写作能力提升
写作能力提升是指通过各种方法和技巧的学习与实践，增强个人的写作水平，以达到更好地表达思想、沟通信息和推动工作的目的。在职场中，写作能力尤其重要，尤其是在银行等金融机构，良好的写作能力不仅能提升个人职业形象，还能有效促进工作效率。
【课程背景】
从支行被调入省分行企业文化部的第一个年头，我遇到了一件难事—写总结，在熬掉几把头发和几个深夜之后，得到的是领导的一句鼓励：标题还不错，内容嘛不行，没总结出部门工作的成果，去找部里的老同志请教请教。赶忙虚心去讨教，听了一大堆经验，还得知写好材料需要几分才气，内心深感惶恐，十分疑惑自己能不能干好这份工作？
后来慢慢发现，对于职场写作来说，经验和积累固然重要，找对方法却可以快速进步。还有一个误解需要澄清，职场写作不需什么才气，需要的是快速、简洁和准确，因为职场写作的作用是推动工作。如果你对职场写作已经比较熟练，那么你还可以对自己提升要求，让写作帮助自己的工作成果化，让你的经验总结、工作复盘成为进步的阶梯。
这门课程围绕职场写作的具体场景，从职场写作底层思维模型入手，通过原理讲解、案例分析、实操练习、小组分享、互动游戏等多种教学活动，帮助你掌握职场写作基本规律，一方面能够写好职场常用文体，还能够通过写作助力自己快速进阶。
【课程收益】
Ø 给模型给思路，帮助学员抓住职场写作的本质
Ø 给公式给模板，让复杂的职场写作成为填空题
Ø 给启发给引导，带动学员通过写作提升工作能力
【课程特色】
Ø 从职场写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法，让学员明白道理、把握规律，从而举一反三，提升写作能力。
Ø 注重学员的能力建构。基于建构主义教学理念，以学员为中心，以技术为手段，以解决问题为目标，通过大量的案例分析和现场演练，引导学员的写作能力建构，让学员学得会、带得走、用得上。
Ø 帮助学员进行能力延伸。引导学员不只是完成材料，更重要的是解决问题，推动工作，并且让自己的工作成果化，成为公司进步的推动力量。
【课程对象】银行中层干部和基层员工
【课程时间】6小时（1天）
【课程大纲】
导课部分
吓一跳(唤醒恐惧)：你们公司领导交代了，参加完培训之后3天内，每人交一篇5000字的培训收获和落实计划，大家有没有信心完成？
写作修炼四妙招
第一招：理解职场写作底层思维——4W模型
【观看视频】《这个杀手不太冷静》片段：魏翔的表演为什么好笑？
我们的有些材料是不是和魏翔的表演一样，主线叙事不沾边，旁线任务打了一堆？
一、WHO（角度选择）
1.写给谁看
【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人
【案例】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想
Ø 什么是文字的基调？
Ø 四种文体的基调
2.为谁而写
二、WHY（为何而写）
1.意图清晰
【案例】2020年，国投工程检验检测有限公司全体干部职工
【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复
2.导向行动
3.奖惩激励
【案例】财务部需要发一个通知，看看哪种写法更好
三、WHAT（用户意识）
1.要事优先
【案例】现在看一下小李怎么给公司分管领导发微信的
【练习】变成这样发，是不是好很多？
2.提供示范
3.减少协作动作
【案例】在一次部门会上，运营部的负责人王总就跟小李说
【练习】我们帮小李调整一下，具体应该怎么做？
四、WHEN（时间约定）
1.起止时间
【练习】假如你是公司人力部`````````
2.交卷时间
l 【学习活动】一起练一练
1.大家猜一猜，这张海报是做什么用的？
2.用我们刚才学过的内容分析一番吧
3. 你们帮助这家公司修改一张你们认为好的海报
第二招：掌握职场写作神器——清单体和SCQA模型
一、清单体是个啥
1.列条目
Ø 列条目的4个检查标准
【练习】把下面这段文字整理成清单体，用5分钟时间写在A4纸上
2.涟漪结构
【练习】小李想向领导申请一笔经费。为了不让小李被批评，我们帮他改一下
二、SCQA模型怎么用
1.SCQA模型是什么
