行动力T型工具
行动力T型工具是一种旨在提升团队和个体行动力的管理工具,尤其适用于基层管理者在赋能团队、提升员工绩效方面的应用。该工具的核心理念是通过明确责任和目标,激发团队成员的主动性和创造性,从而实现更高的工作效率和团队协作。本文将深入探讨行动力T型工具的背景、概念、应用实例及其在主流领域和专业文献中的意义。
【课程背景】基层管理者还需要领导力吗?被称为“兵头将尾”、企业里面最小的官、最基层的管理者,只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导执行并完成就行了。没错,基层管理者的首要任务做到上传下达、承上启下达、督导下属执行。然而怎样才能使基层员工自动自发遵照执行和服从管理?并且赋能员工超越绩效呢?当今社会里越来越人性化,而在企业中仅靠传统管理方式已然不足,还需要基层管理者具有很强的领导力,才能树立起个人权威,赋能团队、带领团队自动自发创造佳绩。基层管理者是企业一切工作的落脚点,需要掌握管人、管事、管心等等多方面的能力才符合为合格的管理者。本课程以赋能激励与教练管理为核心,集合案例、方法和工具,贯穿基层管理者每日工作展开,使学员在学中记、记中练、练后有收获。【课程收益】1. 聚焦工作目标,学会激励团队的有效方法2. 掌握如何快速与个体建立信任关系,高效倾听,达成深层沟通3. 掌握让员工高成就动机的方法,更有效的落实责任,进而提升绩效4. 通过行动学习方式,运用赋能管理的方式进行自我员工的辅导【教学目标】1. 能够陈述主管角色的核心定义与特征2. 能够列举领导者的定义,并增加自我管理行为的觉察3. 能够示范从上级任务交办到目标分解,最后到任务下达的工具应用4. 能够处理提升员工行动力的问题,并调整使团队共识的方法5. 能够应用沟通打造领导者的影响力,赋能团队成员【培训时间】1天【授课对象】班组长、主管、储备干部、带教导师等一线团队负责人【授课方式】理论讲授、案例分析、相关测评、实战演练、互动与引导教学【课程大纲】导入篇:新时代下的主管角色认知1. 中国企业发展背景给管理方式带来的变化2. 管理角色定位1) 主管的基本职责2) 主管的三个定位a)向上定位b)横向定位c)向下定位3. 对于基层管理者的挑战4. 角色认知定位的五大问题学员互动:讨论:心中完美领导人问卷第一讲:认知领导力,增加自我觉察1. 认知管理与领导的区别1)管理的定义2)领导的定义3)传统型管理者与领导者的区别2. 管理者的角色偏差1)领主2) 代表者3) 传声筒4) 超人5)老好人3. 领导者的六种风格4. 自我提问,自我觉察5. 创造无限可能:心智模式1)什么是心智模式2)心智模式的层次3)心智模式和行为的对应关系学员实操:心智模式对于团队管理者在行为、语言、状态上的影响第二讲:让工作结果更正确与高效1. 接收上级任务1)接收任务的七个步骤2)和上级充分沟通的6个句式2. 设定贴近结果的目标1)目标制定的两个方法a)‘七化’原则b)一分钟目标原则3. 向下属进行任务布置1)重复和重做哪个伤害更大?2)任务布置六连问3)唤醒下属意愿的方法学员实操:目标原则与一分钟目标练习第三讲:赋予下属达到目标的‘行动力’1. 行动力先于执行力1)行动力与执行力的区别2)‘行’的主旨3)‘动’的主旨4)行动与执行的冰山模型2. 目标难达成的根因1)缺行动,缺成效2)不想做,不好做,做不好3. 行动力思维1)找回‘力’本源2)行动力的三个核心3)行动力T型工具4. 行动力的个人思维1)目标清晰2)拉上伙伴3)迈出第一步5. 行动力的团队思维1)共享真正背景2)伙伴最大化3)边行动,边改进学员实操:行动力T型工具应用练习第四讲:团队共创:赋能团队共识和达成目标的利器1. 