团队共创

2025-03-16 06:30:54
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团队共创

团队共创

团队共创是指在团队内部,通过协作与互动,共同创造价值、达成目标的一种管理理念与实践方式。它强调每位成员在团队中的积极参与和贡献,旨在通过集思广益、共享资源和经验,提高团队的整体绩效,增强团队的凝聚力和向心力。

【课程背景】基层管理者还需要领导力吗?被称为“兵头将尾”、企业里面最小的官、最基层的管理者,只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导执行并完成就行了。没错,基层管理者的首要任务做到上传下达、承上启下达、督导下属执行。然而怎样才能使基层员工自动自发遵照执行和服从管理?并且赋能员工超越绩效呢?当今社会里越来越人性化,而在企业中仅靠传统管理方式已然不足,还需要基层管理者具有很强的领导力,才能树立起个人权威,赋能团队、带领团队自动自发创造佳绩。基层管理者是企业一切工作的落脚点,需要掌握管人、管事、管心等等多方面的能力才符合为合格的管理者。本课程以赋能激励与教练管理为核心,集合案例、方法和工具,贯穿基层管理者每日工作展开,使学员在学中记、记中练、练后有收获。【课程收益】1. 聚焦工作目标,学会激励团队的有效方法2. 掌握如何快速与个体建立信任关系,高效倾听,达成深层沟通3. 掌握让员工高成就动机的方法,更有效的落实责任,进而提升绩效4. 通过行动学习方式,运用赋能管理的方式进行自我员工的辅导【教学目标】1. 能够陈述主管角色的核心定义与特征2. 能够列举领导者的定义,并增加自我管理行为的觉察3. 能够示范从上级任务交办到目标分解,最后到任务下达的工具应用4. 能够处理提升员工行动力的问题,并调整使团队共识的方法5. 能够应用沟通打造领导者的影响力,赋能团队成员【培训时间】1天【授课对象】班组长、主管、储备干部、带教导师等一线团队负责人【授课方式】理论讲授、案例分析、相关测评、实战演练、互动与引导教学【课程大纲】导入篇:新时代下的主管角色认知1. 中国企业发展背景给管理方式带来的变化2. 管理角色定位1) 主管的基本职责2) 主管的三个定位a)向上定位b)横向定位c)向下定位3. 对于基层管理者的挑战4. 角色认知定位的五大问题学员互动:讨论:心中完美领导人问卷第一讲:认知领导力,增加自我觉察1. 认知管理与领导的区别1)管理的定义2)领导的定义3)传统型管理者与领导者的区别2. 管理者的角色偏差1)领主2) 代表者3) 传声筒4) 超人5)老好人3. 领导者的六种风格4. 自我提问,自我觉察5. 创造无限可能:心智模式1)什么是心智模式2)心智模式的层次3)心智模式和行为的对应关系学员实操:心智模式对于团队管理者在行为、语言、状态上的影响第二讲:让工作结果更正确与高效1. 接收上级任务1)接收任务的七个步骤2)和上级充分沟通的6个句式2. 设定贴近结果的目标1)目标制定的两个方法a)‘七化’原则b)一分钟目标原则3. 向下属进行任务布置1)重复和重做哪个伤害更大?2)任务布置六连问3)唤醒下属意愿的方法学员实操:目标原则与一分钟目标练习第三讲:赋予下属达到目标的‘行动力’1. 行动力先于执行力1)行动力与执行力的区别2)‘行’的主旨3)‘动’的主旨4)行动与执行的冰山模型2. 目标难达成的根因1)缺行动,缺成效2)不想做,不好做,做不好3. 行动力思维1)找回‘力’本源2)行动力的三个核心3)行动力T型工具4. 行动力的个人思维1)目标清晰2)拉上伙伴3)迈出第一步5. 行动力的团队思维1)共享真正背景2)伙伴最大化3)边行动,边改进学员实操:行动力T型工具应用练习第四讲:团队共创:赋能团队共识和达成目标的利器1. 团队共创的定义和意义1)统一团队的价值观2)凝聚成员的向心力3)解决共性问题4)促进团队绩效提升2. 团队共创注意事项3. 团队共创的七大步骤1)确定主题与内容2)定义参与者角色3)脑力风暴与激荡4)结构化分类排序5)产出核心共识方案6)探讨分析权衡利弊7)全员诠释并共识学员实操:实际工作场景的管理难点(课前调研,或现场共性问题投票产生)的应用第五讲:赋能型员工激励1. 员工激励的定义和意义1)激励的定义2)影响激励的三个因素3)激励的形成过程4)激励的六个属性和管理重心2. 四类员工的激励方式1)员工的四个分类2)四种模式的不同激励方式3. 四种激励理论的应用1)马斯洛需求层次2)双因素激励理论3)正向激励与负向激励4)贝克哈德改变公式4. 激励注意事项 1)公正地评价2)奖惩决策要谨慎3)奖惩要明确针对目标4)不要过多强调物质奖惩5. 打动员工内心的三类激励提问话术1)提问——过去2)提问——现在3)提问——将来学员互动:激励水平测试学员实操:激励提问话术对话演练6、如何激发团队的工作热情?画饼充饥,职员不爱吃,怎么办?掏心掏肺,职员不领情,怎么办?设置奖项,职员不心动,怎么办?给予奖励,认为应得的,怎么办?先批评,还是先表扬?关心所有人,关注的是优秀员工还是落后员工呢?7、如何正确面对新生代员工:联盟关系:不是“拥有”,而是“使用”被看不起和对不起自己是两码事要舍得给决策权——春江水暖鸭先知WHY比HOW更重要要能够好玩有趣——瑞雪文化、活水计划、排毒行动要舍得给名份——高大上且时髦第六讲:影响型沟通1. 沟通始于倾听1)倾听的五个过程 2)无效倾听的五个类型3)造成无效倾听的原因4)如何才能有效的倾听2. 倾听和反馈的技巧1)3F倾听法2)二级反馈法3. 倾听的循环步骤1)观察情绪状态、行为动作2)提问确认3)共情同理4)等待回应学员互动:1)聆听识别与判断2)实操:当员工抱怨时的倾听应用演练
wuyongbin 吴永彬 培训咨询

