可能在信息处理和决策支持方面发挥更大的作用，为职场人提供更加智能化的写作和表达工具。
结论
金字塔原理作为一种有效的思维工具，在公文写作、商业咨询、学术研究等多个领域中发挥着重要作用。通过结构化的思维方式，金字塔原理帮助人们更清晰地传达信息、表达观点，从而提升沟通的效率和效果。掌握金字塔原理，不仅有助于提升个人的写作能力，也为职业发展带来了更大的助力。在职场中，能够熟练运用金字塔原理的人，往往能够更好地应对复杂的信息交流和决策挑战。
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