团队共创步骤

团队共创步骤

在现代管理与组织发展中，团队共创步骤作为一种全新的合作模式，越来越受到企业和组织的重视。其核心理念在于通过团队成员的共同努力，创新思维，充分发挥集体智慧，以达成共同目标。团队共创步骤不仅适用于问题分析与解决的场景，还能在产品研发、项目管理、战略规划等多种领域发挥重要作用。本文将全面探讨团队共创步骤的背景、概念、流程及其在各个领域的应用，结合吴永彬的《行动学习式问题分析与解决的实战应用》课程内容，进一步分析团队共创的实践经验与学术观点，力求为读者提供丰富而深入的参考资料。

吴永彬：行动学习式问题分析与解决的实战应用

【课程背景】    行动学习以问题解决为导向，在分析问题和解决问题的过程中学习并掌握问题解决方法的学习过程，形成创新管理的思维和方法。行动学习方法，就是带着问题开展行动，在行动中学习、在学习中反思、在反思中行动、又在行动中深化、在深化中形成解决问题成果的过程。将组织需求、岗位需求、个人需求紧密相联的学习方法，提高学习者的主动性、协调性和创造性，在实践中提高学习者能力的方法。    不仅关注问题的解决，更关注学员对于问题的敏感度和解决技巧的学习与提升，鼓励学员全程积极参与、激发想法和创意，透过流程引导学员达成共同目标。高质量的对问题进行分析与解决是有有据可依的、全局化的思考、逻辑、分析标准、决策流程、评估实施的工具方法。通过本课程的学习，学员将大幅度提升决策的质量和控制风险，进而提升个人与组织的绩效与竞争力。本课程中行动学习的创新管理方法，可用于：高效团队建设、领导力与执行力提升、现场管理改善、绩效提升、技术问题诊断等多个方面的问题分析、团队共识、团队共创、以及解决方案产出。【课程收益】学习掌握团队共创式的问题分析与解决方法建立系统化思考、正确应对问题的思维模式，提高发现问题、分析问题和解决问题的能力与水平掌握基于团队合作的问题分析与解决技巧，提高个人（独立）与团队（群策群力）解决问题能力的关键凝聚团队能量，激发团队成员内在动机和行动意愿，促动团队之间加深理解、增进信任、助力开展高质量工作【课程时间】1天/6小时【授课对象】企事业单位的中层管理人员、主管、班组长、高潜储备人员、绩优骨干等。【授课方式】理论讲授、案例分析、小组研讨、实战演练、互动式教学本课程最佳形式：1、为保证课程效果，本课程须以小组形式进行（建议50人以下，每组6-8人）2、每个小组须在课前或课上设置一个有待解决的实际问题，作为问题分析与解决的实操，掌握和应用行动学习的步骤。【课程大纲】第一讲：认知时代特征一、时代变迁特征给我们的警示1、VUCA时代的典型特征及对管理者的要求2、RUPT时代的典型特征及对管理者的要求3、BANI时代的典型特征及对管理者的要求二、认知行动学习1、行动学习的起源及概念2、行动学习中的角色分工3、行动学习核心原则4、行动学习的价值5、行动学习的应用场景第二讲：如何站在全局观看待问题分析与解决问题一、提高对于问题的认知1、问题的定义2、问题界定的标准3、问题的三个类型1）恢复现状型问题2）防范未然型问题3）理想假设型问题二、定位问题1、对原始问题进行提炼2、定位问题的黄金句式第三讲：如何运用赋能团队共识和达成目标的利器注：此模块为边学边实操，以学员小组实际问题带到现场，进行不同问题匹配不同工具进行可行性研讨。一、定义问题、开启分析1、聚焦真实问题2、讨论提出问题3、投票选出问题4、提问澄清问题5、共识聚焦问题二、愿景描绘，定义问题1、畅想愿景2、共创故事化愿景3、学员分享愿景现场实操：愿景描绘三、探寻原因、理清现状1、现状分析——问题原因分析方法1）分析问题工具：5WHY寻根法2）分析问题工具：鱼骨图法现场实操：对分析问题的工具进行实操演练2、优劣势分析——SWOT分析工具1）内部优势与劣势分析2）外部机会与风险分析3）四象限分析选择方向现场实操：SWOT分析应用3、全景分析——商业画布1）商业画布在实际业务中的作用2）通过商业画布，进行有效的问题拆解与分析3）商业画布九宫格分析、拆解、整合、优化4）寻找最佳实现路径，梳理最佳的问题分析，探索最靠谱的方案现场实操：商业画布分析应用四、团队共创的步骤，并产出问题解决的行动计划1、团队共创的定义与意义1）统一团队的价值观2）凝聚成员的向心力3）解决共性问题4）促进团队绩效提升2、团队共创的步骤1）确定主题与内容2）脑力风暴与激荡3）结构化分类排序4）产出核心共识方案5）探讨分析权衡利弊现场实操：现场产出行动计划五、评估与确定行动计划工具学习与体验：六顶思考帽白帽：收集数据以及提问绿帽：提出新的解决方案黄帽：评估该方案的优点黑帽：列举该方案的风险红帽：对该方案做出判断蓝帽：归纳总结并做决策现场实操：运用六顶思考帽寻找解决方案现场实操：世界咖啡——巡游探访收集建议并优化问题解决的行动方案