一、团队共创的背景与发展

随着全球化和信息技术的快速发展,企业面临着前所未有的挑战与机遇。在这种背景下,传统的管理模式越来越无法满足现代企业的需求。团队共创作为一种新兴的管理理念,逐渐受到重视。它以团队为核心,强调协作、创新与沟通,力求在变化多端的市场环境中,通过集体智慧和力量实现更高的绩效。

二、团队共创的核心理念

  • 价值共享:团队成员共同承担目标,实现资源和信息的共享。
  • 共同决策:通过开放的讨论和协商,达成共识,形成团队的集体智慧。
  • 鼓励创新:支持团队成员大胆提出新想法,推动创新与进步。
  • 积极反馈:建立良好的沟通机制,及时反馈和调整,促进团队成员的成长与发展。

三、团队共创的意义

团队共创不仅能够提高工作效率,还能增强团队的凝聚力。通过成员之间的相互信任和支持,团队能够更好地应对挑战,实现目标。具体来说,团队共创的意义主要体现在以下几个方面:

  • 提升创新能力:通过集思广益,团队能够产生更多的创意和解决方案,推动创新。
  • 增强团队凝聚力:成员之间的互动和合作能增强彼此的信任感和归属感,提升团队的整体士气。
  • 优化资源配置:团队成员可以根据各自的特长和优势,合理分配任务,提高资源的使用效率。
  • 促进个人成长:在团队共创中,成员能够学习到彼此的优点,提升自身的能力与素养。

四、团队共创的实施步骤

实施团队共创需要经过一系列有序的步骤,以确保团队目标的达成和成员的有效参与。以下是团队共创的七大步骤:

  • 确定主题与内容:明确团队的目标和任务,确保所有成员对目标有清晰的认识。
  • 定义参与者角色:明确每位成员在团队中的角色和责任,确保责任到位。
  • 脑力风暴与激荡:鼓励团队成员积极发言,提出创意和建议,集思广益。
  • 结构化分类排序:对收集到的意见进行分类和排序,找出最具价值的方案。
  • 产出核心共识方案:根据讨论结果,形成团队的共识方案,明确下一步的行动计划。
  • 探讨分析权衡利弊:对方案进行深入分析,评估其可行性和潜在风险。
  • 全员诠释并共识:确保每位成员理解方案,并对此达成共识,形成统一的行动方向。

五、团队共创的注意事项

在实施团队共创的过程中,有一些注意事项需要关注,以确保团队共创的有效性:

  • 建立良好的沟通机制:确保信息在团队内部畅通,避免因沟通不畅导致的误解和冲突。
  • 鼓励多样性:团队成员的背景和经验各不相同,鼓励不同观点的表达,有助于产生更丰富的创意。
  • 重视每位成员的参与感:确保每位成员都能参与到决策过程中,提升他们的参与感和责任感。
  • 定期评估与反馈:定期对团队的工作进行评估,及时反馈成果与问题,以便于调整和改进。

六、团队共创的案例分析

在实际应用中,许多企业通过团队共创实现了显著的绩效提升。以下是几个成功的案例:

  • 某科技公司:通过建立跨部门团队,进行项目共创,最终成功推出了一款全新的智能产品,提升了市场竞争力。
  • 某制造企业:实施团队共创后,员工提出了多个流程优化建议,帮助企业减少了生产成本,提高了效率。
  • 某服务行业公司:通过团队共创,员工在提升客户服务质量方面提出了一系列创新方案,显著提高了客户满意度。

七、团队共创在专业文献中的应用

在现代管理学和组织行为学的研究中,团队共创被广泛探讨。许多学者从不同角度分析了团队共创的理论基础和实际应用。以下是一些关键的学术观点:

  • 协作与创新:研究表明,团队共创能够有效促进创新能力的提升,尤其是在高度不确定的环境中。
  • 领导力与团队共创:优秀的领导者能够通过建立信任和激励机制,促进团队的共创氛围。
  • 心理安全感:研究指出,团队成员在心理安全感强的环境中更愿意表达意见,从而推动共创过程。

八、团队共创的未来发展趋势

随着社会的不断发展和企业环境的变化,团队共创的实践也在不断演进。未来,团队共创可能会朝以下几个方向发展:

  • 数字化转型:随着信息技术的进步,团队共创将更多地借助数字化工具,提升协作效率。
  • 远程协作:在全球化和远程工作的趋势下,团队共创的模式将变得更加灵活和多样。
  • 跨文化共创:随着国际化的加速,跨文化团队的共创将成为研究和实践的热点。

九、总结

团队共创作为一种新兴的管理理念,强调成员之间的协作与互动,是提高团队绩效的重要手段。通过明确目标、共同决策、鼓励创新以及积极反馈,团队能够在合作中创造更大的价值。面对变化多端的市场环境,企业只有通过有效的团队共创,才能在竞争中立于不败之地。

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