横向思维
横向思维(Lateral Thinking)是一种创造性思维方法,由爱德华·德·波诺(Edward de Bono)在1967年首次提出。这种思维方式强调打破传统的逻辑推理和线性思维,通过非线性、非传统的方式寻找解决方案。横向思维的核心在于旨在通过不同的视角和独特的思考路径,来激发创新和创造性解决问题的能力。
课程背景:竞争日益激烈的今天,国家政策、市场环境、客户需求,甚至员工特点都在不断地发生变化,为此,组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具,同时,也需要根据环境变化进行快速反应,有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。创新是趋势,关键在方法。没有创新就没有进步,不断地创新管理模式、改进创新管理水平,是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。如何在资源有限的情况下:压成本、增产量、提速度、升质量?如何快速抓住问题的本质和重点,精准、有效的解决?如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题?创新是企业基业长青之本。通过本课程的学习,帮助学员打破创新是少数人天赋的错误理念,让每一位学员都能学习并掌握创新管理的方法和科学理念,并学会运用一系列丰富的创新思维的方法与工具,大幅度提升创新管理的能力。课程强调以“最简单、有效的流程+最经典、有用的工具”来帮助学员真正做到愿意创意、能够创新,甚至善于创新。真正做到一句话:市场不断在变,组织不断在变,人人皆需创新,人人皆能创新!课程收益:● 建立团队创新的流程、创新方法,创新工作模式改变思维,创造成果● 在多变环境中,能独立思考,快速找到创新性的解决方案● 系统性地提升学员的综合创新思维能力,给到组织创新管理的具体方法和思路课程时间:2天,6小时/天课程对象:找寻创新战略的中高层管理者、企业创新项目、试验项目的技术骨干、需要转型或持续开发/升级产品的产品经理课程方式:理论讲授+案例讨论分析+情景模拟+视频观摩+互动游戏课程模型:课程大纲导入:灵魂三问1. 为何学创新2. 怎么做创新3. 什么是创新第一讲:洞察创新管理——寻找契机,设定目标一、寻找创新契机的两个维度维度一:盘点资源维度二:明确需求二、聚焦创新目标的两个步骤第一步:将问题转变为目标案例:yes-and练习:不要到想要第二步:将目标变得具象化1)时间限定程度量化3)限制条件三、判断目标创新价值的三个标准标准一:能力标准二:意愿标准三:资源四、选择创新课题的一个关键——选择更有力的目标工具:契机表格产出:《创新契机分析图》 第二讲:创新分析管理——目标锁定,分析难点一、以MECE概念进行分解1. 模块要素分解2. 流程触点分解3. 经典框架分解1)5W2H框架2)PEST框架3)用户行为框架二、运用二八法则找关键1. 找关键驱动因素2. 先摘好摘的果实3. 一次只做一件事工具:课题焦点分析表产出:《焦点分析地图》 第三讲:独创力与变通力管理——难点聚焦,激发创意一、举一反三法寻找替代方案1. 把握本质,透过形式看原理2. 横向思考,突破思维的瓶颈3. 和田十二法,快速激发产出二、创意借用法走出创新捷径1.同业借用的三个来源1)找同业案例2)查文献资料3)搜经典模型2.异业借用的三个方法1)创意借用图2)创意案例卡3)团队共创法3. 不相关借用的两个维度1)逻辑联想2)自由联想练习:随机词汇创意联想工具:创意借用表、思维导图法产出:《焦点创新方案》 第四讲:创新共识管理——创意决策,达成共识一、设定标准,统一语境1. 意见相左时制定标准是关键案例:对结果不满的争吵2. 标准设定的四大核心关注点1)多——可复制2)快——易实现3)好——效果好4)省——成本低3. 明确相关人关键需求三步骤1)提前考虑相关人2)选择关键相关人3)明确相关人需求二、评估方案,排序分区1. 评估标准前置2. 制定决策矩阵1)列出所有选择项2)决定相对重要性3)为影响因素打分工具:待选方案决策矩阵产出:《需求点共识方案》 第五讲:创新推进力管理——共识落地,制定计划一、创新行为的设计1. 行动与设计有关视频:电梯里的从众2. 影响行为三要素1)动机2)能力3)触发二、绩效结果的创新性改进1. 绩效改进公式良性绩效=结果/行为代价2. 改进绩效的五个方法1)给参考信息2)设提醒反馈3)用助力工具4)改完成路径5)加外部刺激工具:行为设计画布产出:《创新落地行动方案》