【案例】《史记 匈奴列传》中行说的故事
2.怎么把公文写成故事
【案例】中国地大物博，经济发展迅速，特别是东部沿海地区```
第三招：拿捏常见文体
一、通知怎么写
【案例】“双十一”网购通知
1.喊来看
Ø 一个基础加两个注意点
2.指向行动
【案例】关于征集2022年会节目的通知
【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧
【案例】这个通知的问题出在哪儿？
Ø 通知模板怎么用
l 【学习活动】练一练
云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会，这个通知怎么写？
二、请示与报告怎么写
1.请示的三种类型
2.请示的组成部分
3.请示的正文
【案例】关于**理财产品销售奖励办法的请示
4.报告的四个特点
5.报告的五种类型
6.报告需要把握三项原则
【案例分析】关于2016年招商引资工作的报告
【学习活动】练练怎么写报告
向总行报告本次写作培训，要求写出前言和结尾，正文部分列出提纲
三、信息怎么写
1.信息稿件的写作要领
Ø 一是选题
Ø 二是素材
Ø 三是标题
Ø 四是结构
【案例】××××积极保障金砖会议期间油气市场供应
2.信息稿件的四种结构方法
Ø 一是金字塔结构
Ø 二是倒金字塔结构
Ø 三是并列式结构
Ø 四是自由式结构
【练习】××公司加强民族品牌建设的主要做法和经验
（这篇信息采用了什么结构，换一种结构可以吗？）
3.构思信息稿件的“三定”
Ø 定架构
Ø 定标题
Ø 定内容
4.提升信息质量的“三字经”。
Ø 一是在‘提’字上下功夫，总结提高，提炼归纳
Ø 二是在‘思’字上下功夫，思考领导和读者关心的问题
Ø 三是在‘研’字上下功夫，调查研究发现问题，获取素材，验证观点
Ø 【学习活动】分析和改写信息稿件
《云南分行圆满组织二级行企业文化建设典型现场会》
四．复盘报告怎么写
【案例】一个供电局检修维护菜鸟的成长之路
Ø 复盘报告=定义问题+操作步骤+决策思路
1. 定义问题
【案例】如果是大理分行承办了企业文化典型经验交流会
2. 操作步骤
Ø 怎么把操作步骤说清楚
Ø 写操作步骤的时候，还可以有很多变形
3. 决策思路
【案例】B站里有个特别有名的up主叫做美食作家王刚
Ø 加分项：提供给正面或者反面的案例
Ø 复盘报告模板怎么用
l 【学习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇复盘报告
第四招：打造职场语言的高级感——质感和温度
一、打造职场语言的质感
1.用数字事实呈现信息化语言。
2.明确抽象概念
Ø 类比法和诠释法
3.向前挖原因
4.给指南不写鸡汤
二、打造职场语言的温度
1.避免负面的否定用词
2.传递坏消息时构建一个三明治
3.用润滑语句给文章上双保险
结课部分
“送礼达人”小游戏：
1. 大家回顾培训中自己收到了什么“礼物”？
2. 每人写3张“礼物卡”便利贴
3. 以小组为单位，每人分享自己的“礼物”
4. 将成员的“礼物”贴在一张海报上，然后选择精华内容派代表上台分享
一、写作能力提升的背景与重要性
随着信息化时代的到来，沟通方式日益多元化，尤其在职场中，书面表达能力显得尤为重要。现代企业对员工的要求，不仅仅是完成日常工作任务，更需要通过有效的沟通和书面表达来推动团队合作和项目进展。在银行、公文写作的场景中，写作能力的提升直接关系到工作的效率和成果。
二、写作能力提升的基本要素
- 思维模型：写作能力的提升首先需要掌握清晰的思维模型，例如4W模型（Who, Why, What, When），这能帮助写作者在撰写公文时明确受众、目的、内容及时间节点。
- 技巧与方法：掌握清单体和SCQA模型等写作工具，能有效提高写作的条理性和逻辑性，使得信息传达更为清晰。
- 文体适应性：不同的公文类型（如报告、通知、请示）有各自的格式和风格，提升写作能力也需要对常见文体的把握和运用。
- 语言表达：语言的质感和温度不仅体现在用词的准确性上，也在于如何通过语句的组织让读者产生共鸣，增强文章的感染力。
三、写作能力提升的具体策略
1. 理解职场写作底层思维