团队共创的定义和意义1)统一团队的价值观2)凝聚成员的向心力3)解决共性问题4)促进团队绩效提升2. 团队共创注意事项3. 团队共创的七大步骤1)确定主题与内容2)定义参与者角色3)脑力风暴与激荡4)结构化分类排序5)产出核心共识方案6)探讨分析权衡利弊7)全员诠释并共识学员实操:实际工作场景的管理难点(课前调研,或现场共性问题投票产生)的应用第五讲:赋能型员工激励1. 员工激励的定义和意义1)激励的定义2)影响激励的三个因素3)激励的形成过程4)激励的六个属性和管理重心2. 四类员工的激励方式1)员工的四个分类2)四种模式的不同激励方式3. 四种激励理论的应用1)马斯洛需求层次2)双因素激励理论3)正向激励与负向激励4)贝克哈德改变公式4. 激励注意事项 1)公正地评价2)奖惩决策要谨慎3)奖惩要明确针对目标4)不要过多强调物质奖惩5. 打动员工内心的三类激励提问话术1)提问——过去2)提问——现在3)提问——将来学员互动:激励水平测试学员实操:激励提问话术对话演练6、如何激发团队的工作热情?画饼充饥,职员不爱吃,怎么办?掏心掏肺,职员不领情,怎么办?设置奖项,职员不心动,怎么办?给予奖励,认为应得的,怎么办?先批评,还是先表扬?关心所有人,关注的是优秀员工还是落后员工呢?7、如何正确面对新生代员工:联盟关系:不是“拥有”,而是“使用”被看不起和对不起自己是两码事要舍得给决策权——春江水暖鸭先知WHY比HOW更重要要能够好玩有趣——瑞雪文化、活水计划、排毒行动要舍得给名份——高大上且时髦第六讲:影响型沟通1. 沟通始于倾听1)倾听的五个过程 2)无效倾听的五个类型3)造成无效倾听的原因4)如何才能有效的倾听2. 倾听和反馈的技巧1)3F倾听法2)二级反馈法3. 倾听的循环步骤1)观察情绪状态、行为动作2)提问确认3)共情同理4)等待回应学员互动:1)聆听识别与判断2)实操:当员工抱怨时的倾听应用演练
一、行动力T型工具的背景
在当今竞争激烈的商业环境中,企业对员工的要求逐渐向以结果为导向的方向发展。传统的管理模式已无法满足企业快速发展的需求,尤其是在基层管理层面。基层管理者不仅需要执行上级的决策,还需通过激励和赋能员工,提升团队的整体绩效。
行动力T型工具的提出,正是为了应对这种变化。其设计理念基于对员工行动力的深刻理解,强调在目标明确的前提下,通过不同层次的激励措施,帮助员工克服执行过程中的障碍,提升工作效率。
二、行动力T型工具的概念解析
行动力T型工具由两个主要部分构成:T型结构和行动力。T型结构代表着在一个明确的目标框架下,团队成员各自的角色与责任。行动力则指的是员工在面对任务时所展现出的积极性、主动性和创造性。
1. T型结构
T型结构的横向部分代表团队的协作与沟通,强调跨部门、跨职能的合作,以实现共同目标。纵向部分则代表个人在团队中的角色定位及其责任。只有当团队成员清楚自己的任务和责任时,才能形成良好的合作氛围,提升整体效率。
2. 行动力
行动力是员工在执行任务时的内在驱动力,包含了个人的动机、能力、态度和外部环境等多种因素。提升行动力的关键在于激励员工,使其在工作中感受到成就感和归属感,从而主动承担责任,积极参与团队活动。
三、行动力T型工具的应用
在吴永彬的《基层领导力——赋能团队管理,迈向高绩效》课程中,行动力T型工具的应用得到了广泛的阐述。通过课堂案例、理论讲授与实战演练,学员能够深刻理解如何将这一工具运用到日常管理工作中。
1. 明确目标与责任
在应用行动力T型工具时,首先需要明确团队的工作目标,并将其细化为可执行的任务。这一过程不仅需要管理者的有效沟通,还需要团队成员的参与,以确保每个人都对目标有清晰的理解。
2. 激励与反馈机制
