价值观形成

价值观形成

价值观形成是一个复杂而深刻的社会心理过程，涉及个体在其一生中所经历的各种事件、教育和文化影响等因素。价值观不仅影响个人的行为和决策，还在社会互动和组织管理中发挥着重要作用。本条目将从多个维度探讨价值观形成的过程、影响因素、相关理论及其在管理实践中的应用，特别是在赋能型沟通训练中的重要性。

顾樱英：自我赋能与他人赋能以及赋能型沟通训练

【课程背景】2020年以来，越来越多的不确定性发生在我们的生活中，随着经济发展增速下缓，“内卷”现象之下，“躺平”变成了很多人回避问题的处理方式。如何在生活和工作中找寻人生意义，成为很多迷茫的心灵找寻港湾的一种方式。作为管理者也在遭遇不断的挑战：年轻人离职率高、个性化强、不好管理，让许多管理者感觉压力山大。积极心理学家彭凯平提到：成人的人生意义感来自于社会关注、自我成长、关系和谐、享受生活以及身心健康五个方面，而工作和这五个维度息息相关。本课程即从工作的角度出发，以积极心理学理论为抓手，以赋能型沟通作为管理手段和工具，让管理者获取更多方法：比如：人生平衡轮、九宫图、深度会谈法等，在面对不同的管理难题中，发挥自己的能动性，赋能年轻人，探讨人生意义，彼此都能找到自己的工作意义，有效协作最终促成组织绩效达成。【课程收益】觉察和理解工作对人生成长的重要性找到工作中的“福流“，强化工作的内驱力赋能型沟通训练，让每一次对话都能达成行动力赋能青年员工，有效达成组织绩效【课程特色】课程结束后附上一周课后1v1管理者辅导+实际案例解析【课程对象】高潜人才、新晋管理者、中层管理人员【课程时间】1.5天（6小时/天）【课程大纲】一、收入高就感受到成功和幸福吗？1、人生平衡轮：破解二元对立，财富≠幸福2、积极心理学的五大人生信念：所有人都是OK的每个人行为背后都有积极的意图每个人都可以为自己做出最好的选择每个人都可以找到解决问题的资源改变时不可避免的3、在工作中磨砺心性的方式：拥有一双发现美的眼睛慈悲练习：产生利他之心看清利益和风险，近“善恶“，远”得失“4、在工作中提升心智的方式：从固定性思维到成长性思维打破限制性信念：向内看，才能找到解决方案破除坚定的自我认同：经验即陷阱二、在工作中体验到“福流”1、福流即心流，工作能力和工作难度相关系数2、3个重要方式让自己进入到“福流”的状态小练习：探讨“福流”时刻确认心锚：找到属于自己的“福流”三、赋能型沟通训练1、管理风格测试：从传统管理者走向赋能型管理者需要的思维转变2、学习沟通三角型：3F 倾听法：聚焦事实、反馈情绪、了解真实意图自测：你分得清事实、观点和感受吗？同理心训练：觉察日记撰写强有力提问：提问即说服小练习：你知道我在写什么吗？封闭式提问的优势和劣势强有力提问：开放型、如何型、未来型小练习：如何把问句改为强有力提问的方式提问而非审问：让每一次对话为对方赋能必不可缺的反馈：在同一频道上的沟通基于事实的反馈：重复和澄清基于感受的反馈：赞美和鼓励小练习：用反馈做最好的向上管理3、通过深度会谈法赋能员工，让每一次交流都充满能量4、练习：九宫格，如何赋能每一位员工，解决真实的工作场景挑战问题四、探索生命意图1、六维人生全景图：从发展的眼光看一生2、寻找价值观形成时候的兴趣，找到最初的热爱3、探索生命意图：坚持、自律、角色感4、终极练习：不忘初心，牢记使命，探索人生第二曲线

顾樱英 培训咨询

一、价值观的定义

价值观是个体或社会所认可的信念、态度和标准的集合，它指导着人们的行为选择和生活方式。价值观可以被视为行为的内在驱动力，其形成过程受多种因素的影响，包括家庭背景、教育经历、文化环境和社会交互等。

二、价值观形成的过程

价值观的形成是一个动态的过程，通常经历以下几个阶段：

• 早期影响阶段：在这一阶段，个体的价值观受到家庭、学校和社会的初步影响。家庭教育是最重要的影响因素，父母的价值观和行为模式深刻影响孩子的成长。
• 反思与选择阶段：个体在青少年时期开始对自身价值观进行反思，可能会接受或拒绝家庭和社会传递的价值观。这个阶段常常伴随着对自我身份的探索。
• 成熟阶段：随着年龄的增长和社会经验的积累，个体的价值观逐渐趋于稳定，形成自己独特的价值观体系。此时，个体可能会通过职业、社交圈或文化活动来强化和传播自己的价值观。

