内部人才培养

内部人才培养

内部人才培养是指组织通过系统化的培训和发展活动，提升员工的知识、技能和能力，以满足组织的需求和员工的职业发展。这一策略不仅是提升组织核心竞争力的有效途径，也是促进员工职业成长的重要手段。在现代企业管理中，内部人才培养受到越来越多的重视，成为推动企业可持续发展的核心要素之一。

叶显开：在岗指导—高效培养得力下属的方法

【课程背景】组织的核心竞争力，归根结底是组织内人的竞争力。而提升人的竞争力主要有两大类方法：外部引进和内部培养。相较于引进，内部培养人才成本更低、成才更多、更接地气、忠诚度更高。但在实践中我们发现，培养内部人才有很多痛点和难点亟需解决，主要包括：资源不足。组织内的资源永远处于缺乏状态：其一，大部分企业因业务繁忙，很难拿出大块时间对员工进行集中培训和培养；其二，培养预算有限，使组织无法为员工提供优质的培养项目和课程。组织不力。人才培养不成体系、没有形成闭环式管理，为了培训而培训，导致投入了不少资源，但效果却不尽如人意。方法不当。大部分的培训和培养工作都由管理者承担，但因为其并非专业的培训管理人员，因此虽然具备工作经验，但培养方法可能不够科学，导致培养效果不好。本课程期望通过一系列的方法和工具，帮助组织将培养人才的工作尽可能地放到工作岗位上进行，以解决以上问题。本课程的主要特点如下：门槛低，易掌握。本课程为学员提供一整套关于在岗位上“教、练、考”的工具包，包括岗位经验萃取工具、六步教学法、闭环式考核法、学员激励包等，简单易懂，拿来即用。即使普通员工，经过本课程的培训后，也可轻松将自身的工作技能和经验传授给他人。成本低，易实现。经过本课程的学习，组织可以将人才培养的大部分工作放置到工作岗位及工作中进行，相较于传统的内训师、内训项目来说，这种培养模式可以大大节约时间成本和资金成本。见效快，易转化。因为是在工作中教、练、考，因此培训者和被培训者都将直面工作的真实场景和真实问题，这会使培养工作更接地气、更贴近组织实践，让教学效果更容易转化为工作业绩和绩效提升。【课程收益】学员收益掌握一整套能够将工作技能和经验结构化、清晰化、系统化地传授给下属和他人的方法和工具。提升学员对培养人才的重视度和兴趣度，愿意投入到人才培训和培养工作中。提升管理者的权威度和影响力，帮助其在下属中树立威信。组织收益：收获一群既能打仗、又能养兵的强将。节约一笔可能会很高的内部培养成本。建立充满了浓厚学习气息的组织氛围。【课程对象】内训师，培训管理者，骨干员工，新晋与储备干部，中基层管理者【课程时间】1天【课程大纲】模块一：最高效的人才培养方式—在岗位上培养一、为什么我们必须掌握培养人才的能力？培养人亦是提升自己培养人可以提升职场曝光度二、为什么我们要在岗位上培养人？易操作，更简单有效果，更落地易调整，更灵活模块二：在岗指导的方法一、确立培养的目的和目标二、识别培养对象，做到因材施教三、在岗培训六步法我说你听我做你看你说我听你做我看夸奖一番指点指点模块三：在岗指导的闭环管理一、为什么以往的内训效果都不好？缺乏回顾缺乏考核缺乏激励二、在岗培训闭环管理法培训结束后的考核方法工作中的复习与巩固方法学习热情的激发方法

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一、内部人才培养的背景

在全球化和信息化的背景下，企业面临着日益激烈的市场竞争。企业的核心竞争力，归根结底是其人才的竞争力。人才的获取与培养已经成为企业战略规划的重要组成部分。相较于外部引进人才，内部培养人才具有以下几个显著优势：

• 成本效益：外部引进人才往往需要高额的招聘和培训成本，而内部人才培养则可以有效控制这些成本。
• 忠诚度高：内部培养的人才能够更好地理解组织文化和价值观，忠诚度普遍较高。
• 适应性强：内部人才对组织的业务流程和市场环境有更深入的了解，因此其适应性和转型能力更强。