背景与发展
在当今竞争日益激烈的环境中,企业和个人都面临着快速变化的市场需求、技术进步和客户期望。传统的思维方式在解决复杂问题时常常显得乏力,横向思维应运而生。德·波诺提出横向思维的初衷是希望人们能够开发更广泛的思维能力,以应对多变的环境和复杂的挑战。
横向思维与垂直思维(Vertical Thinking)相对,后者是指通过逻辑推理和逐步分析来解决问题。横向思维则强调从不同的角度、以不同的方式重新审视问题,寻找意想不到的解决方案。这种方法在各个领域得到了广泛的应用,尤其是在创新管理、产品开发和市场营销等方面。
横向思维的基本原则
横向思维有几个基本原则,这些原则可以帮助个人和团队在思考时跳出常规框架,激发创造力:
- 挑战假设:质疑和打破现有的假设是横向思维的基础。通过挑战传统观念,可以发现新的可能性。
- 多样性思考:在寻找解决方案时,鼓励多样化的观点和思考方式。不同的视角可以激发出意想不到的创意。
- 随机性与偶然性:利用随机的元素或意外的刺激来引发新的思考。这种方法常常能够激发出新颖的想法。
- 概念联想:通过将看似不相关的概念进行联想,寻找新的连接点,进而发现新的解决方案。
横向思维的方法与工具
横向思维的方法和工具多种多样,以下是一些常用的技术:
- 六顶思考帽:这是德·波诺提出的一种思维工具,通过不同颜色的帽子代表不同的思考模式,帮助团队从多个角度分析问题。
- 逆向思维:从相反的方向思考问题,即假设解决方案不成立,寻找导致失败的原因,以此来反推有效的解决方案。
- 随机词汇法:选择一个随机的词汇,并将其与当前问题进行联想,以激发新的思考方向。
- 思维导图:通过图形化的方式将思维过程可视化,以便更好地组织和发掘创意。
横向思维在创新管理中的应用
在沈宏教授的《创新思维与创新管理》课程中,横向思维被强调为关键的创新工具。在面对复杂的商业环境和快速变化的市场需求时,企业需要通过横向思维来找到创新的契机和解决方案。
课程中提到的“灵魂三问”中,如何快速抓住问题的本质和重点、如何激发员工的创意等,都可以通过横向思维的方法来实现。例如,在“寻找创新契机的两个维度”中,可以通过横向思维来盘点资源和明确需求,寻找出潜在的创新机会。
案例分析
在实际应用中,许多企业通过横向思维实现了显著的创新。例如,某知名饮料公司在推出新产品时,采用了横向思维的方法,通过对消费者生活方式的研究,发现了健康饮品的潜在市场。通过跨界借用其他行业的成功案例,该公司成功推出了一款结合了茶饮和功能性饮料的新产品,赢得了市场的青睐。
又如,某科技公司在开发新软件时,团队采用了逆向思维和随机词汇法,在讨论中随机选择了“海洋”这个词,通过联想,团队发现可以将软件设计成一种沉浸式的用户体验,最终开发出了一款颇受欢迎的虚拟现实应用。
横向思维的挑战与局限
尽管横向思维在激发创造力方面具有优势,但在实际应用中也面临一些挑战。首先,组织文化可能会对横向思维的实施产生阻碍。例如,某些企业可能更加重视传统的逻辑思维,导致员工在探索新思路时受到限制。
其次,横向思维的结果往往难以预测,可能会导致团队在决策过程中产生不确定性。这种不确定性在某些情况下可能会影响决策的效率。因此,在应用横向思维时,需要平衡创新与风险管理之间的关系。
总结与展望
横向思维作为一种创新思维方法,能够有效地帮助个人和团队在复杂的环境中寻找灵活的解决方案。通过打破常规的思维模式,激发创造力,横向思维已成为现代企业创新管理不可或缺的一部分。
未来,随着技术的发展和市场的变化,横向思维的应用将继续扩展到更多领域。企业和组织应当重视横向思维的培养,通过培训和实践,提升员工的创造性解决问题的能力,以适应快速变化的市场环境。
综上所述,横向思维不仅是一种思考方法,更是一种创新文化的体现。通过不断地实践和完善,横向思维将为企业的持续创新提供源源不断的动力。
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