丰盛日记
丰盛日记是一种自我反思和积极心理学的工具,旨在帮助个人增强自我意识、提升情绪管理能力,并通过记录日常生活中的积极经历来改善心理状态和生活质量。这一概念源自于积极心理学和自我激励的相关理论,广泛应用于个人发展、职场培训和心理辅导等领域。
【课程背景】据职场情报调研了解反馈,沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9%;2、和外部客户沟通的时候,一线员工都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是每一位职场人员应该具备的最基本的素养。尤其是政府部门的一线人员所做的每件事都涉及沟通,对内交流,需要沟通;对外洽谈,需要沟通;形成决策,需要沟通;有好的想法、建议、或计划,也需要沟通,可以说,沟通,无处不在。同时,2020年以来,不确定性越来越强,如何在工作中更好的自我激励,自我赋能,不断提升自己的工作效率,提升执行力,也是对职场人提出的最新的要求本课程将结合情绪认知行为模型、激励模型,运用积极心理学的底层人性逻辑,通过冰山日记、丰盛日记等工具,在不同关键沟通场景中的运用沟通四要素和沟通三角型等方法,帮助学员提升沟通效率,降低情绪内耗,自我激励,找到工作中的心流状态,在职场中发挥影响力和提升执行力,推动组织目标有序达成。【课程收益】掌握沟通的大局观:核心四要素;掌握3种方法应对工作常见关键沟通场景;了解激励的模型和自我激励的方法抓住人性的底层逻辑,降低情绪内耗,提升执行力和工作效率【课程对象】一线员工、高潜人才【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】一、沟通时不得不懂的三大人性1、“我”是万物的尺度--如何打破以自我为中心?2、“我”知道所有的一切--眼见就一定为实吗?3、“我”必须分清是非黑白—跳出非黑即白的限制性思维二、沟通中的情绪遮蔽1、情绪是如何影响行为的: ABC理论,分清事实、观点和感受2、负面情绪的积极意义: 运用负面情绪的力量找到行动力3、觉察沟通中的情绪: 练习:冰山日记三、沟通的全局观1、沟通核心四要素:结构:权力到底属于哪一方?性质:是认同差异还是利益争取?目标:沟通的多方目标是什么?如何探寻?风格:托马斯.吉尔曼冲突风格测试,掌握不同风格的应对方式2、非职权影响力:互惠承诺与一致权威与认同喜好与镜像小练习:关键沟通场景:沟通前全局分析与准备工作,沟通中更好的推动执行力四、工作场景中的沟通三角型1、3F 倾听法:聚焦事实、反馈情绪、了解真实意图自测:你分得清事实、观点和感受吗?同理心训练:觉察日记撰写2、强有力提问:提问即说服小练习:你知道我在写什么吗?封闭式提问的优势和劣势强有力提问:开放型、如何型、未来型小练习:如何把问句改为强有力提问的方式提问而非审问:让每一次对话为彼此赋能3、必不可缺的反馈:在同一频道上的沟通基于事实的反馈:重复和澄清基于感受的反馈:赞美和鼓励小练习:用反馈做最好的向上管理五、有效的自我激励涨工资就一定有激励作用吗?习得性无助vs重获掌控感激励模型:如何找到自己的激励点?内在丰盛:拥有一双发现美的眼睛练习:丰盛日记六、找到工作中的心流状态,提升执行力心流的创造价值:能力提升,挑战越大如何找到工作中的心流状态氛围感挑战性沉浸式练习:找到自己的心流状态思考:如何为工作中不喜欢的部分创造价值七、实际情境模拟演练1、深度会谈法:了解客观事实、觉察对方情绪、聚焦真实意图、找出解决方案、确定下一步行动计划2、九宫图激励赋能法:聚焦目标提升意愿达成目标终极案例练习:工作中常见挑战场景应对方案
一、丰盛日记的起源与发展
丰盛日记的概念最早由心理学家和积极心理学的倡导者提出,旨在帮助人们关注生活中的积极面和成功经验。根据《积极心理学》领域的研究,个体的心理健康与其专注于积极情绪和经历的能力密切相关。丰盛日记通过鼓励个体记录每日的美好瞬间、成就和感恩之事,帮助人们培养积极的思维模式和情绪反应。
丰盛日记的实践在近年来逐渐受到心理咨询师、职业教练和企业培训师的关注,成为了提升个人心理韧性、自我激励和执行力的重要工具。在职场中,尤其是在面对沟通挑战和人际关系冲突时,丰盛日记能够帮助员工增强自我意识,降低情绪内耗,从而提升工作效率和团队协作能力。
二、丰盛日记的基本方法与结构
