团队管理转变
团队管理转变是指管理者在管理风格、方法和思维模式上的变革，尤其是在从传统的个人管理模式转向以团队为中心的管理方式时所经历的变化。这一转变不仅关乎管理者个人能力的提升，也涉及到企业文化、组织结构、团队协作等多方面的调整。在当前快速发展的商业环境中，团队管理转变已成为企业管理者必须面对的重要课题。
【课程背景】
随着企业的发展和正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工或基层主管被提拔晋升为管理者，他们的个人业务能力毋庸置疑，但是由于刚走上管理岗位，如何完成从个人管理到团队管理的转变是摆在他们面前的一道鸿沟。
权威机构调查表明，很多企业的管理者普遍缺乏系统化的管理技能学习，“无师自通、自学成才”普遍存在。管理能力的粗放式让企业无形中付出了高昂的管理成本，牺牲了数倍于实际业绩的绩效，浪费了企业大量的资源。如何辅导下属工作，如何激励他们的工作热情，让很多人望而生畏，他们只能仅凭自己的经验、感觉或悟性进行管理，缺少一整套系统的、科学的思维方式和管理方法，导致他们经常感到“心有余而力不足”，造成工作效率低下，甚至成为工作中的障碍。
本课程提炼出大家经常面临的经典情境和典型角色要求，以案例分析的形式贴近实战以促进学员对管理的认知，强化角色认知、以及如何有效辅导下属和激励下属，从而提升管理的成熟度，做到精准定位角色，以满足新时代情况下对管理者的挑战要求。
【课程目标】
一、掌握管理的基本概念、如何在新时代情况下，成为一个优秀的管理者，建立权威、指导下属，并给予工作授权；
二、分清不同情境下管理者的角色定位与职责，进行员工辅导、激励，做好各项工作承上启下的桥梁；
三、认识自我心态的重要性，掌握心态转变方法，积极工作，勇担责任，提升绩效。
四、使管理者充分了解自身在组织中的三重定位，从而更好的做好相应位置，发挥团队管理者的作用；
五、学习基于DISC风格的辅导激励打造，建立组织内无障碍的执行环境。
【课程特色】
一、情感型教学，授课时情绪饱满，慷慨激昂，扣人心弦，给人以震撼的力量，引起学生强烈的共鸣。语言生动形象，机智诙谐，妙语连珠。
二、使用生动的比喻，画龙点睛，给学员在轻松，愉快的笑声中获得启迪。
三、授课深入浅出，将多年的新媒体经验融合于课程内容当中，授课内容切中要害，可操作性强。
【课程时间】2天，6小时/天（根据企业实际需求进行调整）
【课程对象】适合企业储备干部，基层/中层管理人员
【课程大纲】
第一单元：明道取势——卓有成效的管理认知
第一部分 管理与管理者
一、管理的本质
1.管理能否被复制
●技能可复制
●状态很难复制
2.管理的内涵
l管理两要素：人与事
l内部的人：辅导、激励
l内部的事：流程、标准
l研讨案例：开会表决
3.管理只对绩效负责
l绩：降本增效
l效：效率效能
l研讨案例：自愿与不自愿
4.管理要为经营服务
l经营是选择正确的事
l管理是把事做正确
第二部分：管理走进新时代
1.新时代管理者角色定位
l对下：辅导、激励
l对上：辅佐
l平级：协作、协同
2.基于任务情景的人才盘点
l人才盘点四宝格
l人才管理9宫格
第二单元：管理的成效
1.三脑原理对管理的启发
l安全脑：本能呆、打、逃
l情绪脑：尊重、认可、信任
l思考脑：高流明创造力、合作
2.管理者责任的两大障碍
l推诿
l抱怨
3.管理者的责任视角
l关注圈：无能为力的事件
l影响圈：对未来有影响的事件
l掌控圈：力所能及的事件
4.管理者责任的思维转换
l不要因为无能为力的事情影响了力所能及的事情！
5.管理者责任的转换工具
l我现在做什么改善现状！
l研讨案例：责任是否能传递
l练习：责任转换行为表
第三单元：行之提效的辅导
1、辅导的内涵
l达成任务
l建立关系
2、辅导三要素
l倾听
l表达
l逻辑
3、倾听的两大工具
l积极主动倾听
l同理心倾听
4、理性思考+感性表达
l基于事实
l表达感受
l明确影响
l表明希望
5、辅导的十二字箴言
l想什么：想要达到的目的是什么？
l要什么：对方需要的是什么？
l给什么：我可以给对方什么？
l做什么：我希望对方做什么？
6、辅导的GROW模型
● Goal--确定绩效目标
●Reality--评价实际表现
●Options--探讨可行方案
●Way Forward--明确首步行动
1、G确定绩效目标
●你想要达到什么样的结果
●你想要做的事情会给你带来什么
●你需要我支持你的是什么
●你想实现的目标是什么
2、R评价实际表现
●现在的情况怎么样
●是什么让你没有实现这个目标
●对于这个目标，现在最大的障碍是什么
●你都采取了哪些措施
3、O探讨可行方案
●接下来你会怎样去做呢
●你愿意采取什么样的行动呢
●除了这些方法之外，还有什么方法会对你有帮助呢
4、W明确首步行动
●如果现在开始，你最想先做哪件事情？
●你打算何时开始，何时结束？
6、辅导控制的两个极端
●控制过度
●控制不当
7、辅导控制的原则
●公正性
●及时性
●公开性
●温暖性
研讨案例：上任后我终于累到了
练习：GROW辅导准备表