三、影响价值观形成的因素

价值观的形成受到多种因素的影响，主要包括：

• 家庭环境：家庭是个体价值观形成的首要场所，父母的教育方式、生活态度和价值观会潜移默化地影响孩子。
• 教育经历：学校教育不仅传授知识，还通过课程和师生关系影响学生的价值观。教育内容、教学方式和校园文化都在这一过程中发挥着重要作用。
• 社会文化：社会文化背景和主流价值观会影响个体的价值观形成。例如，不同国家和地区的文化差异可能导致人们在价值观上的显著不同。
• 个人经历：个体的生活经历、工作经历和社会交往也会对其价值观产生深刻影响。特别是一些重大的事件和经历，往往会促使个体重新审视并调整自己的价值观。

四、价值观形成的相关理论

在心理学和社会学领域，关于价值观形成的理论有多种，以下是一些主要的理论：

• 社会学习理论：由阿尔伯特·班杜拉提出，强调通过观察和模仿他人来形成价值观和行为。个体在社会交互中吸收和内化他人的价值观。
• 认知发展理论：让·皮亚杰和劳伦斯·科尔伯格的理论强调，个体在认知发展过程中，逐步形成和调整自己的价值观，尤其是在道德判断和伦理标准方面。
• 人本主义心理学：卡尔·罗杰斯和亚伯拉罕·马斯洛强调自我实现和个人成长的重要性，认为个体的价值观与其内在需求和自我认知密切相关。

五、价值观形成在组织管理中的应用

在现代组织管理中，价值观的形成与传播对于团队协作、企业文化和管理效果至关重要。通过赋能型沟通训练，管理者可以有效地促进团队成员的价值观形成，增强组织凝聚力。

1. 赋能型沟通的概念

赋能型沟通是指通过有效的沟通方式，使团队成员感受到被支持、被尊重和被理解，从而激发其内在潜力和积极性。在这一过程中，管理者通过倾听、反馈和提问等方式，帮助员工找到自我价值和工作意义。

2. 赋能型沟通在价值观形成中的作用

赋能型沟通能够在多个方面促进价值观的形成：

• 增强自我效能感：通过鼓励和支持，员工会逐渐形成对自己能力的信心，从而更积极地参与工作和决策。
• 促进价值观的认同：通过团队讨论和分享，员工能够更好地理解和认同组织的核心价值观，增强归属感。
• 激发内在动机：赋能型沟通强调内在动机的激发，帮助员工找到工作与个人价值观之间的联系，从而提高工作满意度和绩效。

3. 实践案例分析

在某高科技公司的管理实践中，管理层通过实施赋能型沟通训练，成功提升了员工的工作积极性和团队凝聚力。在培训中，管理者运用倾听法和反馈机制，深入了解员工的需求和期望，进而调整管理策略，推动了企业文化的转型。

六、实践经验与学术观点

在价值观形成的研究中，许多学者和实践者提出了一些值得借鉴的观点和经验：

• 积极心理学的应用：积极心理学强调个体的潜能和积极性，帮助员工在工作中找到意义和价值，有助于价值观的正向发展。
• 团队学习与反思：通过定期的团队反思和学习，员工能够互相交流经验，形成共同的价值观和行为规范。
• 领导者的榜样作用：领导者的价值观和行为模式对团队成员有着重要的影响，管理者应以身作则，树立积极的榜样。

七、总结与展望

价值观形成是一个复杂而动态的过程，受到多种因素的影响。在现代组织管理中，赋能型沟通作为一种有效的管理工具，可以促进员工的价值观形成，增强组织的凝聚力和绩效。未来的研究可以进一步探讨不同文化背景下的价值观形成特点，以及如何通过创新的管理实践来更好地支持员工的价值观发展。

参考文献

• 班杜拉, 阿尔伯特. 社会学习理论. 北京: 中国人民大学出版社, 1999.
• 皮亚杰, 让. 认知发展与教育. 上海: 华东师范大学出版社, 2002.
• 罗杰斯, 卡尔. 人本主义心理学. 北京: 中国轻工业出版社, 2001.
• 彭凯平. 积极心理学与人生意义. 上海: 上海社会科学院出版社, 2018.

通过对价值观形成的全面分析，可以看出这一过程在个人成长、社会交往及组织管理中的重要性。在未来的研究和实践中，结合赋能型沟通的理念，将为推动个体和组织的共同发展提供新的视角和方法。