尽管内部人才培养具有诸多优势，但在实际执行中，企业往往面临资源不足、组织不力和方法不当等挑战。这些问题直接影响到内部人才培养的效果，因此亟需采取有效的解决方案。

二、内部人才培养的挑战

在进行内部人才培养时，企业常常会遇到以下几个主要挑战：

• 资源不足：大多数企业由于日常业务繁忙，难以腾出足够的时间和资源进行集中培训。同时，有限的预算使得高质量的培训项目难以实施。
• 组织不力：许多企业在人才培养方面缺乏系统性和规划性，往往是为了培训而培训，导致投入与产出不成正比。
• 方法不当：培训的执行者多为管理层人员，虽然具备丰富的工作经验，但缺乏专业的培训技巧，导致培训效果不佳。

针对这些挑战，企业需要制定切实可行的内部人才培养方案，以提升整体培训效果。

三、内部人才培养的实施策略

为了有效实施内部人才培养，企业可以采取以下策略：

1. 明确培养目标

在开展内部人才培养之前，企业要明确培养的目标和方向。这包括明确培养的岗位需求、员工的技能缺口以及未来的发展规划，从而制定相应的培训计划。

2. 采用在岗指导方法

在岗指导是一种将培训与实际工作相结合的方法，通过日常工作中的指导和反馈，帮助员工快速提升技能。这种方法不仅有效，还能节省培训成本，提升员工的实用能力。

3. 建立闭环管理机制

企业需要建立一套闭环管理机制，对培训效果进行跟踪和评估。这包括制定考核标准、定期回顾培训效果、激励员工持续学习等，确保培训的有效性和持续性。

四、内部人才培养的工具和方法

为了提高内部人才培养的效果，企业可以采用多种工具和方法：

1. 岗位经验萃取工具

利用岗位经验萃取工具，帮助员工将自身的工作经验和技能进行结构化、系统化的整理，从而方便传授给他人。

2. 六步教学法

六步教学法是一种系统的教学方法，具体步骤包括：我说你听、我做你看、你说我听、你做我看、夸奖一番、指点指点。这种方法有效提高了培训的互动性和参与感。

3. 学员激励机制

通过建立学员激励机制，激励员工积极参与培训，提高学习热情。可以采用物质奖励与精神激励相结合的方式，增强培训的吸引力。

五、成功案例分析

在内部人才培养方面，许多企业取得了显著成效。以下是几个成功案例的分析：

1. 企业A的在岗培训实践

企业A通过在岗培训的方式，成功提升了员工的专业技能。该企业建立了以业务骨干为培训师的内部培训体系，利用工作中的实际案例进行教学，使培训既贴近实际又容易被员工接受。

2. 企业B的闭环管理模式

企业B在进行人才培养时，采用了闭环管理的模式，对培训效果进行跟踪与评估。通过定期的反馈与复盘，企业能够及时调整培训内容和方法，确保培训的高效性和针对性。

六、学术观点与理论支持

内部人才培养不仅是企业管理实践中的重要环节，也是学术研究的重要领域。许多学者对内部人才培养进行了深入的研究，提出了多种理论支持：

• 社会学习理论：该理论强调在社会交互中学习的重要性，内部人才培养通过在岗指导和团队合作，促进了知识的传递与共享。
• 成人学习理论：该理论认为成人学习者具有自主性和目标导向性，内部培训应考虑成人学习者的特点，设计符合其需求的培训方案。
• 能力发展理论：能力发展理论强调通过实践和反馈提升个人能力，内部人才培养正是通过在岗实践和有效反馈，促进员工能力的持续提升。

七、结论与展望

内部人才培养是企业提升核心竞争力的有效途径。通过系统的培训与发展活动，企业能够培养出既能打仗又能养兵的强将，推动组织的持续发展。随着市场环境的变化，企业需要不断优化内部人才培养的策略与方法，以适应新的挑战和机遇。未来，内部人才培养将更加注重个性化和灵活性，为员工和组织的共同发展提供更为坚实的支持。