吴永彬 培训咨询

一、团队共创的背景与意义

随着经济全球化和科技迅猛发展的背景下，企业面临的环境变得更加复杂多变，管理者所需的应对能力也相应提高。在VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）时代，传统的管理模式往往难以适应新的挑战，因此，团队共创模式应运而生。团队共创不仅关注于个体的贡献，更强调团队间的协作与互动，通过集体智慧提升决策的质量和效率。

团队共创的意义在于以下几个方面：

• 提升创新能力：团队成员通过集思广益，能够产生更多的创意和解决方案。
• 增强团队凝聚力：共同的目标和任务能够有效促进团队成员之间的信任与合作。
• 优化问题解决效率：通过结构化的流程和明确的角色分工，团队能够更快速地识别并解决问题。
• 促进知识共享：团队共创过程中的经验交流可以有效提升团队成员的专业能力和团队整体素质。

二、团队共创的基本概念

团队共创是指多个团队成员在共同目标的指引下，通过有效的沟通与合作，整合个体的知识、技能与经验，以产生新的想法、产品或解决方案的过程。其核心在于合作与共享，强调团队的集体智慧能够超越个体的能力。团队共创的过程通常包括以下几个关键要素：

• 共同目标：团队成员需明确共同的愿景与目标，确保在同一方向上努力。
• 有效沟通：团队内的交流应保持开放和透明，以促进信息的自由流动。
• 多样性：团队成员的背景、技能和观点的多样性能够丰富创意和解决方案。
• 结构化流程：通过明确的步骤与方法，确保团队共创的高效性和效果。

三、团队共创的步骤

团队共创的具体步骤可以根据不同的场景和需求进行调整，但一般而言，可以划分为以下几个阶段：

1. 确定主题与目标

团队首先需要明确讨论的主题及其目标。这一阶段的关键在于确保所有成员对目标有一致的理解，并愿意为实现目标而努力。可以通过团队会议、头脑风暴等方式，收集各方意见，形成初步方向。

2. 问题分析与现状评估

对所面临的问题进行深入分析，了解现状，通过数据和信息的收集，明确问题的根源。这一过程可以使用多种分析工具，如SWOT分析、鱼骨图等，以确保问题被全面理解。

3. 创意发散与讨论

在对问题有了清晰认识的基础上，团队成员可以进行创意发散，提出各种可能的解决方案。此时，鼓励开放的讨论和不同观点的表达，以激发更多的创意和想法。

4. 方案筛选与评估

经过创意发散后，团队需对提出的方案进行筛选和评估。这一过程可以通过投票、打分等方式来决定最具可行性和创新性的方案。同时，团队可以讨论每个方案的优缺点，并进行深入分析。

5. 制定行动计划

确定最终方案后，团队需要制定详细的行动计划，包括任务分配、时间节点和责任人等。这一阶段的关键在于确保每个团队成员明确自己的角色与责任，以实现高效执行。

6. 评估与反馈

在实施过程中，团队应定期进行评估与反馈，确保计划的执行符合预期，并及时调整策略和方法。这一环节有助于总结经验，并为未来的共创活动提供指导。

四、团队共创的应用案例

团队共创在各个领域都有广泛的应用，以下是几个典型的案例：

• 产品研发：在新产品开发过程中，企业通过组建跨部门团队，利用团队共创的方法进行创意发散与方案设计，成功推出多款市场反响良好的产品。
• 项目管理：某大型建筑公司在实施重大工程项目时，采用团队共创的方式，集结各方专家进行方案优化，最终项目按期高质量完成。
• 战略规划：某互联网公司通过团队共创的方式，整合各部门的意见与建议，制定了更具前瞻性的企业发展战略，提升了市场竞争力。

五、团队共创的理论基础

团队共创的理论基础源自多学科的研究成果，包括管理学、心理学、社会学等多个领域。以下为一些关键理论：

• 社会建构主义：强调知识和意义是在社会互动中共同构建的，团队共创正是一个通过互动生成新知识和创意的过程。
• 团队动力学：研究团队内部的互动及其对团队表现的影响，为团队共创提供了理论支撑，包括角色分工、沟通模式等。
• 创新理论：强调多样性和合作对创新的重要性，团队共创通过集成多样性来提升创新能力。

六、团队共创的挑战

尽管团队共创带来了许多益处，但在实践中也面临一些挑战，例如：

• 沟通障碍：团队成员之间可能因个人背景和观点差异造成沟通不畅，影响共创效果。
• 意见分歧：团队成员在创意发散阶段可能会产生较大分歧，如何有效整合不同观点是一项挑战。
• 时间管理：团队共创需要时间投入，如何在繁忙的工作中平衡时间是一个难题。

七、团队共创的未来发展趋势

随着数字化和网络化的发展，团队共创的模式也在不断演变。未来，团队共创可能会朝着以下几个方向发展：

• 虚拟团队共创：借助远程协作工具，跨地域的团队能够实现更高效的共创。
• 数据驱动的共创：利用大数据和分析工具，团队能够更科学地进行问题分析与解决。
• 多方协作：未来的团队共创可能不仅限于内部团队，还涉及外部合作伙伴、客户等多方协作，共同创造价值。

总结

团队共创步骤作为一种有效的管理与创新模式，通过集体智慧的整合，能够为组织提供更高效的解决方案与决策支持。在实践中，团队共创不仅提升了问题解决能力，也促进了团队的凝聚力与创新能力。随着时代的发展，团队共创将继续演变，适应新的挑战和机遇，成为推动组织发展的重要力量。

希望本文能为读者提供关于团队共创步骤的全面理解与实际应用指导，助力企业和团队在复杂多变的环境中取得进一步的成功。