行动力T型工具强调在目标达成过程中建立有效的激励与反馈机制。管理者应定期与团队成员进行一对一的沟通,了解他们在工作中的困难,并给予及时的反馈和支持。这种方法能够有效提升员工的工作积极性,促进团队的协作。
3. 行动力的培养与发展
行动力并非一蹴而就,而是需要通过不断的实践和调整来培养。管理者可以通过设定短期目标、开展团队建设活动等方式,帮助团队成员逐步提升其行动力。在这一过程中,管理者还需关注员工的心理状态,及时调整激励策略,以确保每位员工都能在最佳状态下工作。
四、行动力T型工具在主流领域和专业文献中的应用
行动力T型工具的概念不仅在企业管理中得到了应用,还在教育、心理学等领域有所体现。在教育领域,教师通过激励学生的行动力,促进其自主学习和探索。在心理学中,行动力的研究则为理解个体行为提供了理论基础。
1. 在企业管理中的应用
在现代企业管理中,行动力T型工具被广泛应用于团队建设、绩效管理等环节。许多企业通过实施这一工具,成功提升了员工的工作热情与团队协作能力。例如,某大型制造企业在实施行动力T型工具后,员工的生产效率提升了20%,团队的沟通效率也得到了显著改善。
2. 在教育领域的应用
在教育领域,行动力T型工具的理念被应用于课堂管理与学生激励中。教师通过明确学习目标、提供及时反馈等方式,激发学生的学习兴趣和主动性,进而提高学习效果。研究表明,采用行动力T型工具的教学方式,学生的学习成绩普遍有所提升。
3. 在心理学研究中的应用
心理学领域对行动力的研究为行动力T型工具的理论基础提供了支持。研究发现,个体的行动力受到多种因素的影响,包括内在动机、外部环境、社会支持等。通过理解这些因素,管理者可以更有效地应用行动力T型工具,提升团队的整体效率。
五、案例分析:行动力T型工具的成功应用
通过对一些成功案例的分析,可以更直观地理解行动力T型工具的实际效果。例如,某互联网公司在推行行动力T型工具后,通过设定明确的团队目标和角色,成功提升了项目的完成效率。在实施过程中,公司还通过定期的团队会议和反馈机制,确保每位成员都能积极参与并贡献自己的想法。
1. 案例一:某互联网公司的项目管理
在该公司的一个重要项目中,管理层首先明确了项目的整体目标,并将其细化为各个小组的具体任务。每个小组的负责人明确了团队成员的角色与责任,确保每个人都能清楚自己的工作内容。随后,通过定期的进度汇报与反馈,团队成员之间的沟通得到了有效促进,项目的完成效率显著提高。
2. 案例二:某制造企业的生产线管理
某制造企业在引入行动力T型工具后,针对生产线的各个环节进行了优化。通过设定明确的生产目标,激励员工的积极性,使得生产效率提升了30%。同时,企业还通过定期的团队建设活动,增强了员工之间的协作与信任,进一步提升了团队的整体表现。
六、行动力T型工具的未来发展趋势
随着企业管理理论的不断发展,行动力T型工具也在不断演进。未来,管理者需要更加关注团队成员的个性化需求,结合不同的激励策略,以提升行动力。同时,数字化工具的应用将为行动力T型工具的实施提供新的支持,管理者可以通过数据分析更好地了解员工的行为模式,从而制定更有效的管理策略。
七、结论
行动力T型工具作为一种新兴的管理工具,为基层管理者提供了有效的解决方案,用以提升团队的行动力和整体绩效。在实际应用中,管理者不仅要关注团队的工作目标,更要重视员工的个体需求,通过激励和赋能,帮助团队实现更高的工作效率。在未来的发展中,行动力T型工具必将继续发挥其重要作用,以适应不断变化的企业环境。
总结来看,行动力T型工具在企业管理、教育及心理学等多领域均展现出了良好的应用前景。通过对这一工具的深入理解与实践,管理者能够更有效地激励团队,提升组织绩效,推动企业向更高的目标迈进。
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