内在丰盛
内在丰盛是一个源于心理学和自我发展领域的概念,主要强调个体在内心世界中所拥有的丰富资源和积极的心态。它不仅与个人的情感、认知、价值观等内在因素密切相关,还与个体在生活和工作中所表现出的积极心态、创造力和自我激励能力密不可分。内在丰盛的概念在心理学、教育学、管理学等多个领域都有广泛的应用,尤其是在提升个人和团队的执行力、沟通能力及整体工作效率方面,内在丰盛的理念提供了重要的理论支持和实践指导。
【课程背景】据职场情报调研了解反馈,沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9%;2、和外部客户沟通的时候,一线员工都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是每一位职场人员应该具备的最基本的素养。尤其是政府部门的一线人员所做的每件事都涉及沟通,对内交流,需要沟通;对外洽谈,需要沟通;形成决策,需要沟通;有好的想法、建议、或计划,也需要沟通,可以说,沟通,无处不在。同时,2020年以来,不确定性越来越强,如何在工作中更好的自我激励,自我赋能,不断提升自己的工作效率,提升执行力,也是对职场人提出的最新的要求本课程将结合情绪认知行为模型、激励模型,运用积极心理学的底层人性逻辑,通过冰山日记、丰盛日记等工具,在不同关键沟通场景中的运用沟通四要素和沟通三角型等方法,帮助学员提升沟通效率,降低情绪内耗,自我激励,找到工作中的心流状态,在职场中发挥影响力和提升执行力,推动组织目标有序达成。【课程收益】掌握沟通的大局观:核心四要素;掌握3种方法应对工作常见关键沟通场景;了解激励的模型和自我激励的方法抓住人性的底层逻辑,降低情绪内耗,提升执行力和工作效率【课程对象】一线员工、高潜人才【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】一、沟通时不得不懂的三大人性1、“我”是万物的尺度--如何打破以自我为中心?2、“我”知道所有的一切--眼见就一定为实吗?3、“我”必须分清是非黑白—跳出非黑即白的限制性思维二、沟通中的情绪遮蔽1、情绪是如何影响行为的: ABC理论,分清事实、观点和感受2、负面情绪的积极意义: 运用负面情绪的力量找到行动力3、觉察沟通中的情绪: 练习:冰山日记三、沟通的全局观1、沟通核心四要素:结构:权力到底属于哪一方?性质:是认同差异还是利益争取?目标:沟通的多方目标是什么?如何探寻?风格:托马斯.吉尔曼冲突风格测试,掌握不同风格的应对方式2、非职权影响力:互惠承诺与一致权威与认同喜好与镜像小练习:关键沟通场景:沟通前全局分析与准备工作,沟通中更好的推动执行力四、工作场景中的沟通三角型1、3F 倾听法:聚焦事实、反馈情绪、了解真实意图自测:你分得清事实、观点和感受吗?同理心训练:觉察日记撰写2、强有力提问:提问即说服小练习:你知道我在写什么吗?封闭式提问的优势和劣势强有力提问:开放型、如何型、未来型小练习:如何把问句改为强有力提问的方式提问而非审问:让每一次对话为彼此赋能3、必不可缺的反馈:在同一频道上的沟通基于事实的反馈:重复和澄清基于感受的反馈:赞美和鼓励小练习:用反馈做最好的向上管理五、有效的自我激励涨工资就一定有激励作用吗?习得性无助vs重获掌控感激励模型:如何找到自己的激励点?内在丰盛:拥有一双发现美的眼睛练习:丰盛日记六、找到工作中的心流状态,提升执行力心流的创造价值:能力提升,挑战越大如何找到工作中的心流状态氛围感挑战性沉浸式练习:找到自己的心流状态思考:如何为工作中不喜欢的部分创造价值七、实际情境模拟演练1、深度会谈法:了解客观事实、觉察对方情绪、聚焦真实意图、找出解决方案、确定下一步行动计划2、九宫图激励赋能法:聚焦目标提升意愿达成目标终极案例练习:工作中常见挑战场景应对方案
一、内在丰盛的定义与内涵
内在丰盛不仅仅是对物质财富的追求,更强调个人内心的丰富性和满足感。它包含以下几个方面的内涵:
- 自我认知:内在丰盛强调个体对自身价值和能力的认知,要求个体能够意识到自身的潜力和优势,从而增强自信心。
- 情绪管理:内在丰盛要求个体能够有效地管理自己的情绪,尤其是在面对压力和挑战时,能够保持积极的心态,并从中寻找成长的机会。