第四单元：基于DISC不同风格的激励方式——达成共赢
l性格：外与内
l思维：感性、理性
l荣格心理学：DISC与九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的关系
lD型风格的关键词：管控
lI型风格的关键词：活泼
lS型风格的关键词：和谐
lC型风格的关键词：完美
lD型激励风格的改善建议：洗耳恭听
lI型激励风格的改善建议：适可而止
lS型激励风格的改善建议：坦率直言
lC型激励风格的改善建议：允许意外
lD型下属的激励建议：多授权、多信任
lI型下属的激励建议：多赞美、多标准
lS型下属的激励建议：先生活、后工作
lC型下属的激励建议：讲事实、讲数据
l基于满足DISC不同风格的激励逻辑：事实-观点-感受-需求-请求
lDISC不同组合风格的详版解读
l练习：激励的团队演练
课程复盘
一、团队管理转变的背景
随着全球化和数字化的不断推进，企业面临的竞争日益加剧，市场环境也变得愈加复杂。在这样的背景下，传统的管理模式已经不再适应现代企业的发展需求。许多企业开始意识到，单纯依赖个人能力和经验的管理方式难以提升组织整体的绩效。相反，团队合作、授权与信任的管理模式逐渐成为主流。
在团队管理转变的过程中，管理者需要从单一的个人角色转变为团队的引导者和协调者。这一过程不仅需要管理者具备良好的沟通能力和人际交往能力，还需要他们能够有效地激励团队成员，促进团队内部的协作。
二、团队管理转变的必要性
- 提升团队绩效：通过有效的团队管理，管理者可以充分发挥团队成员的潜力，实现整体绩效的提升。
- 增强员工归属感：当团队成员感受到被尊重和重视时，他们的工作积极性和创造力会显著提高，从而增强团队的凝聚力。
- 适应市场变化：快速的市场变化要求企业具备灵活应变的能力，团队管理转变使得企业能够更快地适应外部环境。
三、团队管理转变的核心要素
在进行团队管理转变时，管理者需要关注以下几个核心要素：
- 角色转变：管理者需要从单一的决策者转变为团队成员的支持者和引导者，帮助团队成员找到自己的价值。
- 沟通与协作：有效的沟通是团队管理成功的关键，管理者需要创造开放的沟通环境，使团队成员能够自由表达意见和建议。
- 授权与信任：管理者需要学会授权，给予团队成员足够的自主权，从而激发他们的积极性和创造力。
四、团队管理转变的实施策略
为了成功实施团队管理转变，管理者可以采取以下策略：
- 制定清晰的目标：为团队设定明确的目标，使团队成员能够明确自己的职责和任务。
- 定期反馈与评估：通过定期的反馈和评估，管理者可以及时了解团队的动态，并根据需要进行调整。
- 培训与发展：提供必要的培训和发展机会，帮助团队成员提升自身的技能与素养。
五、团队管理转变的挑战
尽管团队管理转变具有诸多好处，但在实施过程中也面临许多挑战：
- 文化阻力：企业内原有的文化可能会对团队管理转变形成阻碍，管理者需要积极推动文化变革。
- 团队成员的适应性：不同团队成员对于新管理方式的适应能力各有不同，管理者需要给予足够的支持和引导。
- 时间成本：团队管理转变需要时间去磨合，管理者需要耐心面对这一过程。
六、成功案例分析
在众多企业中，有一些成功实施团队管理转变的案例值得借鉴。例如，某大型科技公司通过引入敏捷管理方法，成功将传统的项目管理模式转变为以团队为中心的协作模式。该公司在实施过程中，管理者通过定期的团队会议和反馈机制，确保了团队成员之间的有效沟通。同时，公司还为员工提供了必要的培训，以帮助他们掌握新的工作方式。最终，这一转变不仅提升了团队的工作效率，也增强了员工的归属感和工作积极性。
七、团队管理转变的理论基础
团队管理转变的理论基础主要包括以下几个方面：
- 变革管理理论：这一理论强调在组织变革过程中，管理者需要关注员工的心理状态和适应能力，以便有效推动变革。
- 团队效能理论：团队效能理论指出，高效团队的关键在于成员之间的信任和协作，管理者在转变过程中需要营造这种氛围。
- 领导力理论：现代领导力理论强调领导者的引导和支持作用，管理者需要具备良好的领导素养，以促进团队的转变。
八、未来的发展趋势
随着科技的不断进步和市场环境的变化，团队管理转变将朝着以下几个方向发展：
- 数字化管理：越来越多的企业将借助数字化工具和平台，实现团队管理的高效化和智能化。
- 跨文化团队管理：随着全球化的加速，跨文化团队的管理将成为一种常态，管理者需要具备跨文化沟通与协作的能力。
- 灵活性与适应性：未来的团队管理将更加注重灵活性与适应性，管理者需要能够应对快速变化的市场需求。
九、结论
团队管理转变是现代企业管理中不可忽视的重要课题。通过有效的团队管理，管理者能够提升团队的整体绩效，增强员工的归属感，从而推动企业的持续发展。在这个过程中，管理者需要不断提升自身的管理能力，关注团队成员的需求，营造积极的团队氛围。未来，团队管理转变将继续面临新的挑战与机遇，企业需要不断探索与实践，以实现更高效的管理模式。
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