丰盛日记的记录方法通常包括以下几个步骤:
- 选择记录时间:一般建议每天固定时间进行记录,如早晨起床后或晚上睡前。
- 回顾当天经历:回忆当天发生的事情,尤其是积极的事件和感受。
- 记录积极事件:将当天的积极经历、成就和让自己感到快乐的事情逐一记录下来。
- 表达感恩:写下感恩的人、事、物,强调感恩的力量。
- 总结反思:在记录的最后,写下对明天的期望和目标,鼓励自己在新的一天继续保持积极心态。
通过这种结构化的记录方式,丰盛日记不仅能帮助个体识别和珍视生活中的美好事物,还能促进积极情绪的产生,从而提升心理健康与幸福感。
三、丰盛日记在职场中的应用
在职场环境中,丰盛日记的应用主要体现在以下几个方面:
1. 提升情绪管理能力
职场中面临的压力、冲突和不确定性往往会对员工的情绪状态造成负面影响。通过丰盛日记,员工能够更好地识别和管理自己的情绪,避免因负面情绪而影响工作表现。例如,当遇到人际关系冲突时,员工可以通过记录积极的沟通经历和成功的解决方案,增强自信心和应对能力。
2. 增强自我激励与执行力
丰盛日记帮助员工回顾并记录自己的成就与进步,从而增强自我激励。通过反思和总结,员工能够明确自身的目标和发展方向,提升执行力。课程中提到的“心流状态”就是一种通过丰盛日记实践可以达成的理想工作状态,员工在这种状态下能够更高效地完成任务。
3. 改善团队沟通与协作
在团队中,丰盛日记可以作为促进沟通的一种工具。团队成员可以定期分享自己的丰盛日记,互相激励,增强团队凝聚力和协作能力。通过这种方式,团队成员能够更好地理解彼此的情感和需求,减少误解和冲突,提升整体工作效率。
四、丰盛日记的心理学基础
丰盛日记的有效性背后有着丰富的心理学理论支持,主要包括以下几个方面:
1. 积极心理学理论
积极心理学强调个体在生活中应关注积极情绪和成功经历,认为这些因素对心理健康和幸福感有着重要影响。丰盛日记通过记录积极的经历,帮助个体增强幸福感与满足感。
2. 感恩理论
感恩被认为是一种积极的情感体验,能够提升个体的心理健康。丰盛日记中强调的感恩记录,能够帮助个体更好地识别生活中的美好事物,增强对生活的满意度。
3. 自我效能理论
自我效能理论由心理学家阿尔伯特·班杜拉提出,强调个体对自身能力的信念。丰盛日记通过记录成就和积极经历,能够提升个体的自我效能感,增强自信心。
五、丰盛日记的实践案例
在职场中,丰盛日记的具体实践案例可以帮助人们更好地理解其应用效果和意义:
1. 某科技公司员工的实践
在一家科技公司,HR部门鼓励员工每天记录丰盛日记。经过一段时间的实践,员工们普遍反映自己的情绪状态得到了改善,工作效率显著提高。尤其是在面对高压项目时,员工们通过记录积极的工作经验和团队合作带来的成就感,有效降低了焦虑和压力。
2. 某销售团队的应用
某销售团队在月度会议中引入丰盛日记分享环节,鼓励团队成员分享自己的积极经历。这一做法不仅增强了团队成员之间的信任感,也提升了团队的士气。通过互相分享成功的销售案例与客户反馈,团队成员的自信心和激励水平显著提升。
六、总结与展望
丰盛日记作为一种简单而有效的自我激励工具,能够帮助个体在日常生活和工作中保持积极的心态。通过记录和反思,个体能够更好地管理情绪,提升执行力,改善人际关系,进而实现个人和团队的共同成长。随着积极心理学的发展,丰盛日记的应用前景将更加广阔,未来可能在更多领域和行业中得到推广和实践。
在未来的研究和实践中,丰盛日记还可以与其他心理学工具和方法结合,如情绪智力训练、压力管理课程等,以更全面地提升个体的心理素养和工作能力。通过不断的探索与实践,丰盛日记将继续发挥其独特的价值,为个人和团队的成长提供支持。
七、如何开始丰盛日记的实践
开始丰盛日记的实践并不复杂,以下是一些建议:
- 准备工具:可以选择纸质日记本或数字化应用,确保随时可用。
- 设定目标:明确自己希望通过丰盛日记达到的目标,如提升情绪管理能力、增强自我激励等。
- 坚持记录:建议每天花费5-10分钟进行记录,养成习惯。
- 定期回顾:每周或每月进行一次总结,回顾自己的成长与变化。
通过坚持丰盛日记的实践,个体将能够在日常生活与工作中,发现更多的美好,提升自己的心理健康水平,最终实现更高的生活质量和工作效率。
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