职场写作需要一种系统化的思维方式。通过4W模型，写作者可以从受众、目的、内容及时间等多维度来构思文章。这种思维模型能够帮助写作者在写作前明确方向，从而提升写作的针对性与有效性。
2. 掌握写作神器
在写作中应用清单体和SCQA模型，可以将复杂的写作任务简单化。清单体能帮助写作者更好地组织思路，而SCQA模型则能将公文写作提升到一个故事化的层面，使得内容更加引人入胜。
3. 熟悉常见文体
对职场常见的文体（如通知、请示、报告）的熟悉程度直接影响写作的效率和效果。了解每种文体的基本结构和写作要领，能够让写作者在实际操作中游刃有余。
4. 打造职场语言的高级感
职场语言的质感和温度体现在用词的选择和语句的组织上。通过使用数据和事实来增强论据的可信度，避免负面词汇的使用等，都能够有效提升文章的整体质量。
四、写作能力提升的实践经验
在提升写作能力的过程中，实践是不可或缺的一部分。许多成功的职场人士都强调，通过不断的写作实践和总结，才能真正找到适合自己的写作风格和方法。
1. 反思与复盘
每一次的写作完成后，都应进行反思与复盘，分析哪些部分做得好，哪些地方需要改进。通过这种方式，写作者能够不断调整自己的写作策略，以达到更高的写作水平。
2. 寻求反馈
与同事或专业人士交流，及时获取反馈意见，可以帮助写作者更快地发现自身的不足之处，从而进行针对性的改进。
3. 多读多写
阅读优秀的文献和范本，能够为写作者提供灵感和参考，通过模仿和练习，逐步形成自己的写作风格。
五、写作能力提升的学术研究与理论基础
在学术界，写作能力的提升被广泛研究。众多学者认为，写作能力不仅是语言能力的体现，更是思维能力、逻辑能力和创造力的综合表现。通过系统的写作训练，可以有效提高个体的综合素质。
1. 建构主义理论
建构主义理论强调学习者在学习过程中的主动参与，写作能力的提升也应遵循这一原则。在实际的课程中，通过案例分析、互动练习等方式，让学员在实践中构建自己的写作能力。
2. 认知心理学
认知心理学的研究指出，写作是一个复杂的认知过程，包括信息的获取、加工和表达。提升写作能力，需要理解这一过程中的认知机制，以便更有效地进行写作训练。
六、写作能力提升在职业发展中的应用
写作能力的提升不仅对个人的职业发展具有重要意义，也对整个团队的工作效率和沟通效果产生积极影响。在银行等金融机构，良好的写作能力能够帮助员工更好地完成工作任务，推动项目的顺利进行。
1. 职业形象的提升
具备良好的写作能力的员工，通常被认为更专业、更可信赖，从而在职场中树立良好的个人形象。这种形象不仅能帮助个人在工作中获得更多机会，也能为职业发展铺平道路。
2. 团队合作的促进
在团队合作中，清晰的书面沟通能够减少误解和信息传递的障碍，从而提高团队的整体效率。写作能力的提升，有助于加强团队成员间的协作，推动项目的成功实施。
3. 业务发展的助力
在银行等金融机构，业务的推广和客户的维护往往依赖于有效的书面沟通。通过提升写作能力，员工能够更好地撰写营销文案、客户建议书等，直接促进业务的发展。
七、写作能力提升的未来发展趋势
随着科技的发展，写作的形式和手段也在不断演变。未来，写作能力的提升将越来越依赖于技术的支持，例如人工智能辅助写作、在线协作工具等，这些新兴技术将为写作带来更多的可能性和便利。
1. 人工智能的应用
人工智能的发展使得写作工具变得更加智能化，能够帮助写作者进行语法检查、内容优化等，提升写作的效率和质量。
2. 在线学习的普及
在线学习平台的兴起，为写作能力的提升提供了更多的学习资源和机会。员工可以随时随地进行学习和练习，从而不断提高自己的写作水平。
3. 跨文化沟通的需求
全球化背景下，跨文化沟通变得愈发重要，提升写作能力不仅要关注语言的准确性，还需关注文化背景对写作的影响，以便更有效地进行国际间的沟通与合作。
总结
写作能力提升是一个系统的过程，涉及思维、技巧、文体及语言的多方面内容。在银行等职场环境中，提升写作能力不仅能提高个人的职业竞争力，也能推动团队的工作效率和业务发展。未来，随着技术的发展和学习方式的变革，写作能力的提升将迎来新的机遇和挑战。
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