- 创造性思维:内在丰盛鼓励个体发挥创造力,开拓思维,寻找解决问题的新方法和路径。
- 人际关系:内在丰盛还体现在个体对他人的理解和共情能力上,强调通过积极的沟通与互动,建立和谐的人际关系。
二、内在丰盛的理论基础
内在丰盛的理论基础主要源于积极心理学、人本主义心理学以及自我决定理论等多个心理学流派。以下是几个关键理论的详细分析:
- 积极心理学:积极心理学关注人的积极特质和幸福感,强调通过培养积极情绪、增强个人优点和发展强项来提升内在丰盛。研究表明,积极的情绪状态有助于增强个体的创造力和应对压力的能力。
- 人本主义心理学:人本主义心理学强调个体的自我实现和内在成长,认为每个人都有潜在的能力去追求自我实现,内在丰盛正是这种自我实现的体现。
- 自我决定理论:自我决定理论强调个体在追求目标时的内在动机和自主性,内在丰盛通过帮助个体找到内在动机,促使其在工作和生活中保持高效和积极的状态。
三、内在丰盛的实践应用
内在丰盛的理念在多个领域均有广泛的应用。在职场中,内在丰盛不仅能够提高个人的工作效率,还能增强团队的凝聚力和执行力。以下是内在丰盛在职场中的具体应用:
1. 自我激励与目标设定
内在丰盛强调个体要具备自我激励的能力,能够主动设定目标并为之努力。通过明确目标和不断调整策略,个体能够在工作中保持高昂的斗志和积极的态度。实践中,使用丰盛日记的工具,可以帮助个体记录自己的成就和感受,从而增强自我驱动的能力。
2. 情绪管理与压力应对
内在丰盛要求个体能够有效管理情绪,尤其是在高压环境中。通过情绪认知行为模型,个体能够识别和调整负面情绪,转而寻求积极的应对策略。例如,在面对工作中的挑战时,个体可以通过觉察沟通中的情绪,找到应对的方法,减少情绪内耗。
3. 创造性问题解决
内在丰盛鼓励个体发挥创造力,寻找问题的多种解决方案。在团队协作中,能够有效地运用强有力的提问技巧,引导团队成员进行深入讨论,促进思维的碰撞,从而提升团队的创新能力。
4. 人际关系建设
内在丰盛强调良好的沟通与合作关系,通过增强同理心和倾听能力,个体能够更好地理解他人,从而建立和谐的人际关系。这在团队协作中尤为重要,能够有效减少沟通障碍,提高工作效率。
四、内在丰盛的案例分析
通过一些成功案例,可以更直观地理解内在丰盛在个人和组织发展中的重要性。
- 案例一:某科技公司团队建设
在某科技公司,团队在面对项目压力时,团队经理引入了内在丰盛的理念,通过定期的丰盛日记分享会,让每位成员分享自己的成就和挑战。通过这种方式,团队成员不仅增强了对彼此的理解,还提升了团队的凝聚力和创造力,最终成功完成了项目。
- 案例二:某教育机构自我激励工作坊
某教育机构开展了一场以内在丰盛为主题的自我激励工作坊。在工作坊中,参与者通过练习丰盛日记,记录自己的成长与成就,最终帮助参与者找到内在的动力,提升了他们的学习效率和积极性。
五、内在丰盛在主流领域的应用
内在丰盛的概念在多个主流领域中都有其应用,尤其是在心理咨询、教育培训、企业管理等领域,均体现出其重要性和实用性。
- 心理咨询:心理咨询师通常会通过帮助个体识别和培育内在丰盛,来增强其自我认知和情绪管理能力。这种方法有助于客户在面对生活压力时,保持积极的心态,从而促进心理健康。
- 教育培训:在教育领域,内在丰盛的理念被广泛应用于学生的心理素质培养。通过各种心理训练和活动,学生能够学会如何自我激励、管理情绪以及建立良好的同伴关系。
- 企业管理:现代企业越来越重视员工的内在丰盛,通过提升员工的自我激励能力和情绪管理能力,企业能够提高员工的工作积极性和团队合作效率。
六、总结与展望
内在丰盛作为一个重要的心理学概念,其在现代社会中的应用越来越广泛。无论是在个人发展、职业规划还是团队管理中,内在丰盛都发挥着不可忽视的作用。未来,随着心理学研究的不断深入,内在丰盛的理念有望在更多领域得到推广和实践,帮助更多的人实现自我价值和目标。
随着科技的发展和社会的变迁,面对越来越复杂的生活和工作环境,内在丰盛的意义将愈发凸显。我们相信,通过不断的学习和实践,每个人都能够找到内心的丰盛,提升自我,创造更美好的未来。
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